Sekretesspolicy
Sekretesspolicy
Nätverk för innehållsleverans
2. Databehandling för avtalsbehandling och kontakt
2.1 Databehandling för avtalsbehandling
2.2 Kundkonto
2.3 Kontakta oss
3. Databehandling i syfte för fraktbehandling
Dataöverföring till leverantörer av frakttjänster i syfte att skicka meddelande
4. Databehandling för betalningshantering
4.1 Databehandling för transaktionsbearbetning
4.2 Databehandling i syfte att förhindra bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser
4.3 Identitets- och kreditvärdighetskontroll vid val av Klarna betaltjänster
4.4 Identitets- och kreditvärdighetskontroll vid val av köp på konto via PayPal och Ratepay
5. Annonsering via e-post
5.1 Maila nyhetsbrev med registrering
5.2 Mejla nyhetsbrev utan registrering och din rätt att invända
5.3 Skickar granskningsförfrågningar via e-post
6. Cookies och annan teknik
6.1 Allmän information
6.2 Användning av Usercentrics samtyckeshanteringsplattform för att hantera samtycke
7. Användning av cookies och annan teknik
Användning av Googles tjänster
8. Integrering av Trusted Shop Trustbadge/andra widgets
8.1 Databehandling vid integration av förtroendemärket/andra widgets
8.2 Databehandling efter slutförande av beställning
9. Sociala medier
Vår onlinenärvaro på Facebook (av Meta)
10. Kontaktalternativ och dina rättigheter
10.1 Dina rättigheter
10.2 Kontaktalternativ
Ansvarig för databehandling är:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel
info@opensprinklershop.de
Telefon: 07254-4045434
Vi är glada över ditt intresse för vår webbshop. Att skydda din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan kommer vi att informera dig i detalj om hur dina uppgifter hanteras. Dina uppgifter kommer att behandlas på grundval av GDPR och i enlighet med Section 165 Paragraph 3 TKG (Österrike).
1. Åtkomst till data och värdskap
Du kan besöka våra webbplatser utan att lämna någon personlig information. Varje gång en webbplats besöks sparar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil, som innehåller till exempel namnet på den efterfrågade filen, din IP-adress, datum och tid för hämtning, mängd data som överförts och den begärande leverantören (åtkomstdata) samt dokumenterar hämtningen. Dessa åtkomstdata utvärderas uteslutande i syfte att säkerställa problemfri drift av webbplatsen och förbättra vårt erbjudande. Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning, i en korrekt presentation av vårt erbjudande i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR. All åtkomstdata kommer att raderas senast sju dagar efter slutet av ditt besök på webbplatsen.
Nätverk för innehållsleverans
För att förkorta laddningstiderna använder vi ett så kallat Content Delivery Network (”CDN”) för vissa erbjudanden. Med denna tjänst kan innehåll, t.ex. stora mediefiler, levereras via regionalt distribuerade servrar från externa CDN-tjänsteleverantörer. Åtkomstdata behandlas därför på tjänsteleverantörernas servrar. Våra tjänsteleverantörer arbetar åt oss som en del av orderhanteringen. Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i länder utanför Schweiz, EU och EES. Det finns inget beslut om lämplighet från Europeiska kommissionen eller det schweiziska federala rådet för dessa länder. Vårt samarbete med dig bygger på standardklausuler om dataskydd från Europeiska kommissionen. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring.
2. Databehandling för avtalsbehandling och kontakt
2.1 Databehandling för avtalsbehandling
För syftet med avtalsbehandling (inklusive förfrågningar om och bearbetning av eventuella befintliga garanti- och tjänstavbrottsanspråk samt eventuella juridiska uppdateringsskyldigheter) i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR, samlar vi in personuppgifter om du frivilligt tillhandahåller dem till oss som en del av din beställning. Obligatoriska fält är markerade som sådana eftersom vi i dessa fall absolut behöver uppgifterna för att behandla avtalet och vi kan inte skicka beställningen utan att tillhandahålla den. Vilken data som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär.
Ytterligare information om behandlingen av dina uppgifter, särskilt om överföringen till våra tjänsteleverantörer för beställnings-, betalnings- och frakthantering, finns i följande avsnitt i denna dataskyddsförklaring. Efter att avtalet har behandlats fullständigt, kommer dina uppgifter att begränsas för vidare behandling och raderas efter utgången av skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder i enlighet med art. 6 Para. 1 Mening 1 Bokstav c GDPR, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
2.2 Kundkonto
Om du har gett ditt samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a i GDPR genom att besluta att öppna ett kundkonto, kommer vi att använda dina uppgifter i syfte att öppna ett kundkonto och för att lagra dina uppgifter för ytterligare framtida beställningar på vår webbplats. Att radera ditt kundkonto är möjligt när som helst och kan göras antingen genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring eller genom att använda en funktion som tillhandahålls för detta ändamål på kundkontot. Efter att ditt kundkonto har raderats kommer dina uppgifter att raderas om du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
2.3 Kontakta oss
Som en del av kundkommunikationen samlar vi in personuppgifter för att behandla dina förfrågningar i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR om du frivilligt tillhandahåller detta till oss när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär, livechattverktyg eller e-post). Obligatoriska fält är markerade som sådana eftersom vi i dessa fall absolut behöver uppgifterna för att behandla din kontakt. Vilken data som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. När din begäran har behandlats fullständigt kommer dina uppgifter att raderas om du inte uttryckligen har gett ditt samtycke till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
3. Databehandling i syfte för fraktbehandling
För att fullgöra avtalet i enlighet med artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR, vidarebefordrar vi dina uppgifter till den frakttjänstleverantör som har uppdragit åt leveransen, i den mån detta är nödvändigt för leverans av beställda varor. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring.
Detsamma gäller överföring av data till våra tillverkare eller grossister i de fall de tar över frakten åt oss (drop shipping). Dessa anses vara leverantörer av frakttjänster i den mening som avses i denna dataskyddsdeklaration.
Dataöverföring till leverantörer av frakttjänster i syfte att skicka meddelande
Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta under eller efter din beställning kommer vi att vidarebefordra din e-postadress och ditt telefonnummer till den valda frakttjänstleverantören i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR så att de kan kontakta dig före leverans i syfte att skicka meddelande eller samordning.
Samtycke kan återkallas när som helst genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring eller direkt till leverantören av frakttjänster på kontaktadressen som anges nedan. Efter återkallelse kommer vi att radera de uppgifter som du lämnat för detta ändamål såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller så förbehåller vi oss rätten att använda dina uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och om vilket vi informerar dig om i denna förklaring. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring.
DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Tyskland
4. Databehandling för betalningshantering
När vi behandlar betalningar i vår onlinebutik arbetar vi med dessa partners: tekniska tjänsteleverantörer, kreditinstitut, betaltjänstleverantörer.
4.1 Databehandling för transaktionsbearbetning
Beroende på vald betalningsmetod vidarebefordrar vi de uppgifter som är nödvändiga för att behandla betalningstransaktionen till våra tekniska tjänsteleverantörer som arbetar för oss som en del av orderhanteringen, eller till de uppdragsgivna kreditinstituten eller till den valda betaltjänstleverantören, i den mån detta är nödvändigt för att behandla betalningen. Detta tjänar till att fullgöra avtalet i enlighet med artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav b GDPR. I vissa fall samlar betaltjänstleverantörerna in de uppgifter som krävs för att själva kunna behandla betalningen, t.ex. på sin egen hemsida eller via en teknisk integration i beställningsprocessen. Dataskyddsförklaringen från respektive betaltjänstleverantör gäller.
Om du har några frågor om våra betalningshanteringspartners och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring.
