Truebner FAQ

Truebner Sensoren hunn aussergewéinlech Qualitéit a si meeschtens ganz fail-safe. Wann e Sensor klappt, muss et net onbedéngt e defekte Sensor sinn.

An 99% vun alle Fäll bis elo waren d'Grënn déi folgend:

• Kabel beschiedegt:
  Beim Installatioun vum Sensor oder während der Gaardeaarbecht war de Kabel beschiedegt oder et war Korrosioun op de Kontakter.
  Tipp: Maacht w.e.g. Kabelreparaturen oder Kabelverlängerungen wéi follegt: LINK
  (Bemierkung: Denkt w.e.g. drun, d'Schrumpfschlauch virum Läten unzedoen)
• Falsch Interface Variant:
  Analog Sensoren kënnen net digital gelies ginn an digital Sensoren kënnen net analog gelies ginn
• falsch Software:
  D'Liessoftware veraarbecht d'Miessdaten falsch
• falsch Parameteren beim Datenübertragung:
  Besonnesch bei RS485-Sensoren mussen d'Sensoren eng Apparatadress kréien an d'Parameteren musse korrekt spezifizéiert ginn.
• falsch Verbindung:
  Wiring net no Spezifikatioune
• falsch Spannung:
  Analog Sensoren erfuerderen op d'mannst 2V méi wéi d'Signalspannung, also bei 0-10V op d'mannst 12V. Fir RS485 Sensoren op d'mannst 5V. Nëmmen DC, keen AC!

1. Spannung a Kabel Problemer

Wann e Sensor net wéi erwaart funktionnéiert, gitt weg wéi follegt:

a) Kabel Enn all Zorte

Korrosioun: Kontrolléiert d'Kabelendunge fir Schued oder Korrosioun. Wann d'Enn am Waasser gewiescht sinn, fänkt de Kupfer un ze korrodéieren an dëst verbreet sech duerch d'Kabel (Kupfer gëtt schwaarz). Dat féiert dann och zu exzessive Widderstand an iergendwann ass de Kontakt net méi méiglech. Schneid d'Kabelenden een nom aneren of, bis e perfekte Kupferdrot erëm ze gesinn ass. De Kabel an engem Schlauch oder Päif leeën. Benotzt waasserdicht Stecker.

b) Interface Variant

Kontrolléieren déi richteg Interface Variant: Halt déi gréng Miessfläch géint d'Liicht. Dir sollt dann de Label SMT100 XYZ gesinn, wou XYZ der Interface Variant entsprécht. Modbus an ASCII / Text si béid RS485

c) Analog Sensoren (SMT50 an all analog Versioune vun SMT100, Aquaflex an HT100)

1. Check der wiring an der Muecht Fourniture, et muss eng DC Spannungsquell benotzt ginn.
2. Mooss mat engem ugepasst sinn d'Spannung op brong (+V) a wäiss (GND), muss d'Spannung sinn Versorgungsspannung entsprechen.
3. Dann d'Spannungen gréng - wäiss (Temperatur) a giel - wäiss (Buedemfeuchtigkeit). Eng Spannung ënner der Versuergungsspannung muss hei moossbar sinn. Dir musst vläicht de Sensor an e Glas Waasser setzen fir datt d'Buedemfeuchtigkeit gemooss gëtt.
4. Wa keng Spannung gemooss ka ginn, ass de Kabel wahrscheinlech beschiedegt.
5. An all anere Fäll, gitt op 2.

d) Digital Sensoren (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

1. Check der wiring an der Muecht Fourniture, et muss eng DC Spannungsquell benotzt ginn.
2. Benotzt e Miessapparat fir d'Spannung op brong (+V) a wäiss (GND) ze moossen, d'Spannung muss sinn Versorgungsspannung entsprechen.
3. RS-485: Wann Dir en USB RS-485 Adapter hutt, lued dat Truebner Modbus Software Luet et erof a probéiert d'Donnéeën ze liesen. Wann dëst richteg funktionnéiert, ass de Sensor OK.
4. Soss: Schreift de Liesungen iwwer hir bestehend Software.
5. Déi gemoossene Wäerter mussen ëmgerechent ginn. Liest op der Truebner Ënnerstëtzung Säit d'Dokumenter, wéi de Berechnung muss gemaach ginn. Aquaflex an HT100 gi berechent wéi de SMT100
6. Wann déi gemoossene Wäerter net passen oder de Sensor net méi reagéiert, da fuert weider mat 2.

2. Virbereedung fir de Truebner Ënnerstëtzung

Virun der Sendung vum Sensor brauche mir e puer Kontroll Daten.

1. Hutt Dir der uewen geäntwert Notes gemierkt?
2. Schafen Fotoen vun hirer Installatioun an Apparat Verbindung
3. benotzen Distributeur? Wa jo, wéi eng a wéi si se verbonnen?
4. Maacht eng Notiz vun adapters/Controller (d'Apparater mat deenen d'Sensoren verbonne sinn) den Numm an den Typ.
5. Notéiert de Spannungswäerter.
6. Huet et virdru geschafft oder ass dëst en neit Configuratioun?
7. Fir falsch Wäerter: Erkläert w.e.g. wéi ee Wäert falsch ass a wat Dir erwaart.

Schéckt dëst un Support@opensprinklershop.de