Returer och återbetalningar

Återkommer om beställningen makuleras

En retur kan endast göras efter en återkallelse. Se här för detaljer: Avbokningsregler

Återkallelsen kommer då att bekräftas eller avslås inom 8 dagar. Ett avslag kan ske om ångerfristen på 14 dagar redan har överskridits.

Returer vid defekter

En retur är endast möjlig för defekter som inte kan lösas efter två reparationer eller omarbeten.

Har du upptäckt en defekt? Skriv ett mail till den med beskrivning av felet/defekten stöd.

Återbetalningar

Återbetalning sker alltid på samma medium som betalning vid köptillfället.

Om du till exempel har betalat via PayPal kommer du också att få tillbaka pengarna via PayPal. Om du betalar med postförskott eller banköverföring behöver vi dina bankuppgifter.

En återbetalning kommer vanligtvis att göras inom 8 arbetsdagar efter mottagandet av returen. Men om en besiktning är nödvändig, t.ex. om förpackningen är skadad eller varan skadad kan denna period förlängas och vi kommer då att informera dig om detta.

Återbetalningen kan minskas om varorna har försämrats avsevärt.

För så kallade "roliga beställningar till okända personer", det vill säga beställningar med avsiktligt ogiltiga adresser och utan allvarlig avsikt att köpa, förbehåller vi oss rätten att hålla inne fraktkostnaderna.

Returadress

Nachdem der Widerruf bestätigt wurde, schicken Sie die Ware, wenn möglich in der Originalverpackung oder anderweitig gut verpackt, auf eigene Kosten an:

Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel