Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Za spracovanie údajov zodpovedá:
Štefan Schmaltz
Ulica Kronauer 88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Telefón: 07254-4045434

Vážime si Váš záujem o náš internetový obchod. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie vám poskytneme podrobné informácie o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi. Vaše údaje budú spracované na základe GDPR a v súlade s § 165 ods. 3 zákona o telekomunikáciách (Rakúsko).

1. Prístup k údajom a hosťovaniu

Môžete navštíviť našu webovú stránku bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov. Pri každom vyvolaní webovej stránky webový server automaticky uloží iba takzvaný súbor denníka servera, ktorý obsahuje napríklad názov požadovaného súboru, vašu IP adresu, dátum a čas hovoru, sumu prenesené údaje a žiadajúci poskytovateľ (prístupové údaje) a dokumentuje hovor. Tieto prístupové údaje sa vyhodnocujú výlučne z dôvodu zabezpečenia bezproblémovej prevádzky stránky a vylepšenia našej ponuky. To slúži na zabezpečenie našich prevažne legitímnych záujmov na správnom predložení našej ponuky v súlade s čl. 6 ods. 1 bod 1 písm. F GDPR. Všetky prístupové údaje budú vymazané najneskôr do siedmich dní po ukončení vašej návštevy webových stránok.

 Content Delivery Network

Na skrátenie doby načítavania používame pre niektoré z našich ponúk tzv. sieť na doručovanie obsahu („CDN“). Pri tejto službe sa obsah, napr. veľké mediálne súbory, doručuje prostredníctvom regionálne distribuovaných serverov externých poskytovateľov služieb CDN. Prístupové údaje sa preto spracovávajú na serveroch poskytovateľa služieb. Naši poskytovatelia služieb pre nás pracujú v rámci spracovania objednávok. Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo Švajčiarska, EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje žiadne rozhodnutie o primeranosti od Európskej komisie a Švajčiarskej federálnej rady. Naša spolupráca s nimi je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov Európskej komisie. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základu našej spolupráce s nimi, použite, prosím, možnosti kontaktovania uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

2. Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy a kontaktovanie

2.1 Spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy

Na účely spracovania zmluvy (vrátane dopytov a spracovania akýchkoľvek existujúcich nárokov na záruku a neplnenie, ako aj akýchkoľvek zákonných aktualizačných povinností) v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 písm. b GDPR, zhromažďujeme osobné údaje, ak nám poskytnete nám to v rámci vašej Objednávky odošlite dobrovoľne. Povinné polia sú takto označené, nakoľko v týchto prípadoch údaje potrebujeme na spracovanie zmluvy a bez ich poskytnutia nemôžeme odoslať objednávku. Ktoré údaje sa zhromažďujú, je možné zistiť z príslušných vstupných formulárov.

Ďalšie informácie o spracovaní vašich údajov, najmä o ich odovzdaní našim poskytovateľom služieb za účelom spracovania objednávky, platby a dopravy, nájdete v nasledujúcich častiach tohto vyhlásenia o ochrane údajov. Po uzavretí zmluvy budú vaše údaje obmedzené na ďalšie spracovanie a vymazané po uplynutí daňových a obchodných období uchovávania v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 písmeno c GDPR, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov v v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 písm. GDPR alebo si vyhradzujeme právo použiť údaje nad rámec toho, čo povoľuje zákon a o čom vás budeme informovať v tomto vyhlásení.

2.2 Zákaznícky účet

Ak ste s tým udelili súhlas v súlade s článkom 6 odsek 1 bod 1 písmeno GDPR tým, že ste sa rozhodli založiť si zákaznícky účet, použijeme vaše údaje na účely zriadenia zákazníckeho účtu a uloženia vašich údajov pre ďalšie budúce objednávky. webovej stránky. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a je možné ho vykonať buď zaslaním správy na kontaktnú možnosť popísanú v tomto vyhlásení o ochrane údajov, alebo prostredníctvom funkcie, ktorá je na tento účel poskytnutá v zákazníckom účte. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 lit, o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

2.3 Kontaktujte nás

V rámci komunikácie so zákazníkmi zhromažďujeme osobné údaje, aby sme mohli spracovať vaše otázky v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písmeno b GDPR, ak nám ich poskytnete, keď nás kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára, nástroja na live chat alebo e-mailu ) dobrovoľne zdieľať. Povinné polia sú takto označené, pretože v týchto prípadoch údaje nevyhnutne potrebujeme na spracovanie vášho kontaktu. Ktoré údaje sa zhromažďujú, je možné zistiť z príslušných vstupných formulárov. Po úplnom spracovaní vašej žiadosti budú vaše údaje vymazané, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov v súlade s čl., o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

