Политика за поверителност

Политика за поверителност

Лицето, отговорно за обработката на данните е:
Стефан Шмалц
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel

info@opensprinklershop.de

Телефон: 07254-4045434

Радваме се на вашия интерес към нашия онлайн магазин. Защитата на вашата поверителност е много важна за нас. По-долу ще ви информираме подробно как се обработват вашите данни. Вашите данни ще бъдат обработени въз основа на GDPR и в съответствие с раздел 165, параграф 3 от TKG (Австрия).

1. Данни за достъп и хостинг

Можете да посещавате нашите уебсайтове, без да предоставяте лична информация. Всеки път, когато се осъществи достъп до даден уебсайт, уеб сървърът автоматично записва така наречения лог файл на сървъра, който съдържа например името на заявения файл, вашия IP адрес, дата и час на извличане, количество прехвърлени данни и заявения доставчик (данни за достъп) и документира извличането. Тези данни за достъп се оценяват изключително с цел осигуряване на безпроблемна работа на сайта и подобряване на нашето предлагане. Това служи за защита на нашите законни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, при правилно представяне на нашата оферта в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR. Всички данни за достъп ще бъдат изтрити не по-късно от седем дни след края на вашето посещение на сайта.

  Мрежа за доставка на съдържание

За да съкратим времето за зареждане, ние използваме така наречената мрежа за доставка на съдържание („CDN“) за някои оферти. С тази услуга съдържанието, напр. големи медийни файлове, се доставя чрез регионално разпределени сървъри на външни доставчици на CDN услуги. Следователно данните за достъп се обработват на сървърите на доставчиците на услуги. Нашите доставчици на услуги работят за нас като част от обработката на поръчки. Нашите доставчици на услуги се намират и/или използват сървъри в страни извън Швейцария, ЕС и ЕИП. Няма решение за адекватност от Европейската комисия или Федералния съвет на Швейцария за тези страни. Нашето сътрудничество с вас се основава на стандартни клаузи за защита на данните от Европейската комисия.  Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

2. Обработка на данни за обработка на договора и контакт

2.1 Обработка на данни за обработка на договора

За целите на обработката на договора (включително запитвания и обработка на всякакви съществуващи искове за гаранция и прекъсване на обслужването, както и всякакви правни задължения за актуализиране) в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ние събираме лични данни, ако доброволно ни ги предоставите като част от вашата поръчка. Задължителните полета са отбелязани като такива, защото в тези случаи данните са абсолютно необходими за обработка на договора и не можем да изпратим поръчката, без да ги предоставим. Кои данни се събират може да се види от съответните форми за въвеждане.

Допълнителна информация относно обработката на вашите данни, по-специално относно прехвърлянето към нашите доставчици на услуги за целите на обработката на поръчка, плащане и доставка, можете да намерите в следващите раздели на тази декларация за защита на данните. След пълното обработване на договора Вашите данни ще бъдат ограничени за по-нататъшна обработка и изтрити след изтичане на данъчните и търговските срокове за съхранение съгласно чл. 6 ал. 1 изречение 1, буква c от GDPR, освен ако изрично не сте се съгласили за по-нататъшно използване на вашите данни в съответствие с чл.

2.2 Клиентски акаунт

Ако сте дали съгласието си в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, като сте решили да откриете клиентски акаунт, ние ще използваме вашите данни за целите на откриване на клиентски акаунт и за съхраняване на вашите данни за бъдещи поръчки на нашия уебсайт. Изтриването на вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да бъде направено или чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или чрез използване на функция, предоставена за тази цел в клиентския акаунт. След като Вашият клиентски акаунт бъде изтрит, Вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни в съответствие с чл.

2.3 Свързване с нас

Като част от комуникацията с клиенти, ние събираме лични данни, за да обработим вашите запитвания в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ако доброволно ни ги предоставите, когато се свържете с нас (напр. чрез формуляр за контакт, инструмент за чат на живо или имейл). Задължителните полета са маркирани като такива, защото в тези случаи ние абсолютно се нуждаем от данните, за да обработим вашия контакт. Кои данни се събират може да се види от съответните форми за въвеждане. След като Вашето искане бъде напълно обработено, Вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни в съответствие с чл.

3. Обработка на данни с цел обработка на пратката

За да изпълним договора в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR, ние предаваме вашите данни на доставчика на транспортни услуги, натоварен с доставката, доколкото това е необходимо за доставката на поръчаните стоки. Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

Същото важи и за прехвърлянето на данни към нашите производители или търговци на едро в случаите, когато те поемат доставката вместо нас (drop shipping). Те се считат за доставчици на транспортни услуги по смисъла на тази декларация за защита на данните.

  Прехвърляне на данни към доставчици на услуги за доставка за целите на известяване за доставка

Ако сте ни дали изричното си съгласие за това по време на или след вашата поръчка, ние ще предадем вашия имейл адрес и телефонен номер на избрания доставчик на услуги за доставка в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, така че те да могат да се свържат с вас преди доставка с цел известие за доставка или координация.
Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или директно до доставчика на услуги за доставка на адреса за контакт, посочен по-долу. След оттеглянето ние ще изтрием данните, които сте предоставили за тази цел, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на вашите данни или ние си запазваме правото да използваме вашите данни извън това, което е разрешено от закона и за което ви информираме в тази декларация. Ако имате някакви въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Бон
Германия

4. Обработка на данни за обработка на плащания

Когато обработваме плащания в нашия онлайн магазин, ние работим с тези партньори: доставчици на технически услуги, кредитни институции, доставчици на платежни услуги.

4.1 Обработка на данни за обработка на транзакция

В зависимост от избрания метод на плащане, ние предаваме данните, необходими за обработка на платежната транзакция, на нашите доставчици на технически услуги, които работят за нас като част от обработката на поръчките, или на упълномощените кредитни институции или на избрания доставчик на платежни услуги, доколкото това е необходимо за обработка на плащането. Това служи за изпълнение на договора в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква b от GDPR. В някои случаи доставчиците на платежни услуги сами събират данните, необходими за обработка на плащането, напр. на техния собствен уебсайт или чрез техническа интеграция в процеса на поръчка. Прилага се декларацията за защита на данните на съответния доставчик на платежни услуги.
Ако имате някакви въпроси относно нашите партньори за обработка на плащания и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази политика за поверителност.

4.2 Обработка на данни за целите на предотвратяване на измами и оптимизиране на нашите платежни процеси

Ако е необходимо, ние предоставяме на нашите доставчици на услуги допълнителни данни, които те използват заедно с данните, необходими за обработка на плащането като наши обработващи, с цел предотвратяване на измами и оптимизиране на нашите платежни процеси (напр. фактуриране, обработка на оспорвани плащания, счетоводна поддръжка). В съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR, това служи за защита на нашите легитимни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, в нашата защита срещу измами и в ефективното управление на плащанията.

4.3 Проверка на самоличността и кредитоспособността при избор на платежни услуги Klarna

Директен дебит на Klarna, покупка по сметка чрез Klarna, покупка на изплащане на Klarna
Ако решите да използвате платежните услуги на Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Стокхолм, Швеция (наричана по-долу Klarna), ние искаме вашето съгласие в съответствие с чл. В Германия следните могат да се използват за проверка на самоличността и кредитоспособността Политика за поверителност Могат да се използват агенции за кредитни отчети, наречени Klarna. Klarna използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащането, за да вземе балансирано решение относно установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, посочена в тази декларация за защита на данните. Това може да означава, че вече не можем да ви предложим определени опции за плащане. Можете също така да оттеглите съгласието си за това използване на лични данни от Klarna по всяко време.

