Declarație de confidențialitate

Declarație de confidențialitate

1. Accesați date și găzduire
Content Delivery Network
2. Prelucrarea datelor pentru procesarea contractelor și contactarea
2.1 Prelucrarea datelor pentru prelucrarea contractelor
2.2 cont
2.3 Noțiuni de bază din nou în contact
3. Prelucrarea datelor în scopul procesării expedierii
Transfer de date către furnizorii de servicii de expediere în scopul notificării de expediere
4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților
4.1 Prelucrarea datelor pentru prelucrarea tranzacțiilor
4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudei și al optimizării proceselor noastre de plată
4.3 Verificarea identității și a bonității la selectarea serviciilor de plată Klarna
4.4 Verificarea identității și a bonității la selectarea achiziției în cont prin PayPal și Ratepay
5. Publicitate prin e-mail
5.1 Buletin informativ prin e-mail cu înregistrare
5.2 Buletin informativ prin e-mail fără înregistrare și dreptul dumneavoastră de a obiecta
5.3 Trimiterea cererilor de revizuire prin e-mail
6. Cookie-uri și alte tehnologii
6.1 Informații generale
6.2 Utilizarea platformei de gestionare a consimțământului Usercentric pentru a gestiona consimțământul
7. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii
Utilizarea serviciilor Google
8. Integrarea insignei Trustbadge/altor widget-uri Trusted Shops
8.1 Prelucrarea datelor la integrarea insigna de încredere/alte widget-uri
8.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii
9. Social Media
Prezența noastră online pe Facebook (de Meta)
10. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră
10.1 Drepturile tale
10.2 opțiuni de contact

Responsabil pentru prelucrarea datelor este:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str. 88
68753 Waghausel

info@cm-group.roopensprinklershop.de

Telefon: 07254-4045434

Apreciem interesul dumneavoastră față de magazinul nostru online. Protejarea confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Mai jos vă vom oferi informații detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate pe baza GDPR și în conformitate cu Secțiunea 165 (3) din Legea Telecomunicațiilor (Austria).

1. Accesați date și găzduire

Puteți vizita site-ul nostru web fără a oferi informații personale. De fiecare dată când este accesat un site web, serverul web salvează automat doar așa-numitul fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora solicitării, cantitatea de date transferat și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează cererea. Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv în scopul asigurării funcționării fără probleme a site-ului și a îmbunătățirii ofertei noastre. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei cântăriri a intereselor, într-o prezentare corectă a ofertei noastre în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.f GDPR. Toate datele de acces vor fi șterse în cel mult șapte zile de la sfârșitul vizitei dvs. pe site.

 Content Delivery Network

Pentru a scurta timpii de încărcare, folosim o așa-numită rețea de livrare de conținut („CDN”) pentru unele dintre ofertele noastre. Cu acest serviciu, conținutul, de exemplu, fișierele media mari, este livrat prin intermediul unor servere distribuite regional ale unor furnizori externi de servicii CDN. Prin urmare, datele de acces sunt procesate pe serverele furnizorului de servicii. Furnizorii noștri de servicii lucrează pentru noi ca parte a procesării comenzilor. Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în țări din afara Elveției, UE și SEE. Pentru aceste țări, nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene și a Consiliului Federal Elvețian. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și despre temeiul cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunile de contact descrise în această politică de confidențialitate.

2. Prelucrarea datelor pentru prelucrarea contractului și contactarea

2.1 Prelucrarea datelor pentru executarea contractului

În scopul prelucrării contractelor (inclusiv întrebările și procesarea oricăror cereri de garanție și neexecuție existente, precum și orice obligații legale de actualizare) în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. b GDPR, colectăm date cu caracter personal dacă furnizați ni-l trimite-l ca parte a dvs. Trimiteți-vă comanda în mod voluntar. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie de datele pentru a procesa contractul și nu putem trimite comanda fără a o furniza. Ce date sunt colectate pot fi văzute din formularele de intrare respective.

Informații suplimentare despre prelucrarea datelor dumneavoastră, în special despre transferul către furnizorii noștri de servicii în scopul procesării comenzii, plății și expedierii, pot fi găsite în următoarele secțiuni ale acestei declarații de protecție a datelor. După încheierea contractului, datele dumneavoastră vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară și șterse după perioadele fiscale și comerciale de păstrare în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. c GDPR, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 teza 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm dreptul de a folosi date în afara acesteia, ceea ce este permis de lege și despre care vă vom informa în această declarație.