3. Spracovanie údajov na účely odoslania

Za účelom plnenia zmluvy v súlade s čl. 6 (1) (b) GDPR, vaše údaje odovzdáme poskytovateľovi prepravných služieb poverenému dodaním, pokiaľ je to potrebné na doručenie objednaného tovaru. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základu našej spolupráce s nimi, použite kontaktnú možnosť popísanú v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

To isté platí pre prenos údajov našim výrobcom alebo veľkoobchodníkom v prípadoch, keď pre nás prevezmú prepravu (odovzdanie zásielok). Považujú sa za poskytovateľov prepravných služieb v zmysle tohto vyhlásenia o ochrane údajov.

 Prenos údajov poskytovateľom prepravných služieb za účelom oznámenia zásielky

Ak ste nám s tým dali výslovný súhlas počas vašej objednávky alebo po nej, vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo odovzdáme vybranému poskytovateľovi prepravných služieb v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 lit Doručovateľ vás môže kontaktovať ohľadom účel oznámenia o doručení alebo koordinácie.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktnú možnosť popísanú v týchto zásadách ochrany osobných údajov alebo priamo poskytovateľovi prepravných služieb na kontaktnú adresu uvedenú nižšie. Po odvolaní vymažeme údaje, ktoré ste nám na tento účel poskytli, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme právo použiť údaje iným spôsobom, ktorý je povolený zákonom a o ktorom vás budeme informovať v tomto vyhlásení. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základu našej spolupráce s nimi, použite kontaktnú možnosť popísanú v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
Nemecko

4. Spracovanie údajov na spracovanie platby

Pri spracovaní platieb v našom online obchode spolupracujeme s týmito partnermi: poskytovateľmi technických služieb, úverovými inštitúciami, poskytovateľmi platobných služieb.

4.1 Spracovanie údajov na spracovanie transakcií

V závislosti na zvolenom spôsobe platby odovzdávame údaje potrebné na spracovanie platobnej transakcie našim poskytovateľom technických služieb, ktorí pre nás pracujú v rámci spracovania objednávok, alebo povereným úverovým inštitúciám alebo vybranému poskytovateľovi platobných služieb, pokiaľ: je to nevyhnutné na spracovanie platby. To slúži na splnenie zmluvy v súlade s čl. 6 ods. 1 bodom 1 písm. B GDPR. V niektorých prípadoch poskytovatelia platobných služieb zhromažďujú údaje potrebné na spracovanie platby sami, napríklad na svojich vlastných webových stránkach alebo prostredníctvom technickej integrácie v procese objednávania. V tejto súvislosti sa uplatňuje vyhlásenie o ochrane údajov príslušného poskytovateľa platobných služieb.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich partnerov pre spracovanie platieb a základu našej spolupráce s nimi, využite možnosť kontaktu opísanú v tomto vyhlásení o ochrane údajov.

4.2 Spracovanie údajov za účelom predchádzania podvodom a optimalizácie našich platobných procesov

V prípade potreby poskytujeme našim poskytovateľom služieb ďalšie údaje, ktoré používajú spolu s údajmi potrebnými na spracovanie platby ako naši spracovatelia zmlúv na účely predchádzania podvodom a optimalizácie našich platobných procesov (napr. Fakturácia, spracovanie napadnutých platieb, podpora pre účtovníctvo). Podľa článku 6 ods. 1 bod 1 písm.

4.3 Kontrola totožnosti a kreditu pri výbere platobných služieb Klarna

Inkaso Klarna, nákup na účet cez Klarna, nákup na splátky Klarna
Ak sa rozhodnete pre platobné služby Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (ďalej len Klarna), žiadame vás o súhlas v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 písm., že môžeme prenášať údaje potrebné na spracovanie platby a overenie totožnosti a kreditu spoločnosti Klarna. V Nemecku sa pri kontrole totožnosti a kreditu Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) úverové agentúry vymenované spoločnosťou Klarna. Klarna získané informácie o štatistickej pravdepodobnosti nezaplatenia využíva na vyvážené rozhodnutie o vzniku, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktnú možnosť uvedenú v tomto vyhlásení o ochrane údajov. V dôsledku toho vám už možno nebudeme môcť ponúkať určité možnosti platby. Svoj súhlas s týmto použitím osobných údajov môžete tiež kedykoľvek odvolať kontaktovaním spoločnosti Klarna.