4.2 Databehandling i syfte att förebygga bedrägeri och optimera våra betalningsprocesser
Vid behov förser vi våra tjänsteleverantörer med ytterligare data, som de använder tillsammans med de uppgifter som behövs för att behandla betalningen som våra processorer i syfte att förebygga bedrägeri och optimera våra betalningsprocesser (t.ex. fakturering, bearbetning av omtvistade betalningar, redovisningsstöd). I enlighet med artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav f i GDPR tjänar detta till att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning, i vårt skydd mot bedrägerier och i effektiv betalningshantering.
4.3 Identitets- och kreditvärdighetskontroll vid val av Klarna betaltjänster
Klarna autogiro, köp på konto via Klarna, Klarna avbetalningsköp
Om du bestämmer dig för att använda Klarna Bank ABs (publ) betaltjänster, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat Klarna), ber vi om ditt samtycke i enlighet med art. I Tyskland kan följande användas för identitets- och kreditvärdighetskontroller Sekretesspolicy Kreditupplysningsföretag vid namn Klarna kan användas. Klarna använder den information som erhålls om den statistiska sannolikheten för en betalningsanmärkning för att fatta ett balanserat beslut om upprättande, genomförande eller upphörande av avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som anges i denna dataskyddsförklaring. Det kan innebära att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till denna användning av personuppgifter från Klarna.
4.4 Identitet och kreditkontroll vid val av köp på konto via PayPal och Ratepay
Om du väljer att betala med faktura (erbjuds via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nedan kallat Ratepay) och PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (hädanefter benämnt ditt samtycke med PayPal)), samtycker vi till dig i enlighet med PayPal. 6 Para. 1 S. 1 lit. en GDPR, att vi kan överföra de uppgifter som behövs för att behandla betalningen och en identitets- och kreditkontroll till Ratepay. I Tyskland kan följande användas för identitets- och kreditvärdighetskontroller Ratepay dataskyddsdeklaration nämnda kreditupplysningsföretag kan användas. Ratepay använder den information som erhållits om den statistiska sannolikheten för en betalningsanmärkning för att fatta ett balanserat beslut om upprättandet, genomförandet eller uppsägningen av avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som anges i denna dataskyddsförklaring. Det kan innebära att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Du kan hitta ytterligare information om dataskydd på PayPal här.
5. E-postannonsering
5.1 E-postnyhetsbrev med registrering
Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev kommer vi att använda de uppgifter som krävs för detta eller tillhandahålls separat av dig för att regelbundet skicka dig vårt e-nyhetsbrev baserat på ditt samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet och kan göra det antingen genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs nedan eller via en länk som finns i nyhetsbrevet. Efter avregistrering kommer vi att radera din e-postadress från mottagarlistan om du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
5.2 Mejla nyhetsbrev utan registrering och din rätt att invända
Om vi får din e-postadress i samband med försäljning av en vara eller tjänst och du inte har avvisat detta eller invänt mot detta eller är upptagen i Robinson-listan för kunder baserade i Österrike (§ 7 § 2 EKG) och i Schweiz, förbehåller vi oss rätten att meddela dig (på grundval av § 7 § 3 UWG för kunder baserade i Tyskland eller på grundval av Section 17a för kunder (Section 4Ka för kunder). baserat i Österrike, eller på grundval av artikel 3 lit o UWG för kunder baserade i Schweiz) för att regelbundet skicka erbjudanden på liknande produkter som de som redan köpts från vårt sortiment. This serves to protect our legitimate interests, which predominate in the context of a balancing of interests, in advertising to our customers in accordance with Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f GDPR.
Som kund baserad i Österrike eller Schweiz kan du enkelt och kostnadsfritt avvisa denna användning av din e-postadress när som helst genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs nedan eller via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i reklammejlet. Som kund baserad i Tyskland kan du när som helst invända mot denna användning av din e-postadress genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs nedan eller via en länk som finns i reklammejlet, utan att ådra dig några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt de grundläggande tarifferna.
Efter avregistrering kommer vi att radera din e-postadress från mottagarlistan om du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
5.3 Skicka begäranden om granskning via e-post
Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta under eller efter din beställning i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR, kommer vi att använda din e-postadress för att begära att du skickar en granskning av din beställning via granskningssystemet vi använder. Detta samtycke kan återkallas när som helst genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring eller via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i begäran om granskning. Efter att du har återkallat ditt samtycke kommer vi att radera din e-postadress från mottagarlistan om du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med Art.
Granskningsförfrågningarna kan också skickas av vår tjänsteleverantör Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
När vi skickar granskningsförfrågningar får vi information om respektive status från Trusted Shops (t.ex. om granskningsförfrågan skickades och om den mottogs). Detta görs i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR för att uppfylla vårt berättigade intresse av att få information om granskningsinbjudningarna för att vid behov kunna göra optimeringar utifrån detta och för att uppfylla Trusted Shops legitima intresse av att kunna erbjuda denna tjänst.
Tillsammans med Trusted Shops ansvarar vi för att skicka granskningsförfrågningar och för att samla in och visa gransknings- och statusinformation.
Som en del av det gemensamma ansvar som finns mellan oss och Trusted Shops, om du har några frågor om dataskydd eller för att hävda dina rättigheter, vänligen kontakta Trusted Shops med deras kontaktuppgifter här hitta. Mer information om dataskydd finns på följande länk här ta bort. Oavsett detta kan du alltid kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring. Vid behov skickas sedan din förfrågan vidare till den andra svarsansvarige.
6. Cookies och annan teknik
6.1 Allmän information
För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi teknologier inklusive så kallade cookies på olika sidor. Cookies är små textfiler som automatiskt lagras på din enhet. Vissa av de cookies vi använder raderas i slutet av webbläsarsessionen, det vill säga efter att du stänger din webbläsare (så kallade sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din enhet och gör att vi kan känna igen din webbläsare nästa gång du besöker (beständiga cookies).
Skydd av integritet på slutenheter
När vi använder vårt onlineerbjudande använder vi absolut nödvändig teknik för att kunna tillhandahålla den uttryckligen efterfrågade telemediatjänsten. Lagring av information i din enhet eller tillgång till information som redan finns lagrad i din enhet kräver inte ditt samtycke.
För funktioner som inte är absolut nödvändiga kräver lagring av information i din enhet eller tillgång till information som redan finns lagrad i din enhet ditt samtycke. Vi vill påpeka att om du inte ger ditt samtycke kan det hända att delar av webbplatsen inte kan användas utan begränsningar. Alla samtycke du kan ha givit kommer att gälla tills du justerar eller återställer respektive inställningar på din enhet.
All nedströms databehandling genom cookies och annan teknik
Vi använder teknologier som är absolut nödvändiga för användningen av vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. kundvagnsfunktion). Dessa tekniker samlar in och behandlar IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats (t.ex. information om innehållet i kundvagnen). Som en del av en intresseavvägning tjänar detta överordnade legitima intressen i en optimerad presentation av vårt erbjudande i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav f i GDPR.
Vi använder också teknologier för att uppfylla de juridiska skyldigheter som vi är föremål för (t.ex. för att kunna visa samtycke till behandlingen av dina personuppgifter) samt för webbanalys och marknadsföring på nätet. Ytterligare information om detta, inklusive respektive rättslig grund för databehandling, finns i följande avsnitt i denna dataskyddsförklaring. Vi kan också använda tekniker som inte är listade individuellt i denna dataskyddsdeklaration. Ytterligare information om dessa teknologier, inklusive respektive rättslig grund för databehandling, finns på Usercentrics-plattformen. Du kommer åt detta genom att klicka på fingeravtrycksknappen i det nedre högra eller vänstra hörnet på sidan.
Vilka typer av cookies används?
Marknadsföring – Cookies: Dessa cookies registrerar ditt besök på vår webbplats, vilka sidor du har besökt och vilka länkar du har följt. Vi kommer att använda denna information för att skräddarsy vår webbplats och den reklam du ser efter dina intressen.
Nödvändiga kakor
Dessa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera. Dessa inkluderar till exempel cookies som gör att du kan logga in på kundområdet eller lägga något i din varukorg.
Analytiska/prestandacookies: Dessa cookies gör det möjligt att samla in anonymiserad data om våra besökares användningsbeteende. Vi utvärderar sedan dessa för att till exempel förbättra webbplatsens funktionalitet och visa dig intressanta erbjudanden.
Funktionell – Cookies
Dessa cookies används för vissa funktioner på vår webbplats, t.ex. för att föreslå ett bättre navigeringsflöde på vår webbplats, för att visa dig personlig och relevant information (t.ex. "intressebaserad annonsering")
Cookie-inställningar
Du hittar cookieinställningarna för din webbläsare på följande länkar: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Om du har samtyckt till användningen av teknikerna i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs i dataskyddsförklaringen. Alternativt kan du klicka på fingeravtrycksknappen i det nedre högra eller vänstra hörnet på sidan. Om du inte accepterar cookies kan funktionaliteten på vår webbplats begränsas.
6.2 Användning av Usercentrics samtyckeshanteringsplattform för att hantera samtycke
Vi lägger detta på vår hemsida Usercentrics samtyckeshanteringsplattform („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i följande länder för vilka Europeiska kommissionen och det schweiziska federala rådet har bestämt en adekvat nivå av dataskydd genom resolution: USA.
Besluten om tillräcklighet för USA ligger till grund för överföringar från tredje land, förutsatt att respektive tjänsteleverantör är certifierad. En certifiering finns tillgänglig.
7. Användning av cookies och annan teknik
Vi använder följande cookies och annan tredjepartsteknik på vår webbplats. Om inte annat anges för de enskilda teknologierna, är detta baserat på ditt samtycke i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR. När syftet har upphört att existera och vi har slutat använda respektive teknik kommer de uppgifter som samlas in i detta sammanhang att raderas. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. Ytterligare information om dina återkallningsalternativ finns i avsnittet "Cookies och annan teknik". Ytterligare information, inklusive grunden för vårt samarbete med varje leverantör, finns under de individuella teknologierna. Om du har några frågor om leverantörerna och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktalternativet som beskrivs i denna dataskyddsförklaring.
Användning av Googles tjänster
Vi använder tekniken som presenteras nedan från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Den information som automatiskt samlas in av Googles teknologier om din användning av vår webbplats överförs vanligtvis till en server på Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och lagras där. Om inte annat anges för de enskilda teknikerna sker databehandling på basis av ett avtal som slutits för respektive teknik mellan de gemensamt ansvariga enligt art. 26 GDPR. Mer information om databehandling av Google finns i Googles sekretesspolicy.
Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i länder utanför Schweiz, EU och EES för vilka Europeiska kommissionen och Schweiziska federala rådet har bestämt en adekvat nivå av dataskydd genom resolution.
Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i länder utanför Schweiz, EU och EES. Det finns inget beslut om lämplighet från Europeiska kommissionen eller det schweiziska federala rådet för dessa länder. Vårt samarbete med dig bygger på standardklausuler om dataskydd från Europeiska kommissionen.
Google Analytics
I syfte att analysera webbplatsen samlar och lagrar Google Analytics automatiskt data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats), från vilken användningsprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Cookies kan användas för detta. Om du besöker vår webbplats från EU kommer din IP-adress att lagras på en server som finns i EU för att härleda platsdata och kommer sedan att raderas omedelbart innan trafiken vidarebefordras till andra Google-servrar för bearbetning. Databehandlingen sker på basis av ett avtal om orderhantering av Google.
I syfte att optimera marknadsföringen av vår webbplats har vi Datadelningsinställningar för "Googles produkter och tjänster" aktiveras. Detta gör att Google kan komma åt data som samlas in och bearbetas av Google Analytics och sedan använda den för att förbättra Googles tjänster. Datautlämnandet till Google som en del av dessa datautsläppsinställningar baseras på ett ytterligare avtal mellan de ansvariga. Vi har inget inflytande på den efterföljande databehandlingen av Google.
För webbanalys och annonseringsändamål används den så kallade Google Analytics-tilläggsfunktionen. DoubleClick-cookie gör det möjligt för din webbläsare att kännas igen när du besöker andra webbplatser. Google kommer att använda denna information för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet.
Om du oss inget samtycke Om du tillåter användning av Google Analytics i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a i GDPR kommer inga cookies att lagras eller läsas på din enhet. Den databehandling som beskrivs i föregående stycken äger inte rum. För att täppa till luckor i webbanalys genom beteende- och konverteringsmodellering skickas pingar med data (användaragent, information om ditt samtyckesbeteende, skärmupplösning, IP-adress) till Google.
Google Ads
För webbplatsanalys och händelsespårning mäter vi via Google Ads Omvandlingsspårning Ditt efterföljande användningsbeteende om du kom till vår webbplats via en Google Ads-annons. För detta ändamål kan cookies användas och data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats baserat på händelser som specificerats av oss, såsom besök på en webbplats eller registrering för ett nyhetsbrev) kan samlas in, från vilken användningsprofiler skapas med hjälp av pseudonymer.
Om du oss inget samtycke Om du tillåter användning av Google Ads i enlighet med artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav a i GDPR kommer inga cookies att lagras eller läsas på din enhet. Den databehandling som beskrivs i föregående stycken äger inte rum. För att täppa till luckor i webbanalys genom beteende- och konverteringsmodellering skickas pingar med data (användaragent, information om ditt samtyckesbeteende, skärmupplösning, IP-adress, webbadress, information om annonsklick i URL-parametrar) till Google. Din IP-adress används för att härleda IP-landet.
Google Maps
För att visuellt visa geografisk information samlar Google Maps in data om din användning av kartfunktionerna, i synnerhet IP-adressen och platsdata, överför den till Google och bearbetar den sedan av Google. Vi har inget inflytande på denna efterföljande databehandling.
Google reCAPTCHA
I syfte att skydda mot missbruk av våra webbformulär och mot spam av automatiserad programvara (så kallade bots) samlar Google reCAPTCHA in data (IP-adress, besökstid, webbläsarinformation och information om din användning av vår webbplats) och genomför en analys av din användning av vår webbplats med hjälp av så kallade JavaScript och cookies. Dessutom utvärderas andra cookies som lagras i din webbläsare av Googles tjänster. Personuppgifter läses eller sparas inte från inmatningsfälten i respektive formulär.
Google Fonts
För att enhetligt visa innehållet på vår webbplats samlas data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation) in med hjälp av skriptkoden "Google Fonts", överförs till Google och bearbetas sedan av Google. Vi har inget inflytande på denna efterföljande databehandling.
Google Tag Manager
Genom Google Tag Manager kan vi hantera olika koder och tjänster på vår webbplats. När de individuella taggarna implementeras kan Google även behandla personuppgifter (t.ex. IP-adress, onlineidentifierare (inklusive cookies)). Databehandlingen sker på basis av ett avtal om orderhantering av Google.
Genom att använda Google Tag Manager kan olika tjänster/tekniker integreras.
Om du inte vill använda individuella spårningstjänster och därför har inaktiverat dem, förblir inaktiveringen i kraft för alla berörda spårningstaggar som är integrerade av Google Tag Manager.
YouTube-videoplugin
För att integrera innehåll från tredje part samlas data (IP-adress, besökstid, enhet och webbläsarinformation) in via YouTubes videoplugin i det utökade dataskyddsläget vi använder, överförs till Google och bearbetas sedan av Google endast när du spelar upp en video.
8. Integrering av Trusted Shop Trustbadge/andra widgets
Om du har gett ditt samtycke i enlighet med artikel 6 para. 1 mening 1 lit.
Trustbadge och de tjänster som annonseras med det är ett erbjudande från Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (“Trusted Shops”), med vilka vi är gemensamt ansvariga för dataskydd i enlighet med Art. 26 GDPR. Som en del av denna dataskyddsinformation kommer vi att informera dig nedan om det väsentliga kontraktsinnehållet i enlighet med artikel 26 (2) GDPR.
Som en del av det gemensamma ansvaret mellan oss och Trusted Shops SE, om du har några frågor om dataskydd eller för att hävda dina rättigheter, vänligen kontakta Trusted Shops med hjälp av informationen i Sekretessinformation angivna kontaktalternativ. Oavsett detta kan du alltid kontakta den ansvarig person du väljer. Vid behov kommer din förfrågan sedan vidarebefordras till den andra svarsansvarige.
8.1 Databehandling vid integration av förtroendemärket/andra widgets
Förtroendemärket tillhandahålls av en amerikansk CDN-leverantör (content delivery network). En adekvat dataskyddsnivå bestäms av ett lämplighetsbeslut av EU-kommissionen (tillgänglig här) eller Schweiziska federala rådet (tillgänglig här) säkerställd. Tjänsteleverantörer som används från USA är vanligtvis föremål för EU-U.S. Data Privacy Framework eller Swiss-U.S. Data Privacy Framework (kollektivt "DPF") certifierat. Ytterligare information finns tillgänglig här. Om de tjänsteleverantörer som används inte är certifierade enligt DPF, har standardavtalsklausuler ingåtts som en lämplig garanti.
När du kommer åt förtroendebrickan sparar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil, som även innehåller din IP-adress, datum och tid för hämtning, mängd överförd data och den begärande leverantören (åtkomstdata) samt dokumenterar hämtningen. IP-adressen anonymiseras omedelbart efter insamlingen så att de lagrade uppgifterna inte kan tilldelas dig personligen. De anonymiserade uppgifterna används framför allt för statistiska ändamål och för felanalys.
8.2 Databehandling efter slutförd beställning
Om du har gett ditt samtycke, kommer förtroendebrickan åt beställningsinformationen som finns lagrad i din enhet (beställningssumma, ordernummer, köpt produkt om tillämpligt) och e-postadress efter att beställningen har slutförts och din e-postadress hashas med hjälp av en envägs kryptografisk funktion. Hashvärdet överförs sedan till Trusted Shops med orderinformationen i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a GDPR.
Detta för att kontrollera om du redan är registrerad för Trusted Shops-tjänster. Om så är fallet kommer vidare behandling att ske i enlighet med avtalet mellan dig och Trusted Shops avtalsmässigt avtal. Om du ännu inte är registrerad för tjänsterna eller inte ger ditt samtycke till automatiskt erkännande via förtroendebrickan, kommer du då att ges möjlighet att manuellt registrera dig för användningen av tjänsterna eller att slutföra skyddet som en del av ditt befintliga användningsavtal, om tillämpligt.
För detta ändamål, efter att ha slutfört din beställning, kommer Trustbadge åt följande information, som lagras i den enhet du använder: ordersumma, ordernummer och e-postadress. Detta är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda dig köparskydd. Uppgifterna kommer endast att överföras till Trusted Shops om du aktivt bestämmer dig för att teckna köparskydd genom att klicka på motsvarande knapp i det så kallade Trustcard. Om du bestämmer dig för att använda tjänsterna kommer den fortsatta behandlingen att baseras på avtalsavtalet med Trusted Shops i enlighet med Art.
Trusted Shops använder tjänsteleverantörer inom områdena hosting, övervakning och loggning. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 (f) GDPR i syfte att säkerställa problemfri drift. Behandling kan ske i tredjeländer (USA, Storbritannien och Israel). En adekvat nivå av dataskydd bestäms av ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen (tillgängligt för USA här, för Israel här och för Storbritannien här) eller det schweiziska förbundsrådet (mer information finns här här) säkerställd. Tjänsteleverantörer som används från USA är vanligtvis föremål för EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) certifierad. Ytterligare information finns tillgänglig här. Om de tjänsteleverantörer som används inte är certifierade enligt DPF, har standardavtalsklausuler ingåtts som en lämplig garanti.
