Ochrana dat

Ochrana dat

Za zpracování údajů odpovídá:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str.88
68753 Waghausel
Německo
info@opensprinklershop.de

Telefon: 07254-4045434

Těší nás Váš zájem o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás budeme podrobně informovat o tom, jak je s vašimi údaji nakládáno. Vaše údaje budou zpracovávány na základě GDPR a v souladu s § 96 odst. 3 TKG.

1. Přístup k datům a hostování

Naše webové stránky můžete navštívit bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Při každém přístupu na webovou stránku webový server automaticky uloží pouze takzvaný soubor protokolu serveru, který obsahuje například název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas požadavku, množství dat přenesl a žádající poskytovatel (přístupové údaje) a žádost zdokumentoval. Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu stránky a zlepšení naší nabídky. To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v souvislosti s vážením zájmů, při správném předložení naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR. Veškeré přístupové údaje budou smazány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy webových stránek.

2. Zpracování údajů pro zpracování smlouvy a pro navázání kontaktu

 Zpracování údajů pro zpracování smlouvy

Za účelem zpracování smlouvy (včetně dotazů a zpracování jakýchkoli existujících nároků na záruku a neplnění, jakož i jakýchkoli zákonných povinností týkajících se aktualizace) v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud nám poskytnete to nám jako součást vaší Odešlete svou objednávku dobrovolně. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje potřebujeme pro zpracování smlouvy a bez jejich poskytnutí nemůžeme objednávku odeslat. Které údaje se shromažďují, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů.

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o předání našim poskytovatelům služeb za účelem zpracování objednávky, platby a dopravy, naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně údajů. Po úplném zpracování smlouvy budou vaše údaje omezeny pro další zpracování a budou vymazány po uplynutí lhůt pro uchovávání podle daňového a obchodního práva v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. 6 odst. 1 odst. 1 lit. GDPR nebo si vyhrazujeme právo používat údaje, které jdou nad tento rámec, což je povoleno zákonem a o kterých vás budeme informovat v tomto prohlášení.

 Účet

Pokud jste k tomu udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a GDPR tím, že jste se rozhodli založit zákaznický účet, použijeme vaše údaje za účelem otevření zákaznického účtu a pro budoucí uložení vašich údajů objednává naše webové stránky. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně údajů, nebo pomocí funkce k tomu určené v zákaznickém účtu. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm., o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

 Dostat se zpátky v kontaktu

V rámci komunikace se zákazníkem shromažďujeme osobní údaje pro zpracování vašich dotazů v souladu s čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. ) dobrovolně. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje potřebujeme ke zpracování vašeho kontaktu. Které údaje se shromažďují, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů. Po úplném zpracování vaší žádosti budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm., o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

3. Zpracování údajů za účelem odeslání

Plnit smlouvu podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. b GDPR, předáváme vaše údaje poskytovateli přepravních služeb pověřenému dodávkou, pokud je to nezbytné pro dodání objednaného zboží.

Totéž platí pro přenos dat našim výrobcům nebo velkoobchodníkům v případech, kdy za nás přebírají přepravu (odeslání zásilky). Tito jsou považováni za poskytovatele přepravních služeb ve smyslu tohoto prohlášení o ochraně údajů.

 Přenos dat poskytovatelům přepravních služeb za účelem oznámení o odeslání

Pokud jste nám s tím dali během vaší objednávky nebo po ní výslovný souhlas, poskytneme vám ji na základě toho v souladu s čl. 6 odst. 1. GDPR předává vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému poskytovateli přepravních služeb, aby vás mohli kontaktovat před doručením za účelem oznámení nebo koordinace doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo přímo poskytovateli přepravních služeb na níže uvedené kontaktní adrese. Po odvolání odstraníme údaje, které jste pro tento účel poskytli, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo si nevyhradíme právo používat údaje nad rámec toho, což je povoleno zákonem a o kterých vás budeme v tomto prohlášení informovat.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
Německo

4. Zpracování údajů pro zpracování plateb

Při zpracování plateb v našem online obchodě spolupracujeme s těmito partnery: poskytovateli technických služeb, úvěrovými institucemi, poskytovateli platebních služeb.

 Zpracování dat pro zpracování transakcí

V závislosti na zvolené platební metodě předáváme údaje potřebné ke zpracování platební transakce našim poskytovatelům technických služeb, kteří pro nás pracují v rámci zpracování objednávek, nebo pověřeným úvěrovým institucím nebo vybranému poskytovateli platebních služeb, pokud to je nezbytné pro zpracování platby. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. B GDPR. V některých případech poskytovatelé platebních služeb shromažďují údaje potřebné ke zpracování platby sami, např. Na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace v procesu objednávání. V tomto ohledu platí prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
Pokud máte ohledně našich partnerů jakékoli dotazy ohledně zpracování plateb a základu naší spolupráce s nimi, využijte možnost kontaktu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

 Zpracování údajů za účelem předcházení podvodům a optimalizace našich platebních procesů

V případě potřeby poskytujeme našim poskytovatelům služeb další údaje, které používají společně s údaji nezbytnými pro zpracování platby jako naši zpracovatelé smluv za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. Fakturace, zpracování napadených plateb, podpora účetnictví). Podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. f GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v kontextu vážení zájmů, v naší ochraně před podvody a v efektivní správě plateb.

 Kontrola identity a bonity při výběru nákupu na účet přes PayPal a Ratepay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby na účet (nabízený prostřednictvím Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (dále jen Ratepay) a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg ( dále PayPal)), žádáme o váš souhlas v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm. V Německu je pro kontrolu totožnosti a kreditu Zásady ochrany osobních údajů Ratepay jsou využívány zmíněné úvěrové agentury. Ratepay využívá obdržené informace o statistické pravděpodobnosti nezaplacení pro vyvážené rozhodnutí o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v tomto prohlášení o ochraně údajů. V důsledku toho vám již možná nebudeme moci nabízet určité možnosti platby. Další informace o ochraně dat na PayPal naleznete zde.

5. Cookies a další technologie

 Obecné informace

Abychom návštěvu našeho webu zatraktivnili a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách technologie včetně tzv. Cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho zařízení. Některé soubory cookie, které používáme, jsou znovu odstraněny na konci relace prohlížeče, tj. Po zavření prohlížeče (tzv. Relační cookies). Ostatní soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě (trvalé soubory cookie).

Ochrana soukromí pro koncová zařízení
Při využívání naší online nabídky využíváme technologie, které jsou nezbytně nutné k tomu, abychom mohli poskytnout výslovně požadovanou telemediální službu. Ukládání informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již uloženy ve vašem koncovém zařízení, v tomto ohledu nevyžaduje váš souhlas.

U funkcí, které nejsou nezbytně nutné, je k ukládání informací na vašem zařízení nebo k přístupu k informacím, které jsou již ve vašem zařízení uloženy, potřeba váš souhlas. Rádi bychom upozornili, že pokud neudělíte svůj souhlas, části webu nemusí být plně použitelné. Jakýkoli souhlas, který jste udělili, zůstane v platnosti, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení ve vašem zařízení.

Jakékoli následné zpracování dat pomocí souborů cookie a dalších technologií

Používáme technologie, které jsou naprosto nezbytné pro používání určitých funkcí našeho webu (např. Funkce nákupního košíku). Tyto technologie shromažďují a zpracovávají IP adresu, dobu návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek (např. Informace o obsahu nákupního košíku). V souvislosti s vážením zájmů to slouží převážně oprávněným zájmům při optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm.

Kromě toho používáme technologie k plnění právních povinností, kterým podléháme (např. abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů), a také k analýze webu a online marketingu. Další informace k tomu, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně údajů. V případě potřeby používáme také technologie, které nejsou jednotlivě uvedeny v tomto prohlášení o ochraně údajů. Více informací o těchto technologiích, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete na platformě Usercentrics. K tomu se dostanete kliknutím na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky.

Nastavení souborů cookie pro váš prohlížeč najdete pod následujícími odkazy: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Pokud jste souhlasili s používáním technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v prohlášení o ochraně údajů. Případně můžete kliknout na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky. Pokud nebudou cookies akceptovány, může být funkce našich webových stránek omezena.

 Použití platformy pro správu souhlasu Usercentric ke správě souhlasu

Na našem webu používáme Platforma pro správu souhlasu Usercentrics („Usercentrics“), abychom vás informovali o cookies a dalších technologiích, které používáme na našich webových stránkách, a abychom získali, spravovali a dokumentovali váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů prostřednictvím těchto technologií, pokud to vyžaduje zákon. Podle čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. c GDPR je to nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti podle čl. 7 odst. 1 GDPR, abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, kterým podléháme. Usercentrics je nabídka společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo, která zpracovává vaše údaje naším jménem. Když navštívíte naši webovou stránku, webový server Usersentrics ukládá takzvaný soubor protokolu serveru, který také obsahuje vaši anonymizovanou IP adresu, datum a čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem souhlasu. Vaše údaje budou po třech letech vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů v souladu s článkem 6, odstavec 1, věta 1 lit, budeme vás informovat v tomto prohlášení.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA.

Existuje rozhodnutí Evropské komise o vhodné úrovni ochrany údajů pro USA jako základ pro přenosy do třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. K dispozici je certifikace.

Odchylně od předchozího odstavce platí pro osobní údaje týkající se Švýcarska následující: Dokud nebude vydáno švýcarské rozhodnutí o přiměřenosti pro USA, bude přenos údajů nadále vycházet ze standardních ustanovení o ochraně údajů Evropské komise.

 Informace o předávání údajů do třetích zemí (přenos údajů do třetích zemí)

Na našich webových stránkách používáme technologie od poskytovatelů služeb, jejichž sídlo a/nebo umístění serveru mohou být ve třetích zemích mimo EU nebo EHP. Pokud pro tuto zemi neexistuje rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, musí být zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů pomocí jiných vhodných záruk.

Vhodné záruky ve formě smluvně dohodnutých standardních smluvních doložek ze strany Evropské komise nebo závazných interních předpisů na ochranu údajů (Závazná podniková pravidla) jsou obecně možné, vyžadují však předchozí přezkoumání smluvními stranami, zda lze zaručit odpovídající úroveň ochrany. . Podle judikatury ESD může být nutné přijmout další ochranná opatření.

S námi používanými poskytovateli technologií, kteří zpracovávají osobní údaje ve třetí zemi, jsme obecně souhlasili se standardními doložkami o ochraně údajů vydanými Evropskou komisí. Tam, kde je to možné, se také dohodneme na dalších zárukách, abychom zajistili, že ve třetích zemích bude zaručena přiměřená ochrana údajů bez rozhodnutí o přiměřenosti.

Bez ohledu na to se může stát, že přes všechna smluvní a technická opatření nebude úroveň ochrany údajů ve třetí zemi odpovídat úrovni EU. V těchto případech vás v případě potřeby v rámci souhlasu s cookies žádáme o souhlas v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. GDPR s předáním vašich osobních údajů do třetí země.
Existuje zvláštní riziko, že z evropského hlediska ochrany údajů místní orgány ve třetí zemi nemusí získat dostatečně omezená přístupová práva k vašim osobním údajům, že si toho my jako vývozce údajů nebo vy jako subjekt údajů nevšimneme a/ nebo že možná nemáte k dispozici dostatečné právní prostředky, abyste tomu zabránili a/nebo podnikli kroky proti takovému přístupu.

V současnosti jsou třetími zeměmi bez rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti (příkladový seznam):

• Čína
• Rusko
• Tchaj-wan

Do kterých třetích zemí přenášíme údaje, můžete zjistit v informacích o ochraně údajů pro nástroj a/nebo službu, kterou používáme pro správu souhlasu/platformu Consent Manager (CMP).

7. Používání souborů cookie a dalších technologií

Pokud jste k tomu udělili souhlas v souladu s článkem 6, odstavec 1, bod 1 písmeno a GDPR, používáme na našich webových stránkách následující soubory cookie a další technologie třetích stran. Po ukončení používání příslušné technologie z naší strany budou údaje shromážděné v této souvislosti vymazány. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Více informací o možnostech odvolání naleznete v části „Cookies a další technologie“. Další informace, včetně toho, jak spolupracujeme s jednotlivými dodavateli, naleznete u jednotlivých technologií. Máte-li jakékoli dotazy ohledně poskytovatelů a základu naší spolupráce s nimi, použijte prosím kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně údajů.

 Používání služeb Google

Používáme níže uvedené technologie od společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace automaticky shromážděné technologiemi Google o vašem používání našich webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam se ukládají. Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, zpracování údajů probíhá na základě smlouvy uzavřené pro příslušnou technologii mezi spoluodpovědnými v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v Informace o ochraně údajů od společnosti Google.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně osobních údajů.

 Google Analytics

Pro účely analýzy webových stránek Google Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a také informace o vašem používání našich webových stránek), ze kterých se pomocí pseudonymů vytvářejí profily použití. Soubory cookie lze používat. Pokud navštívíte naše webové stránky z EU, vaše IP adresa bude uložena na serveru umístěném v EU za účelem odvození lokalizačních údajů a poté bude smazána bezprostředně předtím, než je provoz předán na jiné servery Google ke zpracování. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Za účelem optimalizace marketingu našich webových stránek máme Nastavení sdílení dat pro „produkty a služby Google“ aktivováno. To umožňuje společnosti Google přistupovat k údajům shromážděným a zpracovávaným službou Google Analytics a následně je používat ke zlepšování služeb Google. Uvolňování dat společnosti Google jako součást těchto nastavení uvolňování dat je založeno na dodatečné dohodě mezi odpovědnými osobami. Na následné zpracování údajů společností Google nemáme žádný vliv.

K vytváření a provádění testů používáme také funkci rozšíření Google Analytics Google Optimize.

Pro webové analýzy a reklamní účely, tzv Soubor cookie DoubleClick umožňuje, aby byl váš prohlížeč rozpoznán, když navštívíte jiné webové stránky. Google použije tyto informace k sestavování zpráv o aktivitě na webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu.

 Google Ads

Pro analýzu webu a sledování událostí používáme Google Ads Sledování konverzí Vaše následné chování při používání, pokud jste na náš web přišli prostřednictvím reklamy z Google Ads. K tomu lze použít soubory cookie a údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a také informace o vašem používání našich webových stránek na základě námi specifikovaných událostí, jako je návštěva webových stránek nebo přihlášení k odběru newsletteru) zaznamenané, ze kterých se používají pseudonymy Vytvoří se uživatelské profily.

 Mapy Google

Pro vizuální znázornění geografických informací shromažďuje Google Maps údaje o vašem používání funkcí Map, zejména IP adresu a údaje o poloze, předává je společnosti Google a následně je zpracovává. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Google reCAPTCHA

Za účelem ochrany proti zneužití našich webových formulářů a proti spamu automatizovaným softwarem (tzv. Roboty) shromažďuje Google reCAPTCHA data (IP adresa, doba návštěvy, informace o prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek) a používá tzv. JavaScript a soubory cookie analyzují vaše používání našich webových stránek. Kromě toho se vyhodnocují další soubory cookie uložené službami Google ve vašem prohlížeči. Čtení nebo ukládání osobních údajů ze vstupních polí příslušného formuláře neprobíhá.

 Google Fonts

Pro jednotnou prezentaci obsahu na našem webu jsou data (IP adresa, doba návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďována kódem skriptu „Google Fonts“, přenášena do Google a poté zpracována společností Google. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Správce značek Google

Google Tag Manager nám umožňuje spravovat různé kódy a služby na našich webových stránkách. Při implementaci jednotlivých značek může Google také zpracovávat osobní údaje (např. IP adresu, online identifikátory (včetně souborů cookie)). Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Pomocí Správce značek Google lze integrovat různé služby/technologie.
Pokud nechcete používat jednotlivé sledovací služby, a proto jste je deaktivovali, deaktivace zůstává pro všechny dotčené sledovací značky, které jsou integrovány Správcem značek Google.

 Video plugin YouTube

Za účelem integrace obsahu třetích stran se údaje (IP adresa, doba návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďují prostřednictvím zásuvného modulu videa YouTube v rozšířeném režimu ochrany údajů, který používáme, přenášejí se do Googlu a poté se zpracovávají Googlem, pouze pokud máte Přehrát video.

