Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Za zpracování údajů odpovídá:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str.88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Telefon: 07254-4045434

Vážíme si Vašeho zájmu o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vám poskytneme podrobné informace o tom, jak nakládáme s vašimi údaji. Vaše údaje budou zpracovávány na základě GDPR a v souladu s § 165 odst. 3 zákona o telekomunikacích (Rakousko).

1. Přístup k datům a hostování

Naše webové stránky můžete navštívit bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Při každém přístupu na webovou stránku webový server automaticky uloží pouze takzvaný soubor protokolu serveru, který obsahuje například název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas požadavku, množství dat přenesl a žádající poskytovatel (přístupové údaje) a žádost zdokumentoval. Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu stránky a zlepšení naší nabídky. To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v souvislosti s vážením zájmů, při správném předložení naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR. Veškeré přístupové údaje budou smazány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy webových stránek.

 Content Delivery Network

Pro zkrácení doby načítání používáme pro některé z našich nabídek tzv. síť pro doručování obsahu („CDN“). V rámci této služby je obsah, např. velké mediální soubory, doručován prostřednictvím regionálně distribuovaných serverů externích poskytovatelů služeb CDN. Přístupové údaje jsou proto zpracovávány na serverech poskytovatele služeb. Naši poskytovatelé služeb pro nás pracují v rámci zpracování objednávek. Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo Švýcarsko, EU a EHP. Pro tyto země neexistuje žádné rozhodnutí o odpovídající ochraně od Evropské komise a Švýcarské federální rady. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních doložkách o ochraně osobních údajů Evropské komise. Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, použijte prosím kontaktní možnosti popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

2. Zpracování údajů pro zpracování smlouvy a pro navázání kontaktu

2.1 Zpracování údajů pro plnění smlouvy

Za účelem zpracování smlouvy (včetně dotazů a zpracování jakýchkoli existujících nároků na záruku a neplnění, jakož i jakýchkoli zákonných povinností týkajících se aktualizace) v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud nám poskytnete to nám jako součást vaší Odešlete svou objednávku dobrovolně. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje potřebujeme pro zpracování smlouvy a bez jejich poskytnutí nemůžeme objednávku odeslat. Které údaje se shromažďují, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů.

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o předání našim poskytovatelům služeb za účelem zpracování objednávky, platby a dopravy, naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně údajů. Po úplném zpracování smlouvy budou vaše údaje omezeny pro další zpracování a budou vymazány po uplynutí lhůt pro uchovávání podle daňového a obchodního práva v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. 6 odst. 1 odst. 1 lit. GDPR nebo si vyhrazujeme právo používat údaje, které jdou nad tento rámec, což je povoleno zákonem a o kterých vás budeme informovat v tomto prohlášení.

2.2 zákaznický účet

Pokud jste k tomu udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a GDPR tím, že jste se rozhodli založit zákaznický účet, použijeme vaše údaje za účelem otevření zákaznického účtu a pro budoucí uložení vašich údajů objednává naše webové stránky. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně údajů, nebo pomocí funkce k tomu určené v zákaznickém účtu. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm., o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

2.3 Kontakt

V rámci komunikace se zákazníkem shromažďujeme osobní údaje pro zpracování vašich dotazů v souladu s čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. ) dobrovolně. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje potřebujeme ke zpracování vašeho kontaktu. Které údaje se shromažďují, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů. Po úplném zpracování vaší žádosti budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm., o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

3. Zpracování údajů za účelem odeslání

Za účelem plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR předáváme vaše údaje poskytovateli přepravních služeb pověřenému dodáním, a to v rozsahu, který je nezbytný pro dodání objednaného zboží. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte nás pomocí kontaktní možnosti popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

Totéž platí pro přenos dat našim výrobcům nebo velkoobchodníkům v případech, kdy za nás přebírají přepravu (odeslání zásilky). Tito jsou považováni za poskytovatele přepravních služeb ve smyslu tohoto prohlášení o ochraně údajů.

 Přenos dat poskytovatelům přepravních služeb za účelem oznámení o odeslání

Pokud jste nám s tím dali během vaší objednávky nebo po ní výslovný souhlas, poskytneme vám ji na základě toho v souladu s čl. 6 odst. 1. GDPR předává vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému poskytovateli přepravních služeb, aby vás mohli kontaktovat před doručením za účelem oznámení nebo koordinace doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně údajů nebo přímo poskytovateli přepravních služeb na níže uvedenou kontaktní adresu. Po odvolání vymažeme údaje, které jste za tímto účelem poskytli, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo si nevyhrazujeme právo použít vaše údaje nad rámec toho, co je povoleno zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení. . Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte nás pomocí kontaktní možnosti popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
Německo

4. Zpracování údajů pro zpracování plateb

Při zpracování plateb v našem online obchodě spolupracujeme s těmito partnery: poskytovateli technických služeb, úvěrovými institucemi, poskytovateli platebních služeb.

4.1 Zpracování údajů pro zpracování transakcí

V závislosti na zvolené platební metodě předáváme údaje potřebné ke zpracování platební transakce našim poskytovatelům technických služeb, kteří pro nás pracují v rámci zpracování objednávek, nebo pověřeným úvěrovým institucím nebo vybranému poskytovateli platebních služeb, pokud to je nezbytné pro zpracování platby. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. B GDPR. V některých případech poskytovatelé platebních služeb shromažďují údaje potřebné ke zpracování platby sami, např. Na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace v procesu objednávání. V tomto ohledu platí prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
Pokud máte ohledně našich partnerů jakékoli dotazy ohledně zpracování plateb a základu naší spolupráce s nimi, využijte možnost kontaktu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů

V případě potřeby poskytujeme našim poskytovatelům služeb další údaje, které používají společně s údaji nezbytnými pro zpracování platby jako naši zpracovatelé smluv za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. Fakturace, zpracování napadených plateb, podpora účetnictví). Podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. f GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v kontextu vážení zájmů, v naší ochraně před podvody a v efektivní správě plateb.

4.3 Kontrola totožnosti a kreditu při výběru platebních služeb Klarna

Inkaso Klarna, nákup na účet přes Klarna, nákup na splátky Klarna
Pokud se rozhodnete pro platební služby Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen Klarna), žádáme vás o souhlas v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm., že smíme přenášet údaje nezbytné pro zpracování platby a ověření identity a kreditu společnosti Klarna. V Německu pro kontrolu totožnosti a kreditu Ochrana osobních údajů úvěrové agentury jmenované Klarnou. Klarna získané informace o statistické pravděpodobnosti nezaplacení využívá pro vyvážené rozhodnutí o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v tomto prohlášení o ochraně údajů. V důsledku toho vám již možná nebudeme moci nabízet určité možnosti platby. Svůj souhlas s tímto používáním osobních údajů můžete také kdykoli odvolat kontaktováním společnosti Klarna.

4.4 Kontrola totožnosti a kreditu při výběru nákupu na účet přes PayPal a Ratepay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby na účet (nabízený prostřednictvím Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (dále jen Ratepay) a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg ( dále PayPal)), žádáme o váš souhlas v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm. V Německu je pro kontrolu totožnosti a kreditu Zásady ochrany osobních údajů Ratepay jsou využívány zmíněné úvěrové agentury. Ratepay využívá obdržené informace o statistické pravděpodobnosti nezaplacení pro vyvážené rozhodnutí o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v tomto prohlášení o ochraně údajů. V důsledku toho vám již možná nebudeme moci nabízet určité možnosti platby. Další informace o ochraně dat na PayPal naleznete zde.

5. Reklama e-mailem

5.1 E-mailový newsletter s registrací

Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, používáme údaje k tomu požadované nebo vámi poskytnuté samostatně k tomu, abychom vám pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě vašeho souhlasu v souladu s článkem 6 (1) věta 1 písm. Odhlásit se z odběru newsletteru je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu, nebo prostřednictvím odkazu uvedeného k tomuto účelu v newsletteru. Poté, co se odhlásíte, vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 lit je povoleno zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

5.2 E-mailový newsletter bez registrace a vašeho práva vznést námitku

Pokud obdržíme vaši e-mailovou adresu v souvislosti s prodejem produktu nebo služby a vy jste to neodmítli ani proti tomu nevznesli námitku, nebo pokud jste registrováni na seznamu Robinson pro zákazníky se sídlem v Rakousku (§ 7 (2) ECG) a Švýcarsku, vyhrazujeme si právo pravidelně vám e-mailem zasílat nabídky produktů z naší nabídky, které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili (na základě § 7 (3) UWG pro zákazníky se sídlem v Německu nebo na základě § 174 (4) TKG (Rakousko) pro zákazníky se sídlem v Rakousku nebo na základě čl. 3 (o) UWG pro zákazníky se sídlem ve Švýcarsku). To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů oslovovat naše zákazníky reklamou, které mají v rámci vyvažování zájmů přednost v souladu s čl. 6 (1) § 1 (f) GDPR.

