Adatvédelem

Adatvédelem

Az adatfeldolgozás felelős:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str. 88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Telefon: 07254-4045434

Köszönjük érdeklődését webáruházunk iránt. Személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az alábbiakban részletes tájékoztatást adunk arról, hogyan kezeljük adatait. Adatait a GDPR alapján és a távközlési törvény (Ausztria) 165. szakaszának (3) bekezdésével összhangban kezeljük.

1. Hozzáférés az adatokhoz és tárhely

Személyes adatok megadása nélkül felkeresheti weboldalunkat. Minden alkalommal, amikor egy webhelyre belép, a webkiszolgáló csak automatikusan ment egy úgynevezett kiszolgálói naplófájlt, amely tartalmazza például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a kérés dátumát és idejét, az adatmennyiséget. az igénylő szolgáltató (hozzáférési adatok) és dokumentálja a kérést. Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag a webhely problémamentes működésének biztosítása és kínálatunk javítása céljából értékeljük. Ez arra szolgál, hogy megvédjük túlnyomóan jogos érdekeinket az ajánlatunk megfelelő bemutatása során a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének 1. bekezdésének f) pontjával összhangban. Minden hozzáférési adatot legkésőbb hét nappal a webhelylátogatás befejezése után törölünk.

 Content Delivery Network

A betöltési idők lerövidítése érdekében egyes ajánlatainkhoz úgynevezett tartalomszolgáltató hálózatot ("CDN") használunk. Ennél a szolgáltatásnál a tartalmat, pl. nagyméretű médiafájlokat, külső CDN-szolgáltatók regionálisan elosztott szerverein keresztül kézbesítjük. Ezért a hozzáférési adatokat a szolgáltató szerverein dolgozzuk fel. Szolgáltatóink a megrendelések feldolgozásának részeként dolgoznak nekünk. Szolgáltatóink Svájcon, az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy használnak szervereket. Ezekre az országokra vonatkozóan az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács nem adott ki megfelelőségi határozatot. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékain alapul. Ha bármilyen kérdése van szolgáltatóinkkal és velük való együttműködésünk alapjával kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségeket.

2. Adatkezelés szerződésfeldolgozáshoz és kapcsolatfelvételhez

2.1 Adatkezelés a szerződés teljesítéséhez

A szerződés feldolgozása céljából (beleértve a meglévő garanciális és nemteljesítési igényekkel kapcsolatos kérdéseket és azok feldolgozását, valamint a törvényben előírt frissítési kötelezettségeket) a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondatának b) alpontja értelmében személyes adatokat gyűjtünk, ha Ön megadja Önkéntes elküldése részeként nekünk. A kötelezően kitöltendő mezők jelölése megtörtént, mivel ezekben az esetekben a szerződés feldolgozásához van szükségünk az adatokra, és ezek megadása nélkül nem tudjuk elküldeni a rendelést. Az összegyűjtött adatok a megfelelő beviteli űrlapokon láthatók.

Az Ön adatainak kezeléséről, különös tekintettel a megrendelés, fizetés és szállítási feldolgozás céljából szolgáltatóink részére történő továbbításra, az adatvédelmi nyilatkozat következő pontjaiban talál további információkat. A szerződés megkötését követően az Ön adatait további feldolgozás céljából korlátozzuk, és az adózási és kereskedelmi megőrzési időszak letelte után töröljük a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondatának c) alpontja értelmében, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata szerint, vagy fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő felhasználására, amelyet törvény lehetővé tesz, és amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

2.2 Ügyfélszámla

Ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontja értelmében hozzájárulását adta az ügyfélszámla megnyitásának elhatározásával, adatait ügyfélszámla nyitása céljából használjuk fel, és adatait további jövőbeni rendelésekhez tároljuk. weboldal. Ügyfélfiókjának törlése bármikor lehetséges, és történhet üzenetben a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségre, vagy az ügyfélfiók erre a célra szolgáló funkciójával. Ügyfélfiókjának törlését követően az Ön adatai törlésre kerülnek, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a 6. cikk (1) bekezdés 1. mondata szerint, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

2.3 Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélkommunikáció részeként személyes adatokat gyűjtünk annak érdekében, hogy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondatának b) pontja szerint feldolgozzuk az Ön megkereséseit, ha Ön megadja azokat nekünk, amikor kapcsolatba lép velünk (például kapcsolatfelvételi űrlapon, élő csevegőeszközön vagy e-mailben). ) megosztani önként. A kötelező mezőket azért jelöljük meg, mert ezekben az esetekben feltétlenül szükségünk van az adatokra a kapcsolatfelvétel feldolgozásához. Hogy mely adatokat gyűjtjük, az a megfelelő beviteli űrlapokon látható. Kérésének teljes körű feldolgozása után az Ön adatait töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához az Art. szerint, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.

3. Adatfeldolgozás diszpécser feldolgozás céljából

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának b) pontja szerinti szerződés teljesítése érdekében az Ön adatait a szállítással megbízott szállítmányozási szolgáltatónak továbbítjuk, amennyiben ez a megrendelt áru kiszállításához szükséges. Amennyiben kérdése van szolgáltatóinkkal és a velük való együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőség segítségével.

Ugyanez vonatkozik az adatátvitelre a gyártóknak vagy nagykereskedőknek azokban az esetekben, amikor átveszik a szállítást számunkra (szállítmányok leadása). Ezeket az adatvédelmi nyilatkozat értelmében szállítási szolgáltatóknak tekintjük.

 Adattovábbítás a szállítmányozási szolgáltatók részére szállítási értesítés céljából

Ha a megrendelés során vagy azt követően kifejezett beleegyezését adta nekünk, akkor a 6. cikk (1) bekezdésének S. 1. bekezdésével összhangban megadja Önnek a beleegyezését. GDPR, továbbítsa e-mail címét és telefonszámát a kiválasztott szállítási szolgáltatóhoz, hogy a szállítás előtt értesítsék Önt a kézbesítésről szóló értesítés vagy egyeztetés céljából.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségre küldött üzenettel, vagy közvetlenül a szállítási szolgáltatónak az alább felsorolt ​​kapcsolattartási címen. A visszavonást követően az Ön által e célból megadott adatokat töröljük, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy fenntartjuk a jogot, hogy adatait ezen túlmenően is felhasználjuk, amelyet jogszabály lehetővé tesz, és amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk. . Amennyiben kérdése van szolgáltatóinkkal és a velük való együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőség segítségével.

DHL Paket GmbH
Straßestrasse 10
53113 Bonn
Németország

4. Adatfeldolgozás a fizetés feldolgozásához

Az online boltunkban történő fizetések feldolgozása során együttműködünk ezekkel a partnerekkel: műszaki szolgáltatókkal, hitelintézetekkel, pénzforgalmi szolgáltatókkal.

4.1 Adatfeldolgozás a tranzakciók feldolgozásához

A választott fizetési módtól függően a fizetési tranzakció feldolgozásához szükséges adatokat továbbítjuk technikai szolgáltatóinknak, akik a megrendelés feldolgozása részeként nálunk dolgoznak, vagy a megbízott hitelintézeteknek vagy a kiválasztott pénzforgalmi szolgáltatónak, amennyiben ez szükséges a fizetés feldolgozásához. Ez a szerződés teljesítését szolgálja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz b) pontja szerint. Bizonyos esetekben a pénzforgalmi szolgáltatók maguk gyűjtik össze a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat, például saját weboldalukon vagy a rendelési folyamat technikai integrációján keresztül. E tekintetben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata érvényes.
Ha kérdése van partnereinkkel a fizetés feldolgozásával és a velük folytatott együttműködésünk alapjával kapcsolatban, kérjük, használja az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőséget.

4.2 Adatfeldolgozás csalások megelőzése és fizetési folyamataink optimalizálása céljából

Szükség esetén további adatokat adunk szolgáltatóinknak, amelyeket a fizetés feldolgozásához szükséges adatokkal együtt szerződéses feldolgozóként felhasználunk a csalás megelőzése és fizetési folyamataink optimalizálása céljából (pl. Számlázás, vitatott kifizetések feldolgozása, könyvelés támogatása). A 6. cikk (1) bekezdésének S. 1. f GDPR a jogos érdekeink védelme érdekében, amelyek az érdekek mérlegelésével összefüggésben túlsúlyban vannak, a csalás elleni védelemben és a hatékony fizetéskezelésben.

4.3 Személyazonosság és hitelképesség ellenőrzése a Klarna fizetési szolgáltatások kiválasztásakor

Klarna csoportos beszedési megbízás, számlás vásárlás Klarnán keresztül, Klarna részletvásárlás
Ha a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország (a továbbiakban: Klarna) fizetési szolgáltatásait választja, a 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának megfelelően hozzájárulását kérjük ahhoz, hogy továbbíthassuk az adatokat. a fizetés lebonyolításához, valamint a Klarnának szóló személyazonossági és hitelképességi ellenőrzéshez szükséges. Németországban a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzéséhez a Adatvédelem Klarna által megnevezett hitelügynökségek. A Klarna a fizetés elmaradásának statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződéses jogviszony létesítésére, végrehajtására vagy megszüntetésére vonatkozó kiegyensúlyozott döntés meghozatalára használja fel. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megadott kapcsolatfelvételi lehetőségre küldött üzenettel. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy bizonyos fizetési lehetőségeket már nem tudunk kínálni. A személyes adatok ezen felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép a Klarnával.

4.4 Személyazonosság- és hitelellenőrzés a PayPal és Ratepay rendszeren keresztüli számlás vásárláskor

Ha a számlás vásárlást választja (a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (a továbbiakban: Ratepay) és a PayPal (Európa) által kínált fizetési módot választja, S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg ( a továbbiakban PayPal)), hozzájárulását kérjük a 6. cikk 1. bekezdésének 1. mondata szerint. Németországban a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzéséhez a Ratepay adatvédelmi szabályzat említett hitelügynökségeket használnak. A Ratepay a nemfizetés statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződéses jogviszony létesítéséről, végrehajtásáról vagy megszüntetéséről szóló kiegyensúlyozott döntés meghozatalához használja fel. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megadott kapcsolatfelvételi lehetőségre küldött üzenettel. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy bizonyos fizetési lehetőségeket már nem tudunk kínálni. További információ a PayPal adatvédelemmel kapcsolatban található itt.

5. Reklámozás e-mailben

5.1 Hírlevél e-mailben regisztrációval

Hírlevelünkre való feliratkozás esetén az ehhez szükséges vagy az Ön által külön megadott adatokat arra használjuk fel, hogy az Ön hozzájárulása alapján rendszeresen elküldjük Önnek e-mailes hírlevelünket a 6. Art. 1. § 1. pontja szerint. A hírlevélről bármikor leiratkozhat, és üzenetet küldhet az alább leírt kapcsolatfelvételi lehetőségre, vagy használja a hírlevélben található hivatkozást. A leiratkozást követően töröljük az Ön e-mail címét a címzettek listájáról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja szerint, és amelyről tájékoztatjuk Önt. ebben a nyilatkozatban.

5.2 E-mail hírlevél regisztráció és tiltakozási jog nélkül

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás értékesítésével kapcsolatban megkapjuk az Ön e-mail címét, és Ön ezt nem utasította vissza vagy nem kifogásolta, vagy ha regisztrált a Robinson listán az ausztriai (EGK 7. § (2) bekezdés) és svájci ügyfelek számára, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen ajánlatokat küldjünk Önnek a kínálatunkból származó, az Ön által már megvásárolt termékekhez hasonló termékekre e-mailben (a németországi ügyfelek esetében az UWG 7. § (3) bekezdése, az ausztriai ügyfelek esetében a TKG (Ausztria) 174. § (4) bekezdése, illetve a svájci ügyfelek esetében az UWG 3. § (o) bekezdése alapján). Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. § f) pontjának megfelelően az érdekek mérlegelésének keretében érvényesülő jogos érdekeink védelmét szolgálja az ügyfeleink megszólítására irányuló reklámokkal kapcsolatban.

Ausztriában vagy Svájcban élő ügyfélként bármikor egyszerűen és ingyenesen leiratkozhat e-mail címének ilyen jellegű felhasználásáról az alábbiakban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségeken vagy a reklám e-mailben erre a célra megadott linken keresztül küldött üzenettel. Németországban élő ügyfélként bármikor leiratkozhat e-mail címének ilyen jellegű felhasználásáról az alábbiakban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségeken vagy a reklám e-mailben erre a célra megadott linken keresztül küldött üzenettel, az alapdíjak szerinti átviteli költségeken kívül semmilyen más költség nem merül fel.

A leiratkozást követően töröljük e-mail címét a címzettek listájáról, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a 6. cikk (1) bekezdés 1 lit. mondatának megfelelően, és amelyről tájékoztatjuk Önt. ebben a nyilatkozatban.

5.3 Felülvizsgálati kérelmek küldése e-mailben

Amennyiben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban a megrendelés során vagy azt követően kifejezett hozzájárulását adta ehhez, az Ön e-mail címét arra fogjuk használni, hogy megkérjük, küldjön be egy értékelést a megrendeléséről az általunk használt értékelő rendszer segítségével. Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségekre küldött üzenettel, vagy az értékelési kérelemben erre a célra megadott linken keresztül. A hozzájárulás visszavonása után töröljük az Ön e-mail címét a címzettek listájáról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatainak további felhasználásához a GDPR 1. cikk (6) bekezdés a) pontjával összhangban, vagy fenntartjuk a jogot, hogy az adatokat a törvény által megengedett bármely más módon felhasználjuk, amelyről a jelen szabályzatban tájékoztatjuk Önt.

A felülvizsgálati kérelmeket szolgáltatónk, a Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”) is küldheti.

A felülvizsgálati kérelmek küldésének keretén belül a Trusted Shopstól kapunk információkat az adott állapotról (pl. hogy a felülvizsgálati kérelmet elküldték-e, és megérkezett-e). Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondatának f) bekezdésével összhangban történik, hogy eleget tegyünk a felülvizsgálati felhívásokkal kapcsolatos információk megszerzéséhez fűződő jogos érdekünknek, hogy ezek alapján optimalizáljunk, valamint teljesítsük a Trusted Shops e tekintetben fennálló jogos érdekét. szolgáltatást kínálni.

A Trusted Shops-szal együtt felelősek vagyunk a felülvizsgálati kérelmek elküldéséért, valamint a felülvizsgálati és állapotinformációk összegyűjtéséért és megjelenítéséért.

A köztünk és a Trusted Shops között megosztott felelősség részeként, ha kérdései vannak az adatvédelemmel és jogai érvényesítéséhez, forduljon a Trusted Shopshoz, amelynek elérhetőségeit használhatja. itt Megtalálja. Az adatvédelemmel kapcsolatos további információk az alábbi linken találhatók itt távolítsa el. Ettől függetlenül bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőség segítségével. Szükség esetén kérését ezután továbbítjuk a válaszadásért felelős másik személyhez.

6. Sütik és egyéb technológiák

6.1 Általános információk

A weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében technológiákat használunk, beleértve az úgynevezett sütiket a különböző oldalakon. A cookie-k olyan kicsi szövegfájlok, amelyeket automatikusan elment a készülék. Az általunk használt cookie-k egy részét a böngésző munkamenet végén, azaz a böngésző bezárása után (ún. Session cookie-k) töröljük. Egyéb cookie-k az eszközön maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a böngészőt a következő látogatás alkalmával (állandó sütik).

A magánélet védelme a végeszközök számára
Online ajánlatunk igénybevétele során olyan technológiákat alkalmazunk, amelyek feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy a kifejezetten kért telemédia szolgáltatást biztosítani tudjuk. Az információknak a végkészülékén való tárolása vagy a már a végkészüléken tárolt információkhoz való hozzáférés nem igényli az Ön hozzájárulását ebben a tekintetben.

Az olyan funkciókhoz, amelyek nem feltétlenül szükségesek, az adatok készülékén való tárolása vagy a készüléken már tárolt információkhoz való hozzáférés az Ön beleegyezését igényli. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ha Ön nem adja beleegyezését, előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei nem lesznek teljesen használhatók. Bármely Ön által adott hozzájárulás mindaddig érvényben marad, amíg nem módosítja vagy visszaállítja a megfelelő beállításokat eszközén.

Bármilyen későbbi adatfeldolgozás cookie-k és egyéb technológiák használatával

Olyan technológiákat használunk, amelyek feltétlenül szükségesek weboldalunk bizonyos funkcióinak használatához (pl. Bevásárlókosár-funkció). Ezek a technológiák összegyűjtik és feldolgozzák az IP-címet, a látogatás idejét, az eszköz- és böngészőinformációkat, valamint a weboldalunk használatával kapcsolatos információkat (például információkat a kosár tartalmáról). Az érdekek mérlegelésével összefüggésben ez túlnyomórészt jogos érdekeket szolgál az ajánlatunk optimalizált bemutatása során a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének 1. bekezdésének f) pontjával összhangban.

Ezenkívül technológiákat használunk a ránk háruló jogi kötelezettségek teljesítésére (például a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás bizonyítására), valamint webelemzésre és online marketingre. Az ezzel kapcsolatos további információk, beleértve az adatkezelés mindenkori jogalapját is, jelen adatvédelmi nyilatkozat következő részeiben találhatók. Szükség esetén olyan technológiákat is alkalmazunk, amelyeket a jelen adatvédelmi nyilatkozat külön-külön nem sorol fel. Ezekről a technológiákról, beleértve az adatkezelés mindenkori jogalapját is, a Usercentrics platformon talál további információkat. Ezt az oldal jobb vagy bal alsó sarkában található ujjlenyomat gombra kattintva érheti el.

Milyen típusú sütiket használnak?

Marketing sütik: Ezek a sütik rögzítik a weboldalunkon tett látogatását, a meglátogatott oldalakat és a kattintott linkeket. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy weboldalunkat és a megjelenő hirdetéseket az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk.

Szükséges sütik
Ezek a sütik szükségesek weboldalunk működéséhez. Ide tartoznak például a cookie-k, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen az ügyfélkörbe, vagy elhelyezzen valamit a kosárba.

Analitikai / teljesítmény sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy anonimizált adatokat gyűjtsünk látogatóink használati viselkedéséről. Ezután ezeket az adatokat kiértékeljük például a weboldal működésének javítása és érdekes ajánlatok megjelenítése érdekében.

Funkcionális – Sütik
Ezeket a sütiket weboldalunk bizonyos funkcióihoz használjuk, pl. jobb navigációt javaslunk weboldalunkon, személyre szabott és releváns információkat jelenítünk meg Önnek (pl. „érdeklődésen alapuló hirdetés”).

Cookie beállítások

A böngészőjéhez tartozó sütik beállításait az alábbi linkeken találja meg: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Ha Ön hozzájárult a technológiák használatához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának megfelelően, hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségre küldött üzenettel. Alternatív megoldásként rákattinthat az ujjlenyomat gombra az oldal jobb alsó vagy bal alsó sarkában. Ha a cookie-kat nem fogadjuk el, weboldalunk működése korlátozódhat.

6.2 A Usercentrics Consent Management Platform használata a hozzájárulások kezelésére

Weboldalunkon a Usercentrics Consent Management Platform („Felhasználóközpontok”), hogy tájékoztassuk Önt a weboldalunkon használt cookie-król és egyéb technológiákról, valamint hogy megszerezzük, kezeljük és dokumentáljuk az Ön személyes adatainak ezen technológiákon keresztül történő feldolgozásához való hozzájárulását, ha azt törvény írja elő. A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. pontja c) alpontja szerint erre a GDPR 7. cikkének (1) bekezdése szerinti jogi kötelezettségünk teljesítéséhez van szükség ahhoz, hogy igazolni tudjuk az Ön hozzájárulását a ránk vonatkozó személyes adatok feldolgozásához. A Usercentrics a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország ajánlata, amely a mi nevünkben dolgozza fel az Ön adatait. Amikor meglátogatja weboldalunkat, a Usersentrics webszerver egy úgynevezett szerver naplófájlt tárol, amely tartalmazza az Ön anonimizált IP-címét, a látogatás dátumát és időpontját, az eszköz és a böngésző adatait, valamint az Ön hozzájárulási viselkedésére vonatkozó információkat. Adatait három év elteltével töröljük, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondatával összhangban, ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek esetében az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács határozattal megállapította, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak: USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozatok szolgálnak alapul a harmadik országokba történő átvitelhez, feltéve, hogy az adott szolgáltató rendelkezik tanúsítvánnyal. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

7. Cookie-k és egyéb technológiák használata

Weboldalunkon a következő sütiket és egyéb harmadik féltől származó technológiákat használjuk. Hacsak az egyes technológiák esetében másként nem jelezzük, ez az Ön hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának megfelelően. Amint a cél már nem érvényes, és a továbbiakban nem használjuk az adott technológiát, az ebben az összefüggésben gyűjtött adatokat töröljük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A hozzájárulás visszavonásának lehetőségeiről további információkat a „Sütik és egyéb technológiák” című részben talál. További információk, beleértve az egyes szolgáltatókkal való együttműködésünk alapját is, az egyes technológiákhoz kapcsolódóan találhatók. Ha bármilyen kérdése van a szolgáltatókkal és velük való együttműködésünk alapjával kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőségeket.

 A Google szolgáltatások használata

A Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google”) alább bemutatott technológiáit használjuk. A Google technológiái által a webhelyünk Ön általi használatáról automatikusan gyűjtött információkat rendszerint a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA szerverére továbbítják, és ott tárolják. Az egyes technológiákra vonatkozó eltérő rendelkezés hiányában az adatkezelés az adott technológiára vonatkozóan a GDPR 26. cikkének megfelelően közösen felelősök között kötött megállapodás alapján történik. A Google által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információk a Adatvédelmi információk a Google-tól.

Szolgáltatóink Svájcon, az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács határozatban megállapította, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak.

Szolgáltatóink Svájcon, az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy használnak szervereket. Az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács nem hozott megfelelőségi határozatot ezekre az országokra vonatkozóan. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékain alapul.

 Google Analytics.

A weboldal elemzése céljából a Google Analytics automatikusan adatokat gyűjt és tárol (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint a weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó információk), amelyekből álnevek használatával használati profilok jönnek létre. Cookie-k használhatók. Ha az EU-ból látogatja meg weboldalunkat, akkor az Ön IP-címét egy EU-ban található szerveren tároljuk a helyadatok kinyerése céljából, majd közvetlenül azelőtt törlik, mielőtt a forgalmat a Google más szervereire továbbítanák feldolgozásra. Az adatkezelés a Google általi rendelésfeldolgozásról szóló megállapodás alapján történik.

Weboldalunk marketingjének optimalizálása érdekében rendelkezünk A „Google-termékek és -szolgáltatások” adatmegosztási beállításai aktív. Ez lehetővé teszi a Google számára, hogy hozzáférjen a Google Analytics által gyűjtött és feldolgozott adatokhoz, majd felhasználja azokat a Google szolgáltatásainak fejlesztésére. Ezen adatközlési beállítások részeként a Google számára történő adatszolgáltatás a felelősök közötti további megállapodáson alapul. Nincs befolyásunk a Google későbbi adatkezelésére.

Webelemzési és reklámozási célokra az ún DoubleClick süti lehetővé teszi böngészőjének felismerését, amikor más webhelyeket látogat meg. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy jelentéseket állítson össze a webhely tevékenységéről, és a webhely használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson.

Ha te nincs beleegyezés Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban hozzájárul a Google Analytics használatához, akkor nem tárolunk sütiket az eszközén, és nem is olvasunk be onnan sütiket. Az előző bekezdésekben leírt adatfeldolgozás nem történik meg. A webes elemzések viselkedési és konverziós modellezéssel történő hiányosságainak pótlása érdekében adatokat (felhasználói ügynök, az Ön hozzájárulásával kapcsolatos információk, képernyőfelbontás, IP-cím) tartalmazó pingeket küldünk a Google-nak.

 Google hirdetések

Weboldalelemzéshez és eseménykövetéshez a Google Ads szolgáltatást használjuk Konverziókövetés Az Ön későbbi használati magatartása, ha a Google Ads hirdetésén keresztül érkezett webhelyünkre. Ehhez cookie-k használhatók, és adatok (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint a weboldalunk általunk meghatározott események alapján, mint például egy weboldal látogatása vagy hírlevélre való feliratkozás) kapcsolatos információk. rögzített, amelyből álneveket használnak Felhasználói profilok jönnek létre.

Ha te nincs beleegyezés Ha beleegyezését adja a Google Ads használatához az Art. A GDPR 6 (1) (a) bekezdése értelmében nem tárolunk és nem olvasunk cookie-kat az Ön eszközén. Az előző bekezdésekben leírt adatkezelés nem történik meg. Az internetes elemzés hiányosságainak a viselkedési és konverziós modellezéssel történő megszüntetése érdekében az adatokkal (felhasználói ügynök, a hozzájárulási viselkedéssel kapcsolatos információk, képernyőfelbontás, IP-cím, oldal URL-címe, a hirdetésekre leadott kattintásokra vonatkozó információk az URL-paraméterekben) pingeket küldünk a Google-nak. Az Ön IP-címe az IP-ország származtatására szolgál.

 Google Maps

A földrajzi információk vizuális megjelenítéséhez a Google Térkép adatokat gyűjt a Térkép funkcióinak Ön általi használatáról, különös tekintettel az IP-címekre és a helyadatokra, továbbítja azokat a Google-nak, majd feldolgozza azokat. Erre a későbbi adatkezelésre nincs befolyásunk.

 Google reCAPTCHA

A webes űrlapjainkkal való visszaélés és az automatizált szoftverek (úgynevezett botok) elleni spam elleni védelem érdekében a Google reCAPTCHA adatokat gyűjt (IP-cím, látogatás ideje, böngészőinformációk és információk a weboldalunk használatáról), és ún. A JavaScript és a sütik elemzik weboldalunk használatát. Ezenkívül kiértékelik a Google-szolgáltatások által az Ön böngészőjében tárolt egyéb sütiket. A személyes adatok kiolvasására vagy mentésére a megfelelő űrlap beviteli mezőiből nem kerül sor.

 Google Fonts

A weboldalunkon található tartalom egységes megjelenítéséhez az adatokat (IP-cím, a látogatás ideje, az eszköz és a böngésző adatai) a "Google Fonts" szkript kód gyűjti, továbbítja a Google-nak, majd a Google feldolgozza. A későbbi adatfeldolgozásra nincs hatásunk.

 Google Címkekezelő

A Google Címkekezelő lehetővé teszi számunkra, hogy különféle kódokat és szolgáltatásokat kezeljünk webhelyünkön. Az egyes címkék elhelyezésekor a Google személyes adatokat is feldolgozhat (pl. IP-cím, online azonosítók (beleértve a cookie-kat)). Az adatkezelés a Google általi rendelésfeldolgozásról szóló megállapodás alapján történik.

A Google Tag Manager használatával különféle szolgáltatások/technológiák integrálhatók.
Ha nem kívánja az egyes nyomkövetési szolgáltatásokat használni, és ezért deaktiválta azokat, akkor a deaktiválás a Google Címkekezelő által integrált összes érintett nyomkövetési címkére vonatkozik.

 YouTube video plugin

Harmadik féltől származó tartalom integrálása érdekében az adatokat (IP-cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformációk) a YouTube videó beépülő modulján keresztül gyűjtjük az általunk használt kiterjesztett adatvédelmi módban, továbbítjuk a Google-nak, majd a Google feldolgozza, csak ha rendelkezik Videó lejátszása.

8. A Trusted Shops Trustbadge/egyéb widgetek integrációja

Ha hozzájárult ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontjának megfelelően, a Trusted Shops modulok elérhetők ezen a webhelyen a Trusted Shops szolgáltatások megjelenítéséhez (pl. jóváhagyási pecsét, összegyűjtött vélemények) és a Trusted Shops termékek kínálatához. rendelés után integrált vásárlók számára.

A Trustbadge-et és az általa hirdetett szolgáltatásokat a Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”) kínálja, akikkel közösen felelősek vagyunk az adatvédelemért a GDPR 26. cikke értelmében. A jelen adatvédelmi szabályzat keretében az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a GDPR 26. cikkének (2) bekezdése szerinti lényeges szerződéses tartalomról.

A köztünk és a Trusted Shops SE között fennálló közös felelősség részeként, ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel vagy jogai érvényesítéséhez, forduljon a Trusted Shopshoz a Adatvédelmi információk megadott kapcsolatfelvételi lehetőségeket. Ettől függetlenül mindig felveheti a kapcsolatot az Ön által választott felelős személlyel. Szükség esetén kérését ezután továbbítjuk a válaszért felelős másik személyhez.

8.1 Adatfeldolgozás a Trustbadge/egyéb widgetek integrálásakor

A Trustbadge-et egy amerikai CDN (Content Delivery Network) szolgáltató biztosítja. A megfelelő szintű adatvédelmet az Európai Bizottság megfelelőségi határozata garantálja (elérhető itt) vagy a Svájci Szövetségi Tanács (elérhető itt) biztosított. Az USA-beli szolgáltatók általában az EU-USA adatvédelmi keretrendszer vagy a Svájc-USA adatvédelmi keretrendszer (együttesen „DPF”) szerint tanúsítottak. További információ a következő címen kérhető: itt. Ha az igénybe vett szolgáltatók nem rendelkeznek DPF-tanúsítvánnyal, megfelelő garanciaként szabványos szerződési feltételeket kötöttek.

A Trustbadge előhívásakor a webszerver automatikusan elment egy úgynevezett szerver naplófájlt, amely tartalmazza az Ön IP-címét, a hívás dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a kérő szolgáltatót (hozzáférési adatokat) és dokumentálja a hívást. . Az IP-cím a begyűjtést követően azonnal anonimizálódik, így a tárolt adatokat nem lehet személyesen hozzárendelni. Az anonimizált adatokat különösen statisztikai célokra és hibaelemzésre használják fel.

8.2 A megrendelés teljesítését követő adatkezelés

Ha beleegyezését adta, a megbízhatósági jelvény hozzáfér az eszközén tárolt rendelési adatokhoz (rendelés végösszege, rendelési szám, megvásárolt termék, ha van ilyen) és e-mail címéhez, miután a megrendelés befejeződött, és az e-mail címe egyirányú kivonatolást végez. kriptográfiai funkció. A hash-érték ezután a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata XNUMX. mondatának megfelelően a rendelési információkkal együtt elküldésre kerül a Trusted Shops-nak.
Ezzel ellenőrizheti, hogy regisztrált-e már a Trusted Shops szolgáltatásaira. Ha ez a helyzet, a további feldolgozás az Ön és a Trusted Shops között megállapodtak szerint történik szerződéses megállapodás. Ha még nem regisztrált a szolgáltatásokra, vagy nem adja beleegyezését a Trustbadge-en keresztüli automatikus felismeréshez, akkor lehetőséget kap arra, hogy manuálisan regisztráljon a szolgáltatások használatára, vagy a meglévő felhasználói szerződése keretében biztosítékot kössön. .

Ebből a célból a Trustbadge a rendelés teljesítését követően a következő információkhoz fér hozzá, amelyeket az Ön által használt végkészüléken tárol: rendelés végösszege, rendelési szám és e-mail cím. Erre azért van szükség, hogy vásárlóvédelmet nyújthassunk Önnek. Az adatokat csak akkor továbbítjuk a Trusted Shops-nak, ha Ön aktívan úgy dönt, hogy az úgynevezett Trustcard megfelelő gombjára kattintva megveszi a vásárló védelmét. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a szolgáltatásokat, a további feldolgozás a Trusted Shops-szal kötött szerződéses megállapodáson alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint annak érdekében, hogy a vásárlók védelmére történő regisztrációját befejezhesse és a rendelést biztosíthassa, valamint szükség esetén, hogy utólag e-mailben kiküldhessük az értékelési meghívókat.

A Trusted Shops szolgáltatókat vesz igénybe tárhely, monitorozás és naplózás területén. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja a zavartalan működés biztosítása érdekében. Az adatkezelés harmadik országokban (USA, Nagy-Britannia és Izrael) is történhet. A megfelelő szintű adatvédelmet az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja (az USA esetében elérhető). itt, Izrael számára itt és Nagy-Britannia számára itt) vagy a Svájci Szövetségi Tanács (további információk elérhetők itt) biztosított. Az USA-beli szolgáltatók általában az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (DPF) szerint tanúsítottak. További információk elérhetők. itt. Ha az igénybe vett szolgáltatók nem rendelkeznek DPF-tanúsítvánnyal, megfelelő garanciaként szabványos szerződési feltételeket kötöttek.

9. Közösségi média

 Online jelenlétünk a Facebookon (by Meta)

Amennyiben beleegyezését adta a 6. cikk (1) bekezdésének S. 1. bekezdésével összhangban. GDPR-t az adott közösségi média üzemeltetőnek, amikor meglátogatja online jelenlétünket a fent említett közösségi médiában, adatait automatikusan gyűjtjük és tároljuk piackutatási és hirdetési célokra, amelyekből álnevek felhasználásával felhasználói profilokat hozunk létre. Ezeket fel lehet használni például olyan hirdetések elhelyezésére a platformokon belül és kívül, amelyek feltehetően megfelelnek az Ön érdeklődésének. Ehhez általában sütiket használnak. Az adatoknak az adott közösségi média-üzemeltető általi feldolgozásáról és felhasználásáról szóló részletes információk, valamint a kapcsolattartási lehetőség és az Ön jogai és beállításai a magánélet védelme érdekében a szolgáltató alább hivatkozott adatvédelmi tájékoztatójában találhatók. Ha továbbra is segítségre van szüksége ebben a tekintetben, felveheti velünk a kapcsolatot.

Facebook (Meta által) a Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország („Meta Platforms Ireland”) ajánlata. A Meta Platforms Ireland által automatikusan gyűjtött információk a Facebookon (a Meta által) használt online jelenlétünkről általában a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA szerverére kerülnek, és ott tárolják. A Facebook (a Meta által) rajongói oldal látogatásakor az adatkezelés a közösen felelős felek közötti megállapodáson alapul, a GDPR 26. cikkének megfelelően. További információkért (Insights adatinformációk) lásd itt.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács határozatban megállapította, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozatok szolgálnak alapul a harmadik országokba történő átvitelhez, feltéve, hogy az adott szolgáltató rendelkezik tanúsítvánnyal. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó. Az Európai Bizottság és a Svájci Szövetségi Tanács nem hozott megfelelőségi határozatot ezekre az országokra vonatkozóan. Velük való együttműködésünk ezeken a garanciákon alapul: az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai.

10. Kapcsolattartási lehetőségek és jogai

10.1 Az Ön jogai

Sértettként a következő jogokkal rendelkezik:

• az 15 DSGVO szerint a feldolgozott személyes adatokra vonatkozó információk igénybevételének jogát az ott meghatározott hatályban;
• az 16 DSGVO rendelkezéseinek megfelelően a velünk tárolt helytelen vagy befejezett személyes adatok azonnali helyesbítését kérni;
• az 17 DSGVO szerint az Ön által tárolt személyes adataik törlésének jogát, kivéve a további feldolgozást
  • gyakorolni a véleménynyilvánítás és az információszabadság jogát;
  • jogi kötelezettség teljesítése;
  • közérdekből vagy
  • szükséges a jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• az 18 DSGVO szerint a személyes adatok feldolgozásának korlátozását kérheti, amennyiben az
  • az adatok pontosságát Ön vitatja;
  • a feldolgozás jogellenes, de Ön nem hajlandó törölni;
  • nekünk már nincs szükségünk az adatokra, de Önnek jogi igények érvényesítéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez van szükségük, ill
  • Ön kifogásolta a 21 DSGVO-nak megfelelő feldolgozást;
• A GDPR 20. cikkével összhangban Önnek joga van strukturált, közös és géppel olvasható formátumban megkapni személyes adatait, amelyeket Ön rendelkezésére bocsátott, vagy kérheti, hogy továbbítsák azokat egy másik felelős személynek;
• az 77 DSGVO szerint a felügyeleti hatósághoz való panasztételi jog. Általános szabály, hogy kapcsolatba léphet a szokásos lakóhelyét vagy munkahelyét felügyelő hatósággal vagy a cég székhelyével.

jogát, hogy Amennyiben a fentiekben ismertetett személyes adatokat a jogos érdekek védelme érdekében kezeljük, amelyek az érdekek mérlegelésében dominálnak, akkor kifogásolható a jövőre nézve. Ha a feldolgozás közvetlen marketing célja, akkor ezt a jogot bármikor gyakorolhatja a fentiekben leírtak szerint. Amennyiben a feldolgozás más célokra történik, akkor csak akkor érheti el a kifogásolási jogot, ha vannak okai, amelyek az adott helyzetből erednek. Az edzés végén a jobb oldalon nem fogjuk az Ön személyes adatait erre a célra, ha nem tudjuk bizonyítani, jogos érdekből feldolgozásra, hogy ellensúlyozzák az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha a feldolgozás a megállapítása, érvényesítése vagy védelme Jogi igények szolgálnak. Ez nem érvényes, ha a feldolgozás közvetlen marketing célokra szolgál. Ezután nem fogjuk feldolgozni személyes adatait erre a célra.

10.2 Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával, az információkkal, az adatok helyesbítésével, korlátozásával vagy törlésével, valamint az adatok meghatározott felhasználására vonatkozó jóváhagyás vagy kifogás visszavonásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül a lenyomatunkban szereplő elérhetőségekkel.