2.2 Contul de client

Dacă v-ați dat consimțământul în acest sens în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 clauza 1 lit. a GDPR prin hotărârea de a deschide un cont de client, vom folosi datele dumneavoastră în scopul de a deschide un cont de client și de a stoca datele dumneavoastră pentru comenzi viitoare viitoare. site-ul web. Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă în orice moment și se poate face fie prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor, fie printr-o funcție prevăzută în acest scop în contul de client. După ștergerea contului dumneavoastră de client, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit, pe care vă informăm în această declarație.

2.3 Contactarea noastră

Ca parte a comunicării cu clienții, colectăm date cu caracter personal pentru a vă procesa întrebările în conformitate cu Art. 6 Alineatul 1 Teza 1 Litera b GDPR dacă ni le furnizați atunci când ne contactați (de exemplu, prin formular de contact, instrument de chat live sau e-mail). ) împarte voluntar. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece în aceste cazuri avem absolut nevoie de datele pentru a vă procesa contactul. Ce date sunt colectate pot fi văzute din formularele de intrare respective. Odată ce solicitarea dumneavoastră a fost procesată în totalitate, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu Art. despre care vă informăm în această declarație.

3. Prelucrarea datelor în scopul procesării expedierii

Pentru a îndeplini contractul în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. b GDPR, transmitem datele dumneavoastră furnizorului de servicii de expediere însărcinat cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea mărfurilor comandate. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și despre baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să ne contactați folosind opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

Același lucru este valabil și pentru transferul de date către producătorii sau angrosiștii noștri în acele cazuri în care aceștia preiau transportul pentru noi (livrare prin livrare). Aceștia sunt considerați furnizori de servicii de transport în sensul prezentei declarații de protecție a datelor.

 Transfer de date către furnizorii de servicii de expediere în scopul notificării de expediere

Dacă ne-ați dat consimțământul expres în acest sens în timpul sau după comanda dvs., vă vom oferi pe baza acestui lucru în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. un GDPR, transmiteți adresa de e-mail și numărul de telefon furnizorului de servicii de expediere selectat, astfel încât să vă poată contacta înainte de livrare în scopul notificării sau coordonării livrării.
Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor sau direct către furnizorul de servicii de expediere la adresa de contact enumerată mai jos. După revocare, vom șterge datele pe care le-ați furnizat în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dumneavoastră în afara acestui scop, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și despre baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să ne contactați folosind opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

DHL Paket GmbH
Straßestrasse 10
53113 Bonn
Germania

4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților

Când procesăm plățile în magazinul nostru online, lucrăm împreună cu acești parteneri: furnizori de servicii tehnice, instituții de credit, furnizori de servicii de plată.

4.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea tranzacțiilor

În funcție de metoda de plată selectată, transmitem datele necesare procesării tranzacției de plată către furnizorii noștri de servicii tehnice care lucrează pentru noi în contextul procesării comenzilor, sau către instituțiile de credit comandate sau către furnizorul de servicii de plată selectat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății. Aceasta servește la îndeplinirea contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b GDPR. În unele cazuri, furnizorii de servicii de plată colectează datele necesare procesării plății singuri, de exemplu, pe propriul site web sau printr-o integrare tehnică în procesul de comandă. Declarația privind protecția datelor furnizorului respectiv de servicii de plată se aplică în acest sens.
Dacă aveți întrebări despre partenerii noștri pentru procesarea plăților și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată

Dacă este necesar, oferim furnizorilor noștri de servicii date suplimentare pe care le utilizează împreună cu datele necesare procesării plății ca procesatori ai contractelor noastre în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată (de ex. Facturare, procesarea plăților contestate, asistență contabilă). În conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit.

4.3 Verificarea identității și a bonității la selectarea serviciilor de plată Klarna

Debit direct Klarna, achiziție în cont prin Klarna, achiziție în rate Klarna
Dacă decideți să utilizați serviciile de plată ale Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia (denumită în continuare Klarna), vă cerem consimțământul în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera a GDPR, pentru a putea transmite către Klarna datele necesare procesării plății și o verificare a identității și a creditului. În Germania, următoarele pot fi utilizate pentru verificări de identitate și bonitate Declarație de confidențialitate Pot fi utilizate agenții de raportare a creditelor numite Klarna. Klarna folosește informațiile primite cu privire la probabilitatea statistică de neplată pentru a lua o decizie echilibrată cu privire la stabilirea, implementarea sau încetarea relației contractuale. Vă puteți revoca oricând consimțământul trimițând un mesaj la opțiunea de contact specificată în această declarație de protecție a datelor. Acest lucru poate însemna că nu vă mai putem oferi anumite opțiuni de plată. De asemenea, vă puteți revoca oricând consimțământul pentru această utilizare a datelor cu caracter personal de la Klarna.

4.4 Verificarea identității și a bonității la selectarea achiziției în cont prin PayPal și Ratepay

Dacă alegeți metoda de plată cumpărare în cont (oferită prin Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (denumită în continuare Ratepay) și PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (în continuare denumit PayPal)), vă solicităm consimțământul în conformitate cu Art. 6 Alineatul 1 Teza 1 Litera a GDPR că putem transmite către Ratepay datele necesare procesării plății și o verificare a identității și a bonității. În Germania, următoarele pot fi utilizate pentru verificări de identitate și bonitate Declarație de protecție a datelor Ratepay pot fi utilizate agențiile de raportare a creditelor menționate. Ratepay folosește informațiile primite cu privire la probabilitatea statistică de neplată pentru a lua o decizie echilibrată cu privire la stabilirea, implementarea sau încetarea relației contractuale. Vă puteți revoca oricând consimțământul trimițând un mesaj la opțiunea de contact specificată în această declarație de protecție a datelor. Acest lucru poate însemna că nu vă mai putem oferi anumite opțiuni de plată. Puteți găsi informații suplimentare despre protecția datelor la PayPal aici.

5. Publicitate prin e-mail

5.1 Buletin informativ prin e-mail cu înregistrare

Dacă vă înregistrați pentru buletinul nostru informativ, folosim datele necesare pentru aceasta sau furnizate separat de dvs. pentru a vă trimite în mod regulat buletinul nostru informativ prin e-mail, pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) teza 1 lit. Dezabonarea de la newsletter este posibilă în orice moment și se poate face fie prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă mai jos, fie printr-un link prevăzut în acest scop în newsletter. După dezabonare, vă vom șterge adresa de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. este permisă de lege și despre care vă informăm în acest sens. afirmație.

5.2 Buletin informativ prin e-mail fără înregistrare și dreptul dumneavoastră de a vă opune

Dacă primim adresa dumneavoastră de e-mail în legătură cu vânzarea unui produs sau serviciu și nu ați refuzat sau obiectat la acest lucru, sau dacă sunteți înregistrat pe lista Robinson pentru clienții din Austria (Secțiunea 7 (2) ECG) și Elveția, ne rezervăm dreptul de a vă trimite în mod regulat prin e-mail oferte pentru produse din gama noastră, similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja (în baza Secțiunii 7 (3) UWG pentru clienții din Germania sau în baza Secțiunii 174 (4) TKG (Austria) pentru clienții din Austria sau în baza Art. 3 (o) UWG pentru clienții din Elveția). Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime de a ne adresa clienților noștri cu publicitate, care prevalează în cadrul unei echilibrări a intereselor, în conformitate cu Art. 6 (1) S. 1 (f) GDPR.

În calitate de client cu sediul în Austria sau Elveția, puteți opta cu ușurință și gratuit pentru renunțarea la utilizarea adresei dvs. de e-mail în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau prin intermediul unui link furnizat în acest scop în e-mailul publicitar. În calitate de client cu sediul în Germania, puteți opta pentru renunțarea la utilizarea adresei dvs. de e-mail în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau prin intermediul unui link furnizat în acest scop în e-mailul publicitar, fără a suporta alte costuri în afară de costurile de transmitere conform tarifelor de bază.

După dezabonare, vă vom șterge adresa de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit. este permisă de lege și despre care vă informăm în acest sens. afirmație.

5.3 Trimiterea cererilor de revizuire prin e-mail

Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră expres în acest sens în timpul sau după plasarea comenzii, în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă solicita să trimiteți o recenzie a comenzii dumneavoastră utilizând sistemul de evaluare pe care îl folosim. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate sau prin intermediul unui link furnizat în acest scop în solicitarea de recenzie. După ce v-ați revocat consimțământul, vom șterge adresa dumneavoastră de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu Art. 1 (6) (a) GDPR sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în orice alt mod permis de lege și despre care vă vom informa în această politică.

Cererile de recenzie pot fi trimise și prin intermediul furnizorului nostru de servicii Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”).

