Lager
KonfiguratorReturer og refusjoner
Returnerer hvis bestillingen kanselleres
En retur kan kun gjøres etter en tilbakekall. Se her for detaljer: Avbestillingsregler
Tilbakekallet vil da bli bekreftet eller avvist innen 8 dager. Et avslag kan oppstå dersom angrefristen på 14 dager allerede er overskredet.
Retur ved feil
Retur er kun mulig for mangler som ikke kan løses etter to reparasjoner eller omarbeid.
Har du oppdaget en defekt? Skriv en e-post med beskrivelse av feilen/manglen støtte.
Refusjoner
Refusjon skjer alltid på samme medium som betaling ved kjøpstidspunktet.
Hvis du for eksempel har betalt via PayPal, vil du også bli refundert via PayPal. Betaler du med postoppkrav eller bankoverføring, trenger vi bankopplysningene dine.
En refusjon vil vanligvis skje innen 8 virkedager etter mottak av returen. Men hvis en inspeksjon er nødvendig, f.eks. dersom emballasjen er skadet eller varene er skadet, kan denne perioden forlenges og vi vil da informere deg om dette.
Refusjonen kan reduseres dersom varene er vesentlig forringet.
For såkalte «morsomme bestillinger til ukjente», det vil si bestillinger med bevisst ugyldige adresser og uten seriøs intensjon om å kjøpe, forbeholder vi oss retten til å holde tilbake fraktkostnadene.
Returadresse
Etter at kanselleringen er bekreftet, send varene, om mulig i originalemballasjen eller på annen måte godt pakket, for egen regning til:
Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel