Политика за поверителност

Политика за поверителност

Лицето, отговорно за обработката на данните е:
Стефан Шмалц
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel

info@opensprinklershop.de

Телефон: 07254-4045434

Радваме се на вашия интерес към нашия онлайн магазин. Защитата на вашата поверителност е много важна за нас. По-долу ще ви информираме подробно как се обработват вашите данни. Вашите данни ще бъдат обработени въз основа на GDPR и в съответствие с раздел 165, параграф 3 от TKG (Австрия).

1. Данни за достъп и хостинг

Можете да посещавате нашите уебсайтове, без да предоставяте лична информация. Всеки път, когато се осъществи достъп до даден уебсайт, уеб сървърът автоматично записва така наречения лог файл на сървъра, който съдържа например името на заявения файл, вашия IP адрес, дата и час на извличане, количество прехвърлени данни и заявения доставчик (данни за достъп) и документира извличането. Тези данни за достъп се оценяват изключително с цел осигуряване на безпроблемна работа на сайта и подобряване на нашето предлагане. Това служи за защита на нашите законни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, при правилно представяне на нашата оферта в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR. Всички данни за достъп ще бъдат изтрити не по-късно от седем дни след края на вашето посещение на сайта.

  Мрежа за доставка на съдържание

За да съкратим времето за зареждане, ние използваме така наречената мрежа за доставка на съдържание („CDN“) за някои оферти. С тази услуга съдържанието, напр. големи медийни файлове, се доставя чрез регионално разпределени сървъри на външни доставчици на CDN услуги. Следователно данните за достъп се обработват на сървърите на доставчиците на услуги. Нашите доставчици на услуги работят за нас като част от обработката на поръчки. Нашите доставчици на услуги се намират и/или използват сървъри в страни извън Швейцария, ЕС и ЕИП. Няма решение за адекватност от Европейската комисия или Федералния съвет на Швейцария за тези страни. Нашето сътрудничество с вас се основава на стандартни клаузи за защита на данните от Европейската комисия.  Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

2. Обработка на данни за обработка на договора и контакт

2.1 Обработка на данни за обработка на договора

За целите на обработката на договора (включително запитвания и обработка на всякакви съществуващи искове за гаранция и прекъсване на обслужването, както и всякакви правни задължения за актуализиране) в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ние събираме лични данни, ако доброволно ни ги предоставите като част от вашата поръчка. Задължителните полета са отбелязани като такива, защото в тези случаи данните са абсолютно необходими за обработка на договора и не можем да изпратим поръчката, без да ги предоставим. Кои данни се събират може да се види от съответните форми за въвеждане.

Допълнителна информация относно обработката на вашите данни, по-специално относно прехвърлянето към нашите доставчици на услуги за целите на обработката на поръчка, плащане и доставка, можете да намерите в следващите раздели на тази декларация за защита на данните. След пълното обработване на договора Вашите данни ще бъдат ограничени за по-нататъшна обработка и изтрити след изтичане на данъчните и търговските срокове за съхранение съгласно чл. 6 ал. 1 изречение 1, буква c от GDPR, освен ако изрично не сте се съгласили за по-нататъшно използване на вашите данни в съответствие с чл.

2.2 Клиентски акаунт

Ако сте дали съгласието си в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, като сте решили да отворите клиентски акаунт, ние ще използваме вашите данни за целите на откриване на клиентски акаунт и за съхраняване на вашите данни за бъдещи поръчки на нашия уебсайт. Изтриването на вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да бъде направено или чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или чрез използване на функция, предоставена за тази цел в клиентския акаунт. След като Вашият клиентски акаунт бъде изтрит, Вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни в съответствие с чл.

2.3 Свързване с нас

Като част от комуникацията с клиенти, ние събираме лични данни, за да обработваме вашите запитвания в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ако доброволно ни ги предоставите, когато се свържете с нас (напр. чрез формуляр за контакт, инструмент за чат на живо или имейл). Задължителните полета са маркирани като такива, защото в тези случаи ние абсолютно се нуждаем от данните, за да обработим вашия контакт. Кои данни се събират може да се види от съответните форми за въвеждане. След като вашето искане бъде напълно обработено, вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на вашите данни в съответствие с чл.

3. Обработка на данни с цел обработка на пратката

За да изпълним договора в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ние предаваме вашите данни на доставчика на транспортни услуги, натоварен с доставката, доколкото това е необходимо за доставката на поръчаните стоки. Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

Същото важи и за прехвърлянето на данни към нашите производители или търговци на едро в случаите, когато те поемат доставката вместо нас (drop shipping). Те се считат за доставчици на транспортни услуги по смисъла на тази декларация за защита на данните.

