Privacybeleid

Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Stefan Schmaltz
KronauerStr. 88
68753 Waghäusel

info@opensprinklershop.de

Telefoon: 07254-4045434

Wij zijn blij met uw interesse in onze onlineshop. Het beschermen van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de wijze waarop met uw gegevens wordt omgegaan. Uw gegevens worden verwerkt op basis van de AVG en in overeenstemming met artikel 165 lid 3 TKG (Oostenrijk).

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens achter te laten. Elke keer dat een website wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het ophalen, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het ophalen documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een ​​probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging de boventoon voeren, bij een correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

  Netwerk voor inhoudlevering

Om de laadtijden te verkorten, maken wij voor sommige aanbiedingen gebruik van een zogenaamd Content Delivery Network (“CDN”). Met deze dienst kan inhoud, b.v. grote mediabestanden, wordt geleverd via regionaal gedistribueerde servers van externe CDN-serviceproviders. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met u is gebaseerd op standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.  Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven.

2. Gegevensverwerking voor contractverwerking en contact

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

Met het oog op de contractverwerking (inclusief vragen over en verwerking van eventuele bestaande garantie- en serviceonderbrekingsclaims, evenals eventuele wettelijke updateverplichtingen) in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, verzamelen wij persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract af te handelen en we de bestelling niet kunnen verzenden zonder deze te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners met het oog op de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende paragrafen van deze gegevensbeschermingsverklaring. Nadat het contract volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 Paragraaf. 1 Zin 1 Letter c AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

2.2 Klantaccount

Als u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG door te besluiten een klantaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en om uw gegevens op te slaan voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of door een daartoe voorziene functie in het klantaccount te gebruiken. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

2.3 Contact met ons opnemen

Als onderdeel van de klantencommunicatie verzamelen wij persoonlijke gegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b AVG, als u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier, livechattool of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contact te kunnen verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de betreffende invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking

Om de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG uit te voeren, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven.

Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaren in gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping). Deze worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van deze gegevensbeschermingsverklaring.

  Gegevensoverdracht aan verzendserviceproviders met het oog op verzendingsmelding

Als u ons tijdens of na uw bestelling hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG door aan de geselecteerde verzenddienst, zodat zij vóór de bezorging contact met u kunnen opnemen met het oog op leveringsmelding of coördinatie.
De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of rechtstreeks naar de verzendserviceprovider op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij de door u verstrekte gegevens voor dit doeleinde verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken dan toegestaan ​​door de wet en waarover wij u in deze verklaring informeren. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Bij de verwerking van betalingen in onze onlineshop werken wij samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven wij de gegevens die nodig zijn om de betalingstransactie af te handelen door aan onze technische dienstverleners die voor ons werken in het kader van de orderverwerking, of aan de opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is om de betaling af te handelen. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken. op de eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. De gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder is van toepassing.
Als u vragen heeft over onze betalingsverwerkingspartners en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken als onze verwerkers gebruiken met het oog op fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijvoorbeeld facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen, die de boventoon voeren in het kader van een belangenafweging, bij onze bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.

4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij het selecteren van Klarna-betaaldiensten

Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna aankoop op afbetaling
Als u besluit gebruik te maken van de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij uw toestemming in overeenstemming met Art. In Duitsland kan het volgende worden gebruikt voor identiteits- en kredietwaardigheidscontroles Privacybeleid Er kan gebruik worden gemaakt van kredietinformatiebureaus met de naam Klarna. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een ​​afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring is vermeld. Het kan zijn dat wij u bepaalde betaalmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. Bovendien kunt u uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens van Klarna te allen tijde intrekken.

4.4 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van een aankoop op rekening via PayPal en Ratepay

Als u ervoor kiest om per factuur te betalen (aangeboden via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna Ratepay) en PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (hierna PayPal)), vragen wij u om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 S. 1 verlicht. a AVG, dat wij de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken en een identiteits- en kredietcontrole aan Ratepay kunnen doorgeven. In Duitsland kan het volgende worden gebruikt voor identiteits- en kredietwaardigheidscontroles Verklaring inzake gegevensbescherming van Ratepay genoemde kredietinformatiebureaus kunnen worden gebruikt. Ratepay gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een ​​afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring is vermeld. Het kan zijn dat wij u bepaalde betaalmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u bij PayPal hier.

5. E-mailreclame

5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt dit doen door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een link in de nieuwsbrief. Na het afmelden verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

5.2 E-mailnieuwsbrief zonder registratie en uw recht van bezwaar

Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst en u dit niet hebt afgewezen of hiertegen bezwaar heeft gemaakt of bent opgenomen in de Robinson-lijst voor klanten gevestigd in Oostenrijk (artikel 7, lid 2 ECG) en Zwitserland, behouden wij ons het recht voor om u hiervan op de hoogte te stellen (op basis van artikel 7, lid 3 UWG voor klanten gevestigd in Duitsland of op basis van artikel 174 lid 4 TKG (Oostenrijk) voor klanten gevestigd in Oostenrijk, of op basis van art. 3 lit o UWG voor klanten gevestigd in Zwitserland) om regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor producten die vergelijkbaar zijn met de producten die al uit ons assortiment zijn gekocht. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die de overhand hebben in het kader van een belangenafweging, bij het adverteren aan onze klanten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG.

Als klant gevestigd in Oostenrijk of Zwitserland kunt u dit gebruik van uw e-mailadres op elk moment eenvoudig en gratis weigeren door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daartoe voorziene link in de reclame-e-mail. Als klant gevestigd in Duitsland kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een link in de reclame-e-mail, zonder dat hier andere kosten aan verbonden zijn dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.

Na het afmelden verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

5.3 Beoordelingsverzoeken per e-mail verzenden

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om u te verzoeken een beoordeling van uw bestelling in te dienen via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring of via een daartoe voorziene link in het beoordelingsverzoek. Nadat u uw toestemming heeft ingetrokken, zullen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met Art.

De beoordelingsverzoeken kunnen ook worden verzonden door onze dienstverlener Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (“Trusted Shops”).

Wanneer wij beoordelingsverzoeken verzenden, ontvangen wij informatie over de betreffende status van Trusted Shops (bijvoorbeeld of het beoordelingsverzoek is verzonden en of deze is ontvangen). Dit gebeurt in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG om ons legitieme belang te vervullen bij het ontvangen van informatie over de review-uitnodigingen om op basis hiervan indien nodig optimalisaties door te voeren en om het legitieme belang van Trusted Shops te vervullen om deze dienst te kunnen aanbieden.

Samen met Trusted Shops zijn wij verantwoordelijk voor het verzenden van beoordelingsverzoeken en voor het verzamelen en weergeven van beoordelings- en statusinformatie.

Als u vragen heeft over gegevensbescherming of om uw rechten te doen gelden, kunt u in het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops contact opnemen met de Trusted Shops via hun contactgegevens. hier vinden. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u via de volgende link hier verwijderen. Desondanks kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven. Indien nodig wordt uw verzoek vervolgens doorgegeven aan de andere verantwoordelijke voor een antwoord.

6. Cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).

Bescherming van de privacy op eindapparaten
Bij het gebruik van ons onlineaanbod maken wij gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie op uw apparaat of toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, is uw toestemming niet vereist.

Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is voor de opslag van informatie op uw apparaat of voor toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen uw toestemming vereist. Wij willen u erop wijzen dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet zonder beperkingen bruikbaar zijn. Eventuele toestemming die u heeft gegeven blijft van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

Elke downstream gegevensverwerking via cookies en andere technologieën

Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijvoorbeeld winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld informatie over de inhoud van het winkelwagentje). Als onderdeel van een belangenafweging dient dit dwingende legitieme belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming te kunnen tonen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de betreffende wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze gegevensbeschermingsverklaring. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in deze gegevensbeschermingsverklaring worden vermeld. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, is te vinden op het Usercentrics-platform. U kunt deze openen door op de vingerafdrukknop rechtsonder of links op de pagina te klikken.

Welke soorten cookies worden gebruikt?

Marketing – Cookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze website en de advertenties die u ziet af te stemmen op uw interesses.

Noodzakelijke koekjes
Deze cookies zijn noodzakelijk om onze website te laten functioneren. Hiertoe behoren bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op het klantengedeelte of iets in uw winkelwagen kunt plaatsen.

Analytische/prestatiecookies: Deze cookies maken het mogelijk om geanonimiseerde gegevens te verzamelen over het gebruiksgedrag van onze bezoekers. Deze evalueren wij vervolgens om bijvoorbeeld de functionaliteit van de website te verbeteren en u interessante aanbiedingen te tonen.