Când trimitem solicitări de revizuire, primim informații despre starea respectivă de la Trusted Shops (de exemplu, dacă cererea de revizuire a fost trimisă și dacă a fost primită). Acest lucru se face în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f din GDPR pentru a ne îndeplini interesul legitim de a primi informații despre invitațiile de revizuire pentru a face optimizări pe baza acestora, dacă este necesar, și pentru a îndeplini interesul legitim al Trusted. Magazine în furnizarea acestui serviciu pentru a putea oferi.

Împreună cu Trusted Shops, suntem responsabili pentru trimiterea cererilor de revizuire și pentru colectarea și afișarea informațiilor despre recenzii și stare.

Ca parte a responsabilității comune care există între noi și Trusted Shops, dacă aveți întrebări despre protecția datelor sau pentru a vă afirma drepturile, vă rugăm să contactați Trusted Shops folosind datele de contact ale acestora. aici găsi. Mai multe informații despre protecția datelor pot fi găsite la următorul link aici elimina. Indiferent de acest lucru, ne puteți contacta oricând folosind opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor. Dacă este necesar, cererea dvs. va fi transmisă celeilalte persoane responsabile pentru un răspuns.

6. Cookie-uri și alte tehnologii

6.1 Informații generale

Pentru a face atractivă vizitarea site-ului nostru web și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim tehnologii, inclusiv așa-numitele cookie-uri pe diverse pagini. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt salvate automat pe dispozitivul dvs. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii browserului, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită (cookie-uri persistente).

Protecția vieții private pentru dispozitivele finale
Atunci când folosim oferta noastră online, folosim tehnologii care sunt absolut necesare pentru a putea furniza serviciul telemedia solicitat expres. Stocarea informațiilor în dispozitivul dumneavoastră final sau accesul la informații care sunt deja stocate în dispozitivul dumneavoastră final nu necesită acordul dumneavoastră în acest sens.

Pentru funcții care nu sunt absolut necesare, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informațiile care sunt deja stocate pe dispozitiv necesită acordul dumneavoastră. Dorim să subliniem că, dacă nu vă dați acordul, este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie pe deplin utilizabile. Orice consimțământ pe care l-ați dat va rămâne în vigoare până când ajustați sau resetați setările respective de pe dispozitiv.

Orice prelucrare a datelor în aval folosind cookie-uri și alte tehnologii

Folosim tehnologii care sunt absolut necesare pentru utilizarea anumitor funcții ale site-ului nostru web (de exemplu, funcția coșului de cumpărături). Aceste tehnologii colectează și procesează adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser și informații despre utilizarea dvs. de către site-ul nostru web (de exemplu, informații despre conținutul coșului de cumpărături). În contextul cântăririi intereselor, acest lucru servește intereselor predominant legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.

În plus, folosim tehnologii pentru a ne îndeplini obligațiile legale la care suntem supuși (de exemplu, pentru a putea dovedi consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal), precum și pentru analiza web și marketing online. Mai multe informații despre aceasta, inclusiv temeiul juridic respectiv pentru prelucrarea datelor, pot fi găsite în următoarele secțiuni ale acestei declarații de protecție a datelor. Dacă este necesar, folosim și tehnologii care nu sunt enumerate individual în această declarație de protecție a datelor. Puteți găsi mai multe informații despre aceste tehnologii, inclusiv temeiul legal respectiv pentru prelucrarea datelor, pe platforma Usercentrics. Puteți accesa acest lucru făcând clic pe butonul de amprentă din colțul din dreapta jos sau din stânga paginii.

Ce tipuri de cookie-uri sunt folosite?

Cookie-uri de marketing: Aceste cookie-uri înregistrează vizita dvs. pe site-ul nostru web, paginile pe care le vizitați și linkurile pe care faceți clic. Vom folosi aceste informații pentru a adapta site-ul nostru web și publicitatea pe care o vedeți la interesele dvs.

Cookie-uri necesare
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a permite funcționarea site-ului nostru web. Acestea includ, de exemplu, module cookie care vă permit să vă conectați în zona clienților sau să plasați ceva în coșul de cumpărături.

Cookie-uri analitice/de performanță: Aceste cookie-uri ne permit să colectăm date anonimizate despre comportamentul de utilizare al vizitatorilor noștri. Apoi evaluăm aceste date pentru, de exemplu, a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web și a vă afișa oferte interesante.

Funcționale – Cookie-uri
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru anumite funcționalități ale site-ului nostru web, de exemplu, pentru a sugera un flux de navigare mai bun pe site-ul nostru web, pentru a vă afișa informații personalizate și relevante (de exemplu, „publicitate bazată pe interese”)

Setări cookie

Setările cookie pentru browserul dvs. pot fi găsite sub următoarele link-uri: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Dacă v-ați dat acordul pentru utilizarea tehnologiilor în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit.a GDPR, vă puteți revoca oricând consimțământul trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă în declarația de protecție a datelor. Alternativ, puteți face clic pe butonul de amprentă din colțul din dreapta jos sau din stânga jos al paginii. Dacă cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi restricționată.

Pe site-ul nostru web folosim Platformă de gestionare a consimțământului centrată pe utilizator („Usercentrics”) pentru a vă informa despre cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim pe site-ul nostru web și pentru a obține, gestiona și documenta consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin aceste tehnologii, dacă este impus de lege. Conform articolului 6 alineatul 1 S. 1 lit.c GDPR, acest lucru este necesar pentru a ne îndeplini obligația legală conform articolului 7 alineatul 1 GDPR pentru a putea dovedi consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal la care suntem supuși. Usercentrics este o ofertă de la Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germania, care prelucrează datele dumneavoastră în numele nostru. Când vizitați site-ul nostru web, serverul web Usersentrics stochează un așa-numit fișier jurnal de server, care conține, de asemenea, adresa dvs. IP anonimă, data și ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser și informații despre comportamentul dvs. de consimțământ. Datele dumneavoastră vor fi șterse după trei ani, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 lit, vă vom informa în această declarație.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în următoarele țări pentru care Comisia Europeană și Consiliul Federal Elvețian au stabilit prin rezoluție că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor: SUA.

Deciziile de adecvare pentru SUA servesc drept bază pentru transferurile către țări terțe, cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Certificarea este disponibilă.

7. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii

Folosim următoarele cookie-uri și alte tehnologii terțe pe site-ul nostru web. Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru tehnologiile individuale, acest lucru se face pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR. Odată ce scopul nu se mai aplică și nu mai utilizăm tehnologia respectivă, datele colectate în acest context vor fi șterse. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Informații suplimentare despre opțiunile dumneavoastră de revocare a consimțământului pot fi găsite în secțiunea „Cookie-uri și alte tehnologii”. Informații suplimentare, inclusiv temeiul cooperării noastre cu furnizorii individuali, pot fi găsite pentru tehnologiile individuale. Dacă aveți întrebări despre furnizori și temeiul cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunile de contact descrise în această politică de confidențialitate.

 Utilizarea serviciilor Google

Utilizăm tehnologiile prezentate mai jos de la Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Informațiile colectate automat de tehnologiile Google despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web sunt transmise de obicei către un server de la Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. Cu excepția cazului în care se prevede altfel pentru tehnologiile individuale, prelucrarea datelor se realizează pe baza unui acord încheiat pentru tehnologia respectivă între cei solidar responsabili în conformitate cu Art. 26 GDPR. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în Informații privind protecția datelor de la Google.

Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara Elveției, UE și SEE pentru care Comisia Europeană și Consiliul Federal Elvețian au stabilit prin rezoluție că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.

Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara Elveției, UE și SEE. Nu există nicio decizie de adecvare din partea Comisiei Europene și a Consiliului Federal Elvețian pentru aceste țări. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

 Google Analytics

În scopul analizei site-ului web, Google Analytics colectează și stochează automat date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru), din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime. Se pot folosi cookie-uri. Dacă vizitați site-ul nostru din UE, adresa dumneavoastră IP va fi stocată pe un server situat în UE pentru a obține date de locație și va fi apoi ștearsă imediat înainte ca traficul să fie redirecționat către alte servere Google pentru procesare. Prelucrarea datelor are loc pe baza unui acord privind procesarea comenzilor de către Google.

În scopul optimizării marketingului site-ului nostru, avem Setări de partajare a datelor pentru „Produse și servicii Google” activat. Acest lucru permite Google să acceseze datele colectate și prelucrate de Google Analytics și apoi să le folosească pentru a îmbunătăți serviciile Google. Difuzarea datelor către Google ca parte a acestor setări de eliberare a datelor se bazează pe un acord suplimentar între cei responsabili. Nu avem nicio influență asupra prelucrării ulterioare a datelor de către Google.

În scopuri de analiză web și publicitate, așa-numitele Cookie DoubleClick permite ca browserul dvs. să fie recunoscut atunci când vizitați alte site-uri web. Google va folosi aceste informații pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului.