9. Sociala medier
Vår onlinenärvaro på Facebook (av Meta)
Om du har gett ditt samtycke till detta i enlighet med Artikel 6 Stycke 1 Mening 1 Bokstav a i GDPR till respektive operatör för sociala medier, när du besöker vår onlinenärvaro på de sociala medier som nämns ovan, kommer dina uppgifter automatiskt att samlas in och lagras för marknadsundersökningar och reklamändamål, från vilka användningsprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Dessa kan till exempel användas för att visa annonser inom och utanför de plattformar som förmodligen matchar dina intressen. Cookies används vanligtvis för detta ändamål. För detaljerad information om bearbetning och användning av data av respektive operatör för sociala medier samt ett kontaktalternativ och dina relaterade rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet, se leverantörens dataskyddsinformation som länkas nedan. Om du fortfarande behöver hjälp med detta kan du kontakta oss.
Facebook (av Meta) är ett erbjudande från Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Den information som automatiskt samlas in av Meta Platforms Ireland om din användning av vår onlinenärvaro på Facebook (av Meta) överförs vanligtvis till en server på Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA och lagras där. Databehandling vid besök på en Facebook (av Meta) fansida baseras på ett avtal mellan gemensamt ansvariga parter i enlighet med art. 26 GDPR. För mer information (Insights data information), se här.
Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i följande länder för vilka Europeiska kommissionen och det schweiziska federala rådet har bestämt en adekvat dataskyddsnivå: USA, Kanada, Japan, Sydkorea, Nya Zeeland, Storbritannien, Argentina.
Besluten om tillräcklighet för USA ligger till grund för överföringar från tredje land, förutsatt att respektive tjänsteleverantör är certifierad. En certifiering finns tillgänglig.
Våra tjänsteleverantörer finns och/eller använder servrar i dessa länder: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko. Det finns inget beslut om lämplighet från Europeiska kommissionen eller det schweiziska federala rådet för dessa länder. Vårt samarbete med dig bygger på dessa garantier: Europeiska kommissionens standarddataskyddsklausuler.
10. Kontaktalternativ och dina rättigheter
10.1 Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter:
- i enlighet med art. 15 GDPR, rätten att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss i den utsträckning som anges där;
- i enlighet med art. 16 GDPR har du rätt att omedelbart begära rättelse av felaktiga eller fullständiga personuppgifter som lagras av oss;
- I enlighet med art. 17 GDPR har du rätt att begära radering av dina personuppgifter som lagras av oss, om inte ytterligare behandling krävs
- att utöva rätten till yttrandefrihet och informationsfrihet;
- att uppfylla en rättslig skyldighet;
- av hänsyn till allmänintresset eller
- är nödvändigt för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
- i enlighet med art. 18 GDPR har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, i den utsträckning som
- du bestrider uppgifternas riktighet;
- behandlingen är olaglig men du invänder mot att den raderas;
- vi behöver inte längre uppgifterna, men du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller
- du har invänt mot behandlingen i enlighet med art. 21 GDPR;
- i enlighet med art. 20 GDPR, rätten att få dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan ansvarig;
- i enlighet med art. 77 GDPR har du rätt att klaga till en tillsynsmyndighet. Du kan i regel kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostads- eller arbetsort eller på vårt företags huvudkontor.
| Rätt att invända
I den mån vi behandlar personuppgifter enligt ovan för att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning, kan du invända mot denna behandling med verkan för framtiden. Om behandlingen utförs i direktmarknadsföringssyfte kan du utöva denna rätt när som helst enligt beskrivningen ovan. Om behandlingen utförs för andra ändamål har du endast rätt att göra invändningar om det finns skäl som följer av just din situation. Efter att ha utövat din rätt att göra invändningar kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål om vi inte kan visa övertygande legitima skäl för behandlingen som överväger dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Detta gäller inte om behandlingen utförs i direktmarknadsföringssyfte. Vi kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål. |
10.2 Kontaktalternativ
Om du har några frågor om insamling, bearbetning eller användning av dina personuppgifter, information, rättelse, begränsning eller radering av data samt återkallande av lämnat samtycke eller invändning mot en specifik användning av data, vänligen kontakta oss direkt med hjälp av kontaktuppgifterna i vårt juridiska meddelande.
