Política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del procesamiento de datos es:
Stefan Schmaltz
Calle Kronauer 88
68753 Waghausel

info@opensprinklertienda.de

Teléfono: 07254-4045434

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le proporcionaremos información detallada sobre cómo manejamos sus datos. Sus datos serán procesados ​​sobre la base del RGPD y de acuerdo con la Sección 165 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (Austria).

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

 Red de entrega de contenidos

Para reducir los tiempos de carga, utilizamos la denominada red de distribución de contenido (CDN) para algunas de nuestras ofertas. Con este servicio, el contenido, por ejemplo, archivos multimedia de gran tamaño, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores externos de servicios CDN. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores del proveedor de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del procesamiento de pedidos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra cooperación, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

2. Procesamiento de datos para el procesamiento de contratos y para establecer contacto

2.1 Procesamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de procesar el contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos por incumplimiento, así como cualquier obligación legal de actualización) de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si usted proporciona a nosotros como parte de su Envíe su pedido voluntariamente. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención en virtud de la ley tributaria y comercial de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit.c GDPR, a menos que lo haya expresado expresamente solicitó un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR o nos reservamos el derecho de usar datos que vayan más allá de esto, que esté permitido por la ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.

2.2 cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento a esto de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y para almacenar su datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función provista para este propósito en la cuenta de cliente. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. que le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el contexto de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR si nos los proporciona cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, utilizando el formulario de contacto, chat en vivo herramienta o correo electrónico) voluntariamente. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud haya sido procesada por completo, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, oración 1, sobre el cual le informamos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos con el fin de procesar el envío

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Lo mismo se aplica a la cesión de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en aquellos casos en los que se hagan cargo del envío por nosotros (drop shipping). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de esta declaración de protección de datos.

 Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con el fin de notificar el envío

En la medida en que nos haya dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 p. 1 lit. un DSGVO su dirección de e-mail y número de teléfono para el servicio de envío seleccionado aún más para que pueda absorber antes de la notificación a los efectos de anuncio de la entrega o el tacto de sintonía principal con usted.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. . Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

DHL Paket GmbH
Calle 10
53113 Bonn
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedores de servicios técnicos, instituciones de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el contexto del procesamiento de pedidos, oa las instituciones de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto es necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b, del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores por contrato con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte de la contabilidad). De acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficiente de los pagos.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen

Débito directo de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Política de privacidad von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerufen.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si opta por el método de pago de compra a cuenta (ofrecido a través de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (en adelante Ratepay) y PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo ( en lo sucesivo PayPal)), solicitamos su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. En Alemania, para la verificación de identidad y crédito, el Política de privacidad de Ratepay Se utilizan las agencias de crédito mencionadas. Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en PayPal aquí.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín electrónico con registro

Si se registra en nuestro boletín informativo, utilizamos los datos requeridos para esto o los proporcionados por usted por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico basado en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, oración 1 lit., está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

5.2 Boletines informativos por correo electrónico sin registro y su derecho a oponerse

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha negado ni se ha opuesto a ello, o si está registrado en la lista Robinson para clientes con sede en Austria (Sección 7 (2) ECG) y Suiza, nos reservamos el derecho a enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos de nuestra gama similares a los que ya ha adquirido (con base en la Sección 7 (3) UWG para clientes con sede en Alemania o en la Sección 174 (4) TKG (Austria) para clientes con sede en Austria o en base al Art. 3 (o) UWG para clientes con sede en Suiza). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en dirigirnos a nuestros clientes con publicidad, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, de conformidad con el Art. 6 (1) S. 1 (f) GDPR.

Como cliente residente en Austria o Suiza, puede optar por no usar su dirección de correo electrónico de forma fácil y gratuita en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través del enlace incluido en el correo electrónico publicitario. Como cliente residente en Alemania, puede optar por no usar su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través del enlace incluido en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Una vez que se haya dado de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 lit, permitido por la ley y sobre el cual le informamos. en esta declaración.

5.3 Envío de solicitudes de calificación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de acuerdo con el sistema de evaluación de Arte utilizado. Este consentimiento podrá revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace habilitado a tal efecto en la solicitud de revisión. Una vez que haya revocado su consentimiento, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD o aceptemos un uso posterior de su datos reservados, que está permitido por la ley y sobre los cuales le informamos en este comunicado.

Las solicitudes de revisión también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (“Trusted Shops”).