Dacă tu nici un consimțământ Dacă vă dați consimțământul pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR, niciun cookie nu va fi stocat pe dispozitivul dvs. sau citit de pe acesta. Prelucrarea datelor descrisă în paragrafele anterioare nu va avea loc. Pentru a acoperi lacunele din analiza web prin modelare comportamentală și de conversie, ping-urile care conțin date (agent utilizator, informații despre comportamentul dvs. de consimțământ, rezoluția ecranului, adresa IP) sunt trimise către Google.

Pentru analiza site-ului web și urmărirea evenimentelor, folosim Google Ads Urmărirea conversiilor Comportamentul dumneavoastră de utilizare ulterioară dacă ați ajuns pe site-ul nostru web printr-o reclamă de la Google Ads. Cookie-urile pot fi folosite pentru aceasta, iar datele (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru pe baza evenimentelor specificate de noi, cum ar fi vizitarea unui site web sau abonarea la un buletin informativ) pot fi înregistrate, din care sunt folosite pseudonime Sunt create profiluri de utilizator.

Dacă tu nici un consimțământ Dacă vă dați consimțământul pentru utilizarea Google Ads în conformitate cu art. 6 (1) (a) GDPR, niciun cookie nu va fi stocat sau citit pe dispozitivul dumneavoastră. Prelucrarea datelor descrise la paragrafele precedente nu are loc. Pentru a elimina golurile în analiza web prin modelare comportamentală și de conversie, ping-uri cu date (agent de utilizator, informații despre comportamentul dvs. de consimțământ, rezoluția ecranului, adresa IP, adresa URL a paginii, informații despre clicurile pe anunțuri în parametrii URL) sunt trimise la Google. Adresa dvs. IP este utilizată pentru a determina țara IP.

 Hărți Google

Pentru reprezentarea vizuală a informațiilor geografice, Google Maps colectează date despre utilizarea de către dvs. a funcțiilor Hărților, în special adresa IP și datele de locație, le transmite către Google și apoi le prelucrează. Nu avem nicio influență asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor.

 Google reCAPTCHA

Pentru a proteja împotriva utilizării incorecte a formularelor noastre web și împotriva spamului de către software automat (așa-numiții roboți), Google reCAPTCHA colectează date (adresa IP, ora vizitei, informații despre browser și informații despre utilizarea dvs. de către site-ul nostru web) și utilizează așa-numitele JavaScript și cookie-urile analizează utilizarea dvs. de către site-ul nostru web. În plus, sunt evaluate alte cookie-uri stocate de serviciile Google în browserul dvs. Citirea sau salvarea datelor personale din câmpurile de intrare ale formularului respectiv nu are loc.

 Google fonturi

Pentru prezentarea uniformă a conținutului pe site-ul nostru, codul scriptului „Google Fonts” colectează date (adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser), le transmite către Google și apoi le prelucrează de către Google. Nu avem nicio influență asupra procesării ulterioare a datelor.

 Managerul de etichete Google

Google Tag Manager ne permite să gestionăm diverse coduri și servicii pe site-ul nostru. La implementarea etichetelor individuale, Google poate prelucra și date personale (de exemplu, adresa IP, identificatori online (inclusiv cookie-uri)). Prelucrarea datelor are loc pe baza unui acord privind procesarea comenzilor de către Google.

Prin utilizarea Managerului de etichete Google, pot fi integrate diverse servicii/tehnologii.
Dacă nu doriți să utilizați servicii de urmărire individuale și, prin urmare, le-ați dezactivat, dezactivarea rămâne pentru toate etichetele de urmărire afectate care sunt integrate de Managerul de etichete Google.

 Plugin video YouTube

Pentru a integra conținut terță parte, datele (adresa IP, ora vizitei, informațiile despre dispozitiv și browser) sunt colectate prin intermediul plug-in-ului video YouTube în modul extins de protecție a datelor pe care îl folosim, transmise către Google și apoi procesate de Google, numai dacă aveți un videoclip Play.

8. Integrarea Trustbadge-ului Trusted Shops/alte widget-uri

Dacă v-ați dat consimțământul pentru acest lucru în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 clauza 1 lit. a GDPR, widget-urile Trusted Shops sunt disponibile pe acest site web pentru a afișa serviciile Trusted Shops (de exemplu, sigiliu de aprobare, recenzii colectate) și pentru a oferi produsele Trusted Shops. pentru cumpărătorii integrați după o comandă.

Trustbadge-ul și serviciile promovate prin intermediul acestuia sunt oferite de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Magazine de încredere”), cu care suntem responsabili în comun pentru protecția datelor în temeiul articolului 26 din GDPR. În cadrul acestei politici de confidențialitate, vă informăm mai jos despre conținutul contractual esențial în temeiul articolului 26 alineatul (2) din GDPR.

Ca parte a responsabilității comune dintre noi și Trusted Shops SE, dacă aveți întrebări despre protecția datelor sau pentru a vă afirma drepturile, vă rugăm să contactați Trusted Shops folosind informațiile furnizate în Informații de confidențialitate opțiunile de contact specificate. Indiferent de acest lucru, puteți contacta oricând persoana responsabilă la alegere. Dacă este necesar, cererea dumneavoastră va fi apoi transmisă celeilalte persoane responsabile pentru un răspuns.

8.1 Prelucrarea datelor la integrarea Trustbadge-ului/altor widget-uri

Trustbadge este furnizat de un furnizor CDN (Content Delivery Network) din SUA. Un nivel adecvat de protecție a datelor este garantat printr-o decizie privind caracterul adecvat al datelor a Comisiei UE (disponibilă aici) sau Consiliul Federal Elvețian (disponibil aici) este asigurată. Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, certificați în conformitate cu Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA sau Cadrul de confidențialitate a datelor Elveția-SUA (denumite colectiv „DPF”). Informații suplimentare pot fi obținute de la aici. În cazul în care furnizorii de servicii utilizați nu sunt certificați conform DPF, au fost încheiate clauze contractuale standard ca garanție adecvată.

Când Trustbadge este apelat, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de asemenea, adresa IP, data și ora apelului, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează apelul. . Adresa IP este anonimizată imediat după colectare, astfel încât datele stocate nu vă pot fi atribuite personal. Datele anonimizate sunt utilizate în special în scopuri statistice și pentru analiza erorilor.

8.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii

Dacă ți-ai dat consimțământul, insigna de încredere accesează informațiile despre comandă stocate în dispozitivul tău (totalul comenzii, numărul comenzii, produsul achiziționat, dacă este cazul) și adresa de e-mail după finalizarea comenzii și adresa ta de e-mail este hashing folosind o funcție criptografică unidirecțională. Valoarea hash este apoi transmisă Trusted Shops cu informațiile despre comandă în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera a GDPR.
Acest lucru este pentru a verifica dacă sunteți deja înregistrat pentru serviciile Trusted Shops. Dacă acesta este cazul, procesarea ulterioară are loc în conformitate cu ceea ce a fost convenit între dvs. și Trusted Shops acord contractual. Dacă nu sunteți încă înregistrat pentru servicii sau nu vă dați acordul pentru recunoașterea automată prin Trustbadge, vi se va oferi apoi posibilitatea de a vă înregistra manual pentru utilizarea serviciilor sau de a încheia securitate în cadrul contractului dvs. de utilizator existent. .

În acest scop, după finalizarea comenzii, Trustbadge-ul accesează următoarele informații care sunt stocate în dispozitivul final pe care îl utilizați: totalul comenzii, numărul comenzii și adresa de e-mail. Acest lucru este necesar pentru a vă putea oferi protecție cumpărătorului. Datele vor fi transmise Trusted Shops numai dacă decideți în mod activ să luați protecția cumpărătorului făcând clic pe butonul corespunzător din așa-numitul Trustcard. Dacă decideți să utilizați serviciile, procesarea ulterioară se bazează pe acordul contractual cu Trusted Shops în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR pentru a vă putea finaliza înregistrarea pentru protecția cumpărătorului și a securiza comanda, precum și dumneavoastră dacă este necesar, pentru a putea trimite ulterior invitații de evaluare prin e-mail.

Trusted Shops utilizează furnizori de servicii în domeniile găzduirii, monitorizării și înregistrării datelor. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR în scopul asigurării funcționării neîntrerupte. Prelucrarea poate avea loc în țări terțe (SUA, Marea Britanie și Israel). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat printr-o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție a datelor a Comisiei UE (disponibilă pentru SUA). aici, pentru Israel aici și pentru Marea Britanie aici) sau Consiliul Federal Elvețian (informații suplimentare sunt disponibile) aici) este asigurată. Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, certificați în conformitate cu Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF). Informații suplimentare sunt disponibile aici. În cazul în care furnizorii de servicii utilizați nu sunt certificați conform DPF, au fost încheiate clauze contractuale standard ca garanție adecvată.

