Повратак и рефундирање

Враћа се ако је поруџбина отказана

Повратак се може извршити само након опозива. Детаље погледајте овде: Услови

Опозив ће се затим потврдити или одбити у року од 8 дана. До одбијања може доћи ако је каренца од 14 дана већ премашена.

Повраћај у случају недостатака

Повратак је могућ само у случају недостатака који се не могу отклонити након што су два пута прерађивани или прерађивани.

Да ли сте открили дефект? Напишите е-маил са описом грешке/дефекта на подршка.

повраћај новца

Повраћај средстава се увек врши на истом медијуму као и уплата извршена приликом куповине.

На пример, ако сте платили путем ПаиПал-а, биће вам враћен и преко ПаиПал-а. Ако плаћате поузећем или приликом преноса, требају нам ваши банковни подаци.

Повраћај се обично врши у року од 8 радних дана након пријема повраћаја. Међутим, уколико је неопходна инспекција, на пример ако је паковање оштећено или ако је роба оштећена, овај рок се може продужити и ми ћемо вас о томе обавестити.

Надокнада се може смањити ако је дошло до значајног пропадања робе.

Задржавамо право да задржимо трошкове слања за такозване „забавне поруџбине непознатим лицима“, односно наруџбине са намерно неважећим адресама и без озбиљне намере за куповину.

адреса пошиљаоца

Након потврде отказивања пошаљите робу, ако је могуће у оригиналној амбалажи или на други начин добро упаковану, о свом трошку на:

Checkbox IT ГмбХ - OpenSprinklerProdavnice
Кронауер 88
68753 Вагхаусел