Truebner FAQ

Truebner Датчики мають виняткову якість і, як правило, дуже надійні. Якщо датчик виходить з ладу, це не обов’язково має бути несправний датчик.

У 99% випадків досі причинами були наступні:

  • Пошкоджений кабель:
    При установці датчика або під час садових робіт був пошкоджений кабель або з'явилася корозія на контактах.
    Порада: Будь ласка, виконуйте ремонт кабелю або його подовження наступним чином: LINK
    (Примітка: Будь ласка, не забудьте одягнути термозбіжну трубку перед паянням)
  • Неправильний варіант інтерфейсу:
    Аналогові датчики не можна зчитувати цифровим способом, а цифрові датчики не можна зчитувати аналоговим
  • неправильне програмне забезпечення:
    Програмне забезпечення для зчитування некоректно обробляє дані вимірювань
  • неправильні параметри під час передачі даних:
    Особливо для датчиків RS485, датчикам необхідно надати адресу пристрою та правильно вказати параметри.
  • неправильне підключення:
    Електропроводка не відповідає специфікаціям
  • неправильна напруга:
    Для аналогових датчиків потрібно принаймні на 2 В більше, ніж напруга сигналу, тому при 0-10 В принаймні 12 В. Для датчиків RS485 не менше 5 В. Тільки DC, без AC!

1. Проблеми з напругою та кабелем

Якщо датчик не працює належним чином, виконайте такі дії:

a) Кінці кабелю всіх типів

Корозія: Перевірте кінці кабелю на наявність пошкоджень або корозії. Якщо кінці були у воді, мідь починає кородувати, і це поширюється по кабелю (мідь стає чорною). Це, у свою чергу, призводить до надмірного опору, і в якийсь момент контакт стає неможливим. Відріжте кінці кабелю один за іншим, доки знову не стане видно ідеальний мідний дріт. Прокладіть кабель в шланг або трубу. використання водонепроникні роз'єми.

б) Варіант інтерфейсу

Перевірка правильного варіанту інтерфейсу: Тримайте зелену вимірювальну поверхню проти світла. Після цього ви побачите позначку SMT100 XYZ, де XYZ відповідає варіанту інтерфейсу. Modbus і ASCII/текст є RS485

c) Аналогові датчики (SMT50 і всі аналогові версії SMT100, Aquaflex і HT100)

  1. Перевірте проводку та джерело живлення, вони повинні бути Джерело постійної напруги бути використаний
  2. Вимірюйте за допомогою a калібр напруга до коричневого (+V) і білого (GND), напруга повинна бути напруга живлення еквівалентні.
  3. Потім напруги зелений – білий (температура) і жовтий – білий (вологість ґрунту). Напруга, нижча від напруги живлення, має бути виміряною. Можливо, вам доведеться помістити датчик у склянку з водою, щоб можна було виміряти вологість ґрунту.
  4. Якщо напругу не можна виміряти, можливо, кабель пошкоджено.
  5. У всіх інших випадках перейдіть до 2.

d) Цифрові датчики (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Перевірте проводку та джерело живлення, вони повинні бути Джерело постійної напруги бути використаний
  2. За допомогою вимірювального приладу виміряйте напругу на коричневому (+V) і білому (GND), напруга повинна бути напруга живлення еквівалентні.
  3. RS-485: якщо у вас є адаптер USB RS-485, завантажте його Truebner Програмне забезпечення Modbus Завантажте його та спробуйте прочитати дані. Якщо це працює правильно, датчик справний.
  4. В іншому випадку: запишіть Читання про наявне програмне забезпечення.
  5. Виміряні значення необхідно конвертувати. Читайте на Truebner Сторінка підтримки документи, такі як розрахунок необхідно зробити. Aquaflex і HT100 розраховуються як SMT100
  6. Якщо виміряні значення не збігаються або датчик більше не реагує, продовжуйте з 2.

2. Підготовка до в Truebner Підтримка

Перш ніж надсилати датчик, нам потрібно трохи Контрольні дані.

  1. Ви відповіли на вищезазначене примітки помітили?
  2. Створити фотографії від їх встановлення та підключення пристрою
  3. використання Розповсюджувач? Якщо так, то які і як вони пов’язані?
  4. Зробіть замітку адаптери/Контролери (пристрої, до яких підключені датчики) назва та тип.
  5. Зверніть увагу на значення напруги.
  6. Це працювало раніше чи це нове Конфігурація?
  7. Для неправильних значень: будь ласка, поясніть, яке значення є неправильним і чого ви очікуєте.

Надішліть це на support@opensprinklershop.de