4.4 Проверка на самоличността и кредита при избор на покупка по сметка чрез PayPal и Ratepay

Ако решите да платите чрез фактура (предлагана чрез Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Берлин (наричана по-долу Ratepay) и PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Люксембург (наричана по-долу PayPal)), ви молим за вашия съгласие по чл. 6 ал. 1 S. 1 лит. GDPR, че можем да предадем данните, необходими за обработка на плащането и проверка на самоличността и кредита на Ratepay. В Германия следните могат да се използват за проверка на самоличността и кредитоспособността Декларация за защита на данните на Ratepay могат да се използват споменатите агенции за кредитно отчитане. Ratepay използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащането, за да вземе балансирано решение относно установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, посочена в тази декларация за защита на данните. Това може да означава, че вече не можем да ви предложим определени опции за плащане. Можете да намерите допълнителна информация относно защитата на данните в PayPal тук.

5. Рекламиране по имейл

5.1 Имейл бюлетин с регистрация

Ако се регистрирате за нашия бюлетин, ние ще използваме данните, необходими за това или предоставени отделно от вас, за да ви изпращаме редовно нашия имейл бюлетин въз основа на вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време и можете да го направите или като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена за тази цел в бюлетина. След като прекратите абонамента, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

5.2 Изпращайте имейл бюлетин без регистрация и вашето право на възражение

Ако получим вашия имейл адрес във връзка с продажбата на стока или услуга и вие не сте отхвърлили това или възразили срещу това или сте вписани в списъка на Робинсън за клиенти, базирани в Австрия (раздел 7, параграф 2 ECG) и в Швейцария, ние си запазваме правото да ви уведомим (на базата на раздел 7, параграф 3 UWG за клиенти, базирани в Германия или на базата на раздел 174, параграф 4 TKG (Австрия) за клиенти, базирани в Австрия, или въз основа на чл. 3 lit o UWG за клиенти, базирани в Швейцария) да изпращат редовно оферти за продукти, подобни на тези, които вече са закупени от нашата гама, по имейл. Това служи за защита на нашите законни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, при рекламиране на нашите клиенти в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR.

Като клиент, базиран в Австрия или Швейцария, можете лесно и безплатно да откажете това използване на вашия имейл адрес по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена за тази цел в рекламния имейл. Като клиент, базиран в Германия, можете да възразите срещу това използване на вашия имейл адрес по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана по-долу, или чрез връзка, предоставена в рекламния имейл, без да поемате никакви разходи, различни от разходите за предаване съгласно основните тарифи.

След като прекратите абонамента, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

5.3 Изпращане на заявки за преглед по имейл

Ако сте ни дали изричното си съгласие за това по време на или след вашата поръчка в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, ние ще използваме вашия имейл адрес, за да поискаме от вас да изпратите преглед на вашата поръчка чрез системата за преглед, която използваме. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време чрез изпращане на съобщение до опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните, или чрез връзка, предоставена за тази цел в заявката за преглед. След като оттеглите съгласието си, ние ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни в съответствие с чл.

Заявките за преглед могат да бъдат изпратени и от нашия доставчик на услуги на адрес Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Кьолн („Доверени магазини“).

При изпращане на заявки за преглед получаваме информация за съответния статус от Trusted Shops (напр. дали заявката за преглед е изпратена и дали е получена). Това става по реда на чл. 6 Параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR, за да изпълним нашия законен интерес да получаваме информация относно поканите за преглед, за да направим оптимизации въз основа на това, ако е необходимо, и да изпълним законния интерес на Trusted Shops да можем да предлагаме тази услуга.

Заедно с Trusted Shops, ние сме отговорни за изпращането на заявки за преглед и за събирането и показването на информация за преглед и статус.

Като част от съвместната отговорност, която съществува между нас и Trusted Shops, ако имате въпроси относно защитата на данните или за да защитите правата си, моля, свържете се с Trusted Shops, като използвате техните данни за контакт тук намери. Допълнителна информация относно защитата на данните можете да намерите на следната връзка тук премахнете. Независимо от това, винаги можете да се свържете с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните. Ако е необходимо, вашата заявка ще бъде предадена на другото лице, отговорно за отговор.

6. Бисквитки и други технологии

6.1 Обща информация

За да направим посещението на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции, ние използваме технологии, включително така наречените бисквитки на различни страници. Бисквитките са малки текстови файлове, които автоматично се съхраняват на вашето устройство. Някои от бисквитките, които използваме, се изтриват в края на сесията на браузъра, т.е. след като затворите браузъра си (т.нар. сесийни бисквитки). Други бисквитки остават на вашето устройство и ни позволяват да разпознаем вашия браузър при следващото ви посещение (постоянни бисквитки).

