החזרות והחזרים

החזרות במקרה של ביטול ההזמנה

ניתן לבצע החזרה רק לאחר ביטול. ראה כאן לפרטים: ביטול

לאחר מכן הביטול יאושר או יידחה תוך 8 ימים. דחייה עלולה להתרחש אם כבר חרגה מתקופת הביטול של 14 יום.

החזרות במקרה של פגמים

החזרה אפשרית רק במקרה של ליקויים שלא ניתן לפתור לאחר שני ניסיונות תיקון או עיבוד מחדש.

גיליתם פגם? כתוב אימייל עם תיאור השגיאה/פגם ל- תמיכה.

החזרים

החזרים מבוצעים תמיד באמצעות אותו אמצעי התשלום עבור הרכישה.

לדוגמה, אם שילמת באמצעות PayPal, ההחזר יתבצע גם באמצעות PayPal. אם אתה משלם במזומן במשלוח או בהעברה בנקאית, אנו זקוקים לפרטי הבנק שלך.

החזר בדרך כלל יבוצע תוך 8 ימי עבודה לאחר קבלת ההחזרה. עם זאת, אם יש צורך בבדיקה, למשל אם האריזה פגומה או שהסחורה פגומה, ייתכן שתוארך תקופה זו.

ההחזר עשוי להיות מופחת אם חלה הידרדרות משמעותית של הסחורה.

עבור מה שנקרא "הזמנות בדיחה לכתובות לא ידועות", כלומר הזמנות עם כתובות לא חוקיות בכוונה וללא כוונה רצינית לרכוש, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשמור על עלויות המשלוח.

כתובת להחזרה

לאחר אישור הביטול, שלח את הסחורה, במידת האפשר באריזה המקורית או ארוזה היטב אחרת, על חשבונך אל:

Checkbox IT GmbH - OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 ווגהאוסל