Izjava o zaštiti privatnosti

Izjava o zaštiti privatnosti

Odgovorni za obradu podataka su:
Stephen Schmaltz
Ulica Kronauer 88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Telefon: 07254-4045434

Cijenimo vaš interes za našu online trgovinu. Zaštita vaše privatnosti vrlo nam je važna. U nastavku ćemo vam pružiti detaljne informacije o tome kako postupamo s vašim podacima. Vaši podaci bit će obrađeni na temelju GDPR-a i u skladu s Odjeljkom 165 (3) Zakona o telekomunikacijama (Austrija).

1. Pristup podacima i hosting

Možete posjetiti našu web stranicu bez davanja bilo kakvih osobnih podataka. Svaki put kada se web mjesto pozove, web poslužitelj samo automatski sprema takozvanu datoteku dnevnika poslužitelja, koja sadrži, na primjer, naziv tražene datoteke, vašu IP adresu, datum i vrijeme poziva, količinu preneseni podaci i davatelj zahtjeva (pristup podacima) i dokumentira poziv. Ovi podaci o pristupu procjenjuju se isključivo u svrhu osiguranja nesmetanog rada web mjesta i poboljšanja naše ponude. To služi za zaštitu naših pretežno legitimnih interesa u ispravnom predstavljanju naše ponude u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1. lit.f GDPR-a. Svi podaci o pristupu izbrisat će se najkasnije sedam dana nakon završetka posjeta web mjestu.

 Sadržaj isporuke mreže

Kako bismo skratili vrijeme učitavanja, za neke od naših ponuda koristimo takozvanu mrežu za isporuku sadržaja ("CDN"). S ovom uslugom, sadržaj, npr. velike medijske datoteke, isporučuje se putem regionalno distribuiranih poslužitelja vanjskih pružatelja CDN usluga. Stoga se podaci o pristupu obrađuju na poslužiteljima pružatelja usluga. Naši pružatelji usluga rade za nas kao dio obrade narudžbi. Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan Švicarske, EU-a i EGP-a. Za te zemlje ne postoji odluka o adekvatnosti od Europske komisije i Švicarskog saveznog vijeća. Naša suradnja s njima temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka Europske komisije. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i osnovi naše suradnje s njima, upotrijebite mogućnosti kontakta opisane u ovoj politici privatnosti.

2. Obrada podataka za obradu ugovora i kontaktiranje

2.1 Obrada podataka za izvršenje ugovora

U svrhu obrade ugovora (uključujući upite i obradu svih postojećih zahtjeva za jamstvo i neispunjenje, kao i sve zakonske obveze ažuriranja) u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenica 1. lit. b GDPR-a, prikupljamo osobne podatke ako nam date to nam je kao dio vaše narudžbe. Pošaljite svoju narudžbu dobrovoljno. Obavezna polja su označena kao takva, jer su nam u tim slučajevima potrebni podaci za obradu ugovora i ne možemo poslati narudžbu bez da je dostavimo. Koji se podaci prikupljaju može se vidjeti iz odgovarajućih obrazaca za unos.

Dodatne informacije o obradi vaših podataka, posebno o prijenosu našim pružateljima usluga u svrhu obrade narudžbe, plaćanja i dostave, možete pronaći u sljedećim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka. Nakon dovršetka ugovora, vaši će podaci biti ograničeni za daljnju obradu i izbrisani nakon razdoblja poreznog i komercijalnog zadržavanja u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. c GDPR-a, osim ako ste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u sukladno članku 6. stavak 1. rečenica 1. lit. a GDPR ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan ovoga, što je dopušteno zakonom i o čemu ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.

2.2 Račun korisnika

Ako ste dali svoju suglasnost za to u skladu s člankom 6. stavkom 1. stavkom 1. dopisom GDPR-a odlukom o otvaranju korisničkog računa, koristit ćemo vaše podatke u svrhu otvaranja korisničkog računa i pohranjivanja vaših podataka za daljnje buduće narudžbe naše web stranica. Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i može se izvršiti slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili putem funkcije predviđene za tu svrhu na korisničkom računu. Nakon što je vaš korisnički račun izbrisan, vaši će podaci biti izbrisani osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

2.3 Kontaktirajte nas

Kao dio komunikacije s korisnicima, prikupljamo osobne podatke kako bismo obradili vaše upite u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom b GDPR-a ako nam ih dostavite kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt, alata za chat uživo ili e-pošte ) dijeliti dobrovoljno. Obavezna polja označena su kao takva jer su nam u tim slučajevima apsolutno potrebni podaci za obradu vašeg kontakta. Koji se podaci prikupljaju vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos. Nakon što je Vaš zahtjev u potpunosti obrađen, Vaši podaci će biti izbrisani osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka u skladu sa čl. o čemu Vas obavještavamo u ovoj izjavi.

3. Obrada podataka u svrhu otpreme

Kako bismo ispunili ugovor u skladu s čl. 6. stavkom 1. točkom 1. točke b GDPR-a, proslijedit ćemo vaše podatke pružatelju usluga dostave koji je zadužen za isporuku, ukoliko je to potrebno za isporuku naručene robe. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, molimo koristite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

Isto se odnosi i na prijenos podataka našim proizvođačima ili veletrgovcima u onim slučajevima u kojima oni preuzimaju pošiljku umjesto nas (ispuštanje pošiljki). Oni se smatraju pružateljima usluga otpreme u smislu ove izjave o zaštiti podataka.

 Prijenos podataka davateljima usluga dostave u svrhu obavijesti o otpremi

Ako ste nam za to dali izričitu privolu tijekom ili nakon narudžbe, na temelju toga proslijedit ćemo vašu e-adresu i telefonski broj odabranom pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1 lit. Dostava vas može kontaktirati u svrhu obavijesti o isporuci ili radi koordinacije.
Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u ovim pravilima o privatnosti ili izravno pružatelju usluga dostave na kontakt adresu navedenu u nastavku. Nakon opoziva izbrisat ćemo podatke koje ste dali u tu svrhu osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka na bilo koji drugi način koji je dopušten zakonom i o čemu ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, molimo koristite opciju kontakta opisanu u ovoj politici privatnosti.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
Njemačka

4. Obrada podataka za obradu plaćanja

Prilikom obrade plaćanja u našoj internetskoj trgovini surađujemo s ovim partnerima: pružateljima tehničkih usluga, kreditnim institucijama, pružateljima usluga platnog prometa.

4.1 Obrada podataka za obradu transakcija

Ovisno o odabranom načinu plaćanja, podatke potrebne za obradu platne transakcije prosljeđujemo našim pružateljima tehničkih usluga koji rade za nas u kontekstu obrade naloga, ili naručenim kreditnim institucijama ili odabranom pružatelju platnih usluga, u koliko to je potrebno za obradu plaćanja. To služi za ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1. lit. b GDPR-a. U nekim slučajevima davatelji usluga platnog prometa prikupljaju podatke potrebne za samostalnu obradu plaćanja, npr. Na vlastitom web mjestu ili tehničkom integracijom u postupak naručivanja. Izjava o zaštiti podataka odgovarajućeg pružatelja usluga platnog prometa primjenjuje se u tom pogledu.
Ako imate bilo kakvih pitanja o našim partnerima za obradu plaćanja i temeljima naše suradnje s njima, upotrijebite opciju za kontakt opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

4.2 Obrada podataka u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja

Ako je potrebno, davateljima usluga dajemo dodatne podatke koje oni koriste zajedno s podacima potrebnim za obradu plaćanja kao naši obrađivači ugovora u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja (npr. Fakturiranje, obrada osporenih plaćanja, podrška za računovodstvo). Prema članku 6. stavku 1. S. 1. lit.f GDPR-a, ovo služi zaštiti naših legitimnih interesa, koji su dominantni u kontekstu vaganja interesa, u našoj zaštiti od prijevara i u učinkovitom upravljanju plaćanjima.

4.3 Provjera identiteta i kreditne sposobnosti prilikom odabira usluge plaćanja Klarna

Klarna izravno terećenje, kupnja na račun putem Klarne, kupnja Klarna na rate
Ako se odlučite za usluge plaćanja Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (u daljnjem tekstu Klarna), tražimo vašu suglasnost u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenica 1 lit. koju smijemo prenijeti podatke potrebne za obradu plaćanja te provjeru identiteta i kreditne sposobnosti Klarni. U Njemačkoj, za provjeru identiteta i kreditne sposobnosti, Izjava o zaštiti privatnosti kreditne agencije po imenu Klarna. Dobivene informacije o statističkoj vjerojatnosti neplaćanja Klarna koristi za uravnoteženu odluku o uspostavi, provedbi ili raskidu ugovornog odnosa. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt opciju koja je navedena u ovoj izjavi o zaštiti podataka. Kao rezultat toga, možda vam više nećemo moći ponuditi određene opcije plaćanja. Također možete u bilo kojem trenutku opozvati svoju suglasnost za korištenje osobnih podataka kontaktiranjem Klarne.

4.4 Provjera identiteta i kreditne sposobnosti prilikom odabira kupnje na račun putem PayPala i Ratepaya

Ako odaberete način plaćanja kupnja na račun (u ponudi putem Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (u daljnjem tekstu Ratepay) i PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu (naziv PayPal)), tražimo vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. slovo a GDPR da Ratepayu možemo prenijeti podatke potrebne za obradu plaćanja te provjeru identiteta i kreditne sposobnosti. U Njemačkoj se za provjeru identiteta i kreditne sposobnosti može koristiti sljedeće Ratepay izjava o zaštiti podataka mogu se koristiti spomenute agencije za kreditno izvješćivanje. Ratepay koristi primljene informacije o statističkoj vjerojatnosti neplaćanja kako bi donio uravnoteženu odluku o uspostavi, provedbi ili prekidu ugovornog odnosa. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt opciju navedenu u ovoj izjavi o zaštiti podataka. To može značiti da vam više ne možemo ponuditi određene opcije plaćanja. Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći na PayPalu ovdje.

5. Oglašavanje putem e-maila

5.1 E-mail bilten uz registraciju

Ako se registrirate za naš newsletter, koristimo podatke potrebne za to ili koje ste posebno dali kako bismo vam redovito slali naš newsletter e-poštom na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1 lit. Možete se odjaviti s newslettera u bilo kojem trenutku i možete poslati poruku na dolje opisanu opciju kontakta ili koristiti poveznicu u newsletteru. Nakon odjave, izbrisat ćemo vašu e-mail adresu s popisa primatelja, osim ako ste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1. lit. dopušteno je zakonom i o čemu ćemo vas obavijestiti u ovoj deklaraciji.

5.2 E-mail newsletter bez registracije i vaše pravo na prigovor

Ako primimo vašu adresu e-pošte u vezi s prodajom proizvoda ili usluge, a vi to niste odbili ili prigovorili, ili ako ste registrirani na Robinsonovoj listi za kupce sa sjedištem u Austriji (članak 7. stavak 2. Zakona o ekologiji) i Švicarskoj, zadržavamo pravo da vam redovito šaljemo ponude za proizvode iz našeg asortimana koji su slični onima koje ste već kupili putem e-pošte (na temelju članka 7. stavka 3. Zakona o korištenju robe (UWG) za kupce sa sjedištem u Njemačkoj ili na temelju članka 174. stavka 4. Zakona o korištenju robe (Austrija) za kupce sa sjedištem u Austriji ili na temelju članka 3. stavka 6. točke (o) Zakona o korištenju robe (UWG) za kupce sa sjedištem u Švicarskoj). To služi zaštiti naših legitimnih interesa u obraćanju našim kupcima putem oglašavanja, koji prevladavaju u okviru uravnoteženja interesa, u skladu s člankom 1. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.

Kao kupac sa sjedištem u Austriji ili Švicarskoj, možete se jednostavno i besplatno isključiti iz ove upotrebe svoje adrese e-pošte u bilo kojem trenutku slanjem poruke na dolje opisanu kontakt opciju ili putem poveznice navedene u tu svrhu u reklamnoj e-pošti. Kao kupac sa sjedištem u Njemačkoj, možete se u bilo kojem trenutku isključiti iz ove upotrebe svoje adrese e-pošte slanjem poruke na dolje opisanu kontakt opciju ili putem poveznice navedene u tu svrhu u reklamnoj e-pošti, bez ikakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama.

Nakon što ste odjavili pretplatu, izbrisat ćemo Vašu e-mail adresu s popisa primatelja, osim ako ste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenica 1. lit. je dopušteno zakonom i o čemu Vas obavještavamo. u ovoj izjavi.

5.3 Slanje zahtjeva za pregled putem e-pošte

Ako ste nam dali izričitu privolu za to tijekom ili nakon vaše narudžbe u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, koristit ćemo vašu adresu e-pošte kako bismo vas zamolili da pošaljete recenziju vaše narudžbe koristeći sustav ocjenjivanja koji koristimo. Ovu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontaktnu opciju opisanu u ovoj politici privatnosti ili putem poveznice navedene u tu svrhu u zahtjevu za recenziju. Nakon što opozovete svoju privolu, izbrisat ćemo vašu adresu e-pošte s popisa primatelja, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 1 (6) (a) GDPR-a ili zadržavamo pravo koristiti podatke na bilo koji drugi način koji je dopušten zakonom i o kojem ćemo vas obavijestiti u ovoj politici.

Zahtjeve za pregled može poslati i naš pružatelj usluga Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“).

U kontekstu slanja zahtjeva za pregled, od Trusted Shops primamo informacije o dotičnom statusu (npr. je li zahtjev za pregled poslan i je li stigao). To se radi u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. stavkom f GDPR-a kako bismo ispunili svoj legitimni interes za primanje informacija o pozivima za pregled kako bismo izvršili optimizacije na temelju toga, kao i kako bismo ispunili legitimni interes Trusted Shops u ovom usluga Moći ponuditi.

Zajedno s Trusted Shops odgovorni smo za slanje zahtjeva za pregled te za prikupljanje i prikaz informacija o pregledu i statusu.

Kao dio zajedničke odgovornosti između nas i Trusted Shopsa, ako imate pitanja o zaštiti podataka i kako biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte Trusted Shops, čije opcije za kontakt možete koristiti ovdje pronaći. Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći na sljedećoj poveznici ovdje ukloniti. Neovisno o tome, uvijek nas možete kontaktirati koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka. Ako je potrebno, vaš zahtjev će zatim biti proslijeđen drugoj osobi odgovornoj za odgovor.

6. Kolačići i druge tehnologije

6.1 Opće informacije

Kako bismo posjet naše web stranice učinili privlačnim i omogućili upotrebu određenih funkcija, koristimo tehnologije, uključujući takozvane kolačiće na raznim stranicama. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski spremaju na vaš uređaj. Neki se kolačići koje koristimo brišu na kraju sesije preglednika, tj. Nakon što zatvorite preglednik (tzv. Kolačići sesije). Ostali kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam prepoznavanje vašeg preglednika pri sljedećem posjetu (trajni kolačići).

Zaštita privatnosti krajnjih uređaja
Prilikom korištenja naše online ponude koristimo tehnologije koje su prijeko potrebne kako bismo mogli pružiti izričito traženu telemedijsku uslugu. Za pohranjivanje informacija na vašem krajnjem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem krajnjem uređaju nije potreban vaš pristanak u tom pogledu.

Za funkcije koje nisu prijeko potrebne, pohranjivanje informacija na vašem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem uređaju zahtijeva vaš pristanak. Napominjemo da u slučaju da ne date privolu, dijelovi web stranice možda neće biti u potpunosti upotrebljivi. Svaki pristanak koji ste možda dali ostat će na snazi ​​dok ne prilagodite ili resetirate odgovarajuće postavke na svom uređaju.

Svaka daljnja obrada podataka korištenjem kolačića i drugih tehnologija

Koristimo tehnologije koje su prijeko potrebne za upotrebu određenih funkcija naše web stranice (npr. Funkcija košarice). Ove tehnologije prikupljaju i obrađuju IP adresu, vrijeme posjeta, podatke o uređaju i pregledniku te informacije o vašoj upotrebi naše web stranice (npr. Informacije o sadržaju košarice). U kontekstu vaganja interesa, ovo služi pretežno legitimnim interesima u optimiziranoj prezentaciji naše ponude u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1 lit.

Osim toga, koristimo tehnologije za ispunjavanje zakonskih obveza kojima podliježemo (npr. da bismo mogli dokazati privolu za obradu vaših osobnih podataka), kao i za web analizu i online marketing. Dodatne informacije o tome, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima ove Izjave o zaštiti podataka. Ako je potrebno, također koristimo tehnologije koje nisu pojedinačno navedene u ovoj izjavi o zaštiti podataka. Više informacija o ovim tehnologijama, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, možete pronaći na platformi Usercentrics. Tome možete pristupiti klikom na gumb otiska prsta u donjem desnom ili lijevom kutu stranice.

Koje se vrste kolačića koriste?

Marketinški kolačići: Ovi kolačići bilježe vaš posjet našoj web stranici, stranice koje posjećujete i poveznice na koje kliknete. Ove podatke koristit ćemo za prilagođavanje naše web stranice i oglasa koje vidite vašim interesima.

Neophodni kolačići
Ovi su kolačići nužni kako bi omogućili rad naše web stranice. To uključuje, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju da se prijavite u korisničko područje ili stavite nešto u svoju košaricu.

Analitički/performansni kolačići: Ovi kolačići nam omogućuju prikupljanje anonimnih podataka o ponašanju naših posjetitelja. Zatim procjenjujemo te podatke kako bismo, na primjer, poboljšali funkcionalnost web stranice i prikazali vam zanimljive ponude.

Funkcionalno – Kolačići
Ovi kolačići koriste se za određene funkcionalnosti naše web stranice, npr. za predlaganje bolje navigacije na našoj web stranici, za prikazivanje personaliziranih i relevantnih informacija (npr. "oglašavanje temeljeno na interesima")

Postavke kolačića

Postavke kolačića za svoj preglednik možete pronaći na sljedećim poveznicama: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Ako ste pristali na korištenje tehnologija u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. GDPR-a, svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na opciju kontakta opisanu u izjavi o zaštiti podataka. Alternativno, možete kliknuti gumb otiska prsta u donjem desnom ili lijevom kutu stranice. Ako kolačići nisu prihvaćeni, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

6.2 Korištenje platforme za upravljanje privolama Usercentrics za upravljanje privolama

Na našoj web stranici koristimo Korisnička platforma za upravljanje pristankom ("Usercentrics") kako bismo vas informirali o kolačićima i drugim tehnologijama koje koristimo na našoj web stranici te kako bismo dobili, upravljali i dokumentirali vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka putem ovih tehnologija, ako to zahtijeva zakon. U skladu s člankom 6. stavkom 1. stavkom 1. slovom c GDPR-a, to je potrebno kako bismo ispunili našu zakonsku obvezu prema članku 7. stavku 1. GDPR-a kako bismo mogli dokazati vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka kojoj podliježemo. Usercentrics je ponuda Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka, koja obrađuje vaše podatke u naše ime. Kada posjetite našu web stranicu, web-poslužitelj Usersentrics pohranjuje takozvanu datoteku zapisnika poslužitelja, koja također sadrži vašu anonimiziranu IP adresu, datum i vrijeme posjete, podatke o uređaju i pregledniku te podatke o vašem pristanku. Vaši će podaci biti izbrisani nakon tri godine, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenica 1. lit, obavijestit ćemo vas u ovoj izjavi.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje su Europska komisija i Švicarsko savezno vijeće rezolucijom utvrdili da pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD.

Odluke o primjerenosti za SAD služe kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

7. Korištenje kolačića i drugih tehnologija

Na našoj web stranici koristimo sljedeće kolačiće i druge tehnologije trećih strana. Osim ako nije drugačije navedeno za pojedinačne tehnologije, to se radi na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Nakon što svrha više ne vrijedi i više ne koristimo odgovarajuću tehnologiju, podaci prikupljeni u tom kontekstu bit će izbrisani. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Dodatne informacije o vašim mogućnostima opoziva pristanka možete pronaći u odjeljku „Kolačići i druge tehnologije“. Dodatne informacije, uključujući osnovu za našu suradnju s pojedinačnim pružateljima usluga, možete pronaći za pojedinačne tehnologije. Ako imate bilo kakvih pitanja o pružateljima usluga i osnovi za našu suradnju s njima, upotrijebite mogućnosti kontakta opisane u ovoj politici privatnosti.

 Korištenje Google usluga

Koristimo dolje predstavljene tehnologije tvrtke Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Podaci koje Googleove tehnologije automatski prikupljaju o vašem korištenju naše web stranice obično se prenose na poslužitelj na adresi Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD i tamo se pohranjuju. Osim ako nije drugačije navedeno za pojedine tehnologije, obrada podataka provodi se na temelju ugovora sklopljenog za odgovarajuću tehnologiju između zajednički odgovornih u skladu s člankom 26. GDPR-a. Dodatne informacije o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći u Googleovi podaci o zaštiti podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan Švicarske, EU i EEA za koje su Europska komisija i Švicarsko savezno vijeće rezolucijom utvrdili da pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan Švicarske, EU i EEA. Ne postoji odluka Europske komisije i Švicarskog saveznog vijeća o primjerenosti za te zemlje. Naša suradnja s njima temelji se na standardnim klauzulama Europske komisije o zaštiti podataka.

 Google Analytics

U svrhu analize web stranice Google Analytics automatski prikuplja i pohranjuje podatke (IP adresa, vrijeme posjeta, informacije o uređaju i pregledniku kao i informacije o vašem korištenju naše web stranice), iz kojih se pomoću pseudonima kreiraju profili korištenja. Kolačići se mogu koristiti. Ako posjetite našu web stranicu iz EU-a, vaša IP adresa bit će pohranjena na poslužitelju koji se nalazi u EU-u za izvođenje podataka o lokaciji, a zatim će se izbrisati neposredno prije nego što se promet proslijedi drugim Googleovim poslužiteljima na obradu. Obrada podataka odvija se na temelju ugovora o obradi narudžbe od strane Google-a.

U svrhu optimizacije marketinga naše web stranice imamo Postavke dijeljenja podataka za "Googleove proizvode i usluge" aktiviran. To omogućuje Googleu pristup podacima koje prikuplja i obrađuje Google Analytics, a zatim ih koristi za poboljšanje Googleovih usluga. Objava podataka Googleu kao dio ovih postavki za objavljivanje podataka temelji se na dodatnom ugovoru između odgovornih. Nemamo utjecaja na naknadnu obradu podataka od strane Googlea.

Za web analizu i reklamne svrhe, tzv Kolačić DoubleClick omogućuje prepoznavanje vašeg preglednika kada posjetite druge web stranice. Google će te podatke koristiti za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice.

ako ti nema pristanka Ako pristanete na korištenje usluge Google Analytics u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, kolačići se neće pohranjivati na vaš uređaj niti se s njega čitati. Obrada podataka opisana u prethodnim odlomcima neće se provoditi. Kako bi se popunile praznine u web analizi putem modeliranja ponašanja i konverzija, Googleu se šalju pingovi koji sadrže podatke (korisnički agent, informacije o vašem ponašanju u vezi s pristankom, razlučivost zaslona, IP adresa).

 Google oglasi

Za analizu web stranice i praćenje događaja koristimo Google Ads Praćenje konverzija Vaše naknadno ponašanje pri korištenju ako ste na našu web stranicu došli putem oglasa iz Google Adsa. Za to se mogu koristiti kolačići, a podaci (IP adresa, vrijeme posjete, podaci o uređaju i pregledniku kao i informacije o vašem korištenju naše web stranice na temelju događaja koje smo odredili, kao što je posjeta web stranici ili pretplata na newsletter) mogu se koristiti snimljeni, iz kojih se koriste pseudonimi Izrađuju se korisnički profili.

ako ti nema pristanka Ukoliko date privolu za korištenje Google Adsa sukladno čl. 6 (1) (a) GDPR, kolačići se neće pohranjivati ​​niti čitati na vašem uređaju. Obrada podataka opisana u prethodnim paragrafima se ne odvija. Kako bi se zatvorili nedostaci u web analitici putem modeliranja ponašanja i konverzije, pingovi s podacima (korisnički agent, informacije o vašem ponašanju pristanka, razlučivost zaslona, ​​IP adresa, URL stranice, informacije o klikovima na oglase u URL parametrima) šalju se Googleu. Vaša IP adresa koristi se za određivanje IP zemlje.

 Google Maps

Za vizualni prikaz geografskih informacija, Google Maps prikuplja podatke o vašoj upotrebi funkcija karata, posebno IP adresu i podatke o lokaciji, prenosi ih Googleu i zatim ih obrađuje. Nemamo utjecaja na ovu naknadnu obradu podataka.

 Google reCAPTCHA

Da bi zaštitio od zlouporabe naših web obrazaca i od neželjene pošte automatiziranim softverom (tzv. Botovi), Google reCAPTCHA prikuplja podatke (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci preglednika i podaci o vašoj upotrebi naše web stranice) i koristi tzv. JavaScript i kolačići analiziraju vašu upotrebu naše web stranice. Uz to se ocjenjuju i ostali kolačići koje Googleove usluge pohranjuju u vašem pregledniku. Čitanje ili spremanje osobnih podataka iz polja za unos odgovarajućeg obrasca se ne odvija.

 Google Fontovi

Za jednoobraznu prezentaciju sadržaja na našoj web stranici, kod skripte "Google Fonts" prikuplja podatke (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku), prenosi ih Googleu, a zatim ih obrađuje Google. Nemamo utjecaja na ovu naknadnu obradu podataka.

 Google upravitelj oznaka

Google Tag Manager omogućuje nam upravljanje različitim kodovima i uslugama na našoj web stranici. Prilikom implementacije pojedinačnih oznaka, Google također može obrađivati ​​osobne podatke (npr. IP adresu, mrežne identifikatore (uključujući kolačiće)). Obrada podataka odvija se na temelju ugovora o obradi narudžbe od strane Google-a.

Korištenjem Google Tag Managera moguće je integrirati različite usluge/tehnologije.
Ako ne želite korištenje pojedinačnih usluga praćenja i stoga ste ih deaktivirali, deaktivacija ostaje za sve zahvaćene oznake praćenja koje integrira Google Tag Manager.

 YouTube video dodatak

Da bi se integrirao sadržaj treće strane, podaci (IP adresa, vrijeme posjeta, podaci o uređaju i pregledniku) prikupljaju se putem YouTube video dodatka u proširenom načinu zaštite podataka koji koristimo, prenose se Googleu, a Google obrađuje, samo ako imate Reproduciraj video.

8. Integracija oznake pouzdanosti Trusted Shops/drugih widgeta

Ako ste dali svoj pristanak na to u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom 1. slovom a GDPR-a, widgeti Trusted Shops dostupni su na ovoj web stranici za prikaz usluga Trusted Shops (npr. pečat odobrenja, prikupljene recenzije) i za ponudu proizvoda Trusted Shops za kupce integrirane nakon narudžbe.

Značku povjerenja i usluge koje se s njom oglašavaju nude tvrtke Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), s kojima smo zajednički odgovorni za zaštitu podataka u skladu s člankom 26. GDPR-a. U okviru ove politike privatnosti, u nastavku vas obavještavamo o bitnom ugovornom sadržaju u skladu s člankom 26. stavkom 2. GDPR-a.

Kao dio zajedničke odgovornosti između nas i Trusted Shops SE, ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka ili kako biste potvrdili svoja prava, kontaktirajte Trusted Shops koristeći podatke za kontakt navedene u Podaci o privatnosti navedene mogućnosti kontakta. Neovisno o tome, uvijek se možete obratiti odgovornoj osobi po vlastitom izboru. Ako je potrebno, vaš zahtjev će zatim biti proslijeđen drugoj osobi odgovornoj za odgovor.

8.1 Obrada podataka prilikom integracije oznake pouzdanosti/drugih widgeta

Značku povjerenja pruža američki CDN (Content Delivery Network) pružatelj usluga. Odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije (dostupno ovdje) ili Švicarsko savezno vijeće (dostupno ovdje) je osigurano. Pružatelji usluga iz SAD-a općenito su certificirani prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD ili Okviru za zaštitu privatnosti podataka Švicarska-SAD (zajednički nazvani "DPF"). Dodatne informacije mogu se dobiti od ovdje. Ako korišteni pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

Kada se pozove Trustbadge, web poslužitelj automatski sprema takozvanu datoteku dnevnika poslužitelja, koja također sadrži vašu IP adresu, datum i vrijeme poziva, količinu prenesenih podataka i pružatelja zahtjeva (pristupne podatke) te dokumentira poziv . IP adresa se anonimizira odmah nakon prikupljanja, tako da se pohranjeni podaci ne mogu dodijeliti vama osobno. Anonimizirani podaci koriste se posebno u statističke svrhe i za analizu pogrešaka.

8.2 Obrada podataka nakon završetka narudžbe

Ako ste dali svoj pristanak, Trustbadge će pristupiti informacijama o narudžbi pohranjenim u vašem uređaju (ukupan broj narudžbe, broj narudžbe, kupljeni proizvod ako je primjenjivo) i adresi e-pošte nakon što je narudžba dovršena, a vaša adresa e-pošte bit će raspršena pomoću kriptografske jednosmjerne funkcije. Raspršena vrijednost se zatim prenosi u Trusted Shops s informacijama o narudžbi u skladu s čl. 6. stavkom 1. stavkom 1. slova a GDPR-a.
Ovo služi za provjeru jeste li već registrirani za usluge Trusted Shops. Ako je to slučaj, daljnja obrada odvija se u skladu s onim što je dogovoreno između vas i Trusted Shopa ugovorni sporazum. Ako još niste registrirani za usluge ili ne date svoj pristanak za automatsko prepoznavanje putem Trustbadgea, dobit ćete mogućnost da se ručno registrirate za korištenje usluga ili da sklopite sigurnost u okviru postojećeg korisničkog ugovora .

U tu svrhu, nakon dovršetka vaše narudžbe, Trustbadge pristupa sljedećim informacijama koje su pohranjene na krajnjem uređaju koji koristite: ukupni iznos narudžbe, broj narudžbe i adresa e-pošte. To je neophodno kako bismo vam mogli ponuditi zaštitu kupaca. Podaci će se prenijeti Trusted Shopovima samo ako ste aktivno odlučili preuzeti zaštitu kupca klikom na odgovarajući gumb u takozvanoj kartici povjerenja. Ako odlučite koristiti usluge, daljnja obrada temelji se na ugovornom sporazumu s Trusted Shops u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a kako biste mogli dovršiti svoju registraciju radi zaštite kupca i osigurati narudžbu, kao i ako je potrebno, kako biste naknadno mogli poslati pozivnice za ocjenjivanje e-poštom.