Защита на поверителността на крайните устройства
Когато използваме нашето онлайн предложение, ние използваме абсолютно необходими технологии, за да можем да предоставим изрично заявената телемедийна услуга. Съхраняването на информация във вашето устройство или достъпът до информация, която вече е съхранена във вашето устройство, не изисква вашето съгласие.

За функции, които не са абсолютно необходими, съхраняването на информация във вашето устройство или достъпът до информация, която вече е съхранена във вашето устройство, изисква вашето съгласие. Бихме искали да отбележим, че ако не дадете своето съгласие, части от уебсайта може да не могат да се използват без ограничения. Всяко съгласие, което може да сте дали, ще остане в сила, докато не коригирате или нулирате съответните настройки на вашето устройство.

Всяка обработка на данни надолу по веригата чрез бисквитки и други технологии

Ние използваме технологии, които са абсолютно необходими за използването на определени функции на нашия уебсайт (напр. функция на количката за пазаруване). Тези технологии събират и обработват информация за IP адрес, време на посещение, устройство и браузър, както и информация за използването на нашия уебсайт (напр. информация за съдържанието на пазарската количка). Като част от балансирането на интересите, това обслужва по-висши законни интереси при оптимизирано представяне на нашата оферта в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква f от GDPR.

Ние също така използваме технологии, за да изпълним законовите задължения, на които сме подчинени (напр. за да можем да демонстрираме съгласие за обработката на вашите лични данни), както и за уеб анализ и онлайн маркетинг. Допълнителна информация за това, включително съответното правно основание за обработка на данни, можете да намерите в следващите раздели на тази декларация за защита на данните. Възможно е също да използваме технологии, които не са изброени отделно в тази декларация за защита на данните. Допълнителна информация за тези технологии, включително съответното правно основание за обработка на данни, можете да намерите на платформата Usercentrics. Можете да получите достъп до това, като щракнете върху бутона за пръстови отпечатъци в долния десен или ляв ъгъл на страницата.

Какви видове бисквитки се използват?

Маркетинг – Бисквитки: Тези бисквитки записват вашето посещение на нашия уебсайт, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Ще използваме тази информация, за да адаптираме нашия уебсайт и рекламите, които виждате, към вашите интереси.

Необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими, за да може нашият уебсайт да работи. Те включват например бисквитки, които ви позволяват да влезете в клиентската зона или да поставите нещо в количката си за пазаруване.

Аналитични/производителни бисквитки: Тези бисквитки позволяват събирането на анонимни данни за поведението при използване на нашите посетители. След това ги оценяваме, за да подобрим например функционалността на уебсайта и да ви покажем интересни оферти.

Функционални – Бисквитки
Тези бисквитки се използват за определени функции на нашия уебсайт, напр. да предложим по-добър навигационен поток на нашия уебсайт, да ви покажем персонализирана и подходяща информация (напр. „реклама въз основа на интереси“)

Настройки за бисквитки

Можете да намерите настройките на бисквитките за вашия браузър на следните връзки: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ако сте се съгласили с използването на технологиите в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение до опцията за контакт, описана в декларацията за защита на данните. Като алтернатива можете да щракнете върху бутона за пръстови отпечатъци в долния десен или ляв ъгъл на страницата. Ако не приемете бисквитки, функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

6.2 Използване на платформата за управление на съгласието на Usercentric за управление на съгласието

Поставяме това на нашия уебсайт Платформа за управление на съгласието на Usercentric („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Нашите доставчици на услуги се намират и/или използват сървъри в следните държави, за които Европейската комисия и Федералният съвет на Швейцария са определили адекватно ниво на защита на данните чрез резолюция: САЩ.

Решенията за адекватност за САЩ служат като основа за трансфери в трети страни, при условие че съответният доставчик на услуги е сертифициран.  Наличен е сертификат.

