Zwroty i zwroty pieniędzy

Zwrot w przypadku anulowania zamówienia

Zwrotu można dokonać dopiero po odwołaniu. Zobacz tutaj, aby poznać szczegóły: Zasady anulowania

Odwołanie zostanie następnie potwierdzone lub odrzucone w ciągu 8 dni. Odmowa może nastąpić w przypadku przekroczenia terminu 14 dni na odstąpienie od umowy.

Zwroty w przypadku wad

Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku usterek, których nie da się usunąć po dwukrotnej naprawie lub przeróbce.

Czy odkryłeś usterkę? Napisz e-mail na adres e-mail z opisem błędu/wady wsparcie.

Zwroty pieniędzy

Zwroty środków są zawsze dokonywane na tym samym nośniku, co płatność w momencie zakupu.

Na przykład, jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem PayPal, otrzymasz również zwrot pieniędzy za pośrednictwem PayPal. Jeśli płacisz gotówką przy odbiorze lub przelewem bankowym, potrzebujemy Twoich danych bankowych.

Zwrot środków następuje zwykle w ciągu 8 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Jeśli jednak konieczna będzie kontrola, np. w przypadku uszkodzenia opakowania lub uszkodzenia towaru okres ten może się wydłużyć, o czym poinformujemy Państwa.

Zwrot może zostać zmniejszony, jeśli towar uległ znacznemu pogorszeniu.

W przypadku tzw. „zabawnych zamówień do nieznanych osób”, czyli zamówień z celowo nieprawidłowymi adresami i bez poważnego zamiaru zakupu, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania kosztów wysyłki.

Adres zwrotny

Po potwierdzeniu odstąpienia odeślij towar, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu lub w inny sposób dobrze zapakowany, na własny koszt na adres:

Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel