Povrati i povrat novca
Vraća se ako je narudžba otkazana
Povratak se može izvršiti samo nakon opoziva. Detalje potražite ovdje: poništenje
Opoziv će se zatim potvrditi ili odbiti u roku od 8 dana. Do odbijanja može doći ako je karenca od 14 dana već premašena.
Vraća se u slučaju nedostataka
Povratak je moguć samo u slučaju nedostataka koji se ne mogu riješiti nakon što su dva puta prerađivani ili prerađivani.
Jeste li otkrili kvar? Napišite e-mail s opisom greške/defekta na podrška.
Povrati novca
Povrat novca vrši se uvijek na istom medijumu kao i plaćanje izvršeno u trenutku kupnje.
Na primjer, ako ste platili putem PayPala, bit će vam vraćen i putem PayPala. Pri plaćanju pouzećem ili prijenosom trebamo vaše bankovne podatke.
Povrat se obično vrši u roku od 8 radnih dana nakon primitka povrata. Međutim, ako je potreban pregled, npr. ako je ambalaža oštećena ili je roba oštećena, taj rok se može produljiti i mi ćemo vas o tome obavijestiti.
Naknada se može smanjiti ako je došlo do značajnog propadanja robe.
Zadržavamo pravo zadržavanja troškova dostave za takozvane "zabavne narudžbe nepoznatim osobama", tj. narudžbe s namjerno nevažećim adresama i bez ozbiljne namjere kupnje.
Povratna adresa
Nakon potvrde otkazivanja pošaljite robu, ako je moguće u originalnom pakiranju ili na drugi način dobro zapakiranu, o svom trošku na:
Checkbox IT GmbH - OpenSprinklerShop
Ulica Kronauer 88
68753 Waghausel