8. Integrace Trusted Shops Trustbadge/jiných widgetů

Pokud jste k tomu udělili svůj souhlas v souladu s článkem 6, odstavec 1, bod 1 písmeno GDPR, jsou na tomto webu k dispozici widgety Trusted Shops, které zobrazují služby Trusted Shops (např. pečeť schválení, shromážděné recenze) a nabízejí produkty Trusted Shops. pro kupující integrované po objednávce.

Trustbadge a služby s ním inzerované jsou nabídkou od Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem (dále jen „Trusted Shops“), s nimiž jsme společně odpovědní za ochranu údajů v souladu s čl. 26 GDPR. V rámci těchto informací o ochraně údajů vás níže informujeme o podstatném obsahu smlouvy v souladu s článkem 26 (2) GDPR.

V rámci společné odpovědnosti mezi námi a Trusted Shops AG, pokud máte nějaké dotazy týkající se ochrany údajů a uplatnění svých práv, kontaktujte prosím Trusted Shops pomocí Informace o ochraně dat zadané možnosti kontaktu. Bez ohledu na to můžete vždy kontaktovat odpovědnou osobu, kterou si vyberete. V případě potřeby bude váš požadavek poté předán další osobě odpovědné za odpověď.

 Zpracování dat při integraci odznaku důvěryhodnosti/jiných widgetů

Odznak důvěryhodnosti poskytuje americký poskytovatel CDN (content delivery network). Odpovídající úroveň ochrany údajů je zajištěna rozhodnutím Komise EU o přiměřenosti, které platí pro USA zde je k dispozici. Poskytovatelé služeb využívaní z USA jsou obvykle certifikováni podle rámce EU-US Data Privacy Framework (DPF). Další informace jsou k dispozici zde. Pokud poskytovatelé služeb nemají certifikaci podle DPF, byla jako vhodná záruka uzavřena standardní smluvní doložka.

Při vyvolání Trustbadge webový server automaticky uloží tzv. protokolový soubor serveru, který také obsahuje vaši IP adresu, datum a čas hovoru, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje hovor. . IP adresa je ihned po sběru anonymizována, takže uložená data nemohou být přidělena vám osobně. Anonymizovaná data se používají zejména pro statistické účely a pro analýzu chyb.

 Zpracování dat po dokončení objednávky

Pokud jste udělili svůj souhlas, Trustbadge po dokončení objednávky získá přístup k informacím o objednávce uloženým ve vašem koncovém zařízení (celková částka objednávky, číslo objednávky, případně zakoupený produkt) a e-mailové adrese a vaše e-mailová adresa bude hašována. pomocí jednosměrné kryptografické funkce. Hodnota hash je poté zaslána důvěryhodným obchodům s informacemi o objednávce v souladu s článkem 6, odstavec 1, bod 1, písmeno a GDPR.
Toto slouží ke kontrole, zda jste již registrováni pro služby Trusted Shops. Pokud tomu tak je, další zpracování probíhá v souladu s tím, co bylo dohodnuto mezi vámi a Trusted Shops smluvní ujednání. Pokud ještě nejste zaregistrováni ke službám nebo neudělíte svůj souhlas s automatickým rozpoznáním prostřednictvím Trustbadge, budete mít možnost se ručně zaregistrovat k používání služeb nebo uzavřít zabezpečení v rámci vaší stávající uživatelské smlouvy. .

Za tímto účelem má Trustbadge po dokončení vaší objednávky přístup k následujícím informacím, které jsou uloženy v koncovém zařízení, které používáte: celková částka objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. To je nezbytné, abychom vám mohli nabídnout ochranu kupujícího. Údaje budou předány Důvěryhodným obchodům pouze v případě, že se aktivně rozhodnete využít ochranu kupujícího kliknutím na příslušné tlačítko v tzv. Trustcard. Pokud se rozhodnete služby využít, další zpracování je založeno na smluvním ujednání s Trusted Shops v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, abyste mohli dokončit svou registraci pro ochranu kupujícího a zajistit objednávku a v případě potřeby, abyste následně mohli zaslat pozvánky k hodnocení e-mailem.

Trusted Shops využívá poskytovatele služeb v oblasti hostingu, monitorování a protokolování. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zajištění bezproblémového provozu. Zpracování může probíhat ve třetích zemích (USA a Izrael). Odpovídající úroveň ochrany údajů je zajištěna rozhodnutím Komise EU o přiměřenosti, které platí pro USA zde a pro Izrael zde je k dispozici. Poskytovatelé služeb využívaní z USA jsou obvykle certifikováni podle rámce EU-US Data Privacy Framework (DPF). Další informace jsou k dispozici zde. Pokud poskytovatelé služeb nemají certifikaci podle DPF, byla jako vhodná záruka uzavřena standardní smluvní doložka.

9. Sociální média

 Naše online přítomnost na Facebooku (od Meta)

Pokud jste udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. GDPR příslušnému provozovateli sociálních médií, když navštívíte naši online přítomnost na výše zmíněných sociálních médiích, vaše data se automaticky shromažďují a ukládají pro účely průzkumu trhu a reklamní účely, ze kterých se pomocí pseudonymů vytvářejí profily použití. Mohou být použity například k umístění reklam uvnitř a vně platforem, které pravděpodobně odpovídají vašim zájmům. K tomu se obvykle používají soubory cookie. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným provozovatelem sociálních médií, jakož i možnost kontaktu a vaše související práva a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí najdete v informacích o ochraně údajů poskytovatelů, na které odkazujeme níže. Pokud v tomto ohledu stále potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat.

facebook (od Meta) je nabídka společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko („Meta Platforms Ireland“). Informace automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online přítomnosti na Facebooku (společností Meta) jsou obvykle přeneseny na server na adrese Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA a tam uloženy. Zpracování údajů při návštěvě fanouškovské stránky na Facebooku (Meta) je založeno na dohodě mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace (informace o datech Insights) viz zde.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Spojené království, Argentina.

Existuje rozhodnutí Evropské komise o vhodné úrovni ochrany údajů pro USA jako základ pro přenosy do třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. K dispozici je certifikace.

Odchylně od předchozího odstavce platí pro osobní údaje týkající se Švýcarska následující: Dokud nebude vydáno švýcarské rozhodnutí o přiměřenosti pro USA, bude přenos údajů nadále vycházet ze standardních ustanovení o ochraně údajů Evropské komise.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hong Kong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko.
Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s vámi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

10. Možnosti kontaktu a vaše práva

 Vaše práva

Jako oběť máte následující práva:

• podle článku 15 DSGVO, právo požadovat informace o zpracovávaných osobních údajích v rozsahu, který je v nich specifikován;
• v souladu s článkem 16 DSGVO, právo požadovat okamžitou opravu nesprávných nebo dokončených osobních údajů uložených u nás;
• podle článku 17 DSGVO právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, které jsme u nás uložili, s výjimkou dalšího zpracování
  • vykonávat právo na svobodu projevu a informací;
  • plnit zákonnou povinnost;
  • z důvodů veřejného zájmu nebo
  • je nutné uplatňovat, uplatňovat nebo hájit právní nároky;
• podle článku 18 DSGVO právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud jde o
  • přesnost údajů je zpochybněna;
  • zpracování je nezákonné, ale odmítnete jej smazat;
  • data již nepotřebujeme, ale musíte je uplatňovat, uplatňovat nebo hájit právní nároky nebo
  • Vyjádřili jste námitky proti zpracování v souladu s článkem 21 DSGVO;
• V souladu s čl. 20 GDPR máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě;
• podle článku 77 DSGVO právo podat stížnost orgánu dozoru. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový orgán vašeho obvyklého místa pobytu nebo práce nebo na naše ústředí společnosti.

 Možnosti kontaktu

Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo použití vašich osobních údajů, informací, oprav, omezení nebo výmazu údajů, jakož i odvolání souhlasu nebo námitky ke konkrétnímu použití údajů, kontaktujte nás přímo pomocí kontaktních údajů v našem imprint.

Ochrana dat vytvořené s Trusted Shops právní copywriter