4.4 Kontrola totožnosti a kreditu pri výbere nákupu na účet cez PayPal a Ratepay

Ak sa rozhodnete pre spôsob platby na účet (ponúkaný cez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (ďalej Ratepay) a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg ( ďalej len PayPal)), žiadame vás o súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. V Nemecku sa pri kontrole totožnosti a kreditu Zásady ochrany osobných údajov Ratepay spomenuté úverové agentúry. Ratepay využíva získané informácie o štatistickej pravdepodobnosti nezaplatenia na vyvážené rozhodnutie o vzniku, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktnú možnosť uvedenú v tomto vyhlásení o ochrane údajov. V dôsledku toho vám už možno nebudeme môcť ponúkať určité možnosti platby. Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe PayPal nájdete tu.

5. Reklama e-mailom

5.1 E-mailový newsletter s registráciou

Ak sa zaregistrujete na odber nášho newslettera, používame údaje, ktoré na to požadujete alebo ktoré ste nám poskytli samostatne, aby sme vám na základe vášho súhlasu pravidelne zasielali náš e-mailový newsletter v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. Odhlásenie z odberu newslettera je možné kedykoľvek a je možné ho vykonať buď zaslaním správy na nižšie popísanú možnosť kontaktu alebo prostredníctvom odkazu uvedeného na tento účel v newsletteri. Po odhlásení vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov v súlade s článkom 6 ods. v tomto vyhlásení.

5.2 Zasielať newsletter e-mailom bez registrácie a vášho práva na námietku

Ak dostaneme vašu e-mailovú adresu v súvislosti s predajom produktu alebo služby a vy ste to neodmietli ani nenamietali, alebo ak ste zaregistrovaní na zozname Robinson pre zákazníkov so sídlom v Rakúsku (§ 7 (2) ECG) a Švajčiarsku, vyhradzujeme si právo pravidelne vám e-mailom zasielať ponuky na produkty z nášho sortimentu, ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili (na základe § 7 (3) UWG pre zákazníkov so sídlom v Nemecku alebo na základe § 174 (4) TKG (Rakúsko) pre zákazníkov so sídlom v Rakúsku alebo na základe čl. 3 (o) UWG pre zákazníkov so sídlom vo Švajčiarsku). Toto slúži na ochranu našich oprávnených záujmov oslovovať našich zákazníkov reklamou, ktoré prevažujú v rámci vyvažovania záujmov v súlade s čl. 6 (1) odst. 1 (f) GDPR.

Ako zákazník so sídlom v Rakúsku alebo Švajčiarsku sa môžete kedykoľvek jednoducho a bezplatne odhlásiť z tohto používania svojej e-mailovej adresy zaslaním správy na nižšie uvedenú kontaktnú možnosť alebo prostredníctvom odkazu uvedeného na tento účel v reklamnom e-maile. Ako zákazník so sídlom v Nemecku sa môžete kedykoľvek odhlásiť z tohto používania svojej e-mailovej adresy zaslaním správy na nižšie uvedenú kontaktnú možnosť alebo prostredníctvom odkazu uvedeného na tento účel v reklamnom e-maile bez toho, aby vám vznikli akékoľvek náklady okrem nákladov na prenos podľa základných sadzieb.

Po odhlásení vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 lit umožňuje zákon a o čom vás informujeme v tomto vyhlásení.

5.3 Odosielanie žiadostí o kontrolu e-mailom

Ak ste nám počas alebo po odoslaní objednávky udelili výslovný súhlas s týmto krokom v súlade s článkom 6 (1) (a) GDPR, použijeme vašu e-mailovú adresu na to, aby sme vás požiadali o odoslanie recenzie vašej objednávky pomocou systému hodnotenia, ktorý používame. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať odoslaním správy na kontaktnú adresu uvedenú v týchto zásadách ochrany osobných údajov alebo prostredníctvom odkazu uvedeného na tento účel v žiadosti o recenziu. Po odvolaní súhlasu vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov v súlade s článkom 1 (6) (a) GDPR, alebo si vyhradzujeme právo použiť údaje akýmkoľvek iným spôsobom, ktorý je povolený zákonom a o ktorom vás budeme informovať v týchto zásadách.

Žiadosti o kontrolu môže zaslať aj náš poskytovateľ služieb Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom („Dôveryhodné obchody“).

Keď odosielame žiadosti o kontrolu, dostávame informácie o príslušnom stave od dôveryhodných obchodov (napr. či bola žiadosť o kontrolu odoslaná a či bola prijatá). Deje sa tak v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písmeno f GDPR, aby sme splnili náš oprávnený záujem dostávať informácie o pozvánkach na kontrolu, aby sme v prípade potreby na základe toho vykonali optimalizácie a splnili oprávnený záujem spoločnosti Trusted Obchody v poskytovaní tejto služby, aby mohli ponúknuť.