  Прехвърляне на данни към доставчици на услуги за доставка с цел известяване за доставка

Ако сте ни дали изричното си съгласие за това по време на или след вашата поръчка, ние ще предадем вашия имейл адрес и телефонен номер на избрания доставчик на услуги за доставка в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, така че те да могат да се свържат с вас преди доставка с цел известие за доставка или координация.
Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или директно до доставчика на услуги за доставка на адреса за контакт, посочен по-долу. След оттеглянето ние ще изтрием данните, които сте предоставили за тази цел, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на вашите данни или ние си запазваме правото да използваме вашите данни извън това, което е разрешено от закона и за което ви информираме в тази декларация. Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Бон
Германия

4. Обработка на данни за обработка на плащания

Когато обработваме плащания в нашия онлайн магазин, ние работим с тези партньори: доставчици на технически услуги, кредитни институции, доставчици на платежни услуги.

4.1 Обработка на данни за обработка на транзакция

В зависимост от избрания метод на плащане, ние предаваме данните, необходими за обработка на платежната транзакция, на нашите доставчици на технически услуги, които работят за нас като част от обработката на поръчките, или на упълномощените кредитни институции или на избрания доставчик на платежни услуги, доколкото това е необходимо за обработка на плащането. Това служи за изпълнение на договора в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR. В някои случаи доставчиците на платежни услуги сами събират данните, необходими за обработка на плащането, напр. на техния собствен уебсайт или чрез техническа интеграция в процеса на поръчка. Прилага се декларацията за защита на данните на съответния доставчик на платежни услуги.
Ако имате някакви въпроси относно нашите партньори за обработка на плащания и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

4.2 Обработка на данни за целите на предотвратяване на измами и оптимизиране на нашите платежни процеси

Ако е необходимо, ние предоставяме на нашите доставчици на услуги допълнителни данни, които те използват заедно с данните, необходими за обработка на плащането като наши обработващи, с цел предотвратяване на измами и оптимизиране на нашите платежни процеси (напр. фактуриране, обработка на оспорвани плащания, счетоводна поддръжка). В съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR, това служи за защита на нашите легитимни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, в нашата защита срещу измами и в ефективното управление на плащанията.

4.3 Проверка на самоличността и кредитоспособността при избор на платежни услуги Klarna

Директен дебит на Klarna, покупка по сметка чрез Klarna, покупка на изплащане на Klarna
Ако решите да използвате платежните услуги на Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Стокхолм, Швеция (наричана по-долу Klarna), ние искаме вашето съгласие в съответствие с чл. В Германия следните могат да се използват за проверка на самоличността и кредитоспособността Политика за поверителност Могат да се използват агенции за кредитни отчети, наречени Klarna. Klarna използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащането, за да вземе балансирано решение относно установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, посочена в тази декларация за защита на данните. Това може да означава, че вече не можем да ви предложим определени опции за плащане. Можете също така да оттеглите съгласието си за това използване на лични данни от Klarna по всяко време.

4.4 Проверка на самоличността и кредита при избор на покупка по сметка чрез PayPal и Ratepay

Ако решите да платите чрез фактура (предлагана чрез Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Берлин (наричана по-долу Ratepay) и PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Люксембург (наричана по-нататък PayPal)), ви молим за вашия съгласие по чл. 6 ал. 1 S. 1 лит. GDPR, че можем да предадем данните, необходими за обработка на плащането и проверка на самоличността и кредита на Ratepay. В Германия следните могат да се използват за проверка на самоличността и кредитоспособността Декларация за защита на данните на Ratepay могат да се използват споменатите агенции за кредитно отчитане. Ratepay използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащането, за да вземе балансирано решение относно установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, посочена в тази декларация за защита на данните. Това може да означава, че вече не можем да ви предложим определени опции за плащане. Можете да намерите допълнителна информация относно защитата на данните в PayPal тук.

5. Рекламиране по имейл

5.1 Имейл бюлетин с регистрация

Ако се регистрирате за нашия бюлетин, ние ще използваме данните, необходими за това или предоставени отделно от вас, за да ви изпращаме редовно нашия имейл бюлетин въз основа на вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време и можете да го направите или като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена в бюлетина. След като прекратите абонамента, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

5.2 Изпращайте имейл бюлетин без регистрация и вашето право на възражение

Ако получим вашия имейл адрес във връзка с продажбата на стока или услуга и вие не сте отхвърлили това или възразили срещу това или сте вписани в списъка на Робинсън за клиенти, базирани в Австрия (раздел 7, параграф 2 ECG) и в Швейцария, ние си запазваме правото да ви уведомим (въз основа на раздел 7, параграф 3 UWG за клиенти, базирани в Германия или въз основа на раздел 174, параграф 4 TKG (Австрия) за клиенти, базирани в Австрия, или въз основа на чл. 3 lit o UWG за клиенти, базирани в Швейцария) да изпращат редовно оферти за продукти, подобни на тези, които вече са закупени от нашата гама, по имейл. Това служи за защита на нашите законни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, при рекламиране на нашите клиенти в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR.

Като клиент, базиран в Австрия или Швейцария, можете лесно и безплатно да откажете това използване на вашия имейл адрес по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена за тази цел в рекламния имейл. Като клиент, базиран в Германия, можете да възразите срещу това използване на вашия имейл адрес по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена в рекламния имейл, без да поемате никакви разходи, различни от разходите за предаване съгласно основните тарифи.

След като прекратите абонамента, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

5.3 Изпращане на заявки за преглед по имейл

Ако сте ни дали изричното си съгласие за това по време на или след вашата поръчка в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, ние ще използваме вашия имейл адрес, за да поискаме от вас да изпратите преглед на вашата поръчка чрез системата за преглед, която използваме. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или чрез връзка, предоставена за тази цел в заявката за преглед. След като оттеглите съгласието си, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

Заявките за преглед могат да бъдат изпратени и от нашия доставчик на услуги Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Кьолн („Доверени магазини“).

Когато изпращаме заявки за преглед, получаваме информация за съответния статус от Trusted Shops (напр. дали заявката за преглед е изпратена и дали е получена). Това се прави в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR, за да изпълним нашия законен интерес да получаваме информация относно поканите за преглед, за да направим оптимизации въз основа на това, ако е необходимо, и за да изпълним законния интерес на Trusted Shops да можем да предлагаме тази услуга.

Заедно с Trusted Shops, ние сме отговорни за изпращането на заявки за преглед и за събирането и показването на информация за преглед и статус.

Като част от съвместната отговорност, която съществува между нас и Trusted Shops, ако имате въпроси относно защитата на данните или за да защитите правата си, моля, свържете се с Trusted Shops, като използвате техните данни за контакт тук намери. Допълнителна информация относно защитата на данните можете да намерите на следната връзка тук премахнете. Независимо от това, винаги можете да се свържете с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните. Ако е необходимо, вашата заявка ще бъде предадена на другото лице, отговорно за отговор.

6. Бисквитки и други технологии

6.1 Обща информация

За да направим посещението на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции, ние използваме технологии, включително така наречените бисквитки на различни страници. Бисквитките са малки текстови файлове, които автоматично се съхраняват на вашето устройство. Някои от бисквитките, които използваме, се изтриват в края на сесията на браузъра, т.е. след като затворите браузъра си (т.нар. сесийни бисквитки). Други бисквитки остават на вашето устройство и ни позволяват да разпознаем вашия браузър при следващото ви посещение (постоянни бисквитки).

Защита на поверителността на крайните устройства
Когато използваме нашето онлайн предложение, ние използваме абсолютно необходими технологии, за да можем да предоставим изрично заявената телемедийна услуга. Съхраняването на информация във вашето устройство или достъпът до информация, която вече е съхранена във вашето устройство, не изисква вашето съгласие.

За функции, които не са абсолютно необходими, съхраняването на информация във вашето устройство или достъпът до информация, която вече е съхранена във вашето устройство, изисква вашето съгласие. Бихме искали да отбележим, че ако не дадете своето съгласие, части от уебсайта може да не могат да се използват без ограничения. Всяко съгласие, което може да сте дали, ще остане в сила, докато не коригирате или нулирате съответните настройки на вашето устройство.

Всяка обработка на данни надолу по веригата чрез бисквитки и други технологии

Ние използваме технологии, които са абсолютно необходими за използването на определени функции на нашия уебсайт (напр. функция на количката за пазаруване). Тези технологии събират и обработват информация за IP адрес, време на посещение, устройство и браузър, както и информация за използването на нашия уебсайт (напр. информация за съдържанието на пазарската количка). Като част от балансирането на интересите, това обслужва по-висши законни интереси при оптимизирано представяне на нашата оферта в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR.

Ние също така използваме технологии, за да изпълним законовите задължения, на които сме подчинени (напр. за да можем да демонстрираме съгласие за обработката на вашите лични данни), както и за уеб анализ и онлайн маркетинг. Допълнителна информация за това, включително съответното правно основание за обработка на данни, можете да намерите в следващите раздели на тази декларация за защита на данните. Може също да използваме технологии, които не са изброени отделно в тази декларация за защита на данните. Допълнителна информация за тези технологии, включително съответното правно основание за обработка на данни, можете да намерите на платформата Usercentrics. Можете да получите достъп до това, като щракнете върху бутона за пръстови отпечатъци в долния десен или ляв ъгъл на страницата.

