Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων είναι:
Stefan Schmaltz
Οδός Kronauer 88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Τηλέφωνο: 07254-4045434

Εκτιμούμε το ενδιαφέρον σας για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η προστασία του απορρήτου σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Παρακάτω θα σας παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας. Τα δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία με βάση τον GDPR και σύμφωνα με την Ενότητα 165 (3) του νόμου περί τηλεπικοινωνιών (Αυστρία).

1. Πρόσβαση σε δεδομένα και φιλοξενία

Μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσετε προσωπικά στοιχεία. Κάθε φορά που καλείται ένας ιστότοπος, ο διακομιστής ιστού αποθηκεύει αυτόματα μόνο το λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει, για παράδειγμα, το όνομα του ζητούμενου αρχείου, τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης, το ποσό των μεταφέρονται δεδομένα και ο αιτών πάροχος (δεδομένα πρόσβασης) και τεκμηριώνει την κλήση. Αυτά τα δεδομένα πρόσβασης αξιολογούνται αποκλειστικά με σκοπό τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του ιστότοπου και τη βελτίωση της προσφοράς μας. Αυτό χρησιμεύει για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων μας, τα οποία κυριαρχούν στο πλαίσιο της στάθμισης των συμφερόντων, σε μια σωστή παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, S. 1 lit.f του GDPR. Όλα τα δεδομένα πρόσβασης θα διαγραφούν το αργότερο επτά ημέρες μετά το τέλος της επίσκεψής σας στον ιστότοπο.

 Δίκτυο παράδοσης περιεχομένου

Για να μειώσουμε τους χρόνους φόρτωσης, χρησιμοποιούμε ένα λεγόμενο δίκτυο παράδοσης περιεχομένου ("CDN") για ορισμένες από τις προσφορές μας. Με αυτήν την υπηρεσία, το περιεχόμενο, π.χ. μεγάλα αρχεία πολυμέσων, παραδίδεται μέσω περιφερειακά κατανεμημένων διακομιστών εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών CDN. Επομένως, τα δεδομένα πρόσβασης υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές του παρόχου υπηρεσιών. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας εργάζονται για εμάς ως μέρος της επεξεργασίας παραγγελιών. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται ή/και χρησιμοποιούν διακομιστές σε χώρες εκτός Ελβετίας, ΕΕ και ΕΟΧ. Για αυτές τις χώρες, δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, χρησιμοποιήστε τις επιλογές επικοινωνίας που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

2. Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία συμβάσεων και επικοινωνία

2.1 Επεξεργασία δεδομένων για την εκτέλεση της σύμβασης

Για τους σκοπούς της επεξεργασίας συμβολαίων (συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων και της επεξεργασίας οποιωνδήποτε υφιστάμενων αξιώσεων εγγύησης και μη εκτέλεσης, καθώς και οποιωνδήποτε νόμιμων υποχρεώσεων ενημέρωσης) σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 στοιχ. β GDPR, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα εάν μας τα παρέχετε οικειοθελώς ως μέρος της παραγγελίας σας. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια, αφού σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε τα δεδομένα για την επεξεργασία της σύμβασης και δεν μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία χωρίς να την παρέχουμε. Ποια δεδομένα συλλέγονται μπορούν να φανούν από τις αντίστοιχες φόρμες εισαγωγής.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως σχετικά με τη μεταφορά στους παρόχους υπηρεσιών μας για σκοπούς επεξεργασίας παραγγελίας, πληρωμής και αποστολής, μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες ενότητες αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Μετά την πλήρη επεξεργασία της σύμβασης, τα δεδομένα σας θα περιοριστούν για περαιτέρω επεξεργασία και θα διαγραφούν μετά τη λήξη των φορολογικών και εμπορικών περιόδων διατήρησης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 Άρθρο 1 Γράμμα γ GDPR, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 ρήτρα 1. αυτή τη δήλωση.

2.2 Λογαριασμός πελάτη

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 λιτ. Η διαγραφή του λογαριασμού πελάτη σας είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή και μπορεί να γίνει είτε στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων είτε χρησιμοποιώντας μια λειτουργία στον λογαριασμό πελάτη που παρέχεται για το σκοπό αυτό. Αφού διαγραφεί ο λογαριασμός πελάτη σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 λιτ.

2.3 Επικοινωνία μαζί μας

Ως μέρος της επικοινωνίας με τους πελάτες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να επεξεργαστούμε τα ερωτήματά σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα β GDPR, εάν μας τα παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας, εργαλείου ζωντανής συνομιλίας ή email ) μοιραστείτε εθελοντικά. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται ως τέτοια επειδή σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε απολύτως τα δεδομένα για την επεξεργασία της επαφής σας. Ποια δεδομένα συλλέγονται μπορούν να φανούν από τις αντίστοιχες φόρμες εισαγωγής. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματός σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο για το οποίο σας ενημερώνουμε στην παρούσα δήλωση.