Spolu s Trusted Shops sme zodpovední za odosielanie žiadostí o kontrolu a za zhromažďovanie a zobrazovanie informácií o recenziách a stave.

V rámci spoločnej zodpovednosti, ktorá existuje medzi nami a dôveryhodnými obchodmi, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo uplatňovania svojich práv, kontaktujte dôveryhodné obchody pomocou ich kontaktných údajov tu Nájsť. Ďalšie informácie o ochrane údajov nájdete na nasledujúcom odkaze tu odstrániť. Bez ohľadu na to nás môžete kedykoľvek kontaktovať pomocou možnosti kontaktu opísanej v tomto vyhlásení o ochrane údajov. Ak je to potrebné, vaša žiadosť bude následne postúpená inej osobe zodpovednej za odpoveď.

6. Súbory cookie a ďalšie technológie

6.1 Všeobecné informácie

S cieľom zatraktívniť návštevu našej webovej stránky a umožniť používanie určitých funkcií používame na rôznych stránkach technológie vrátane takzvaných cookies. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky ukladajú do vášho zariadenia. Niektoré súbory cookie, ktoré používame, sa znova odstránia na konci relácie prehliadača, t. J. Po zatvorení prehľadávača (tzv. Súbory cookie relácie). Ostatné súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (trvalé súbory cookie).

Ochrana súkromia na koncových zariadeniach
Pri využívaní našej online ponuky využívame technológie, ktoré sú absolútne nevyhnutné na to, aby sme mohli poskytnúť výslovne požadovanú telemediálnu službu. Ukladanie informácií vo vašom koncovom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už uložené vo vašom koncovom zariadení, si v tomto smere nevyžaduje váš súhlas.

Pre funkcie, ktoré nie sú bezpodmienečne potrebné, si ukladanie informácií na vašom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už uložené vo vašom zariadení, vyžaduje váš súhlas. Chceli by sme upozorniť, že ak svoj súhlas neudelíte, časti webovej stránky nemusia byť plne použiteľné. Akýkoľvek súhlas, ktorý ste udelili, zostane v platnosti, kým neupravíte alebo neresetujete príslušné nastavenia vo svojom zariadení.

Akékoľvek následné spracovanie údajov pomocou súborov cookie a iných technológií

Používame technológie, ktoré sú nevyhnutne potrebné na používanie určitých funkcií našej webovej stránky (napr. Funkcia nákupného košíka). Tieto technológie zhromažďujú a spracúvajú IP adresu, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači a informácie o vašom používaní našej webovej stránky (napr. Informácie o obsahu nákupného košíka). V kontexte váženia záujmov to slúži predovšetkým oprávneným záujmom na optimalizovanom predstavení našej ponuky v súlade s čl. 6 ods. 1 bodom 1 písm. F GDPR.

Okrem toho používame technológie na plnenie zákonných povinností, ktorým podliehame (napríklad na preukázanie súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov), ako aj na analýzu webu a online marketing. Ďalšie informácie o tom, vrátane príslušného právneho základu spracovania údajov, nájdete v nasledujúcich častiach tohto vyhlásenia o ochrane údajov. V prípade potreby používame aj technológie, ktoré nie sú jednotlivo uvedené v tomto vyhlásení o ochrane údajov. Viac informácií o týchto technológiách vrátane príslušného právneho základu spracovania údajov nájdete na platforme Usercentrics. Dostanete sa k tomu kliknutím na tlačidlo odtlačku prsta v pravom alebo ľavom dolnom rohu stránky.

Aké typy cookies sa používajú?

Marketingové súbory cookie: Tieto súbory cookie zaznamenávajú vašu návštevu našej webovej stránky, stránky, ktoré navštívite, a odkazy, na ktoré kliknete. Tieto informácie použijeme na prispôsobenie našej webovej stránky a reklamy, ktorú vidíte, vašim záujmom.

Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné na umožnenie prevádzky našej webovej stránky. Patria sem napríklad súbory cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zákazníckej oblasti alebo vložiť niečo do nákupného košíka.

Analytické/výkonnostné súbory cookie: Tieto súbory cookie nám umožňujú zhromažďovať anonymizované údaje o správaní našich návštevníkov. Tieto údaje potom vyhodnocujeme, aby sme napríklad zlepšili funkčnosť webovej stránky a zobrazili vám zaujímavé ponuky.

Funkčné – súbory cookie
Tieto súbory cookie sa používajú na určité funkcie našej webovej stránky, napr. na navrhovanie lepšej navigácie na našej webovej stránke, na zobrazovanie prispôsobených a relevantných informácií (napr. „reklama založená na záujmoch“).