9. Social Media

 Prezența noastră online pe Facebook (de Meta)

În măsura în care v-ați dat consimțământul respectivului operator de social media în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. a GDPR, datele dvs. vor fi colectate automat în scopuri de cercetare de piață și de publicitate pe rețelele sociale menționate mai sus atunci când vizitați prezența noastră online și stocate, din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime. Acestea pot fi folosite, de exemplu, pentru a plasa reclame în interiorul și în afara platformelor care probabil corespund intereselor dumneavoastră. Cookie-urile sunt de obicei utilizate pentru aceasta. Informațiile detaliate despre prelucrarea și utilizarea datelor de către respectivul operator de social media, precum și o opțiune de contact și drepturile dvs. conexe și opțiunile de setare pentru a vă proteja confidențialitatea pot fi găsite în informațiile de protecție a datelor ale furnizorilor conectați mai jos. Dacă tot aveți nevoie de ajutor în acest sens, ne puteți contacta.

Facebook (de Meta) este o ofertă de la Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland”). Informațiile colectate automat de Meta Platforms Ireland despre utilizarea de către dvs. a prezenței noastre online pe Facebook (de către Meta) sunt de obicei transferate pe un server de la Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și stocate acolo. Prelucrarea datelor la vizitarea unei pagini de fani Facebook (de către Meta) se bazează pe un acord între părți responsabile în comun în conformitate cu Art. 26 GDPR. Pentru mai multe informații (informații privind datele Insights), consultați aici.

Furnizorii noștri de servicii se află și/sau folosesc servere în următoarele țări pentru care Comisia Europeană și Consiliul Federal Elvețian au stabilit prin rezoluție că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor: SUA, Canada, Japonia, Coreea de Sud, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Argentina.

Deciziile de adecvare pentru SUA servesc drept bază pentru transferurile către țări terțe, cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Certificarea este disponibilă.

Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau folosesc servere în aceste țări: Australia, Hong Kong, India, Indonezia, Malaezia, Singapore, Thailanda, Taiwan, Brazilia, Mexic. Nu există nicio decizie de adecvare din partea Comisiei Europene și a Consiliului Federal Elvețian pentru aceste țări. Cooperarea noastră cu aceștia se bazează pe aceste garanții: clauze standard de protecție a datelor Comisiei Europene.

10. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră

10.1 Drepturile dumneavoastră

Ca victimă, aveți următoarele drepturi:

  • conform Art. 15 GDPR, dreptul de a solicita informații despre datele dvs. personale prelucrate de noi în măsura specificată în acesta;
  • Conform Art. 16 GDPR, aveți dreptul de a solicita imediat corectarea datelor personale incorecte sau incomplete stocate de noi;
  • Conform Art. 17 GDPR, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale stocate de noi, cu excepția cazului în care sunt prelucrate în continuare
    • să exercite dreptul la libertatea de exprimare și de informare;
    • să îndeplinească o obligație legală;
    • din motive de interes public sau
    • este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
  • conform Art. 18 GDPR, dreptul de a solicita restricționarea procesării datelor dvs. cu caracter personal, în măsura în care
    • acuratețea datelor este contestată de dvs.;
    • prelucrarea este ilegală, dar refuzați să o ștergeți;
    • nu mai avem nevoie de date, dar dvs. aveți nevoie de ele pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale sau
    • Ați depus o obiecție la prelucrare în conformitate cu articolul 21 GDPR;
  • În conformitate cu articolul 20 GDPR, aveți dreptul de a primi datele dvs. personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și lizibil de mașină sau de a solicita transmiterea acestora către o altă persoană responsabilă;
  • conform Art. 77 GDPR dreptul de a face plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere a locului obișnuit de reședință sau de muncă sau a sediului companiei noastre.
dreptul la

În măsura în care prelucrăm datele cu caracter personal, așa cum este explicat mai sus, pentru a ne proteja interesele legitime, care depășesc interesele noastre, puteți obiecta la această prelucrare cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea are loc în scopul marketingului direct, puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă prelucrarea are loc în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune numai dacă există motive care apar din situația dvs. particulară.

După ce vă exercităm dreptul de a vă obiecta, nu vom mai prelucra datele dvs. personale în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive obligatorii legitime pentru prelucrarea care depășesc interesele, drepturile și libertățile dvs. sau dacă prelucrarea afirmației, exercitarea sau apărarea Face cereri legale.

Acest lucru nu se aplică în cazul în care prelucrarea este în scopuri de marketing direct. Apoi, nu vom procesa datele dvs. personale în acest scop.

10.2 Opțiuni de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, procesarea sau utilizarea datelor dvs. personale, informații, corectare, restricționare sau ștergere a datelor, precum și revocarea consimțământului sau obiecția la o utilizare specifică a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind datele de contact din amprenta noastră.