Jako zákazník se sídlem v Rakousku nebo Švýcarsku se můžete kdykoli snadno a bezplatně odhlásit z tohoto používání vaší e-mailové adresy zasláním zprávy na níže popsaný kontaktní formulář nebo prostřednictvím odkazu uvedeného k tomuto účelu v reklamním e-mailu. Jako zákazník se sídlem v Německu se můžete kdykoli odhlásit z tohoto používání vaší e-mailové adresy zasláním zprávy na níže popsaný kontaktní formulář nebo prostřednictvím odkazu uvedeného k tomuto účelu v reklamním e-mailu, aniž by vám vznikly jakékoli jiné náklady než náklady na přenos dle základních sazeb.

Poté, co se odhlásíte, vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 lit je povoleno zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

5.3 Odesílání žádostí o kontrolu e-mailem

Pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas během nebo po vaší objednávce v souladu s použitým systémem hodnocení Art. Tento souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně údajů nebo prostřednictvím odkazu uvedeného v žádosti o kontrolu. Jakmile svůj souhlas odvoláte, vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písmeno a GDPR nebo nesouhlasíme s dalším používáním vašich údajů. údaje vyhrazeny, což umožňuje zákon a o čemž vás informujeme v tomto prohlášení.

Žádosti o kontrolu může zasílat také náš poskytovatel služeb Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem („Trusted Shops“).

V souvislosti se zasíláním žádostí o kontrolu dostáváme od důvěryhodných obchodů informace o příslušném stavu (např. zda byla žádost o kontrolu odeslána a zda dorazila). Děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR, abychom naplnili náš oprávněný zájem dostávat informace o výzvách ke kontrole za účelem provedení optimalizací na základě toho, a také abychom splnili oprávněný zájem Trusted Shops na tomto službu Umět nabídnout.

Společně s Trusted Shops jsme odpovědní za zasílání žádostí o kontrolu a za shromažďování a zobrazování informací o recenzích a stavu.

V rámci sdílené odpovědnosti mezi námi a Trusted Shops, pokud máte dotazy k ochraně údajů a k uplatnění svých práv, kontaktujte prosím Trusted Shops, jejichž kontaktní možnosti můžete využít zde Nalézt. Další informace o ochraně údajů naleznete na následujícím odkazu zde odstranit. Bez ohledu na to nás můžete vždy kontaktovat pomocí kontaktní možnosti popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů. V případě potřeby bude váš požadavek poté předán další osobě odpovědné za odpověď.

6. Cookies a další technologie

6.1 Obecné informace

Abychom návštěvu našeho webu zatraktivnili a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách technologie včetně tzv. Cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho zařízení. Některé soubory cookie, které používáme, jsou znovu odstraněny na konci relace prohlížeče, tj. Po zavření prohlížeče (tzv. Relační cookies). Ostatní soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě (trvalé soubory cookie).

Ochrana soukromí pro koncová zařízení
Při využívání naší online nabídky využíváme technologie, které jsou nezbytně nutné k tomu, abychom mohli poskytnout výslovně požadovanou telemediální službu. Ukládání informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již uloženy ve vašem koncovém zařízení, v tomto ohledu nevyžaduje váš souhlas.

U funkcí, které nejsou nezbytně nutné, je k ukládání informací na vašem zařízení nebo k přístupu k informacím, které jsou již ve vašem zařízení uloženy, potřeba váš souhlas. Rádi bychom upozornili, že pokud neudělíte svůj souhlas, části webu nemusí být plně použitelné. Jakýkoli souhlas, který jste udělili, zůstane v platnosti, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení ve vašem zařízení.

Jakékoli následné zpracování dat pomocí souborů cookie a dalších technologií

Používáme technologie, které jsou naprosto nezbytné pro používání určitých funkcí našeho webu (např. Funkce nákupního košíku). Tyto technologie shromažďují a zpracovávají IP adresu, dobu návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek (např. Informace o obsahu nákupního košíku). V souvislosti s vážením zájmů to slouží převážně oprávněným zájmům při optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm.

Kromě toho používáme technologie k plnění právních povinností, kterým podléháme (např. abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů), a také k analýze webu a online marketingu. Další informace k tomu, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně údajů. V případě potřeby používáme také technologie, které nejsou jednotlivě uvedeny v tomto prohlášení o ochraně údajů. Více informací o těchto technologiích, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete na platformě Usercentrics. K tomu se dostanete kliknutím na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky.

Jaké typy souborů cookie se používají?

Marketingové soubory cookie: Tyto soubory cookie zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které navštěvujete, a odkazy, na které kliknete. Tyto informace použijeme k přizpůsobení našich webových stránek a reklamy, kterou vidíte, vašim zájmům.

Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro umožnění provozu našich webových stránek. Patří mezi ně například soubory cookie, které vám umožňují přihlásit se do zákaznické oblasti nebo vložit něco do nákupního košíku.

Analytické / výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie nám umožňují shromažďovat anonymní data o chování našich návštěvníků. Tato data pak vyhodnocujeme, abychom například mohli vylepšit funkčnost webových stránek a zobrazit vám zajímavé nabídky.

Funkční – soubory cookie
Tyto soubory cookie se používají pro určité funkce našich webových stránek, např. k návrhu lepšího navigačního postupu na našich webových stránkách, k zobrazování personalizovaných a relevantních informací (např. „reklama založená na zájmech“).

Nastavení cookies

Nastavení souborů cookie pro váš prohlížeč najdete pod následujícími odkazy: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Pokud jste souhlasili s používáním technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v prohlášení o ochraně údajů. Případně můžete kliknout na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky. Pokud nebudou cookies akceptovány, může být funkce našich webových stránek omezena.

6.2 Použití platformy Usercentrics Consent Management Platform ke správě souhlasů

Na našem webu používáme Platforma pro správu souhlasu Usercentrics („Usercentrics“), abychom vás informovali o cookies a dalších technologiích, které používáme na našich webových stránkách, a abychom získali, spravovali a dokumentovali váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů prostřednictvím těchto technologií, pokud to vyžaduje zákon. Podle čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. c GDPR je to nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti podle čl. 7 odst. 1 GDPR, abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, kterým podléháme. Usercentrics je nabídka společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo, která zpracovává vaše údaje naším jménem. Když navštívíte naši webovou stránku, webový server Usersentrics ukládá takzvaný soubor protokolu serveru, který také obsahuje vaši anonymizovanou IP adresu, datum a čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem souhlasu. Vaše údaje budou po třech letech vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů v souladu s článkem 6, odstavec 1, věta 1 lit, budeme vás informovat v tomto prohlášení.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, u kterých Evropská komise a Švýcarská federální rada usnesením stanovily, že poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů: USA.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA slouží jako základ pro převody do třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

7. Používání souborů cookie a dalších technologií

Na našich webových stránkách používáme následující soubory cookie a další technologie třetích stran. Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, děje se tak na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Jakmile účel pomine a my již příslušnou technologii nebudeme používat, budou údaje shromážděné v této souvislosti smazány. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o možnostech odvolání souhlasu naleznete v části „Soubory cookie a další technologie“. Další informace, včetně základu naší spolupráce s jednotlivými poskytovateli, naleznete u jednotlivých technologií. Máte-li jakékoli dotazy ohledně poskytovatelů a základu naší spolupráce s nimi, použijte prosím možnosti kontaktování popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

 Používání služeb Google

Používáme níže uvedené technologie od společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace automaticky shromážděné technologiemi Google o vašem používání našich webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam se ukládají. Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, zpracování údajů probíhá na základě smlouvy uzavřené pro příslušnou technologii mezi spoluodpovědnými v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v Informace o ochraně údajů od společnosti Google.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo Švýcarsko, EU a EHP, pro které Evropská komise a Švýcarská federální rada usnesením stanovily, že poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v zemích mimo Švýcarsko, EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise a Švýcarské federální rady o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně osobních údajů.

