Palautukset ja hyvitykset

Palauttaa, jos tilaus peruutetaan

Palautus voidaan tehdä vasta peruuttamisen jälkeen. Katso lisätietoja täältä: Peruutusehdot

Peruutus vahvistetaan tai hylätään 8 päivän kuluessa. Hylkääminen voi tapahtua, jos 14 päivän peruutusaika on jo ylitetty.

Palautus virheiden sattuessa

Palautus on mahdollista vain sellaisista vioista, joita ei voida korjata kahden korjauksen tai uusinnan jälkeen.

Oletko havainnut vian? Kirjoita sähköpostiosoitteeseen virheen/vian kuvaus tukea.

Hyvitykset

Hyvitykset suoritetaan aina samalla välineellä kuin maksu ostohetkellä.

Jos esimerkiksi maksoit PayPalin kautta, saat myös hyvityksen PayPalin kautta. Jos maksat postiennakolla tai tilisiirrolla, tarvitsemme pankkitietosi.

Palautus suoritetaan yleensä 8 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Kuitenkin, jos tarkastus on tarpeen, esim. Jos pakkaus on vaurioitunut tai tavara on vaurioitunut, tätä ajanjaksoa voidaan pidentää ja ilmoitamme sinulle tästä.

Hyvitystä voidaan alentaa, jos tavara on merkittävästi huonontunut.

Niin sanotuille "hauskoille tilauksille tuntemattomille ihmisille" eli tilauksille, joissa on tarkoituksella virheelliset osoitteet ja ilman vakavaa ostoaikomusta, pidätämme oikeuden pidättää toimituskulut.

Palautusosoite

Kun peruutus on vahvistettu, lähetä tavarat, mikäli mahdollista alkuperäispakkauksessa tai muuten hyvin pakattuna, omalla kustannuksellasi osoitteeseen:

Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel