Заява про конфіденційність

Заява про конфіденційність

Відповідальною за обробку даних є:
Стефан Шмальц
Кронауера, 88
68753 Вагхаузель

info@opensprinklershop.de

Телефон: 07254-4045434

Ми цінуємо ваш інтерес до нашого інтернет-магазину. Захист вашої конфіденційності дуже важливий для нас. Нижче ми надамо вам детальну інформацію про те, як ми обробляємо ваші дані. Ваші дані оброблятимуться на основі GDPR і відповідно до розділу 165 (3) Закону про телекомунікації (Австрія).

1. Доступ до даних та хостингу

Ви можете відвідувати наш веб-сайт, не надаючи жодної особистої інформації. Кожного разу, коли веб-сайт викликається, веб-сервер лише автоматично зберігає так званий файл журналу сервера, який містить, наприклад, ім'я запитуваного файлу, вашу IP-адресу, дату та час дзвінка, суму передані дані та запитуючий постачальник (доступ до даних) та документує дзвінок. Ці дані доступу обробляються виключно з метою забезпечення безперебійної роботи сайту та покращення нашої пропозиції. Це служить для захисту наших переважно законних інтересів у правильній подачі нашої пропозиції відповідно до пункту 6 статті 1 статті 1 статті XNUMX GDPR. Усі дані про доступ будуть видалені не пізніше ніж через сім днів після закінчення вашого відвідування веб-сайту.

 Content Delivery Network

Щоб скоротити час завантаження, ми використовуємо так звану мережу доставки контенту («CDN») для деяких наших пропозицій. За допомогою цієї послуги контент, наприклад, великі медіафайли, доставляється через регіонально розподілені сервери зовнішніх постачальників послуг CDN. Таким чином, дані доступу обробляються на серверах постачальника послуг. Наші постачальники послуг працюють для нас в рамках обробки замовлень. Наші постачальники послуг розташовані та/або використовують сервери в країнах за межами Швейцарії, ЄС та ЄЕЗ. Для цих країн немає рішення про адекватність від Європейської Комісії та Швейцарської федеральної ради. Наша співпраця з ними базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Якщо у вас є будь-які запитання щодо наших постачальників послуг та основи нашої співпраці з ними, будь ласка, скористайтеся варіантами зв'язку, описаними в цій політиці конфіденційності.

2. Обробка даних для обробки контракту та контактування

2.1 Обробка даних для виконання договору

З метою обробки договору (включаючи запити та обробку будь-яких існуючих претензій щодо гарантій та невиконання, а також будь-яких законодавчих зобов’язань щодо оновлення) відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1, lit. b GDPR, ми збираємо персональні дані, якщо ви надаєте це нам як частина вашого добровільного відправлення замовлення. Обов'язкові поля позначено як такі, оскільки в цих випадках нам потрібні дані для обробки договору, і ми не можемо відправити замовлення без його надання. Які дані збираються, можна побачити у відповідних формах введення.

Додаткову інформацію про обробку ваших даних, зокрема про передачу нашим постачальникам послуг з метою обробки замовлення, оплати та доставки, можна знайти в наступних розділах цієї декларації про захист даних. Після завершення контракту ваші дані будуть обмежені для подальшої обробки та видалені після податкових і комерційних періодів зберігання відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1, підпункт c GDPR, якщо ви не дали чіткої згоди на подальше використання ваших даних у відповідно до статті 6, параграф 1 речення 1, підпункт GDPR, або ми залишаємо за собою право використовувати дані за межами цього, що дозволено законом, і про що ми повідомимо вас у цій заяві.

2.2 Обліковий запис клієнта

Якщо ви дали свою згоду на це відповідно до статті 6, параграф 1, параграф 1, лист GDPR, вирішивши відкрити обліковий запис клієнта, ми будемо використовувати ваші дані з метою відкриття облікового запису клієнта та збереження ваших даних для подальших майбутніх замовлень. веб-сайт. Видалення вашого облікового запису клієнта можливе в будь-який час і може бути здійснено шляхом відправлення повідомлення на контактну опцію, описану в цій заяві про захист даних, або за допомогою функції, передбаченої для цієї мети в обліковому записі клієнта. Після того, як ваш обліковий запис клієнта буде видалено, ваші дані будуть видалені, якщо ви прямо не дасте згоду на подальше використання ваших даних відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1, про що ми повідомляємо вас у цій заяві.

2.3 Зв'язатися з нами

У рамках спілкування з клієнтами ми збираємо персональні дані, щоб обробляти ваші запити відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1, літера b GDPR, якщо ви надаєте їх нам, коли зв’язуєтеся з нами (наприклад, через контактну форму, інструмент живого чату або електронну пошту). ) ділитися добровільно. Обов’язкові поля позначені як такі, оскільки в цих випадках нам абсолютно необхідні дані для обробки вашого контакту. Які дані збираються, можна побачити у відповідних формах введення. Після того, як ваш запит буде повністю оброблено, ваші дані буде видалено, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних відповідно до ст.

3. Обробка даних з метою диспетчерської обробки

На виконання договору відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR, ми передамо ваші дані постачальнику послуг доставки, якому доручено доставку, якщо це необхідно для доставки замовлених товарів. Якщо у вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг і основи нашої співпраці з ними, будь ласка, скористайтеся опцією зв’язку, описаною в цій політиці конфіденційності.

Те саме стосується передачі даних нашим виробникам або оптовикам у випадках, коли вони беруть на себе доставку за нас (пряма доставка). У розумінні цієї декларації про захист даних вони вважаються постачальниками послуг доставки.

 Передача даних постачальникам послуг з доставки з метою сповіщення про доставку

Якщо ви дали нам свою чітку згоду на це під час або після вашого замовлення, ми передамо вашу адресу електронної пошти та номер телефону вибраному постачальнику послуг доставки відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1 lit. Доставка може зв’язатися з вами для мета повідомлення або координації доставки.
Згоду можна відкликати в будь-який час, надіславши повідомлення на контактну адресу, описану в цій політиці конфіденційності, або безпосередньо постачальнику послуг доставки за контактною адресою, зазначеною нижче. Після відкликання ми видалимо дані, які ви надали для цієї мети, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних або ми залишаємо за собою право використовувати дані в будь-який інший спосіб, який дозволено законом і про що ми повідомимо вас у цій заяві. Якщо у вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг і основи нашої співпраці з ними, будь ласка, скористайтеся опцією зв’язку, описаною в цій політиці конфіденційності.

DHL Parcel Ltd
Штрасенвег 10
53113 Бонн
Німеччина

4. Обробка даних для обробки платежів

Обробляючи платежі в нашому інтернет-магазині, ми співпрацюємо з цими партнерами: постачальниками технічних послуг, кредитними установами, постачальниками платіжних послуг.

4.1 Обробка даних для обробки транзакцій

Залежно від обраного способу оплати, ми передаємо дані, необхідні для обробки платіжної операції, нашим постачальникам технічних послуг, які працюють у нас в контексті обробки замовлень, або уповноваженим кредитним установам або обраному постачальнику платіжних послуг, наскільки це необхідно для обробки платежу. Це служить виконанню контракту відповідно до пункту 6 статті 1 статті 1, буква b b GDPR. У деяких випадках постачальники платіжних послуг збирають дані, необхідні для обробки платежу, наприклад, на власному веб-сайті або шляхом технічної інтеграції в процес замовлення. У цьому відношенні застосовується декларація про захист даних відповідного постачальника платіжних послуг.
Якщо у вас є які-небудь запитання щодо наших партнерів для обробки платежів та основи нашої співпраці з ними, будь ласка, скористайтесь варіантом контакту, описаним у цій декларації про захист даних.

4.2 Обробка даних з метою запобігання шахрайству та оптимізації наших платіжних процесів

За необхідності ми надаємо нашим постачальникам послуг додаткові дані, які вони використовують разом із даними, необхідними для обробки платежу, як наші контрактні процесори з метою запобігання шахрайству та оптимізації наших платіжних процесів (наприклад, виставлення рахунків, обробка спірних платежів, підтримка для бухгалтерії). Відповідно до пункту 6 статті 1 статті 1 статті XNUMX GDPR, це служить для захисту наших переважно законних інтересів у захисті від шахрайства та ефективному управлінні платежами.

4.3 Перевірка особи та кредитоспроможності під час вибору платіжних послуг Klarna

Прямий дебет Klarna, покупка на рахунок через Klarna, покупка Klarna на виплат
Якщо ви вирішите скористатися платіжними послугами Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далі Klarna), ми просимо вашої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR на передачу Klarna даних, необхідних для обробки платежу, а також для перевірки особи та кредитної історії. У Німеччині дані, зазначені в Заява про конфіденційність Klarna використовує отриману інформацію про статистичну ймовірність невиконання платежів для прийняття зваженого рішення щодо встановлення, виконання або розірвання договірних відносин. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, надіславши повідомлення на контактну адресу, зазначену в цій політиці конфіденційності. Це може призвести до того, що ми більше не зможемо пропонувати вам певні варіанти оплати. Ви також можете будь-коли відкликати свою згоду на таке використання персональних даних, навіть звернувшись до Klarna.

4.4 Перевірка особи та кредитоспроможності під час вибору покупки в обліковому записі через PayPal і Ratepay

Якщо ви вибираєте спосіб оплати, купуйте на рахунку (пропонується через Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (далі Ratepay) і PayPal (Європа) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (далі (іменується PayPal)), ми просимо вашої згоди відповідно до статті 6, абзац 1, речення 1, літера a GDPR, щоб ми могли передавати дані, необхідні для обробки платежу, а також перевірки особи та кредитоспроможності в Ratepay. У Німеччині для перевірки особи та кредитоспроможності можна використовувати наступне Декларація Ratepay про захист даних можна використовувати згадані агентства кредитної звітності. Ratepay використовує отриману інформацію про статистичну ймовірність невиконання платежу, щоб прийняти зважене рішення щодо встановлення, виконання або припинення договірних відносин. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення на контактну адресу, вказану в цій заяві про захист даних. Це може означати, що ми більше не можемо пропонувати вам певні варіанти оплати. Ви можете знайти додаткову інформацію про захист даних у PayPal тут.

5. Надсилання по електронній пошті

5.1 Електронна розсилка з реєстрацією

Якщо ви реєструєтеся на нашу розсилку, ми використовуємо дані, необхідні для цього або окремо надані вами, щоб регулярно надсилати вам нашу розсилку електронною поштою на основі вашої згоди відповідно до статті 6 абзацу 1 речення 1 літ. Скасувати підписку на інформаційний бюлетень можна в будь-який час, і це можна зробити, надіславши повідомлення за вказаною нижче контактною інформацією, або за посиланням, наданим для цієї мети в інформаційному бюлетені. Після того, як ви скасуєте підписку, ми видалимо вашу електронну адресу зі списку одержувачів, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних відповідно до статті 6, абзацу 1 речення 1, дозволеного законом і про що ми вас повідомляємо у цій заяві.

5.2 Електронна розсилка без реєстрації та ваше право на заперечення

Якщо ми отримаємо вашу адресу електронної пошти у зв'язку з продажем продукту або послуги, і ви не відмовилися від цього та не заперечили проти цього, або якщо ви зареєстровані у списку Robinson для клієнтів з Австрії (Розділ 7 (2) ECG) та Швейцарії, ми залишаємо за собою право регулярно надсилати вам пропозиції щодо продуктів з нашого асортименту, аналогічних тим, які ви вже придбали, електронною поштою (на основі Розділу 7 (3) UWG для клієнтів з Німеччини або на основі Розділу 174 (4) TKG (Австрія) для клієнтів з Австрії або на основі Ст. 3 (o) UWG для клієнтів з Швейцарії). Це служить для захисту наших законних інтересів у зверненні до наших клієнтів за допомогою реклами, яка має перевагу в рамках балансування інтересів, відповідно до Ст. 6 (1) S. 1 (f) GDPR.

Як клієнт, що проживає в Австрії або Швейцарії, ви можете легко та безкоштовно відмовитися від такого використання вашої адреси електронної пошти в будь-який час, надіславши повідомлення за допомогою контактної інформації, описаної нижче, або за посиланням, наданим для цієї мети в рекламному електронному листі. Як клієнт, що проживає в Німеччині, ви можете відмовитися від такого використання вашої адреси електронної пошти в будь-який час, надіславши повідомлення за допомогою контактної інформації, описаної нижче, або за посиланням, наданим для цієї мети в рекламному електронному листі, без жодних витрат, окрім вартості передачі згідно з базовими тарифами.

Після того, як ви скасуєте підписку, ми видалимо вашу електронну адресу зі списку одержувачів, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних відповідно до статті 6, абзацу 1 речення 1, дозволеного законом і про що ми вас повідомляємо у цій заяві.

5.3 Надсилання запитів на перевірку електронною поштою

Якщо ви надали нам свою пряму згоду на це під час або після вашого замовлення відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти, щоб попросити вас надіслати відгук про ваше замовлення, використовуючи систему оцінювання, яку ми використовуємо. Цю згоду можна відкликати будь-коли, надіславши повідомлення за допомогою контактної інформації, описаної в цій політиці конфіденційності, або за посиланням, наданим для цієї мети в запиті на відгук. Після того, як ви відкликали свою згоду, ми видалимо вашу адресу електронної пошти зі списку одержувачів, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних відповідно до ст. 1 (6) (a) GDPR, або ми залишаємо за собою право використовувати дані будь-яким іншим способом, дозволеним законом, і про який ми повідомимо вас у цій політиці.

Запити на перегляд також може надсилати наш постачальник послуг Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops»).

Під час надсилання запитів на відгуки ми отримуємо від Trusted Shops інформацію про відповідний статус (наприклад, чи було надіслано запит на відгук і чи було його отримано). Це робиться відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR для виконання нашого законного інтересу в отриманні інформації про запрошення на відгуки, щоб внести будь-які необхідні оптимізації на основі цієї інформації, а також для виконання законного інтересу Trusted Shops щодо можливості пропонувати цю послугу.

Ми несемо спільну відповідальність разом із Trusted Shops за надсилання запитів на відгуки, а також за збір і відображення інформації про відгуки та статус.

У рамках спільної відповідальності, що існує між нами та Trusted Shops, якщо у вас є будь-які питання щодо захисту даних або ви хочете захистити свої права, зверніться до Trusted Shops, контактні дані яких ви можете знайти тут Для отримання додаткової інформації про захист даних, будь ласка, перейдіть за посиланням тут Незважаючи на це, ви завжди можете зв’язатися з нами, використовуючи контактні опції, описані в цій політиці конфіденційності. За потреби ваш запит буде передано іншій відповідальній стороні для відповіді.

6. Файли cookie та інші технології

6.1 Загальна інформація

Для того, щоб зробити відвідування нашого веб-сайту привабливим і дати можливість використовувати певні функції, ми використовуємо технології, включаючи так звані файли cookie на різних сторінках. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які автоматично зберігаються на вашому пристрої. Частина файлів cookie, які ми використовуємо, знову видаляються в кінці сеансу браузера, тобто після закриття браузера (так звані файли cookie сеансу). Інші файли cookie залишаються на вашому пристрої і дозволяють нам розпізнати ваш браузер під час наступного відвідування (постійні файли cookie).

Захист конфіденційності кінцевих пристроїв
Використовуючи нашу онлайн-пропозицію, ми використовуємо технології, які є абсолютно необхідними для того, щоб мати можливість надавати спеціально запитану телемедійну послугу. Зберігання інформації на вашому кінцевому пристрої або доступ до інформації, яка вже зберігається на вашому кінцевому пристрої, не вимагає вашої згоди в цьому відношенні.

Для функцій, які не є абсолютно необхідними, зберігання інформації на вашому пристрої або доступ до інформації, яка вже зберігається на вашому пристрої, вимагає вашої згоди. Ми хотіли б зазначити, що якщо ви не дасте свою згоду, частини веб-сайту можуть бути недоступні для використання в повному обсязі. Будь-яка згода, яку ви могли надати, залишатиметься в силі, доки ви не налаштуєте або не скинете відповідні налаштування свого пристрою.

Будь-яка подальша обробка даних за допомогою файлів cookie та інших технологій

Ми використовуємо технології, абсолютно необхідні для використання певних функцій нашого веб-сайту (наприклад, функція кошика для покупок). Ці технології збирають та обробляють IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій та браузер та інформацію про ваше використання нашого веб-сайту (наприклад, інформацію про вміст кошика для покупок). В контексті зважування інтересів це служить переважно законним інтересам в оптимізованому поданні нашої пропозиції відповідно до пункту 6 статті 1 статті 1 GDPR.

Ми також використовуємо технології для виконання юридичних зобов’язань, яким ми підпорядковані (наприклад, щоб мати можливість продемонструвати згоду на обробку ваших особистих даних), а також для веб-аналізу та онлайн-маркетингу. Додаткову інформацію про це, включаючи відповідну правову основу обробки даних, можна знайти в наступних розділах цієї декларації про захист даних. Ми також можемо використовувати технології, які окремо не перераховані в цій декларації про захист даних. Додаткову інформацію про ці технології, включаючи відповідну правову основу обробки даних, можна знайти на платформі Usercentrics. Ви можете отримати доступ до цього, натиснувши кнопку відбитків пальців у нижньому правому або лівому куті сторінки.

Які типи файлів cookie використовуються?

Маркетингові файли cookie: Ці файли cookie реєструють ваші відвідування нашого веб-сайту, сторінки, які ви відвідуєте, та посилання, за якими ви натискаєте. Ми використовуватимемо цю інформацію, щоб адаптувати наш веб-сайт та рекламу, яку ви бачите, до ваших інтересів.

Необхідне печиво
Ці файли cookie необхідні для забезпечення роботи нашого веб-сайту. До них належать, наприклад, файли cookie, які дозволяють вам увійти в зону клієнта або помістити щось у кошик для покупок.

Аналітичні/продуктивні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють нам збирати анонімні дані про поведінку наших відвідувачів. Потім ми оцінюємо ці дані, наприклад, щоб покращити функціональність веб-сайту та показати вам цікаві пропозиції.

Функціональні – файли cookie
Ці файли cookie використовуються для певних функцій нашого веб-сайту, наприклад, для покращення навігації на нашому веб-сайті, для показу вам персоналізованої та релевантної інформації (наприклад, «реклама на основі інтересів»).

Налаштування файлів cookie

Налаштування файлів cookie для вашого браузера можна знайти за такими посиланнями: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Якщо ви дали згоду на використання технологій відповідно до статті 6, параграф 1, речення 1, буква a GDPR, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення на контактну адресу, описану в декларації про захист даних. Крім того, ви можете натиснути кнопку відбитка пальця в нижньому правому або лівому куті сторінки. Якщо ви не приймаєте файли cookie, функціональність нашого веб-сайту може бути обмежена.

6.2 Використання платформи керування згодами Usercentrics для керування згодами

Ми розмістили це на нашому сайті Платформа керування згодою Usercentric («Usercentrics»), щоб інформувати вас про файли cookie та інші технології, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, а також для отримання, управління та документування вашої згоди на обробку ваших персональних даних за допомогою цих технологій, якщо це вимагається законом. Це необхідно відповідно до статті 6, абзацу 1, речення 1, букви c GDPR, щоб виконати наше юридичне зобов’язання згідно зі статтею 7, абзац 1 GDPR, щоб мати можливість довести вашу згоду на обробку ваших персональних даних, якій ми підпорядковуємося. Usercentrics – це пропозиція від Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Мюнхен, Німеччина, яка обробляє ваші дані від нашого імені. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, веб-сервер Usersentrics зберігає так званий файл журналу сервера, який також містить вашу анонімізовану IP-адресу, дату та час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про вашу згоду. Ваші дані буде видалено через три роки, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних відповідно до статті, про яку ми повідомляємо вас у цій заяві.

Наші постачальники послуг розташовані та/або використовують сервери в таких країнах, щодо яких Європейська комісія та Федеральна рада Швейцарії постановили, що вони забезпечують належний рівень захисту даних: США.

Рішення про адекватність для США служать основою для передачі в треті країни за умови, що відповідний постачальник послуг сертифікований. Є сертифікація.

7. Використання файлів cookie та інших технологій

Ми використовуємо на нашому веб-сайті такі файли cookie та інші сторонні технології. Якщо не зазначено інше для окремих технологій, це робиться на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Як тільки мета більше не застосовується, і ми більше не використовуємо відповідну технологію, дані, зібрані в цьому контексті, будуть видалені. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, і це набуде чинності на майбутнє. Додаткову інформацію про ваші можливості відкликання згоди можна знайти в розділі «Файли cookie та інші технології». Додаткову інформацію, включаючи основи нашої співпраці з окремими постачальниками, можна знайти для окремих технологій. Якщо у вас є будь-які запитання щодо постачальників та основи нашої співпраці з ними, будь ласка, скористайтеся варіантами зв’язку, описаними в цій політиці конфіденційності.

 Використання сервісів Google

Ми використовуємо наведені нижче технології від Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Інформація, автоматично зібрана технологіями Google про використання вами нашого веб-сайту, зазвичай передається на сервер компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, і зберігається там. Якщо інше не зазначено для окремих технологій, обробка даних здійснюється на основі угоди, укладеної для відповідної технології між особами, які спільно відповідають відповідно до статті 26 GDPR. Додаткову інформацію про обробку даних Google можна знайти в Примітки Google про конфіденційність.

Наші постачальники послуг розташовані та/або використовують сервери в країнах за межами Швейцарії, ЄС і ЄЕЗ, для яких Європейська комісія та Федеральна рада Швейцарії постановили, що вони забезпечують належний рівень захисту даних.

Наші постачальники послуг знаходяться та/або використовують сервери в країнах за межами Швейцарії, ЄС та ЄЕЗ. Європейська комісія та Федеральна рада Швейцарії не прийняли рішення щодо відповідності цим країнам. Наша співпраця з ними базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської комісії.

 Google Analytics

З метою аналізу веб-сайту Google Analytics автоматично збирає та зберігає дані (IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання вами нашого веб-сайту), на основі яких створюються профілі використання з використанням псевдонімів. Печиво можна використовувати. Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт із ЄС, ваша IP-адреса зберігатиметься на сервері, розташованому в ЄС, для отримання даних про місцезнаходження, а потім видалятиметься безпосередньо перед тим, як трафік буде перенаправлено на інші сервери Google для обробки. Обробка даних відбувається на підставі угоди про обробку замовлення Google.

З метою оптимізації маркетингу нашого веб-сайту ми маємо Налаштування обміну даними для «Продукти та послуги Google» активовано. Це дозволяє Google отримати доступ до даних, зібраних і оброблених Google Analytics, а потім використовувати їх для покращення служб Google. Надсилання даних у Google як частина цих налаштувань передачі даних здійснюється на основі додаткової угоди між відповідальними особами. Ми не маємо впливу на подальшу обробку даних Google.

Для веб-аналізу та рекламних цілей т. зв Файл cookie DoubleClick дозволяє розпізнавати ваш браузер, коли ви відвідуєте інші веб-сайти. Google використовуватиме цю інформацію для складання звітів про діяльність веб-сайту та для надання інших послуг, пов’язаних із використанням веб-сайту.

Якщо ви немає згоди Якщо ви погоджуєтесь на використання Google Analytics відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, жодні файли cookie не зберігатимуться на вашому пристрої та не зчитуватимуться з нього. Обробка даних, описана в попередніх абзацах, не відбуватиметься. Щоб заповнити прогалини в веб-аналізі за допомогою поведінкового та конверсійного моделювання, до Google надсилаються пінги, що містять дані (агент користувача, інформацію про вашу згоду, роздільну здатність екрана, IP-адресу).

 Google Ads

Для аналізу веб-сайту та відстеження подій ми використовуємо Google Ads Відстеження конверсій Ваша подальша поведінка при використанні, якщо ви зайшли на наш веб-сайт через рекламу від Google Ads. Для цього можна використовувати файли cookie, а також дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання вами нашого веб-сайту на основі зазначених нами подій, таких як відвідування веб-сайту або підписка на інформаційний бюлетень). записані, з яких використовуються псевдоніми. Створюються профілі користувачів.

Якщо ви немає згоди Якщо ви даєте свою згоду на використання Google Ads відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, файли cookie не зберігатимуться та не зчитуватимуться на вашому пристрої. Обробка даних, описана в попередніх параграфах, не відбувається. Щоб усунути прогалини у веб-аналітиці за допомогою моделювання поведінки та конверсії, запити ping із даними (агент користувача, інформація про вашу поведінку щодо згоди, роздільна здатність екрана, IP-адреса, URL-адреса сторінки, інформація про кліки оголошень у параметрах URL-адреси) надсилаються в Google. Ваша IP-адреса використовується для визначення IP-країни.

 Google Maps

Для візуального представлення географічної інформації Google Maps збирає дані про використання вами функцій Карт, зокрема IP-адресу та дані про місцезнаходження, передає їх у Google, а потім обробляє. Ми не маємо впливу на цю подальшу обробку даних.

 Google рекапчі

З метою захисту від неправомірного використання наших веб-форм і від спаму від автоматизованого програмного забезпечення (так званих ботів), Google збирає дані reCAPTCHA (IP-адреса, час відвідування, інформацію про браузер та інформацію про використання вами нашого веб-сайту) та використовує так званий JavaScript та файли cookie аналізують ваше використання нашого веб-сайту. Крім того, оцінюються інші файли cookie, які зберігаються службами Google у вашому браузері. Зчитування або збереження персональних даних з полів введення відповідної форми не відбувається.

 Google шрифти

Для уніфікованого представлення вмісту на нашому веб-сайті дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер) збираються за допомогою коду сценарію «Шрифти Google», передаються в Google і потім обробляються Google. Ми не маємо впливу на цю подальшу обробку даних.

 Google Диспетчер тегів

Менеджер тегів Google дозволяє нам керувати різними кодами та послугами на нашому веб-сайті. Під час впровадження окремих тегів Google також може обробляти персональні дані (наприклад, IP-адресу, онлайн-ідентифікатори (включаючи файли cookie)). Обробка даних відбувається на підставі угоди про обробку замовлення Google.

За допомогою Менеджера тегів Google можна інтегрувати різні служби/технології.
Якщо ви не бажаєте користуватися окремими службами відстеження й тому їх деактивували, дезактивація залишиться для всіх зачеплених тегів відстеження, інтегрованих у Менеджер тегів Google.

 Відео плагін YouTube

Для інтеграції стороннього вмісту дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер) збираються за допомогою відеоплагіна YouTube у режимі розширеного захисту даних, який ми використовуємо, передаються до Google, а потім обробляються Google, лише якщо ви граєте. відео.

8. Інтеграція значка довіри Trusted Shop/інших віджетів

Якщо ви дали свою згоду відповідно до пункту 6 статті 1, речення 1, продукти Trusted Shops інтегровані для покупців після замовлення.

Значок довіри та послуги, що рекламуються з його допомогою, пропонуються компанією Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops»), з якою ми несемо спільну відповідальність за захист даних відповідно до ст. 26 GDPR. У рамках цієї політики конфіденційності ми інформуємо вас нижче про основний договірний зміст відповідно до ст. 26 (2) GDPR.

У рамках спільної відповідальності, що існує між нами та Trusted Shops SE, будь ласка, звертайтеся до Trusted Shops з питаннями щодо захисту даних та для відстоювання своїх прав, використовуючи контактну інформацію, наведену в Інформація про конфіденційність вказані варіанти контактів. Незважаючи на це, ви завжди можете зв'язатися з відповідальною особою за вашим вибором. Якщо необхідно, ваш запит буде передано іншій особі, відповідальній за відповідь.

8.1 Обробка даних під час інтеграції Trustbadge/інших віджетів

Значок довіри надається постачальником CDN (мережі доставки контенту) США. Відповідний рівень захисту даних гарантується рішенням про адекватність Комісії ЄС (доступне тут) або Швейцарська федеральна рада (доступна тут) гарантовано. Постачальники послуг зі США, як правило, сертифіковані відповідно до Угоди про конфіденційність даних ЄС-США або Угоди про конфіденційність даних Швейцарія-США (разом «DPF»). Додаткову інформацію можна отримати від тут. Якщо використовувані постачальники послуг не сертифіковані відповідно до DPF, стандартні умови договору укладаються як відповідна гарантія.

Коли ви отримуєте доступ до значка довіри, веб-сервер автоматично зберігає так званий файл журналу сервера, який також містить вашу IP-адресу, дату й час отримання, кількість переданих даних і постачальника, який запитує (дані доступу), і документує отримання. IP-адреса анонімізується відразу після збору, тому збережені дані не можуть бути призначені вам особисто. Знеособлені дані використовуються, зокрема, для статистичних цілей і для аналізу помилок.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Якщо ви дали свою згоду, після завершення замовлення Trustbadge отримує доступ до інформації про замовлення, що зберігається на вашому пристрої (загальна сума замовлення, номер замовлення та будь-який придбаний товар), та вашої адреси електронної пошти, а ваша адреса електронної пошти хешується за допомогою односторонньої криптографічної функції. Хеш-значення потім передається до Trusted Shops разом з інформацією про замовлення відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops зареєстровано. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen договірна угода. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registerieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Click auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. ст. 6 прес 1 л. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops використовує постачальників послуг у сферах хостингу, моніторингу та реєстрації. Правовою основою є стаття 6 (1) (f) GDPR з метою забезпечення безперебійної роботи. Обробка може відбуватися в третіх країнах (США, Велика Британія та Ізраїль). Відповідний рівень захисту даних забезпечується рішенням про адекватність Комісії ЄС (доступне для США). тут, для Ізраїлю тут і для Великої Британії тут) або Швейцарська федеральна рада (додаткову інформацію можна отримати тут) гарантовано. Постачальники послуг зі США, як правило, сертифіковані відповідно до Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС та США (DPF). Додаткова інформація доступна тут. Якщо використовувані постачальники послуг не сертифіковані відповідно до DPF, стандартні умови договору укладаються як відповідна гарантія.

9. Соціальні мережі

 Наша онлайн-присутність у Facebook (від Meta)

Якщо ви дасте згоду відповідному оператору соціальних мереж відповідно до пункту 6 статті 1 статті 1 статті XNUMX GDPR, ваші дані будуть автоматично збиратися для маркетингових досліджень та рекламних цілей у зазначених вище соціальних мережах, коли ви відвідайте нашу присутність в Інтернеті та зберігайте її, з якої створюються профілі використання за допомогою псевдонімів. Вони можуть використовуватися, наприклад, для розміщення реклами всередині та зовні платформ, які, імовірно, відповідають вашим інтересам. Як правило, для цього використовуються файли cookie. Детальну інформацію про обробку та використання даних відповідним оператором соціальних мереж, а також варіант контакту та ваші суміжні права та параметри налаштування для захисту вашої конфіденційності можна знайти в інформації про захист даних постачальників, зв’язаних нижче. Якщо вам все ще потрібна допомога у цьому відношенні, ви можете зв’язатися з нами.