 Google Analytics

Pro účely analýzy webových stránek Google Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a také informace o vašem používání našich webových stránek), ze kterých se pomocí pseudonymů vytvářejí profily použití. Soubory cookie lze používat. Pokud navštívíte naše webové stránky z EU, vaše IP adresa bude uložena na serveru umístěném v EU za účelem odvození lokalizačních údajů a poté bude smazána bezprostředně předtím, než je provoz předán na jiné servery Google ke zpracování. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Za účelem optimalizace marketingu našich webových stránek máme Nastavení sdílení dat pro „produkty a služby Google“ aktivováno. To umožňuje společnosti Google přistupovat k údajům shromážděným a zpracovávaným službou Google Analytics a následně je používat ke zlepšování služeb Google. Uvolňování dat společnosti Google jako součást těchto nastavení uvolňování dat je založeno na dodatečné dohodě mezi odpovědnými osobami. Na následné zpracování údajů společností Google nemáme žádný vliv.

Pro webové analýzy a reklamní účely, tzv Soubor cookie DoubleClick umožňuje, aby byl váš prohlížeč rozpoznán, když navštívíte jiné webové stránky. Google použije tyto informace k sestavování zpráv o aktivitě na webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu.

Pokud vy žádný souhlas Pokud souhlasíte s používáním služby Google Analytics v souladu s čl. 6 (1) (a) GDPR, nebudou na vašem zařízení ukládány ani z něj čteny žádné soubory cookie. Zpracování dat popsané v předchozích odstavcích nebude probíhat. Pro odstranění mezer v analýze webu pomocí behaviorálního a konverzního modelování se společnosti Google odesílají pingy obsahující data (uživatelský agent, informace o vašem souhlasu, rozlišení obrazovky, IP adresa).

 Google Ads

Pro analýzu webu a sledování událostí používáme Google Ads Sledování konverzí Vaše následné chování při používání, pokud jste na náš web přišli prostřednictvím reklamy z Google Ads. K tomu lze použít soubory cookie a údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a také informace o vašem používání našich webových stránek na základě námi specifikovaných událostí, jako je návštěva webových stránek nebo přihlášení k odběru newsletteru) zaznamenané, ze kterých se používají pseudonymy Vytvoří se uživatelské profily.

Pokud vy žádný souhlas Pokud udělíte souhlas s používáním Google Ads v souladu s čl. 6 (1) (a) GDPR nebudou na vašem zařízení ukládány ani čteny žádné soubory cookie. Zpracování údajů popsané v předchozích odstavcích neprobíhá. Aby se odstranily mezery ve webové analýze pomocí modelování chování a konverzí, jsou společnosti Google odesílány pingy s daty (uživatelský agent, informace o chování vašeho souhlasu, rozlišení obrazovky, IP adresa, adresa URL stránky, informace o kliknutí na reklamu v parametrech adresy URL). Vaše IP adresa se používá k odvození IP země.

 Mapy Google

Pro vizuální znázornění geografických informací shromažďuje Google Maps údaje o vašem používání funkcí Map, zejména IP adresu a údaje o poloze, předává je společnosti Google a následně je zpracovává. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Google reCAPTCHA

Za účelem ochrany proti zneužití našich webových formulářů a proti spamu automatizovaným softwarem (tzv. Roboty) shromažďuje Google reCAPTCHA data (IP adresa, doba návštěvy, informace o prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek) a používá tzv. JavaScript a soubory cookie analyzují vaše používání našich webových stránek. Kromě toho se vyhodnocují další soubory cookie uložené službami Google ve vašem prohlížeči. Čtení nebo ukládání osobních údajů ze vstupních polí příslušného formuláře neprobíhá.

 Google Fonts

Pro jednotnou prezentaci obsahu na našem webu jsou data (IP adresa, doba návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďována kódem skriptu „Google Fonts“, přenášena do Google a poté zpracována společností Google. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

 Správce značek Google

Google Tag Manager nám umožňuje spravovat různé kódy a služby na našich webových stránkách. Při implementaci jednotlivých značek může Google také zpracovávat osobní údaje (např. IP adresu, online identifikátory (včetně souborů cookie)). Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.