3. Επεξεργασία δεδομένων με σκοπό την επεξεργασία αποστολής

Προκειμένου να εκπληρώσουμε τη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, ρήτρα 1 στοιχείο β του GDPR, θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής που έχει αναθέσει την παράδοση, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, χρησιμοποιήστε την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Το ίδιο ισχύει για τη μεταφορά δεδομένων στους κατασκευαστές ή τους χονδρεμπόρους μας στις περιπτώσεις στις οποίες αναλαμβάνουν την αποστολή για εμάς (αποστολή αποστολής). Αυτοί θεωρούνται πάροχοι υπηρεσιών αποστολής κατά την έννοια αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων.

 Μεταφορά δεδομένων σε παρόχους υπηρεσιών αποστολής για σκοπούς ειδοποίησης αποστολής

Εάν μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό κατά τη διάρκεια ή μετά την παραγγελία σας, θα σας δώσουμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 S. 1 lit. ένα GDPR, προωθήστε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών αποστολής, ώστε να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας πριν από την παράδοση με σκοπό την ειδοποίηση παράδοσης ή τον συντονισμό.
Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου ή απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται παρακάτω. Μετά την ανάκληση, θα διαγράψουμε τα δεδομένα που έχετε παράσχει για το σκοπό αυτό, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας ή διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που επιτρέπεται από το νόμο και για τον οποίο θα σας ενημερώσουμε στην παρούσα δήλωση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, χρησιμοποιήστε την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Βόννη
Γερμανία

4. Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία πληρωμών

Κατά την επεξεργασία πληρωμών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συνεργαζόμαστε με αυτούς τους συνεργάτες: τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών, πιστωτικά ιδρύματα, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

4.1 Επεξεργασία δεδομένων για επεξεργασία συναλλαγών

Ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, διαβιβάζουμε τα απαραίτητα δεδομένα για την επεξεργασία της συναλλαγής πληρωμής στους παρόχους τεχνικών υπηρεσιών που εργάζονται για εμάς στο πλαίσιο της επεξεργασίας παραγγελιών, ή στα πιστωτικά ιδρύματα που έχουν ανατεθεί ή στον επιλεγμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, στο βαθμό που Αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της πληρωμής. Αυτό χρησιμεύει για την εκπλήρωση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 S. 1 lit. b GDPR. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών συλλέγουν τα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία της ίδιας της πληρωμής, π.χ. στον δικό τους ιστότοπο ή μέσω τεχνικής ενσωμάτωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Η δήλωση προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών ισχύει σχετικά.
Εάν έχετε απορίες σχετικά με τους συνεργάτες μας για την επεξεργασία πληρωμών και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, χρησιμοποιήστε την επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.

4.2 Επεξεργασία δεδομένων με σκοπό την πρόληψη της απάτης και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πληρωμής μας

Εάν είναι απαραίτητο, παρέχουμε στους παρόχους υπηρεσιών μας περαιτέρω δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούν μαζί με τα απαραίτητα δεδομένα για την επεξεργασία της πληρωμής ως επεξεργαστές συμβολαίων μας με σκοπό την πρόληψη της απάτης και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πληρωμής μας (π.χ. τιμολόγηση, επεξεργασία των αμφισβητούμενων πληρωμών, λογιστική υποστήριξη). Σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1 S. 1 lit. f GDPR για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων μας, τα οποία κυριαρχούν στο πλαίσιο της στάθμισης των συμφερόντων, στην προστασία μας από την απάτη και στην αποτελεσματική διαχείριση των πληρωμών.

4.3 Έλεγχος ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας κατά την επιλογή υπηρεσιών πληρωμών Klarna

Klarna πάγια χρέωση, αγορά σε λογαριασμό μέσω Klarna, αγορά με δόσεις Klarna
Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες πληρωμών της Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία (εφεξής Klarna), ζητάμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ για να διαβιβάσουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της πληρωμής και για έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας στην Klarna. Στη Γερμανία, τα δεδομένα που αναφέρονται στο Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Η Klarna χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμής για να λάβει μια ισορροπημένη απόφαση σχετικά με τη δημιουργία, την εφαρμογή ή τη λήξη της συμβατικής σχέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που καθορίζεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορούμε πλέον να σας προσφέρουμε ορισμένες επιλογές πληρωμής. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτήν τη χρήση προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή, ακόμη και επικοινωνώντας με την Klarna.

4.4 Έλεγχος ταυτότητας και πίστωσης κατά την επιλογή αγοράς για λογαριασμό μέσω PayPal και Ratepay

Εάν επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής, αγοράστε με λογαριασμό (προσφέρεται μέσω της Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (στο εξής Ratepay) και PayPal (Ευρώπη) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (εδώ αναφέρεται ως PayPal)), ζητάμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR ότι μπορούμε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της πληρωμής και έναν έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας στην Ratepay. Στη Γερμανία, τα ακόλουθα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ελέγχους ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας Δήλωση προστασίας δεδομένων Ratepay χρησιμοποιούνται τα αναφερόμενα πιστωτικά γραφεία. Το Ratepay χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμής για να λάβει μια ισορροπημένη απόφαση σχετικά με τη δημιουργία, την υλοποίηση ή τον τερματισμό της συμβατικής σχέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που καθορίζεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορούμε πλέον να σας προσφέρουμε συγκεκριμένες επιλογές πληρωμής. Μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων στο PayPal εδώ.

5. Διαφήμιση μέσω email

5.1 Ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με εγγραφή

Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για αυτό ή που παρέχονται ξεχωριστά από εσάς για να σας στέλνουμε τακτικά το ενημερωτικό δελτίο μας μέσω email με βάση τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR. Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή και μπορείτε να το κάνετε είτε στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται παρακάτω είτε μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται στο ενημερωτικό δελτίο. Μετά την απεγγραφή, θα διαγράψουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα α του GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας πέραν αυτού επιτρέπεται από το νόμο και για το οποίο σας ενημερώνουμε στην παρούσα δήλωση.

5.2 Ενημερωτικό δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς εγγραφή και το δικαίωμα αντίρρησής σας

Εάν λάβουμε τη διεύθυνση email σας σε σχέση με την πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας και δεν έχετε αρνηθεί ή αντιταχθεί σε αυτό, ή εάν είστε εγγεγραμμένος στη λίστα Robinson για πελάτες με έδρα την Αυστρία (Άρθρο 7 (2) ECG) και την Ελβετία, διατηρούμε το δικαίωμα να σας στέλνουμε τακτικά προσφορές για προϊόντα από τη γκάμα μας που είναι παρόμοια με αυτά που έχετε ήδη αγοράσει μέσω email (βάσει του Άρθρου 7 (3) UWG για πελάτες με έδρα τη Γερμανία ή βάσει του Άρθρου 174 (4) TKG (Αυστρία) για πελάτες με έδρα την Αυστρία ή βάσει του Άρθρου 3 (o) UWG για πελάτες με έδρα την Ελβετία). Αυτό χρησιμεύει για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας όσον αφορά την απευθυνόμενη στους πελάτες μας διαφήμιση, τα οποία υπερισχύουν στο πλαίσιο μιας εξισορρόπησης συμφερόντων, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) § 1 (f) GDPR.

Ως πελάτης με έδρα την Αυστρία ή την Ελβετία, μπορείτε εύκολα και δωρεάν να εξαιρεθείτε από αυτήν τη χρήση της διεύθυνσης email σας ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται παρακάτω ή μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται για τον σκοπό αυτό στο διαφημιστικό email. Ως πελάτης με έδρα τη Γερμανία, μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτήν τη χρήση της διεύθυνσης email σας ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται παρακάτω ή μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται για τον σκοπό αυτό στο διαφημιστικό email, χωρίς να επιβαρυνθείτε με κανένα κόστος πέραν του κόστους μετάδοσης σύμφωνα με τις βασικές χρεώσεις.

Μετά την διαγραφή σας, θα διαγράψουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ ή διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που επιτρέπεται από το νόμο και για τον οποίο θα σας ενημερώσουμε στην παρούσα δήλωση.

5.3 Αποστολή αιτημάτων αναθεώρησης μέσω email

Εάν μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας να το πράξουμε κατά τη διάρκεια ή μετά την παραγγελία σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ, θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας για να σας ζητήσουμε να υποβάλετε μια αξιολόγηση της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας το σύστημα αξιολόγησης που χρησιμοποιούμε. Αυτή η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου ή μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται για τον σκοπό αυτό στο αίτημα αξιολόγησης. Αφού ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, θα διαγράψουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 1 (6) (α) του ΓΚΠΔ ή διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που επιτρέπεται από το νόμο και για τον οποίο θα σας ενημερώσουμε στην παρούσα πολιτική.

Τα αιτήματα αξιολόγησης μπορούν επίσης να αποσταλούν από τον πάροχο υπηρεσιών μας Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Κολωνία («Trusted Shops»).

Στο πλαίσιο της αποστολής αιτημάτων ελέγχου, λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με την αντίστοιχη κατάσταση από τα αξιόπιστα καταστήματα (π.χ. εάν το αίτημα ελέγχου έχει σταλεί και αν έχει φτάσει). Αυτό γίνεται σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 εδάφιο στ υπηρεσία Για να είναι σε θέση να προσφέρει.

Μαζί με τα Trusted Shops, είμαστε υπεύθυνοι για την αποστολή αιτημάτων ελέγχου και για τη συλλογή και εμφάνιση πληροφοριών ελέγχου και κατάστασης.

Στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης που υφίσταται μεταξύ εμάς και της Trusted Shops, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων ή για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με την Trusted Shops, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας μπορείτε να βρείτε. εδώ Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων, ακολουθήστε τον σύνδεσμο εδώ Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις επιλογές επικοινωνίας που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Το αίτημά σας θα προωθηθεί στη συνέχεια στο άλλο υπεύθυνο μέρος για απάντηση, εάν είναι απαραίτητο.

6. Cookies και άλλες τεχνολογίες

6.1 Γενικές πληροφορίες

Προκειμένου να κάνουμε την επίσκεψη στον ιστότοπό μας ελκυστική και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα λεγόμενα cookies σε διάφορες σελίδες. Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται αυτόματα στη συσκευή σας. Μερικά από τα cookie που χρησιμοποιούμε διαγράφονται στο τέλος της περιόδου σύνδεσης του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας (τα λεγόμενα cookie περιόδου λειτουργίας). Άλλα cookie παραμένουν στη συσκευή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επόμενη επίσκεψή σας (επίμονα cookie).

Προστασία απορρήτου για τελικές συσκευές
Όταν χρησιμοποιούμε την online προσφορά μας, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που είναι απολύτως απαραίτητες για να μπορούμε να παρέχουμε την ρητά ζητούμενη υπηρεσία τηλεμέσων. Η αποθήκευση πληροφοριών στην τελική συσκευή σας ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στην τελική συσκευή σας δεν απαιτεί τη συγκατάθεσή σας ως προς αυτό.

Για λειτουργίες που δεν είναι απολύτως απαραίτητες, η αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στη συσκευή σας απαιτεί τη συγκατάθεσή σας. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι εάν δεν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν πλήρως. Οποιαδήποτε συγκατάθεση μπορεί να έχετε δώσει θα παραμείνει σε ισχύ έως ότου προσαρμόσετε ή επαναφέρετε τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στη συσκευή σας.

Οποιαδήποτε μεταγενέστερη επεξεργασία δεδομένων με χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που είναι απολύτως απαραίτητες για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του ιστότοπού μας (π.χ. λειτουργία καλαθιού αγορών). Αυτές οι τεχνολογίες συλλέγουν και επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP, την ώρα της επίσκεψης, τις πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας (π.χ. πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών) Στο πλαίσιο της στάθμισης των συμφερόντων, αυτό εξυπηρετεί κατά κύριο λόγο νόμιμα συμφέροντα σε μια βελτιστοποιημένη παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, S. 1 lit.f του GDPR.

Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογίες για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκεινται (π.χ. να μπορούμε να αποδείξουμε τη συγκατάθεσή μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων) καθώς και για ανάλυση ιστού και διαδικτυακό μάρκετινγκ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, συμπεριλαμβανομένης της αντίστοιχης νομικής βάσης για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες ενότητες της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες που δεν αναφέρονται μεμονωμένα σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της αντίστοιχης νομικής βάσης για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να βρείτε στην πλατφόρμα Usercentrics. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό κάνοντας κλικ στο κουμπί δακτυλικών αποτυπωμάτων στην κάτω δεξιά ή αριστερή γωνία της σελίδας.

Τι είδη cookies χρησιμοποιούνται;

Cookies μάρκετινγκ: Αυτά τα cookies καταγράφουν την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, τις σελίδες που επισκέπτεστε και τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπό μας και τις διαφημίσεις που βλέπετε στα ενδιαφέροντά σας.

Απαραίτητα cookie
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να ενεργοποιηθεί η λειτουργία του ιστότοπού μας. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, cookies που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στην περιοχή πελατών ή να τοποθετήσετε κάτι στο καλάθι αγορών σας.

Αναλυτικά cookies / cookies απόδοσης: Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά χρήσης των επισκεπτών μας. Στη συνέχεια, αξιολογούμε αυτά τα δεδομένα, για παράδειγμα, για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και να σας δείξουμε ενδιαφέρουσες προσφορές.

Λειτουργικά – Cookies
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπού μας, π.χ. για να προτείνουν μια καλύτερη ροή πλοήγησης στον ιστότοπό μας, για να σας εμφανίζουν εξατομικευμένες και σχετικές πληροφορίες (π.χ. "διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος").

Ρυθμίσεις cookie

Οι ρυθμίσεις cookie για το πρόγραμμα περιήγησής σας βρίσκονται στους παρακάτω συνδέσμους: Microsoft Edge ™ / Safariâ ¢ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των τεχνολογιών σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Επιστολή GDPR, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στην επιλογή επικοινωνίας που περιγράφεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί δακτυλικού αποτυπώματος στην κάτω δεξιά ή αριστερή γωνία της σελίδας. Εάν δεν αποδέχεστε τα cookies, η λειτουργικότητα του ιστότοπού μας ενδέχεται να περιοριστεί.