En el contexto del envío de solicitudes de revisión, recibimos información sobre el estado respectivo de Trusted Shops (por ejemplo, si la solicitud de revisión se ha enviado y si ha llegado). Esto se hace de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD para cumplir con nuestro interés legítimo de recibir información sobre las invitaciones a opinar para llevar a cabo optimizaciones basadas en esto, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops en este servicio Poder ofrecer.

Junto con Trusted Shops, somos responsables de enviar solicitudes de revisión y de recopilar y mostrar información de revisión y estado.

Como parte de la responsabilidad compartida entre nosotros y Trusted Shops, si tiene preguntas sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos, comuníquese con Trusted Shops, cuyas opciones de contacto puede utilizar. aquí finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Enlace aquí retirar. Independientemente de esto, siempre puede contactarnos utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Si es necesario, su solicitud se enviará a la otra persona responsable de una respuesta.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad para dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder proporcionar el servicio de telemedia solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo final no requiere su consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar por completo. Cualquier consentimiento que haya dado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Cualquier procesamiento de datos posterior utilizando cookies y otras tecnologías

Usamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador y la información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). En el contexto de una ponderación de intereses, esto sirve principalmente a intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Si es necesario, también utilizamos tecnologías que no se enumeran individualmente en esta declaración de protección de datos. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede hacer esto haciendo clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Cookies de marketing: Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic. Utilizaremos esta información para adaptar nuestro sitio web y la publicidad que ve a sus intereses.

Cookies necesarias
Estas cookies son necesarias para permitir el funcionamiento de nuestro sitio web. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten iniciar sesión en el área de clientes o colocar algo en su carrito de compras.

Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies nos permiten recopilar datos anónimos sobre el comportamiento de uso de nuestros visitantes. Posteriormente, evaluamos estos datos para, por ejemplo, mejorar la funcionalidad del sitio web y mostrarle ofertas interesantes.

Funcional – Cookies
Estas cookies se utilizan para ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, por ejemplo, para sugerir una mejor navegación en nuestro sitio web, para mostrarle información personalizada y relevante (por ejemplo, "publicidad basada en intereses").

ajustes de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos. Alternativamente, puede hacer clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

6.2 Uso de la plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics para gestionar los consentimientos

En nuestro sitio web establecemos el Plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezokugenen Daten durch diewalseholen Technologien. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Address, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 encendido. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado mediante resolución que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU.

Las decisiones de adecuación para los EE.UU. sirven como base para las transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se realiza con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Una vez que la finalidad ya no sea aplicable y dejemos de utilizar la tecnología en cuestión, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Encontrará más información sobre las opciones para revocar su consentimiento en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, para cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías que se presentan a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor ubicado en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre los corresponsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el Información de protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado mediante resolución que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. No existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea y del Consejo Federal Suizo para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) se recopilan y almacenan automáticamente con Google Analytics, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se envíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, tenemos la Configuración de uso compartido de datos para "Productos y servicios de Google" activado. De esta manera, Google puede acceder a los datos recopilados y procesados ​​por Google Analytics y luego usarlos para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google dentro del alcance de esta configuración de publicación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

Para fines publicitarios y de análisis web, la función de extensión de Google Analytics utiliza el llamado. Cookie de DoubleClick permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web.

Si usted sin consentimiento Si acepta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. No se realizará el tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores. Para subsanar las deficiencias en el análisis web mediante el modelado de comportamiento y conversión, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su consentimiento, resolución de pantalla y dirección IP).

 Google Ads

Para el análisis de sitios web y el seguimiento de eventos, medimos con Google Ads Seguimiento de conversiones Su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este propósito, se pueden usar cookies y se registran datos (dirección IP, tiempo de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse en un boletín informativo), a partir de los cuales se utilizan seudónimos Se crean perfiles de uso.

Si usted sin consentimiento Si usted da su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. No tiene lugar el tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores. Para cerrar las brechas en el análisis web a través del modelado de comportamiento y conversión, se envían pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en parámetros de URL) a Google. Su dirección IP se utiliza para derivar el país IP.

 Google Maps

Para la representación visual de la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y luego los procesa por Google. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos posterior.

  Google reCAPTCHA

Para protegerse contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el correo no deseado por software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y utiliza un llamado JavaScript y las cookies analizan su uso de nuestro sitio web. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se realiza la lectura ni el almacenamiento de datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

 Google Fonts

Para la presentación uniforme del contenido en nuestro sitio web, el código de secuencia de comandos "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y luego los procesa por Google. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos posterior.