7. Използване на бисквитки и други технологии

Ние използваме следните бисквитки и други технологии на трети страни на нашия уебсайт. Освен ако не е посочено друго за отделните технологии, това се основава на вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR. След като целта престане да съществува и ние спрем да използваме съответната технология, данните, събрани в този контекст, ще бъдат изтрити. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с бъдещо действие. Допълнителна информация относно вашите опции за оттегляне можете да намерите в раздела „Бисквитки и други технологии“. Допълнителна информация, включително основата на нашето сътрудничество с всеки доставчик, можете да намерите под отделните технологии. Ако имате въпроси относно доставчиците и основата на нашето сътрудничество с тях, моля, свържете се с нас чрез опцията за контакт, описана в тази декларация за защита на данните.

  Използване на услугите на Google

Използваме представените по-долу технологии от Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“). Информацията, автоматично събрана от технологиите на Google за вашето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ и се съхранява там. Освен ако не е посочено друго за отделните технологии, обработката на данни се извършва въз основа на сключено споразумение за съответната технология между лицата, които са съвместно отговорни съгласно чл. 26 GDPR. Допълнителна информация относно обработката на данни от Google можете да намерите в Политика за поверителност на Google.

Нашите доставчици на услуги се намират и/или използват сървъри в страни извън Швейцария, ЕС и ЕИП, за които Европейската комисия и Федералният съвет на Швейцария са определили адекватно ниво на защита на данните чрез резолюция.

Нашите доставчици на услуги се намират и/или използват сървъри в страни извън Швейцария, ЕС и ЕИП. Няма решение за адекватност от Европейската комисия или Федералния съвет на Швейцария за тези страни. Нашето сътрудничество с вас се основава на стандартни клаузи за защита на данните от Европейската комисия.

  Google Analytics

За целите на анализа на уебсайта Google Analytics автоматично събира и съхранява данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за използването на нашия уебсайт от ваша страна), от които се създават профили за използване с помощта на псевдоними. За това могат да се използват бисквитки. Ако посетите нашия уебсайт от ЕС, вашият IP адрес ще бъде съхранен на сървър, разположен в ЕС, за да се извлекат данни за местоположението и след това ще бъде изтрит незабавно преди трафикът да бъде препратен към други сървъри на Google за обработка. Обработката на данните се извършва въз основа на споразумение за обработка на поръчки от Google.

За целите на оптимизирания маркетинг на нашия уебсайт имаме Настройки за споделяне на данни за „продукти и услуги на Google“ . По този начин Google може да осъществява достъп до данните, събрани и обработени от Google Analytics, и впоследствие да ги използва за подобряване на услугите на Google. Споделянето на данни с Google в рамките на тези настройки за споделяне на данни се извършва въз основа на допълнително споразумение между администраторите. Ние нямаме влияние върху последващата обработка на данни от Google.

За уеб анализ и рекламни цели се използва така наречената функция за разширение на Google Analytics. Бисквитка DoubleClick позволява на вашия браузър да бъде разпознат, когато посещавате други уебсайтове. Google ще използва тази информация, за да състави отчети за дейността на уебсайта и да предостави други услуги, свързани с дейността на уебсайта.

Ако вие нас няма съгласие Ако разрешите използването на Google Analytics в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, никакви бисквитки няма да се съхраняват или четат на вашето устройство. Обработката на данни, описана в предходните параграфи, не се извършва. За да се запълнят пропуските в уеб анализа чрез моделиране на поведение и преобразуване, пингове с данни (потребителски агент, информация за поведението ви при съгласие, разделителна способност на екрана, IP адрес) се изпращат до Google.

  Google Ads

За анализ на уебсайтове и проследяване на събития ние измерваме чрез Google Ads Проследяване на реализациите Вашето последващо поведение при използване, ако сте посетили нашия уебсайт чрез реклама на Google Ads. За тази цел могат да се използват бисквитки и да се събират данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт въз основа на посочени от нас събития, като например посещение на уебсайт или регистрация за бюлетин), от които се създават профили за използване с помощта на псевдоними.

Ако вие нас няма съгласие Ако разрешите използването на Google Ads в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, на вашето устройство няма да се съхраняват или четат бисквитки. Обработката на данни, описана в предходните параграфи, не се извършва. За да се запълнят пропуските в уеб анализите чрез моделиране на поведението и преобразуването, пингове с данни (потребителски агент, информация за вашето поведение на съгласие, разделителна способност на екрана, IP адрес, URL адрес на страница, информация за кликвания върху реклами в URL параметри) се изпращат до Google. Вашият IP адрес се използва за извличане на IP държавата.

  Google Maps

За визуално показване на географска информация, Google Maps събира данни за използването на функциите на Maps, по-специално IP адрес и данни за местоположение, предава ги на Google и след това ги обработва от Google. Ние нямаме влияние върху тази последваща обработка на данни.

  Google reCAPTCHA

За целите на защита срещу злоупотреба с нашите уеб формуляри и срещу спам от автоматизиран софтуер (т.нар. ботове), Google reCAPTCHA събира данни (IP адрес, време на посещение, информация за браузъра и информация за използването на нашия уебсайт от ваша страна) и извършва анализ на използването на нашия уебсайт от ваша страна, използвайки така наречения JavaScript и бисквитки. Освен това се оценяват други бисквитки, съхранявани във вашия браузър от услугите на Google. Личните данни не се четат или записват от полетата за въвеждане на съответната форма.

  Google Fonts

За да се показва еднакво съдържанието на нашия уебсайт, данните (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра) се събират с помощта на кода на скрипта „Google Fonts“, предават се на Google и след това се обработват от Google. Ние нямаме влияние върху тази последваща обработка на данни.

  Мениджър на маркери на Google

Чрез Google Tag Manager можем да управляваме различни кодове и услуги на нашия уебсайт. При внедряването на отделните маркери Google може също да обработва лични данни (напр. IP адрес, онлайн идентификатори (включително бисквитки)). Обработката на данните се извършва въз основа на споразумение за обработка на поръчки от Google.

Чрез използването на Google Tag Manager могат да се интегрират различни услуги/технологии.
Ако не желаете да използвате отделни услуги за проследяване и сте ги деактивирали, деактивирането остава в сила за всички засегнати маркери за проследяване, които са интегрирани от Google Tag Manager.

  YouTube видео плъгин

За да се интегрира съдържание на трети страни, данните (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра) се събират чрез видео плъгина на YouTube в режима на разширена защита на данните, който използваме, предават се на Google и след това се обработват от Google само когато възпроизвеждате видеоклип.

8. Интегриране на Trusted Shop Trustbadge/други уиджети

Ако сте дали съгласието си в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR, модулите на Trusted Shops са интегрирани на този уебсайт, за да показват услугите на Trusted Shops (напр. печати за качество, събрани отзиви) и да предлагат продукти на Trusted Shops на купувачите след поръчка.

Знакът Trustbadge и услугите, рекламирани с него, са оферта от Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кьолн („Доверени магазини“), с които сме съвместно отговорни за защитата на данните в съответствие с чл. 26 GDPR. Като част от тази информация за защита на данните, ние ще ви информираме по-долу за същественото договорно съдържание в съответствие с член 26 (2) от GDPR.

Като част от съвместната отговорност, която съществува между нас и Trusted Shops SE, ако имате въпроси относно защитата на данните или за да защитите правата си, моля, свържете се с Trusted Shops, като използвате информацията, предоставена в Информация за поверителност посочени опции за контакт. Независимо от това, винаги можете да се свържете с отговорното лице по ваш избор. Ако е необходимо, вашата заявка ще бъде предадена на другото лице, отговорно за отговор.

