Truebner Nejčastější dotazy

Truebner Senzory mají vynikající kvalitu a jsou obecně velmi odolné proti selhání. Pokud senzor selže, nemusí to nutně znamenat, že je senzor vadný.

V 99 % všech dosavadních případů byly důvody následující:

  • Poškozený kabel:
    Při instalaci čidla nebo při zahradnických pracích došlo k poškození kabelu nebo ke korozi kontaktů.
    Tip: Opravy kabelů nebo jejich prodlužování provádějte následovně: LINK
    (Poznámka: Před pájením nezapomeňte nasadit smršťovací bužírku.)
  • Nesprávná varianta rozhraní:
    Analogové snímače nelze číst digitálně a digitální snímače nelze číst analogově
  • špatný software:
    Čtecí software zpracovává naměřená data nesprávně
  • nesprávné parametry při přenosu dat:
    Zejména u senzorů s rozhraním RS485 musí být senzorům přiřazena adresa zařízení a musí být správně zadány parametry.
  • špatné připojení:
    Zapojení neodpovídá specifikacím
  • špatné napětí:
    Analogové snímače vyžadují alespoň o 2V více než je signálové napětí, tedy alespoň 0V pro 10-12V. Pro RS485 senzory minimálně 5V. Pouze DC, žádný AC!

1. Problémy s napětím a kabely

Pokud snímač nefunguje podle očekávání, postupujte následovně:

a) Kabelové koncovky všech typů

Koroze: Zkontrolujte konce kabelů, zda nejsou poškozené nebo zkorodované. Pokud byly konce ve vodě, měď začne korodovat a to se šíří kabely (měď zčerná). To zase vede k nadměrnému odporu a kontakt v určitém bodě již není možný. Konce kabelu jeden po druhém odřízněte, dokud nebude opět vidět dokonalý měděný drát. Položte kabel do hadice nebo trubky. Použití vodotěsné konektory.

b) Varianta rozhraní

Kontrola správné varianty rozhraní: Podržte zelenou měřicí plochu proti světlu. Poté byste měli vidět štítek SMT100 XYZ, kde XYZ odpovídá variantě rozhraní. Modbus a ASCII/Text jsou oba RS485

c) Analogové senzory (SMT50 a všechny analogové verze SMT100, Aquaflex a HT100)

  1. Zkontrolujte kabeláž a napájení, musí tam být a Zdroj stejnosměrného napětí používat.
  2. Změřte pomocí a Metr napětí do hnědé (+V) a bílé (GND), napětí musí být napájecí napětí korespondovat.
  3. Pak napětí zelená – bílá (teplota) a žlutá – bílá (vlhkost půdy). Zde musí být měřitelné napětí pod napájecím napětím. Možná budete muset umístit senzor do sklenice s vodou, abyste změřili vlhkost půdy.
  4. Pokud nelze změřit napětí, je kabel pravděpodobně poškozen.
  5. Ve všech ostatních případech přejděte ke kroku 2.

d) Digitální snímače (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Zkontrolujte kabeláž a napájení, musí tam být a Zdroj stejnosměrného napětí používat.
  2. Měřicím přístrojem změřte napětí na hnědé (+V) a bílé (GND), napětí musí být napájecí napětí korespondovat.
  3. RS-485: Pokud máte adaptér USB-RS-485, stáhněte si Truebner Software Modbus a pokuste se přečíst data. Pokud to funguje správně, je senzor v pořádku.
  4. Jinak: Zapište si hodnoty o jejich stávajícím softwaru.
  5. Naměřené hodnoty je nutné převést. Přečtěte si na Truebner stránka podpory dokumenty, jako je např Výpočet musí být provedeno. Aquaflex a HT100 se počítají jako SMT100
  6. Pokud se naměřené hodnoty neshodují nebo senzor již nereaguje, přejděte ke kroku 2.

2. Příprava na Truebner Podpora

Než pošlete senzor, nejprve nějaké potřebujeme kontrolní data.

  1. Odpověděli jste na výše uvedené Poznámky všiml si?
  2. Vytvořit fotografie od jejich instalace a připojení zařízení
  3. Verwenden sie Verteiler? Pokud ano, které a jak jsou propojeny?
  4. Poznamenejte si adaptéry/Controllers (zařízení, ke kterým jsou senzory připojeny) název a typ.
  5. Poznamenejte si hodnoty napětí.
  6. Fungovalo to dříve nebo je to novinka Konfigurace?
  7. Pokud jsou hodnoty nesprávné: Vysvětlete, která hodnota je nesprávná a co byste očekávali.

Pošlete to prosím na support@opensprinklershop.de