 Google Tag Manager

Google Tag Manager nos permite administrar varios códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Mediante el uso de Google Tag Manager, se pueden integrar varios servicios/tecnologías.
Si no desea el uso de servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación permanece para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por Google Tag Manager.

 Complemento de video de YouTube

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de video de YouTube en el modo de protección de datos extendido que usamos, se transmiten a Google y luego Google los procesa solo si tiene un Reproduce el video.

8. Integración de Trusted Shops Trustbadge / sonstiger Widgets

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD, los widgets de Trusted Shops están disponibles en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., sello de aprobación, reseñas recopiladas) y para ofrecer los productos de Trusted Shops. para compradores integrados después de un pedido.

El Trustbadge y los servicios que se anuncian con él son ofrecidos por Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con quien somos corresponsables de la protección de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. En el marco de esta política de privacidad, le informamos a continuación sobre el contenido contractual esencial de conformidad con el artículo 26 (2) del RGPD.

Como parte de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops SE, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o para hacer valer sus derechos, comuníquese con Trusted Shops utilizando la información proporcionada en el Información de privacidad opciones de contacto especificadas. Independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. Si es necesario, su solicitud se enviará a la otra persona responsable de una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenido). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (disponible aquí) o el Consejo Federal Suizo (disponible aquí) está garantizada. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (en conjunto, «DPF»). Puede obtener más información en aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. . La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, por lo que los datos almacenados no se pueden asignar a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Si ha dado su consentimiento, la insignia de confianza accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total del pedido, número de pedido, producto comprado, si corresponde) y a la dirección de correo electrónico después de que se haya completado el pedido y su dirección de correo electrónico se codifica mediante un método unidireccional. función criptográfica. A continuación, el valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.
Esto es para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. Si este es el caso, el procesamiento adicional se lleva a cabo de acuerdo con lo acordado entre usted y Trusted Shops. acuerdo contractual. Si aún no está registrado para los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través de Trustbadge, tendrá la oportunidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o concluir la seguridad en el marco de su contrato de usuario existente. .

Para ello, después de completar su pedido, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el dispositivo final que está utilizando: total del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle la protección del comprador. Los datos solo se transmitirán a Trusted Shops si decide activamente contratar la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el procesamiento posterior se basa en el acuerdo contractual con Trusted Shops de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD para poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el pedido, así como si es necesario, para poder enviar invitaciones de evaluación por correo electrónico después.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la monitorización y el registro. La base legal es el art. 6 (1) (f) del RGPD para garantizar un funcionamiento ininterrumpido. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE. UU., Gran Bretaña e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (disponible para EE. UU.). aquí, para Israel aquí y para Gran Bretaña aquí) o el Consejo Federal Suizo (más información disponible aquí) está garantizada. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información disponible. aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. Redes sociales

 Nuestra presencia online en Facebook (por Meta)

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR al respectivo operador de redes sociales, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilan y almacenan automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente para esto. La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda en este sentido, puede contactarnos.

Facebook (por meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor en Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado mediante resolución que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

Las decisiones de adecuación para los EE.UU. sirven como base para las transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. No existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea y del Consejo Federal Suizo para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 sus derechos

Como víctima, usted tiene los siguientes derechos:

• de acuerdo con el Art. 15 DSGVO, el derecho a exigir información sobre los datos personales procesados ​​por nosotros en el ámbito especificado en el mismo;
• de acuerdo con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección inmediata de datos personales incorrectos o completados almacenados con nosotros;
• de acuerdo con el Art. 17 DSGVO, el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento posterior
  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para cumplir una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
• de acuerdo con el Art. 18 DSGVO el derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida de lo posible
  • la exactitud de los datos es discutida por usted;
  • el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a eliminarlo;
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales o
  • Usted ha objetado el procesamiento de acuerdo con el Art. 21 DSGVO;
• De acuerdo con el Art. 20 GDPR, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otra persona responsable;
• de acuerdo con el Art. 77 DSGVO el derecho a quejarse ante una autoridad supervisora. Como regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o trabajo habitual o la sede de nuestra empresa.

10.2 Opciones de contacto

Para preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, información, corrección, restricción o eliminación de datos y revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso particular de los datos, contáctenos directamente a través de los datos de contacto en nuestra impronta.