8.1 Обработка на данни при интегриране на значката за доверие/други уиджети

Значката за доверие се предоставя от доставчик на CDN (мрежа за доставка на съдържание) в САЩ. Адекватното ниво на защита на данните се определя от решение за адекватност на Европейската комисия (налично тук) или Федералния съвет на Швейцария (наличен тук) осигурено. Доставчиците на услуги, използвани от САЩ, обикновено са предмет на ЕС-САЩ. Data Privacy Framework или Swiss-U.S. Сертифицирана рамка за поверителност на данните (общо „DPF“). Допълнителна информация е налична тук. Ако използваните доставчици на услуги не са сертифицирани по DPF, са сключени стандартни договорни клаузи като подходяща гаранция.

При извикване на Trustbadge уеб сървърът автоматично записва така наречения сървърен лог файл (Server-Logfile), който съдържа също и Вашия IP адрес, дата и час на извикването, прехвърленото количество данни и запитващия доставчик (данни за достъп) и документира извикването. IP адресът се анонимизира непосредствено след събирането, така че съхранените данни да не могат да бъдат свързани с Вашата личност. Анонимизираните данни се използват предимно за статистически цели и за анализ на грешки.

8.2 Обработка на данни след приключване на поръчката

Ако сте дали съгласието си, значката за доверие има достъп до информацията за поръчката, съхранена във вашето крайно устройство (общо за поръчката, номер на поръчката, закупен продукт, ако е приложимо) и имейл адрес, след като поръчката е завършена и вашият имейл адрес е хеширан с помощта на криптологична еднопосочна функция. След това хеш-стойността се предава на Trusted Shops с информацията за поръчката в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква a от GDPR.
Това е, за да проверите дали вече сте регистрирани за услугите на Trusted Shops. Ако случаят е такъв, по-нататъшната обработка ще се извърши в съответствие със споразумението между вас и Trusted Shops договорно споразумение. Ако все още не сте регистрирани за услугите или не дадете съгласието си за автоматично разпознаване чрез значката за доверие, ще ви бъде дадена възможност да се регистрирате ръчно, за да използвате услугите или да завършите защитата като част от вашия съществуващ договор за използване, ако е приложимо.

За тази цел, след като завършите поръчката си, Trustbadge получава достъп до следната информация, която се съхранява в устройството, което използвате: обща сума на поръчката, номер на поръчка и имейл адрес. Това е необходимо, за да можем да ви предложим защита на купувача. Данните ще бъдат предадени на Trusted Shops само ако решите активно да вземете защита на купувача, като щракнете върху съответния бутон в така наречената Trustcard. Ако решите да използвате услугите, по-нататъшната обработка ще се основава на договорното споразумение с Trusted Shops в съответствие с чл.

Trusted Shops използва доставчици на услуги в областта на хостинг, наблюдение и регистриране. Правното основание е член 6 (1) (f) от GDPR с цел осигуряване на безпроблемна работа. Обработката може да се извършва в трети страни (САЩ, Великобритания и Израел). Адекватното ниво на защита на данните се определя от решение за адекватност на Комисията на ЕС (достъпно за САЩ тук, за Израел тук и за Великобритания тук) или Федералния съвет на Швейцария (допълнителна информация можете да намерите тук тук) осигурено. Доставчиците на услуги, използвани от САЩ, обикновено са предмет на ЕС-САЩ. Сертифицирана по Data Privacy Framework (DPF). Допълнителна информация е налична тук. Ако използваните доставчици на услуги не са сертифицирани по DPF, са сключени стандартни договорни клаузи като подходяща гаранция.

9. Социални медии

 Нашето онлайн присъствие във Facebook (by Meta)

Доколкото сте дали съгласието си за това съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, б. а от GDPR пред съответния оператор на социалната медия, при посещение на нашето онлайн присъствие в горепосочените социални медии Вашите данни автоматично се събират и съхраняват за целите на пазарни проучвания и реклама, от които с използването на псевдоними се създават потребителски профили. Те могат да се използват например за показване на реклами във и извън платформите, които вероятно отговарят на Вашите интереси. За тази цел по правило се използват бисквитки (cookies). Подробна информация за обработката и използването на данните от съответния оператор на социалната медия, както и възможност за контакт и Вашите права и възможности за настройки за защита на личния Ви живот във връзка с това, можете да намерите в свързаните по-долу политики за поверителност на доставчиците. Ако все пак имате нужда от помощ в тази връзка, можете да се обърнете към нас.