Pomocí Správce značek Google lze integrovat různé služby/technologie.
Pokud nechcete používat jednotlivé sledovací služby, a proto jste je deaktivovali, deaktivace zůstává pro všechny dotčené sledovací značky, které jsou integrovány Správcem značek Google.

 Video plugin YouTube

Za účelem integrace obsahu třetích stran se údaje (IP adresa, doba návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďují prostřednictvím zásuvného modulu videa YouTube v rozšířeném režimu ochrany údajů, který používáme, přenášejí se do Googlu a poté se zpracovávají Googlem, pouze pokud máte Přehrát video.

8. Integrace Trusted Shops Trustbadge/jiných widgetů

Pokud jste k tomu udělili svůj souhlas v souladu s článkem 6, odstavec 1, bod 1 písmeno GDPR, jsou na tomto webu k dispozici widgety Trusted Shops, které zobrazují služby Trusted Shops (např. pečeť schválení, shromážděné recenze) a nabízejí produkty Trusted Shops. pro kupující integrované po objednávce.

Značku Trustbadge a služby s ní spojené inzeráty nabízí společnost Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem („Trusted Shops“), se kterou jsme společně odpovědní za ochranu osobních údajů podle čl. 26 GDPR. V rámci těchto zásad ochrany osobních údajů vás níže informujeme o podstatném smluvním obsahu podle čl. 26 (2) GDPR.

V rámci společné odpovědnosti mezi námi a Trusted Shops SE, pokud máte nějaké dotazy týkající se ochrany údajů nebo uplatnění svých práv, kontaktujte prosím Trusted Shops pomocí informací uvedených v Informace o ochraně dat zadané možnosti kontaktu. Bez ohledu na to můžete vždy kontaktovat odpovědnou osobu, kterou si vyberete. V případě potřeby bude váš požadavek poté předán další osobě odpovědné za odpověď.

8.1 Zpracování dat při integraci Trustbadge/dalších widgetů

Značku Trustbadge poskytuje americký poskytovatel CDN (Content Delivery Network). Odpovídající úroveň ochrany údajů je zaručena rozhodnutím o odpovídající ochraně dat vydaným Evropskou komisí (k dispozici na zde) nebo Švýcarská federální rada (k dispozici zde) je zajištěno. Poskytovatelé služeb z USA jsou obecně certifikováni podle rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů nebo švýcarsko-amerického rámce pro ochranu osobních údajů (souhrnně „DPF“). Další informace lze získat od zde. Pokud poskytovatelé služeb nemají certifikaci podle DPF, byla jako vhodná záruka uzavřena standardní smluvní doložka.

Při vyvolání Trustbadge webový server automaticky uloží tzv. protokolový soubor serveru, který také obsahuje vaši IP adresu, datum a čas hovoru, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje hovor. . IP adresa je ihned po sběru anonymizována, takže uložená data nemohou být přidělena vám osobně. Anonymizovaná data se používají zejména pro statistické účely a pro analýzu chyb.

8.2 Zpracování dat po dokončení objednávky

Pokud jste udělili svůj souhlas, odznak důvěry po dokončení objednávky získá přístup k informacím o objednávce uloženým ve vašem zařízení (celková částka objednávky, číslo objednávky, případně zakoupený produkt) a e-mailové adrese a vaše e-mailová adresa je hašována pomocí jednosměrného kryptografická funkce. Hodnota hash je poté předána důvěryhodným obchodům s informacemi o objednávce v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písmeno a GDPR.
Toto slouží ke kontrole, zda jste již registrováni pro služby Trusted Shops. Pokud tomu tak je, další zpracování probíhá v souladu s tím, co bylo dohodnuto mezi vámi a Trusted Shops smluvní ujednání. Pokud ještě nejste zaregistrováni ke službám nebo neudělíte svůj souhlas s automatickým rozpoznáním prostřednictvím Trustbadge, budete mít možnost se ručně zaregistrovat k používání služeb nebo uzavřít zabezpečení v rámci vaší stávající uživatelské smlouvy. .