Nastavenia súborov cookie

Nastavenia súborov cookie pre váš prehliadač nájdete pod nasledujúcimi odkazmi: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Ak ste súhlasili s používaním technológií v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 písmeno a GDPR, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktnú možnosť popísanú vo vyhlásení o ochrane údajov. Prípadne môžete kliknúť na tlačidlo odtlačkov prstov v pravom dolnom alebo ľavom dolnom rohu stránky. Ak cookies nebudú akceptované, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.

6.2 Používanie platformy Usercentrics na správu súhlasov na správu súhlasov

Na našej webovej stránke používame Platforma správy súhlasu Usercentrics („Usercentrics“), aby sme vás informovali o súboroch cookie a iných technológiách, ktoré používame na našej webovej stránke, a aby sme získali, spravovali a dokumentovali váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov prostredníctvom týchto technológií, ak to vyžaduje zákon. Podľa článku 6 odsek 1 odsek 1 písmeno c GDPR je to nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti podľa článku 7 odsek 1 GDPR, aby sme mohli preukázať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ktorým podliehame. Usercentrics je ponuka od Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mníchov, Nemecko, ktorá spracúva vaše údaje v našom mene. Keď navštívite našu webovú stránku, webový server Usersentrics ukladá takzvaný protokolový súbor servera, ktorý obsahuje aj vašu anonymizovanú IP adresu, dátum a čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači a informácie o vašom súhlase. Vaše údaje budú vymazané po troch rokoch, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním svojich údajov v súlade s článkom 6 odsek 1 veta 1 lit, budeme vás informovať v tomto vyhlásení.

Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, v ktorých Európska komisia a Švajčiarska federálna rada uznesením určili, že poskytujú primeranú úroveň ochrany údajov: USA.

Rozhodnutia o primeranosti pre USA slúžia ako základ pre prenosy do tretích krajín za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb je certifikovaný. Certifikácia je k dispozícii.

7. Používanie súborov cookie a iných technológií

Na našej webovej stránke používame nasledujúce súbory cookie a ďalšie technológie tretích strán. Pokiaľ nie je pre jednotlivé technológie uvedené inak, robíme tak na základe vášho súhlasu v súlade s článkom 6 (1) (a) GDPR. Akonáhle účel pominie a my prestaneme používať príslušnú technológiu, údaje zhromaždené v tejto súvislosti budú vymazané. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s platnosťou do budúcnosti. Ďalšie informácie o možnostiach odvolania súhlasu nájdete v časti „Súbory cookie a ďalšie technológie“. Ďalšie informácie vrátane základu našej spolupráce s jednotlivými poskytovateľmi nájdete pre jednotlivé technológie. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa poskytovateľov a základu našej spolupráce s nimi, použite, prosím, možnosti kontaktovania opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

 Používanie služieb Google

Používame technológie uvedené nižšie od spoločnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Informácie automaticky zhromaždené technológiami Google o vašom používaní našej webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam sa ukladajú. Ak nie je pri jednotlivých technológiách uvedené inak, spracúvanie údajov sa vykonáva na základe dohody uzatvorenej pre príslušnú technológiu medzi spoločne zodpovednými v súlade s článkom 26 GDPR. Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Google nájdete v Informácie o ochrane údajov od spoločnosti Google.

Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo Švajčiarska, EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia a Švajčiarska federálna rada uznesením určili, že poskytujú primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v krajinách mimo Švajčiarska, EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje žiadne rozhodnutie Európskej komisie a Švajčiarskej federálnej rady o primeranosti. Naša spolupráca s nimi je založená na štandardných doložkách Európskej komisie o ochrane údajov.

 Google Analytics

Na účely analýzy webových stránok Google Analytics automaticky zhromažďuje a ukladá údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky), z ktorých sa pomocou pseudonymov vytvárajú užívateľské profily. Je možné použiť súbory cookie. Ak navštívite našu webovú stránku z EÚ, vaša IP adresa bude uložená na serveri umiestnenom v EÚ na odvodenie údajov o polohe a potom bude vymazaná bezprostredne predtým, ako bude prevádzka presmerovaná na iné servery Google na spracovanie. Spracovanie údajov prebieha na základe zmluvy o spracovaní objednávky spoločnosťou Google.

Za účelom optimalizácie marketingu našej webovej stránky máme Nastavenia zdieľania údajov pre „Produkty a služby Google“ aktivovaný. To umožňuje spoločnosti Google pristupovať k údajom zhromaždeným a spracovaným službou Google Analytics a následne ich použiť na zlepšenie služieb Google. Uvoľnenie údajov spoločnosti Google ako súčasť týchto nastavení uvoľňovania údajov je založené na dodatočnej dohode medzi zodpovednými osobami. Nemáme žiadny vplyv na následné spracovanie údajov spoločnosťou Google.