Trusted Shops koristi pružatelje usluga u područjima hostinga, praćenja i evidentiranja. Pravna osnova je članak 6 (1) (f) GDPR-a radi osiguranja neprekidnog rada. Obrada se može odvijati u trećim zemljama (SAD, Velika Britanija i Izrael). Odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom o adekvatnosti Europske komisije (dostupno za SAD). ovdje, za Izrael ovdje i za Veliku Britaniju ovdje) ili Švicarsko savezno vijeće (dodatne informacije dostupne su ovdje) je osigurano. Pružatelji usluga iz SAD-a općenito su certificirani prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD (DPF). Dodatne informacije dostupne su ovdje. Ako korišteni pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

9. Društveni mediji

 Naša online prisutnost na Facebooku (autor Meta)

Ukoliko ste dali svoj pristanak odgovarajućem operatoru društvenih mreža u skladu s člankom 6. stavkom 1. S. 1. točki a GDPR-a, vaši će se podaci automatski prikupljati u svrhu istraživanja tržišta i oglašavanja na gore spomenutim društvenim mrežama kada posjetite našu internetsku prisutnost i pohranjuju se, iz kojih se izrađuju profili korištenja pomoću pseudonima. Oni se mogu koristiti, na primjer, za postavljanje reklama unutar i izvan platformi koje vjerojatno odgovaraju vašim interesima. Za to se obično koriste kolačići. Detaljne informacije o obradi i korištenju podataka od strane odgovarajućeg operatora društvenih mreža, kao i mogućnost kontakta te vaša povezana prava i opcije postavljanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se naći u dolje povezanim informacijama o zaštiti podataka davatelja usluga. Ako vam i dalje treba pomoć u vezi s tim, možete nas kontaktirati.

Facebook (od Meta) je ponuda tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (“Meta Platforms Ireland”). Podaci koje automatski prikuplja Meta Platforms Ireland o vašoj upotrebi naše online prisutnosti na Facebooku (od strane Mete) obično se prenose na poslužitelj na adresi Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SAD i tamo se pohranjuju. Obrada podataka prilikom posjeta Facebook (by Meta) fan stranici temelji se na ugovoru između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a. Za više informacija (Informacije o podacima Insights), pogledajte ovdje.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje su Europska komisija i Švicarsko savezno vijeće rezolucijom utvrdili da pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina.

Odluke o primjerenosti za SAD služe kao osnova za prijenose u treće zemlje, pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Certifikacija je dostupna.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko. Ne postoji odluka Europske komisije i Švicarskog saveznog vijeća o primjerenosti za te zemlje. Naša suradnja s njima temelji se na ovim jamstvima: standardnim klauzulama Europske komisije o zaštiti podataka.

10. Opcije za kontakt i vaša prava

10.1 Vaša prava

Kao žrtva imate sljedeća prava:

• u skladu s člankom 15. GDPR, pravo tražiti podatke o vašim osobnim podacima koje obrađujemo u mjeri koja je navedena u njima;
• Prema članku 16. GDPR-a, imate pravo odmah zatražiti ispravku netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koje pohranjujemo kod nas;
• Prema članku 17. GDPR, imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka koje pohranjujemo kod nas, osim ako ih daljnja obrada nema
  • ostvariti pravo na slobodu izražavanja i informiranja;
  • ispuniti zakonsku obvezu;
  • iz razloga od javnog interesa ili
  • potrebno za uspostavu, vršenje ili obranu pravnih zahtjeva;
• u skladu s člankom 18 DSGVO pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka, u mjeri u kojoj
  • točnost podataka se osporava;
  • obrada je nezakonita, ali odbijate je izbrisati;
  • podaci nam više nisu potrebni, ali oni su vam potrebni za potvrđivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva ili
  • Uložili ste prigovor na obradu u skladu s člankom 21. GDPR-a;
• U skladu s člankom 20. GDPR-a, imate pravo dobiti svoje osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti da se oni prenesu drugoj odgovornoj osobi;
• sukladno članku 77 GDPR pravo žalbe nadzornom tijelu. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu svog uobičajenog mjesta prebivališta ili posla ili sjedištu naše tvrtke.

10.2 Mogućnosti kontakta

Ako imate bilo kakvih pitanja o prikupljanju, obradi ili korištenju vaših osobnih podataka, informacija, ispravljanju, ograničavanju ili brisanju podataka, kao i opozivu pristanka ili prigovora određenoj upotrebi podataka, obratite nam se izravno koristeći podatke za kontakt u našem otisku.