Facebook (by Meta) е услуга на Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ирландия („Meta Platforms Ireland“). Автоматично събраната от Meta Platforms Ireland информация за Вашето ползване на нашето онлайн присъствие във Facebook (by Meta) по правило се предава на сървър на Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, САЩ и се съхранява там. Обработката на данни в рамките на посещението на фен страница във Facebook (by Meta) се извършва въз основа на споразумение между съвместни администратори съгласно чл. 26 от GDPR. Допълнителна информация (информация за данните от Insights) ще намерите тук.

Нашите доставчици на услуги са установени и/или използват сървъри в следните държави, за които Европейската комисия и Федералният съвет на Швейцария са установили адекватно ниво на защита на данните с решение: САЩ, Канада, Япония, Южна Корея, Нова Зеландия, Обединеното кралство, Аржентина.

Решенията за адекватност за САЩ служат като основа за трансфери в трети страни, при условие че съответният доставчик на услуги е сертифициран.  Наличен е сертификат.

Нашите доставчици на услуги са установени и/или използват сървъри в тези държави: Австралия, Хонконг, Индия, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Тайланд, Тайван, Бразилия, Мексико. За тези държави няма решение относно адекватното ниво на защита от Европейската комисия и Федералния съвет на Швейцария. Нашето сътрудничество с тях се основава на следните гаранции: Стандартни договорни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.

10. Възможности за контакт и Ваши права

10.1 Ваши права

Като субект на данни имате следните права:

• съгласно чл. 15 от GDPR – правото да изисквате информация за Вашите лични данни, обработвани от нас, в посочения там обхват;
• съгласно чл. 16 от GDPR – правото да изисквате незабавно коригиране на неточни или допълване на Вашите лични данни, съхранявани при нас;
• съгласно чл. 17 от GDPR – правото да изисквате изтриването на Вашите лични данни, съхранявани при нас, освен ако по-нататъшната обработка не е необходима
  • за упражняване на правото на свобода на изразяване и информация;
  • за спазване на правно задължение;
  • по съображения от обществен интерес или
  • за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• съгласно чл. 18 от GDPR – правото да изисквате ограничаване на обработването на Вашите лични данни, доколкото
  • точността на данните се оспорва от Вас;
  • обработването е незаконосъобразно, но Вие отказвате тяхното изтриване;
  • вече не се нуждаем от данните, но вие се нуждаете от тях, за да предявявате, упражнявате или защитавате правни искове или
  • сте възразили срещу обработването в съответствие с чл. 21 от GDPR;
• в съответствие с чл. 20 GDPR, правото да получим вашите лични данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общ и машинно четим формат или да поискате те да бъдат предадени на друго отговорно лице;
• в съответствие с чл. 77 GDPR, имате право да подадете жалба до надзорен орган. По правило можете да се свържете с надзорния орган на обичайното си място на пребиваване или работа или в седалището на нашата компания.

Право на възражение До степента, в която обработваме лични данни, както е обяснено по-горе, за да защитим нашите законни интереси, които преобладават в контекста на балансиране на интереси, можете да възразите срещу това обработване с действие за в бъдеще. Ако обработката се извършва за целите на директния маркетинг, можете да упражните това право по всяко време, както е описано по-горе. Ако обработката се извършва за други цели, имате право да възразите само ако има причини, произтичащи от вашата конкретна ситуация. След като упражните правото си на възражение, повече няма да обработваме вашите лични данни за тези цели, освен ако не можем да докажем убедителни законни основания за обработката, които имат предимство пред вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни искове. Това не важи, ако обработката се извършва за целите на директния маркетинг. След това повече няма да обработваме вашите лични данни за тази цел.

10.2 Опции за контакт

Ако имате въпроси относно събирането, обработването или използването на вашите лични данни, информация, коригиране, ограничаване или изтриване на данни, както и оттегляне на дадено съгласие или възражение срещу конкретно използване на данни, моля, свържете се директно с нас, като използвате данните за контакт в нашата правна информация.