Truebner FAQ

Truebnerovy senzory mají vynikající kvalitu a jsou obecně velmi odolné proti selhání. Pokud senzor selže, nemusí to nutně být vadný senzor.

V 99 % všech dosavadních případů byly důvody následující:

  • Poškozený kabel:
    Při instalaci čidla nebo při práci na zahradě došlo k poškození kabelu nebo ke korozi kontaktů.
    Tip: Opravy kabelu nebo prodloužení kabelu proveďte následovně: LINK
    (Poznámka: Před pájením nezapomeňte nasadit smršťovací hadičku)
  • Špatná varianta rozhraní:
    Analogové snímače nelze číst digitálně a digitální snímače nelze číst analogově
  • špatný software:
    Odečítací software zpracovává naměřená data nesprávně
  • nesprávné parametry při přenosu dat:
    Zejména u snímačů RS485 musí snímače obdržet adresu zařízení a správně specifikovat parametry
  • špatné připojení:
    Zapojení neodpovídá specifikacím
  • nesprávné napětí:
    Analogové snímače vyžadují alespoň o 2V více než je signálové napětí, takže při 0-10V alespoň 12V. Pro RS485 senzory minimálně 5V. Pouze DC, žádný AC!

1. Problémy s napětím a kabely

Pokud snímač nefunguje podle očekávání, postupujte následovně:

a) Koncovky kabelů všech typů

Koroze: Zkontrolujte konce kabelů, zda nejsou poškozené nebo zkorodované. Pokud jsou konce ve vodě, měď začne korodovat a to prochází potrubím (měď zčerná). To zase vede k nadměrně zvýšenému odporu a v určitém okamžiku již nedochází k žádnému kontaktu. Postupně odstřihujte konce kabelu, dokud nebude opět vidět dokonalý měděný drát. Položte kabel do hadice nebo trubky. Použití vodotěsné konektory.

b) Varianta rozhraní

Kontrola správné varianty rozhraní:  Přidržte zelenou měřicí plochu proti světlu. Poté byste měli vidět označení SMT100 XYZ, kde XYZ odpovídá variantě rozhraní. Modbus a ASCII/Text jsou oba RS485

c) Analogové senzory (SMT50 a všechny analogové verze SMT100, Aquaflex a HT100)

  1. Zkontrolujte kabeláž a napájení, musí tam být Zdroj stejnosměrného napětí být použit.
  2. Změřte s jedním měřící zařízení napětí na hnědé (+V) a bílé (GND), napětí musí být Napájecí napětí jsou ekvivalentní k.
  3. Pak napětí zelená – bílá (teplota) a žlutá – bílá (vlhkost půdy). Zde musí být měřitelné napětí pod napájecím napětím. Možná budete muset vložit senzor do sklenice s vodou, aby bylo možné měřit vlhkost půdy.
  4. Pokud nelze změřit žádné napětí, je kabel pravděpodobně poškozen.
  5. Ve všech ostatních případech přejděte na 2.

d) Digitální snímače (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Zkontrolujte kabeláž a napájení, musí tam být Zdroj stejnosměrného napětí být použit.
  2. Měřicím přístrojem změřte napětí na hnědé (+V) a bílé (GND), napětí musí být Napájecí napětí jsou ekvivalentní k.
  3. RS-485: Pokud máte adaptér USB RS-485, načtěte jej Software Truebner Modbus Stáhněte si jej a zkuste načíst data. Pokud to funguje správně, je senzor v pořádku.
  4. Jinak: napište je Měření prostřednictvím vašeho stávajícího softwaru.
  5. Naměřené hodnoty je nutné převést. Přečtěte si na Stránka podpory Truebner dokumenty, takhle výpočet musí být provedeno. Aquaflex a HT100 se počítají jako SMT100
  6. Pokud se naměřené hodnoty neshodují nebo čidlo již nereaguje, pokračujte bodem 2.

2. Příprava na podporu Truebner

Před odesláním senzoru nejprve nějaké potřebujeme Kontrolní údaje.

  1. Máte výše uvedené Poznámky všiml si?
  2. Vytvořit Fotografie jejich instalace a připojení zařízení
  3. Použití Distributor? Pokud ano, které a jak jsou připojeny?
  4. Udělejte si poznámku adaptéry/Controllers (zařízení, ke kterým jsou senzory připojeny) název a typ.
  5. Zapište si je Hodnoty napětí.
  6. Už to fungovalo nebo je to novinka? konfigurace?
  7. Pro nesprávné hodnoty: Vysvětlete, která hodnota je nesprávná a co byste očekávali.

Pošlete to na support@OpenSprinklerShop.de