Какви видове бисквитки се използват?

Маркетинг – Бисквитки: Тези бисквитки записват вашето посещение на нашия уебсайт, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Ние ще използваме тази информация, за да адаптираме нашия уебсайт и рекламите, които виждате, към вашите интереси.

Необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими, за да може нашият уебсайт да работи. Те включват например бисквитки, които ви позволяват да влезете в клиентската зона или да поставите нещо в пазарската си количка.

Аналитични/производителни бисквитки: Тези бисквитки позволяват събирането на анонимни данни за поведението при използване на нашите посетители. След това ги оценяваме, за да подобрим например функционалността на уебсайта и да ви покажем интересни оферти.

Функционални – Бисквитки
Diese Cookies werden für bestimmte Funktionalitäten unserer Webseite verwendet, z.B. um einen besseren Navigationsfluss auf unsere Webseite vorzuschlagen, Ihnen personalisierte und relevante Informationen aufzuzeigen (bspw. „interessensbasierte Werbeanzeigen“)

Настройки за бисквитки

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ако сте се съгласили с използването на технологиите в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана в декларацията за защита на данните. Като алтернатива можете да щракнете върху бутона за пръстови отпечатъци в долния десен или ляв ъгъл на страницата. Ако не приемете бисквитки, функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

6.2 Използване на платформата за управление на съгласието на Usercentric за управление на съгласието

Поставяме това на нашия уебсайт Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA.

Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA gelten als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.  Eine Zertifizierung liegt vor.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien

Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt “Cookies und weitere Technologien”. Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

 Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite haben wir die Datenfreigabeeinstellungen für “Google-Produkte und -Dienste” aktiviert. So kann Google auf die von Google Analytics erhobenen und verarbeiteten Daten zugreifen und anschließend zur Verbesserung der Google-Dienste verwenden. Die Datenfreigabe an Google im Rahmen dieser Datenfreigabeeinstellungen erfolgt auf Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung zwischen Verantwortlichen. Wir haben keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch Google.

Zu Webanalyse und Werbezwecken wird durch die Erweiterungsfunktion von Google Analytics das sog. DoubleClick-Cookie eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten ermöglicht. Google wird diese Informationen benutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie uns keine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in den Einsatz von Google Analytics erteilen, werden keine Cookies auf Ihr Gerät gespeichert oder ausgelesen. Die in den vorigen Absätzen beschriebene Datenverarbeitung findet nicht statt. Um Lücken in der Webanalyse durch Verhaltens- und Conversion-Modellierung zu schließen, werden Pings mit Daten (User-Agent, Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten, Bildschirmauflösung, IP-Adresse) an Google gesendet.

 Google Ads

Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Wenn Sie uns keine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in den Einsatz von Google Ads erteilen, werden keine Cookies auf Ihr Gerät gespeichert oder ausgelesen. Die in den vorigen Absätzen beschriebene Datenverarbeitung findet nicht statt. Um Lücken in der Webanalyse durch Verhaltens- und Conversion-Modellierung zu schließen, werden Pings mit Daten (User-Agent, Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten, Bildschirmauflösung, IP-Adresse, Seiten-URL, Informationen zu Anzeigenklicks in URL-Parametern) an Google gesendet. Ihre IP-Adresse wird zum Ableiten des IP-Landes verwendet.

 Google Maps

Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

 Google reCAPTCHA

Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) erhebt Google reCAPTCHA Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und führt mittels eines sog. JavaScript sowie Cookies eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite durch. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies ausgewertet. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.

 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

 Google Tag Manager

Durch den Google Tag Manager können wir verschiedene Codes und Dienste auf unserer Webseite verwalten. Bei der Implementierung der einzelnen Tags verarbeitet Google unter Umständen auch personenbezogene Daten (z.B. IP Adresse, Online-Kennungen (u.a. Cookies)). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

Durch den Einsatz des Google Tag Managers lässt sich eine Einbindung verschiedener Dienste/Technologien erreichen.
Sofern Sie den Einsatz einzelner Trackingdienste nicht wünschen und diese daher deaktiviert haben, bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.

 YouTube Video Plugin

Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.

8. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (“Trusted Shops”), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge/ sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission (abrufbar тук) bzw. des Schweizer Bundesrates (abrufbar тук) sichergestellt. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework (zusammen „DPF“) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie тук. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mail-Adresse zu und Ihre E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA, Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission (abrufbar für die USA тук, für Israel тук und für Großbritannien тук) bzw. des Schweizer Bundesrates (weitere Informationen erhalten Sie тук) sichergestellt. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie тук. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

9. Social Media

 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta)

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie тук.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.

Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA gelten als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.  Eine Zertifizierung liegt vor.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia,Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

10.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.