Truebner FAQ

Truebner Sensorer har enestående kvalitet og er vanligvis svært feilsikre. Hvis en sensor svikter, trenger det ikke nødvendigvis å være en defekt sensor.

I 99 % av alle tilfellene så langt var årsakene følgende:

  • Skadet kabel:
    Ved montering av sensoren eller under hagearbeid ble kabelen skadet eller det var korrosjon på kontaktene.
    Tips: Vennligst utfør kabelreparasjoner eller kabelforlengelser som følger: LINK
    (Merk: Husk å sette på krympeslangen før lodding)
  • Feil grensesnittvariant:
    Analoge sensorer kan ikke leses digitalt og digitale sensorer kan ikke leses analogt
  • feil programvare:
    Avlesningsprogramvaren behandler måledataene feil
  • feil parametere under dataoverføring:
    Spesielt med RS485-sensorer må sensorene tildeles en enhetsadresse, og parameterne må spesifiseres riktig.
  • feil tilkobling:
    Kabling ikke i henhold til spesifikasjonene
  • feil spenning:
    Analoge sensorer krever minst 2V mer enn signalspenningen, så ved 0-10V minst 12V. For RS485-sensorer minst 5V. Bare DC, ingen AC!

1. Spennings- og kabelproblemer

Hvis en sensor ikke fungerer som forventet, fortsett som følger:

a) Kabelender alle typer

Korrosjon: Sjekk kabelendene for skade eller korrosjon. Hvis endene har vært i vann, begynner kobberet å korrodere og dette sprer seg gjennom kablene (kobber blir svart). Dette fører igjen til overdreven motstand og på et tidspunkt er kontakt ikke lenger mulig. Klipp av kabelendene en etter en til en perfekt kobbertråd er synlig igjen. Legg kabelen i en slange eller rør. Bruk vanntette kontakter.

b) Grensesnittvariant

Sjekke riktig grensesnittvariant: Hold den grønne måleflaten mot lyset. Du skal da se etiketten SMT100 XYZ, der XYZ tilsvarer grensesnittvarianten. Modbus og ASCII/Text er begge RS485

c) Analoge sensorer (SMT50 og alle analoge versjoner av SMT100, Aquaflex og HT100)

  1. Sjekk ledningene og strømforsyningen, det må være en DC spenningskilde bli brukt.
  2. Mål med en Meter spenningen til brun (+V) og hvit (GND), må spenningen være Forsyningsspenningen tilsvare.
  3. Deretter spenningene grønn – hvit (temperatur) og gul – hvit (jordfuktighet). En spenning under forsyningsspenningen skal være målbar her. Du må kanskje sette sensoren i et glass vann slik at jordfuktigheten kan måles.
  4. Hvis ingen spenning kan måles, er kabelen sannsynligvis skadet.
  5. I alle andre tilfeller, gå til 2.

d) Digitale sensorer (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Sjekk ledningene og strømforsyningen, det må være en DC spenningskilde bli brukt.
  2. Bruk et måleapparat for å måle spenningen på brun (+V) og hvit (GND), spenningen må være Forsyningsspenningen tilsvare.
  3. RS-485: Hvis du har en USB RS-485-adapter, last den inn Truebner Modbus programvare Last den ned og prøv å lese ut dataene. Hvis dette fungerer riktig, er sensoren OK.
  4. Ellers: Skriv ned avlesninger om deres eksisterende programvare.
  5. De målte verdiene må konverteres. Les på Truebner Støtteside dokumentene, for eksempel Beregning må lages. Aquaflex og HT100 beregnes som SMT100
  6. Hvis de målte verdiene ikke stemmer overens eller sensoren ikke lenger reagerer, fortsett med 2.

2. Forberedelse til Truebner Kundestøtte

Før vi sender inn sensoren trenger vi noen først Kontrolldata.

  1. Har du svart på ovenstående Merknader lagt merke til?
  2. Skape Bilder fra deres installasjon og enhetstilkobling
  3. Verwenden Sie distributør? I så fall, hvilke og hvordan er de koblet sammen?
  4. Noter deg adaptere/Kontrollere (enhetene som sensorene er koblet til) navn og type.
  5. Legg merke til spenningsverdier.
  6. Fungerte det før eller er dette nytt Konfigurasjon?
  7. For feil verdier: Vennligst forklar hvilken verdi som er feil og hva du kan forvente.

Send dette til support@opensprinklershop.de