Na analýzu webu a reklamné účely sa používajú tzv Súbor cookie DoubleClick umožňuje, aby bol váš prehliadač rozpoznaný, keď navštívite iné webové stránky. Spoločnosť Google použije tieto informácie na zostavenie správ o aktivite na webovej lokalite a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej lokality.

Ak ste žiadny súhlas Ak súhlasíte s používaním služby Google Analytics v súlade s článkom 6 (1) (a) GDPR, nebudú sa na vašom zariadení ukladať ani z neho čítať žiadne súbory cookie. Spracovanie údajov opísané v predchádzajúcich odsekoch sa neuskutoční. Na odstránenie medzier v analýze webu prostredníctvom behaviorálneho a konverzného modelovania sa spoločnosti Google odosielajú pingy obsahujúce údaje (používateľský agent, informácie o vašom správaní v súvislosti so súhlasom, rozlíšenie obrazovky, IP adresa).

 Google Ads

K analýze webu a sledovaniu udalostí meriame cez Google Ads Sledovanie konverzií Vaše následné správanie pri používaní, ak ste na našu webovú stránku prišli prostredníctvom reklamy zo služby Google Ads. Na tento účel môžu byť použité súbory cookie a údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky na základe nami špecifikovaných udalostí, ako je návšteva webovej stránky alebo prihlásenie na odber newslettera) zaznamenané, z ktorých sa používajú pseudonymy Vytvárajú sa užívateľské profily.

Ak ste žiadny súhlas Ak dáte súhlas na používanie služby Google Ads v súlade s čl. 6 (1) (a) GDPR sa na vašom zariadení nebudú ukladať ani čítať žiadne súbory cookie. Spracovanie údajov popísané v predchádzajúcich odsekoch sa neuskutočňuje. Na odstránenie nedostatkov vo webovej analýze prostredníctvom modelovania správania a konverzií sa spoločnosti Google odosielajú pingy s údajmi (používateľský agent, informácie o vašom správaní súhlasu, rozlíšenie obrazovky, adresa IP, adresa URL stránky, informácie o kliknutiach na reklamu v parametroch adresy URL). Vaša IP adresa sa používa na odvodenie IP krajiny.

 mapy Google

Na vizuálne znázornenie geografických informácií zhromažďuje Google Maps údaje o vašom používaní funkcií Máp, najmä IP adresu a údaje o polohe, prenáša ich do spoločnosti Google a následne spracúva. Na toto následné spracovanie údajov nemáme žiadny vplyv.

 Google reCAPTCHA

Za účelom ochrany proti zneužitiu našich webových formulárov a proti spamu z automatizovaného softvéru (tzv bots), Google zhromažďuje reCAPTCHA údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie prehliadača a informácie o používaní našich webových stránok) a používa takzvaný JavaScript a cookies analyzovať vaše používanie našich webových stránok. Navyše, ďalšie sušienky uložená v službách Google v prehliadači sú vyhodnotené. Zo čítaní či ukladanie osobných údajov zo vstupných polí príslušného formulára nekoná.

 Google Fonts

Za účelom jednotnej prezentácie obsahu na našej webovej stránke sa údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači) zhromažďujú pomocou kódu skriptu „Google Fonts“, prenášajú sa do spoločnosti Google a potom sa spracovávajú spoločnosťou Google. Na toto ďalšie spracovanie údajov nemáme žiadny vplyv.

 Google Tag manažér

Google Tag Manager nám umožňuje spravovať rôzne kódy a služby na našej webovej stránke. Pri implementácii jednotlivých značiek môže Google spracovávať aj osobné údaje (napr. IP adresu, online identifikátory (vrátane cookies)). Spracovanie údajov prebieha na základe zmluvy o spracovaní objednávky spoločnosťou Google.

Pomocou Google Tag Manager je možné integrovať rôzne služby/technológie.
Ak si neželáte používanie jednotlivých služieb sledovania, a preto ste ich deaktivovali, deaktivácia zostáva zachovaná pre všetky dotknuté značky sledovania, ktoré sú integrované v Správcovi značiek Google.

 Doplnok videa YouTube

Na integráciu obsahu tretích strán sa údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači) zhromažďujú prostredníctvom zásuvného modulu videa YouTube v režime rozšírenej ochrany údajov, ktorý používame, prenášajú sa do spoločnosti Google a potom sa spracúvajú spoločnosťou Google, iba ak hráte video.

8. Integrácia Trustbadge Trusted Shops/iných widgetov

Ak ste udelili súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 svieti produkty Trusted Shops integrované pre kupujúcich po objednávke.

Značku Trustbadge a služby, ktoré sú s ňou propagované, ponúka spoločnosť Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom („Dôveryhodné obchody“), s ktorou sme spoločne zodpovední za ochranu údajov podľa článku 26 GDPR. V rámci týchto zásad ochrany osobných údajov vás nižšie informujeme o podstatnom zmluvnom obsahu podľa článku 26 (2) GDPR.

V rámci spoločnej zodpovednosti medzi nami a spoločnosťou Trusted Shops SE sa, prosím, s otázkami týkajúcimi sa ochrany údajov a uplatnením svojich práv obráťte na spoločnosť Trusted Shops pomocou kontaktných údajov uvedených v Informácie o súkromí špecifikované možnosti kontaktu. Bez ohľadu na to môžete vždy kontaktovať zodpovednú osobu, ktorú si vyberiete. V prípade potreby bude vaša žiadosť postúpená inej osobe zodpovednej za odpoveď.

8.1 Spracovanie údajov pri integrácii Trustbadge/iných widgetov

Značku Trustbadge poskytuje poskytovateľ americkej siete CDN (Content Delivery Network). Primeranú úroveň ochrany údajov zaručuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti (k dispozícii tu) alebo Švajčiarska federálna rada (k dispozícii tu) je zaručené. Poskytovatelia služieb z USA sú vo všeobecnosti certifikovaní podľa rámca EÚ-USA na ochranu osobných údajov alebo rámca Švajčiarsko-USA na ochranu osobných údajov (súhrnne „DPF“). Ďalšie informácie možno získať od tu. Ak poskytovatelia služieb nie sú certifikovaní podľa DPF, boli ako vhodná záruka uzatvorené štandardné zmluvné doložky.

Keď pristúpite k odznaku dôveryhodnosti, webový server automaticky uloží takzvaný protokolový súbor servera, ktorý obsahuje aj vašu IP adresu, dátum a čas získania, množstvo prenesených údajov a žiadajúceho poskytovateľa (prístupové údaje) a zdokumentuje získanie. IP adresa je ihneď po zhromaždení anonymizovaná, takže uložené údaje nie je možné priradiť vám osobne. Anonymizované údaje sa používajú najmä na štatistické účely a na analýzu chýb.

8.2 Spracovanie údajov po dokončení objednávky

Ak ste udelili svoj súhlas, po dokončení objednávky Trustbadge pristupuje k informáciám o objednávke uloženým vo vašom zariadení (celková suma objednávky, číslo objednávky a akýkoľvek zakúpený produkt) a k vašej e-mailovej adrese a vaša e-mailová adresa sa hashuje pomocou jednosmernej kryptografickej funkcie. Hash hodnota sa potom prenesie do Trusted Shops spolu s informáciami o objednávke v súlade s článkom 6 (1) (a) GDPR.
Toto slúži na kontrolu, či ste už zaregistrovaný v službách Trusted Shops. Ak je to tak, ďalšie spracovanie bude prebiehať v súlade s dohodou medzi vami a Trusted Shops zmluvná dohoda. Ak ešte nie ste zaregistrovaný pre služby alebo ste nedali súhlas s automatickým rozpoznávaním prostredníctvom odznaku dôveryhodnosti, budete mať možnosť manuálne sa zaregistrovať na používanie služieb alebo dokončiť ochranu v rámci vášho existujúceho používania. zmluvy, ak je to vhodné.

Za týmto účelom má Trustbadge po dokončení vašej objednávky prístup k nasledujúcim informáciám, ktoré sú uložené vo vami používanom zariadení: celková suma objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. Je to potrebné, aby sme vám mohli ponúknuť ochranu kupujúceho. Údaje sa prenesú do dôveryhodných obchodov iba vtedy, ak sa aktívne rozhodnete využiť ochranu kupujúceho kliknutím na príslušné tlačidlo na takzvanej karte Trustcard. Ak sa rozhodnete využiť služby, ďalšie spracovanie bude prebiehať na základe zmluvnej dohody s Trusted Shops v súlade s čl. V prípade potreby, aby ste následne mohli posielať pozvánky na recenziu e-mailom.

Spoločnosť Trusted Shops využíva poskytovateľov služieb v oblastiach hostingu, monitorovania a logovania. Právnym základom je článok 6 (1) (f) GDPR na účely zabezpečenia nepretržitej prevádzky. Spracovanie môže prebiehať v tretích krajinách (USA, Veľká Británia a Izrael). Primeranú úroveň ochrany údajov zabezpečuje rozhodnutie o primeranosti Európskej komisie (k dispozícii pre USA). tu, pre Izrael tu a pre Veľkú Britániu tu) alebo Švajčiarska federálna rada (ďalšie informácie sú k dispozícii tu) je zaručené. Poskytovatelia služieb z USA sú vo všeobecnosti certifikovaní podľa rámca EÚ-USA na ochranu osobných údajov (DPF). Ďalšie informácie sú k dispozícii tu. Ak poskytovatelia služieb nie sú certifikovaní podľa DPF, boli ako vhodná záruka uzatvorené štandardné zmluvné doložky.

9. Sociálne médiá

 Naša online prítomnosť na Facebooku (od Meta)

Pokiaľ ste udelili súhlas príslušnému prevádzkovateľovi sociálnych médií v súlade s čl. 6 ods. 1 ods. 1 písm. A GDPR, vaše údaje sa automaticky zhromaždia na účely prieskumu trhu a reklamy na vyššie uvedených sociálnych sieťach, keď: navštívte našu online prítomnosť a uložte ju, z ktorej sa pomocou pseudonymov vytvárajú profily používania. Môžu byť použité napríklad na umiestnenie reklám vo vnútri aj mimo platforiem, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vašim záujmom. Na tento účel sa spravidla používajú súbory cookie. Podrobné informácie o spracovaní a použití údajov príslušným prevádzkovateľom sociálnych médií, ako aj možnosti kontaktu a vaše súvisiace práva a možnosti nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v informáciách o ochrane údajov poskytovateľov, na ktoré odkazujeme nižšie. Ak v tejto súvislosti stále potrebujete pomoc, môžete nás kontaktovať.

Facebook (od Meta) je ponuka od Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Meta Platforms Ireland“). Informácie automaticky zhromaždené spoločnosťou Meta Platforms Ireland o vašom používaní našej online prítomnosti na Facebooku (spoločnosťou Meta) sa zvyčajne prenášajú na server na adrese Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA a tam sa ukladajú. Spracovanie údajov pri návšteve fanúšikovskej stránky na Facebooku (meta) je založené na dohode medzi spoločne zodpovednými stranami v súlade s článkom 26 GDPR. Ďalšie informácie (informácie o údajoch Insights) nájdete na tu.

Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, o ktorých Európska komisia a Švajčiarska federálna rada uznesením rozhodli, že poskytujú primeranú úroveň ochrany údajov: USA, Kanada, Japonsko, Južná Kórea, Nový Zéland, Spojené kráľovstvo, Argentína.

Rozhodnutia o primeranosti pre USA slúžia ako základ pre prenosy do tretích krajín za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb je certifikovaný. Certifikácia je k dispozícii.

Naši poskytovatelia služieb sa nachádzajú a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko. Pre tieto krajiny neexistuje žiadne rozhodnutie Európskej komisie a Švajčiarskej federálnej rady o primeranosti. Naša spolupráca s nimi je založená na týchto zárukách: Štandardné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

10. Kontaktné možnosti a vaše práva

10.1 Vaše práva

Ako obeť máte nasledujúce práva:

• podľa článku 15 GDPR, právo požadovať informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame, v rozsahu uvedenom v tomto článku;
• Podľa článku 16 GDPR máte právo okamžite požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré máme uložené;
• Podľa článku 17 GDPR máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré sú v nás uložené, pokiaľ nebude ďalej spracované
  • uplatňovať právo na slobodu prejavu a informácií;
  • plniť zákonnú povinnosť;
  • z dôvodov verejného záujmu alebo
  • je nevyhnutný na vznik, výkon alebo obranu právnych nárokov;
• podľa článku 18 GDPR, právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak
  • presnosť údajov vás spochybňuje;
  • spracovanie je nezákonné, ale odmietate ho vymazať;
  • údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich na uplatňovanie, výkon alebo obranu právnych nárokov alebo
  • Podali ste námietku proti spracovaniu v súlade s článkom 21 GDPR;
• V súlade s článkom 20 GDPR máte právo dostávať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte alebo požadovať ich prenos inej zodpovednej osobe;
• podľa článku 77 GDPR právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Spravidla sa môžete obrátiť na dozorný orgán v mieste vášho obvyklého pobytu alebo práce alebo v sídle našej spoločnosti.

10.2 Možnosti kontaktu

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania alebo použitia vašich osobných údajov, informácií, opráv, obmedzení alebo vymazania údajov, ako aj zrušenia súhlasu alebo námietky proti konkrétnemu použitiu údajov, kontaktujte nás priamo pomocou kontaktných údajov uvedených v našej tlačiarni.