6.2 Χρήση της Πλατφόρμας Διαχείρισης Συγκατάθεσης Usercentrics για τη διαχείριση των συγκαταθέσεων

Το βάζουμε στον ιστότοπό μας Πλατφόρμα διαχείρισης συναίνεσης του Usercentric ("Usercentrics") για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα cookies και άλλες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας και να λάβουμε, να διαχειριστούμε και να τεκμηριώσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω αυτών των τεχνολογιών, εάν απαιτείται από το νόμο. Αυτό είναι απαραίτητο σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Πρόταση 1 Γράμμα γ GDPR προκειμένου να εκπληρώσουμε τη νομική μας υποχρέωση σύμφωνα με το Άρθρο 7 Παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ να μπορούμε να αποδείξουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, στην οποία υπόκειται. Το Usercentrics είναι μια προσφορά από την Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Μόναχο, Γερμανία, η οποία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ο διακομιστής ιστού Usersentrics αποθηκεύει ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει επίσης την ανώνυμη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά συγκατάθεσής σας. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά από τρία χρόνια, εκτός εάν έχετε ρητά συναινέσει στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο που σας ενημερώνουμε στην παρούσα δήλωση.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται ή/και χρησιμοποιούν διακομιστές στις ακόλουθες χώρες για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο έχουν αποφασίσει με ψήφισμά τους ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων: ΗΠΑ.

Οι αποφάσεις επάρκειας για τις ΗΠΑ χρησιμεύουν ως βάση για μεταφορές σε τρίτες χώρες, υπό την προϋπόθεση ότι ο αντίστοιχος πάροχος υπηρεσιών είναι πιστοποιημένος. Διατίθεται πιστοποίηση.

7. Χρήση Cookies και Άλλων Τεχνολογιών

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies και άλλες τεχνολογίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τις μεμονωμένες τεχνολογίες, αυτό γίνεται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ. Μόλις ο σκοπός παύσει να ισχύει και δεν χρησιμοποιούμε πλέον την αντίστοιχη τεχνολογία, τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτό το πλαίσιο θα διαγράφονται. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές σας για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα «Cookies και άλλες τεχνολογίες». Περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της βάσης της συνεργασίας μας με τους μεμονωμένους παρόχους, μπορείτε να βρείτε για τις μεμονωμένες τεχνολογίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους και τη βάση της συνεργασίας μας μαζί τους, χρησιμοποιήστε τις επιλογές επικοινωνίας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

 Χρήση υπηρεσιών Google

Χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες που παρουσιάζονται παρακάτω από την Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από τις τεχνολογίες της Google σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας συνήθως μεταδίδονται σε έναν διακομιστή στη Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA και αποθηκεύονται εκεί. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τις επιμέρους τεχνολογίες, η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας που έχει συναφθεί για την αντίστοιχη τεχνολογία μεταξύ των από κοινού υπευθύνων σύμφωνα με το άρθρο 26 GDPR. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Google μπορείτε να βρείτε στο Σημειώσεις απορρήτου της Google.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές σε χώρες εκτός της Ελβετίας, της ΕΕ και του ΕΟΧ για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο έχουν καθορίσει με ψήφισμα ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές σε χώρες εκτός Ελβετίας, ΕΕ και ΕΟΧ. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

 Google Analytics

Για σκοπούς ανάλυσης ιστότοπου, το Google Analytics συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας), από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρήσης με ψευδώνυμα. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν cookies. Εάν επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας από την ΕΕ, η διεύθυνση IP σας θα αποθηκευτεί σε έναν διακομιστή που βρίσκεται στην ΕΕ για την εξαγωγή δεδομένων τοποθεσίας και στη συνέχεια θα διαγραφεί αμέσως πριν προωθηθεί η κίνηση σε άλλους διακομιστές της Google για επεξεργασία. Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας για την επεξεργασία παραγγελιών από την Google.

Για το σκοπό της βελτιστοποίησης του μάρκετινγκ της ιστοσελίδας μας, έχουμε Ρυθμίσεις κοινής χρήσης δεδομένων για "Προϊόντα και υπηρεσίες Google" ενεργοποιήθηκε. Αυτό επιτρέπει στην Google να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται το Google Analytics και στη συνέχεια να τα χρησιμοποιεί για τη βελτίωση των υπηρεσιών Google. Η αποδέσμευση δεδομένων στην Google ως μέρος αυτών των ρυθμίσεων έκδοσης δεδομένων βασίζεται σε μια πρόσθετη συμφωνία μεταξύ των υπευθύνων. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην επακόλουθη επεξεργασία δεδομένων από την Google.

Για ανάλυση ιστού και διαφημιστικούς σκοπούς, τα λεγόμενα Cookie DoubleClick επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αναγνωρίζεται όταν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου.

Εάν εσείς καμία συγκατάθεση Εάν συναινείτε στη χρήση του Google Analytics σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ, δεν θα αποθηκεύονται ή δεν θα διαβάζονται cookies από τη συσκευή σας. Η επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται στις προηγούμενες παραγράφους δεν θα πραγματοποιηθεί. Για να καλυφθούν τα κενά στην ανάλυση ιστού μέσω μοντελοποίησης συμπεριφοράς και μετατροπών, αποστέλλονται στην Google pings που περιέχουν δεδομένα (παράγοντας χρήστη, πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά συγκατάθεσής σας, ανάλυση οθόνης, διεύθυνση IP).

 Google Ads

Για ανάλυση ιστότοπου και παρακολούθηση συμβάντων, χρησιμοποιούμε το Google Ads Παρακολούθηση Μετατροπών Η επακόλουθη συμπεριφορά χρήσης σας, εάν ήρθατε στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης από το Google Ads. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν cookies για αυτό και μπορούν να καταγραφούν δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας βάσει συμβάντων που καθορίζονται από εμάς, όπως επίσκεψη σε ιστότοπο ή εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο), από τα οποία δημιουργούνται προφίλ χρηστών με ψευδώνυμα.

Εάν εσείς καμία συγκατάθεση Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση του Google Ads σύμφωνα με το άρθρο. 6 (1) (α) GDPR, κανένα cookie δεν θα αποθηκευτεί ή θα διαβαστεί στη συσκευή σας. Η επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται στις προηγούμενες παραγράφους δεν πραγματοποιείται. Για να γεφυρωθούν τα κενά στα αναλυτικά στοιχεία ιστού μέσω μοντελοποίησης συμπεριφοράς και μετατροπών, τα ping με δεδομένα (πράκτορας χρήστη, πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά συναίνεσής σας, ανάλυση οθόνης, διεύθυνση IP, διεύθυνση URL σελίδας, πληροφορίες σχετικά με τα κλικ σε διαφημίσεις σε παραμέτρους URL) αποστέλλονται στην Google. Η διεύθυνση IP σας χρησιμοποιείται για την εξαγωγή της χώρας IP.

 Χάρτες Google

Για την οπτική αναπαράσταση γεωγραφικών πληροφοριών, οι Χάρτες Google συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών των Χαρτών από εσάς, ιδίως τη διεύθυνση IP και τα δεδομένα τοποθεσίας, τα μεταδίδει στην Google και στη συνέχεια τα επεξεργάζεται. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτήν την επακόλουθη επεξεργασία δεδομένων.

 Google reCAPTCHA

Για προστασία από κατάχρηση των εντύπων ιστού μας και από ανεπιθύμητα μηνύματα από αυτοματοποιημένο λογισμικό (τα λεγόμενα bots), το Google reCAPTCHA συλλέγει δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας) και χρησιμοποιεί το λεγόμενο Η JavaScript και τα cookie αναλύουν τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς. Επιπλέον, αξιολογούνται άλλα cookie που αποθηκεύονται από τις υπηρεσίες Google στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Δεν πραγματοποιείται ανάγνωση ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων από τα πεδία εισαγωγής της αντίστοιχης φόρμας.

 Google Γραμματοσειρές

Για την ομοιόμορφη παρουσίαση του περιεχομένου στον ιστότοπό μας, ο κωδικός σεναρίου "Google Fonts" συλλέγει δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης), τα διαβιβάζει στην Google και στη συνέχεια το επεξεργάζεται από την Google. Δεν έχουμε καμία επίδραση σε αυτήν την επόμενη επεξεργασία δεδομένων.

 Google Tag Διαχειριστής

Ο Διαχειριστής ετικετών Google μας επιτρέπει να διαχειριζόμαστε διάφορους κωδικούς και υπηρεσίες στον ιστότοπό μας. Κατά την εφαρμογή των μεμονωμένων ετικετών, η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, διαδικτυακά αναγνωριστικά (συμπεριλαμβανομένων των cookie)). Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας για την επεξεργασία παραγγελιών από την Google.

Με τη χρήση του Διαχειριστή ετικετών Google, μπορούν να ενσωματωθούν διάφορες υπηρεσίες/τεχνολογίες.
Εάν δεν επιθυμείτε τη χρήση μεμονωμένων υπηρεσιών παρακολούθησης και επομένως τις έχετε απενεργοποιήσει, η απενεργοποίηση παραμένει για όλες τις επηρεαζόμενες ετικέτες παρακολούθησης που είναι ενσωματωμένες από τον Διαχειριστή ετικετών Google.

 Προσθήκη βίντεο YouTube

Για την ενσωμάτωση περιεχομένου τρίτου μέρους, τα δεδομένα (διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης) συλλέγονται μέσω της προσθήκης βίντεο YouTube στην εκτεταμένη λειτουργία προστασίας δεδομένων που χρησιμοποιούμε, μεταδίδονται στην Google και στη συνέχεια υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google, μόνο εάν έχετε Παίξε το βίντεο.

8. Ενσωμάτωση του σήματος Trusted Shop Trust/άλλων γραφικών στοιχείων

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 Κεφάλαιο 1 Επιστολή GDPR, τα γραφικά στοιχεία Trusted Shops είναι διαθέσιμα σε αυτόν τον ιστότοπο για την εμφάνιση των υπηρεσιών Trusted Shops (π.χ. σφραγίδα έγκρισης, συλλεγμένες κριτικές) και για την προσφορά των προϊόντων Trusted Shops για αγοραστές που ενσωματώνονται μετά από παραγγελία.

Το Trustbadge και οι υπηρεσίες που διαφημίζονται με αυτό προσφέρονται από την Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Κολωνία ("Trusted Shops"), με την οποία είμαστε από κοινού υπεύθυνοι για την προστασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 26 του ΓΚΠΔ. Στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής απορρήτου, σας ενημερώνουμε παρακάτω για το ουσιώδες συμβατικό περιεχόμενο σύμφωνα με το άρθρο 26 (2) του ΓΚΠΔ.

Ως μέρος της κοινής ευθύνης μεταξύ μας και της Trusted Shops SE, εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων ή για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τα Trusted Shops χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο Πληροφορίες απορρήτου καθορισμένες επιλογές επικοινωνίας. Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο της επιλογής σας. Εάν είναι απαραίτητο, το αίτημά σας θα προωθηθεί στον άλλο υπεύθυνο για απάντηση.

8.1 Επεξεργασία δεδομένων κατά την ενσωμάτωση του Trustbadge/άλλων γραφικών στοιχείων

Το Trustbadge παρέχεται από πάροχο CDN (Content Delivery Network) των ΗΠΑ. Ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων εγγυάται μια απόφαση επάρκειας της Επιτροπής της ΕΕ (διαθέσιμη εδώ) ή το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο (διαθέσιμο εδώ) διασφαλίζεται. Οι πάροχοι υπηρεσιών από τις ΗΠΑ είναι γενικά πιστοποιημένοι σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (συλλογικά «DPF»). Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να λάβετε από εδώ. Εάν οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται δεν είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με το DPF, έχουν συναφθεί τυπικές συμβατικές ρήτρες ως κατάλληλη εγγύηση.

Όταν καλείται το Trustbadge, ο διακομιστής Ιστού αποθηκεύει αυτόματα ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει επίσης τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης, τον όγκο δεδομένων που μεταφέρθηκαν και τον αιτούντα πάροχο (δεδομένα πρόσβασης) και τεκμηριώνει την κλήση . Η διεύθυνση IP είναι ανώνυμη αμέσως μετά τη συλλογή, έτσι ώστε τα αποθηκευμένα δεδομένα να μην μπορούν να εκχωρηθούν σε εσάς προσωπικά. Τα ανώνυμα δεδομένα χρησιμοποιούνται ιδίως για στατιστικούς σκοπούς και για ανάλυση σφαλμάτων.

8.2 Επεξεργασία δεδομένων μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, το Trustbadge θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες παραγγελίας που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας (σύνολο παραγγελίας, αριθμός παραγγελίας, προϊόν που αγοράστηκε εάν ισχύει) και στη διεύθυνση email μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και η διεύθυνση email σας θα κατακερματιστεί χρησιμοποιώντας μια κρυπτογραφική μονόδρομη λειτουργία. Η τιμή κατακερματισμού μεταδίδεται στη συνέχεια στα Trusted Shops με τις πληροφορίες παραγγελίας σύμφωνα με το άρθρο 6 Παράγραφος 1 Κεφάλαιο 1 του GDPR.
Αυτό γίνεται για να ελέγξετε εάν είστε ήδη εγγεγραμμένος στις υπηρεσίες Trusted Shops. Εάν συμβαίνει αυτό, η περαιτέρω επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με όσα έχουν συμφωνηθεί μεταξύ εσάς και των Αξιόπιστων Καταστημάτων συμβολαιακή συμφωνία. Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμη στις υπηρεσίες ή δεν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτόματη αναγνώριση μέσω του Trustbadge, θα σας δοθεί η ευκαιρία να εγγραφείτε μη αυτόματα για τη χρήση των υπηρεσιών ή να συνάψετε ασφάλεια στο πλαίσιο της υπάρχουσας σύμβασης χρήστη .

Για το σκοπό αυτό, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, το Trustbadge έχει πρόσβαση στις ακόλουθες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην τελική συσκευή που χρησιμοποιείτε: σύνολο παραγγελίας, αριθμός παραγγελίας και διεύθυνση e-mail. Αυτό είναι απαραίτητο για να μπορούμε να σας προσφέρουμε προστασία αγοραστή. Τα δεδομένα θα μεταδοθούν στα Trusted Shops μόνο εάν αποφασίσετε ενεργά να αποκλείσετε την προστασία αγοραστή κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στη λεγόμενη Trustcard. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες, η περαιτέρω επεξεργασία βασίζεται στη συμβατική συμφωνία με τα Trusted Shops σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) GDPR προκειμένου να μπορέσετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας για προστασία αγοραστή και να εξασφαλίσετε την παραγγελία καθώς και εάν είναι απαραίτητο, να μπορείτε να στείλετε προσκλήσεις αξιολόγησης με e-mail στη συνέχεια.

Η Trusted Shops χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών στους τομείς της φιλοξενίας, της παρακολούθησης και της καταγραφής. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ με σκοπό τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας. Η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιείται σε τρίτες χώρες (ΗΠΑ, Μεγάλη Βρετανία και Ισραήλ). Ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων διασφαλίζεται με απόφαση επάρκειας της Επιτροπής της ΕΕ (διαθέσιμη για τις ΗΠΑ). εδώ, για το Ισραήλ εδώ και για τη Μεγάλη Βρετανία εδώ) ή το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο (περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες) εδώ) διασφαλίζεται. Οι πάροχοι υπηρεσιών από τις ΗΠΑ είναι γενικά πιστοποιημένοι σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (DPF). Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες εδώ. Εάν οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται δεν είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με το DPF, έχουν συναφθεί τυπικές συμβατικές ρήτρες ως κατάλληλη εγγύηση.

9. Κοινωνικά μέσα

 Η διαδικτυακή μας παρουσία στο Facebook (από Meta)

Στο βαθμό που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 S. 1 lit. ένα GDPR στον αντίστοιχο φορέα κοινωνικής δικτύωσης, όταν επισκέπτεστε την διαδικτυακή μας παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αναφέρονται παραπάνω, τα δεδομένα σας συλλέγονται και αποθηκεύονται αυτόματα για έρευνα αγοράς και διαφημιστικούς σκοπούς, από τους οποίους δημιουργούνται προφίλ χρήσης με ψευδώνυμα. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την τοποθέτηση διαφημίσεων μέσα και έξω από τις πλατφόρμες που πιθανώς αντιστοιχούν στα ενδιαφέροντά σας. Τα cookies χρησιμοποιούνται συνήθως για αυτό. Οι λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση των δεδομένων από τον αντίστοιχο φορέα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και μια επιλογή επαφής και τα σχετικά δικαιώματά σας και επιλογές ρύθμισης για την προστασία του απορρήτου σας, μπορείτε να βρείτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων των παρόχων που συνδέονται παρακάτω. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Facebook (από Meta) είναι μια προσφορά από τη Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Meta Platforms Ireland"). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από τη Meta Platforms Ireland σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας παρουσίας στο Facebook (από τη Meta) συνήθως μεταφέρονται σε έναν διακομιστή στη Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA και αποθηκεύονται εκεί . Η επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη σε μια σελίδα θαυμαστών στο Facebook (by Meta) βασίζεται σε συμφωνία μεταξύ από κοινού υπεύθυνων μερών σύμφωνα με το άρθρο 26 GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες (πληροφορίες δεδομένων Insights), βλ εδώ.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές στις ακόλουθες χώρες για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο έχουν καθορίσει με ψήφισμα ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων: ΗΠΑ, Καναδάς, Ιαπωνία, Νότια Κορέα, Νέα Ζηλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Αργεντινή.

Οι αποφάσεις επάρκειας για τις ΗΠΑ χρησιμεύουν ως βάση για μεταφορές σε τρίτες χώρες, υπό την προϋπόθεση ότι ο αντίστοιχος πάροχος υπηρεσιών είναι πιστοποιημένος. Διατίθεται πιστοποίηση.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται και/ή χρησιμοποιούν διακομιστές σε αυτές τις χώρες: Αυστραλία, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Ινδονησία, Μαλαισία, Σιγκαπούρη, Ταϊλάνδη, Ταϊβάν, Βραζιλία, Μεξικό. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας μαζί τους βασίζεται σε αυτές τις εγγυήσεις: τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

10. Επιλογές επικοινωνίας και τα δικαιώματά σας

10.1 Τα δικαιώματά σας

Ως θύμα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• σύμφωνα με το άρθρο 15 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσουμε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεστε από εμάς, στο βαθμό που καθορίζεται σε αυτά.
• Σύμφωνα με το άρθρο 16 GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αμέσως τη διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που έχετε αποθηκεύσει.
• Σύμφωνα με το άρθρο 17 του GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που έχετε αποθηκεύσει σε εμάς, εκτός εάν πρόκειται για περαιτέρω επεξεργασία
  • να ασκήσει το δικαίωμα στην ελευθερία έκφρασης και πληροφόρησης ·
  • να εκπληρώσει μια νομική υποχρέωση ·
  • για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή
  • είναι απαραίτητο να διεκδικήσει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί νομικές αξιώσεις
• σύμφωνα με το άρθρο 18 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, στο μέτρο του δυνατού
  • η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητείται από εσάς.
  • η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά αρνείστε να τη διαγράψετε.
  • δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για να υποστηρίξετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις ή
  • Έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 DSGVO.
• Σύμφωνα με το άρθρο 20 του GDPR, έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινή και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή ή να ζητήσετε τη μετάδοσή τους σε άλλο υπεύθυνο άτομο.
• σύμφωνα με το άρθρο 77 του GDPR το δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Κατά κανόνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή της συνήθους κατοικίας ή εργασίας ή της έδρας της εταιρείας σας.

10.2 Επιλογές επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών δεδομένων σας, πληροφορίες, διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή δεδομένων, καθώς και ανάκληση συγκατάθεσης ή αντίρρηση σε συγκεκριμένη χρήση δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στο αποτύπωμα.