Functioneel – Cookies
Deze cookies worden gebruikt voor bepaalde functionaliteiten van onze website, b.v. om een ​​betere navigatiestroom op onze website voor te stellen, om u gepersonaliseerde en relevante informatie te tonen (bijvoorbeeld “op interesses gebaseerde reclame”)

Cookie-instellingen

Via de volgende links kunt u de cookie-instellingen voor uw browser vinden: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chroom™ / Firefox™ / Opera™

Als u overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG heeft ingestemd met het gebruik van de technologieën, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die wordt beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring. U kunt ook op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina klikken. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6.2 Gebruik van het toestemmingsbeheerplatform van Usercentric om toestemming te beheren

Wij hebben dit op onze website gezet Het toestemmingsbeheerplatform van Usercentric („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Federale Raad bij resolutie een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld: VS.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS dienen als basis voor overdrachten naar derde landen, op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is.  Er is een certificering beschikbaar.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is dit gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG. Zodra het doel niet langer bestaat en wij de betreffende technologie niet langer gebruiken, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstige werking intrekken. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte ‘Cookies en andere technologieën’. Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met elke aanbieder, kunt u vinden onder de afzonderlijke technologieën. Als u vragen heeft over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven.

  Gebruik van Google-services

Wij gebruiken de hieronder gepresenteerde technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De door Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS verzonden en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie tussen de medeverantwoordelijken is gesloten in overeenstemming met Art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de Het privacybeleid van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Federale Raad bij resolutie een passend niveau van gegevensbescherming hebben vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met u is gebaseerd op standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

  Google Analytics

Voor website-analyse verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website), op basis waarvan gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server die zich in de EU bevindt om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk verwijderd voordat het verkeer voor verwerking naar andere Google-servers wordt doorgestuurd. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake orderverwerking door Google.

Met het oog op een geoptimaliseerde marketing van onze website hebben we Instellingen voor het delen van gegevens voor 'Google-producten en -services' geactiveerd. Hierdoor heeft Google toegang tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en kan deze vervolgens gebruiken om de Google-services te verbeteren. De gegevensvrijgave aan Google als onderdeel van deze gegevensvrijgave-instellingen is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijken. Op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google hebben wij geen invloed.

Voor webanalyse- en reclamedoeleinden wordt de zogenaamde Google Analytics-extensiefunctie gebruikt. DoubleClick-cookie zorgt ervoor dat uw browser wordt herkend wanneer u andere websites bezoekt. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit.

Als jij ons geen toestemming Als u het gebruik van Google Analytics toestaat in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de voorgaande paragrafen beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om hiaten in de webanalyse te dichten door middel van gedrags- en conversiemodellering, worden pings met gegevens (user-agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google verzonden.

  Google-advertenties

Voor website-analyse en event-tracking meten wij via Google Ads Conversies bijhouden Uw verdere gebruiksgedrag als u via een Google Ads-advertentie op onze website bent gekomen. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het registreren voor een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen.

Als jij ons geen toestemming gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in den Einsatz von Google Ads erteilen, werden keine Cookies auf Ihr Gerät gespeichert oder ausgelesen. Die in den vorigen Absätzen beschriebene Datenverarbeitung findet nicht statt. Um Lücken in der Webanalyse durch Verhaltens- und Conversion-Modellierung zu schließen, werden Pings mit Daten (User-Agent, Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten, Bildschirmauflösung, IP-Adresse, Seiten-URL, Informationen zu Anzeigenklicks in URL-Parametern) an Google gesendet. Ihre IP-Adresse wird zum Ableiten des IP-Landes verwendet.

  Google Maps

Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, verzendt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens door Google. Op deze verdere gegevensverwerking hebben wij geen invloed.

  Google reCAPTCHA

Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en voert een analyse uit van uw gebruik van onze website met behulp van zogenaamde JavaScript en cookies. Daarnaast worden andere cookies die door Google-services in uw browser zijn opgeslagen, geëvalueerd. Persoonlijke gegevens worden niet uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.

  Google-lettertypen

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

  Google Tagmanager

Via Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van de afzonderlijke tags kan Google ook persoonlijke gegevens verwerken (bijvoorbeeld IP-adres, online-identificatoren (inclusief cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake orderverwerking door Google.

Door gebruik te maken van de Google Tag Manager kunnen verschillende diensten/technologieën worden geïntegreerd.
Sofern Sie den Einsatz einzelner Trackingdienste nicht wünschen und diese daher deaktiviert haben, bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.

 YouTube Video Plugin

Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.

8. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (“Trusted Shops”), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge/ sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission (abrufbar hier) bzw. des Schweizer Bundesrates (abrufbar hier) sichergestellt. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework (zusammen „DPF“) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mail-Adresse zu und Ihre E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA, Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission (abrufbar für die USA hier, für Israel hier und für Großbritannien hier) bzw. des Schweizer Bundesrates (weitere Informationen erhalten Sie hier) sichergestellt. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

9. Social Media

 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta)

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS dienen als basis voor overdrachten naar derde landen, op voorwaarde dat de betreffende dienstverlener gecertificeerd is.  Er is een certificering beschikbaar.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia,Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

10.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.