Za tímto účelem má Trustbadge po dokončení vaší objednávky přístup k následujícím informacím, které jsou uloženy v koncovém zařízení, které používáte: celková částka objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. To je nezbytné, abychom vám mohli nabídnout ochranu kupujícího. Údaje budou předány Důvěryhodným obchodům pouze v případě, že se aktivně rozhodnete využít ochranu kupujícího kliknutím na příslušné tlačítko v tzv. Trustcard. Pokud se rozhodnete služby využít, další zpracování je založeno na smluvním ujednání s Trusted Shops v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, abyste mohli dokončit svou registraci pro ochranu kupujícího a zajistit objednávku a v případě potřeby, abyste následně mohli zaslat pozvánky k hodnocení e-mailem.

Společnost Trusted Shops využívá poskytovatele služeb v oblasti hostingu, monitorování a logování. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zajištění nepřetržitého provozu. Zpracování může probíhat ve třetích zemích (USA, Velká Británie a Izrael). Odpovídající úroveň ochrany údajů je zajištěna rozhodnutím o odpovídající ochraně údajů Evropské komise (k dispozici pro USA). zde, pro Izrael zde a pro Velkou Británii zde) nebo Švýcarská federální rada (další informace jsou k dispozici zde) je zajištěno. Poskytovatelé služeb z USA jsou obecně certifikováni podle rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (DPF). Další informace jsou k dispozici zde. Pokud poskytovatelé služeb nemají certifikaci podle DPF, byla jako vhodná záruka uzavřena standardní smluvní doložka.

9. Sociální média

 Naše online přítomnost na Facebooku (od Meta)

Pokud jste udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. GDPR příslušnému provozovateli sociálních médií, když navštívíte naši online přítomnost na výše zmíněných sociálních médiích, vaše data se automaticky shromažďují a ukládají pro účely průzkumu trhu a reklamní účely, ze kterých se pomocí pseudonymů vytvářejí profily použití. Mohou být použity například k umístění reklam uvnitř a vně platforem, které pravděpodobně odpovídají vašim zájmům. K tomu se obvykle používají soubory cookie. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným provozovatelem sociálních médií, jakož i možnost kontaktu a vaše související práva a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí najdete v informacích o ochraně údajů poskytovatelů, na které odkazujeme níže. Pokud v tomto ohledu stále potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat.

facebook (od Meta) je nabídka společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko („Meta Platforms Ireland“). Informace automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online přítomnosti na Facebooku (společností Meta) jsou obvykle přeneseny na server na adrese Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA a tam uloženy. Zpracování údajů při návštěvě fanouškovské stránky na Facebooku (Meta) je založeno na dohodě mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace (informace o datech Insights) viz zde.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise a Švýcarská federální rada usnesením stanovily, že poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Spojené království, Argentina.

Rozhodnutí o přiměřenosti pro USA slouží jako základ pro převody do třetích zemí, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace je k dispozici.

Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hong Kong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise a Švýcarské federální rady o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: Standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.

10. Možnosti kontaktu a vaše práva

10.1 vaše práva

Jako oběť máte následující práva:

• podle článku 15 DSGVO, právo požadovat informace o zpracovávaných osobních údajích v rozsahu, který je v nich specifikován;
• v souladu s článkem 16 DSGVO, právo požadovat okamžitou opravu nesprávných nebo dokončených osobních údajů uložených u nás;
• podle článku 17 DSGVO právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, které jsme u nás uložili, s výjimkou dalšího zpracování
  • vykonávat právo na svobodu projevu a informací;
  • plnit zákonnou povinnost;
  • z důvodů veřejného zájmu nebo
  • je nutné uplatňovat, uplatňovat nebo hájit právní nároky;
• podle článku 18 DSGVO právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud jde o
  • přesnost údajů je zpochybněna;
  • zpracování je nezákonné, ale odmítnete jej smazat;
  • data již nepotřebujeme, ale musíte je uplatňovat, uplatňovat nebo hájit právní nároky nebo
  • Vyjádřili jste námitky proti zpracování v souladu s článkem 21 DSGVO;
• V souladu s čl. 20 GDPR máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě;
• podle článku 77 DSGVO právo podat stížnost orgánu dozoru. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový orgán vašeho obvyklého místa pobytu nebo práce nebo na naše ústředí společnosti.

10.2 Možnosti kontaktu

Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo použití vašich osobních údajů, informací, oprav, omezení nebo výmazu údajů, jakož i odvolání souhlasu nebo námitky ke konkrétnímu použití údajů, kontaktujte nás přímo pomocí kontaktních údajů v našem imprint.