Povrat i povrat novca
Vraća se ako je narudžba otkazana
Povratak se može izvršiti samo nakon opoziva. Detalje pogledajte ovdje: otkazivanje
Opoziv će se zatim potvrditi ili odbiti u roku od 8 dana. Do odbijanja može doći ako je karenca od 14 dana već premašena.
Vraća se u slučaju nedostataka
Povratak je moguć samo u slučaju nedostataka koji se ne mogu otkloniti nakon što su dva puta prerađivani ili prerađivani.
Jeste li otkrili kvar? Napišite e-mail sa opisom greške/defekta na podrška.
Povrat novca
Povrat se vrši na istom medijumu kao i uplata izvršena u trenutku kupovine.
Na primjer, ako ste platili putem PayPal-a, također ćete dobiti povrat putem PayPal-a. Prilikom plaćanja pouzećem ili putem bankovnog transfera potrebni su nam vaši bankovni podaci.
Povrat se obično vrši u roku od 8 radnih dana nakon prijema povraćaja. Međutim, ako je inspekcija neophodna, na primjer ako je ambalaža oštećena ili ako je roba oštećena, ovaj rok se može produžiti i mi ćemo vas o tome obavijestiti.
Nadoknada se može smanjiti ako je došlo do značajnog propadanja robe.
Zadržavamo pravo da zadržimo troškove dostave za takozvane "zabavne narudžbe nepoznatim osobama", odnosno narudžbe sa namjerno nevažećim adresama i bez ozbiljne namjere kupovine.
povratna adresa
Nakon potvrde otkazivanja pošaljite robu, ako je moguće u originalnoj ambalaži ili na drugi način dobro zapakovanu, o svom trošku na:
Checkbox IT GmbH - OpenSprinklerWeb Shop
Kronauer 88
68753 Waghausel