Facebook (від Мета) – це пропозиція від Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland («Meta Platforms Ireland»). Інформація, автоматично зібрана Meta Platforms Ireland про використання вами нашої онлайн-присутності на Facebook (від Meta), зазвичай передається на сервер Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США, і зберігається там. Обробка даних під час відвідування фан-сторінки Facebook (за допомогою Meta) ґрунтується на угоді між спільно відповідальними сторонами відповідно до ст. 26 GDPR. Щоб отримати додаткові відомості (інформацію про дані Insights), див тут.

Наші постачальники послуг розташовані та/або використовують сервери в таких країнах, для яких Європейська комісія та Федеральна рада Швейцарії постановили, що вони забезпечують відповідний рівень захисту даних: США, Канада, Японія, Південна Корея, Нова Зеландія, Великобританія, Аргентина.

Рішення про адекватність для США служать основою для передачі в треті країни за умови, що відповідний постачальник послуг сертифікований. Є сертифікація.

Наші постачальники послуг розташовані та/або використовують сервери в таких країнах: Австралія, Гонконг, Індія, Індонезія, Малайзія, Сінгапур, Таїланд, Тайвань, Бразилія, Мексика. Європейська комісія та Федеральна рада Швейцарії не прийняли рішення щодо відповідності цим країнам. Наша співпраця з ними базується на таких гарантіях: стандартні положення Європейської комісії щодо захисту даних.

10. Варіанти контактів та ваші права

10.1 Ваші права

Як суб'єкт даних, ви маєте такі права:

• відповідно до ст. 15 GDPR, право вимагати інформації про ваші персональні дані, оброблені нами, в обсязі, визначеному в них;
• Відповідно до статті 16 GDPR, ви маєте право негайно вимагати виправлення недостовірних або неповних персональних даних, що зберігаються нами;
• Відповідно до статті 17 GDPR, ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, що зберігаються нами, якщо не проводити подальшу обробку
  • реалізувати право на свободу вираження поглядів та інформації;
  • виконати юридичний обов'язок;
  • з міркувань суспільного інтересу або
  • необхідний для встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог;
• відповідно до статті 18 GDPR, право вимагати обмеження на обробку ваших персональних даних, наскільки це можливо
  • ви заперечуєте правильність даних;
  • обробка є незаконною, але ви відмовляєтесь її видаляти;
  • нам більше не потрібні дані, але вони потрібні вам для відстоювання, здійснення або захисту юридичних вимог або
  • Ви подали заперечення проти обробки відповідно до статті 21 GDPR;
• Відповідно до статті 20 GDPR, ви маєте право отримувати свої персональні дані, які ви надали нам у структурованому, загальноприйнятому та машиночитаному форматі, або вимагати передачі їх іншій відповідальній особі;
• відповідно до статті 77 GDPR право на скаргу до наглядового органу. Як правило, ви можете звернутися до контролюючого органу вашого звичайного місця проживання чи роботи або до штаб-квартири нашої компанії.

право на Якщо ми обробляємо особисті дані, як це пояснено вище, з метою захисту наших законних інтересів, які переважають наші інтереси, ви можете заперечити проти цієї обробки з ефектом на майбутнє. Якщо обробка відбувається для цілей прямого маркетингу, ви можете користуватися цим правом у будь-який час, як описано вище. Якщо обробка проводиться в інших цілях, ви маєте право заперечити лише за наявності причин, які випливають з вашої конкретної ситуації. Здійснюючи ваше право на заперечення, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані для цих цілей, якщо тільки ми не зможемо продемонструвати вагомі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка твердження, здійснення чи захист Подає юридичні претензії. Це не застосовується, якщо обробка проводиться для цілей прямого маркетингу. Тоді ми більше не обробляємо ваші особисті дані для цієї мети.

10.2 Параметри контакту

Якщо у вас виникнуть запитання щодо збору, обробки або використання ваших персональних даних, інформації, виправлення, обмеження чи видалення даних, а також відкликання згоди чи заперечення щодо конкретного використання даних, будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо, використовуючи контактні дані в нашому відбитку.