política de privacidad

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El responsable del tratamiento de los datos es:
Stefan Schmaltz
Calle Kronauer. 88
68753 Waghäusel

info@opensprinklershop.de

Teléfono: 07254-4045434

Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos. Sus datos se procesarán según el RGPD y de conformidad con el artículo 165, apartado 3, TKG (Austria).

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la consulta. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

  Red de entrega de contenido

Para acortar los tiempos de carga, utilizamos para algunas ofertas la llamada Red de Entrega de Contenido ("CDN"). Con este servicio, el contenido, p.e. archivos multimedia de gran tamaño, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea o del Consejo Federal Suizo. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.  Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato y contacto

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos

Con el fin de procesar el contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamaciones por interrupción del servicio, así como cualquier obligación de actualización legal) de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con fines de procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez transcurridos los períodos de retención de la legislación fiscal y comercial de conformidad con el art. 6 Párr. 1 frase 1 letra c del RGPD, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art.

2.3 Contáctenos

Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra b del RGPD, si nos los proporciona voluntariamente cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, una herramienta de chat en vivo o un correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud se haya procesado completamente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art.

3. Procesamiento de datos con fines de procesamiento de envío

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que ellos se hagan cargo del envío por nosotros (dropshipping). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de esta declaración de protección de datos.

  Cesión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, p. en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Procesamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, soporte contable). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de la ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Comprobación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Domiciliación bancaria de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el art. En Alemania se puede utilizar lo siguiente para controles de identidad y solvencia política de privacidad Se pueden utilizar agencias de informes crediticios llamadas Klarna. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales de Klarna en cualquier momento.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si elige pagar mediante factura (ofrecida a través de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (en adelante Ratepay) y PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en adelante PayPal)), le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a GDPR, que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a Ratepay. En Alemania se puede utilizar lo siguiente para controles de identidad y solvencia Declaración de protección de datos de Ratepay Se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas. Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre protección de datos en PayPal aquí.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o que usted nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un bien o servicio y usted no lo ha rechazado ni se ha opuesto a esto o está incluido en la lista Robinson para clientes con sede en Austria (artículo 7, apartado 2 de la ECG) y en Suiza, nos reservamos el derecho de notificarle (según el artículo 7, apartado 3 de la UWG para clientes con sede en Alemania o según el artículo 174, apartado 4 de la TKG (Austria) para clientes con sede en Austria, o según Art. 3 lit o UWG para clientes con sede en Suiza) para enviar periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares a los ya adquiridos de nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la publicidad dirigida a nuestros clientes de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Como cliente radicado en Austria o Suiza, puede rechazar de forma fácil y gratuita este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el correo electrónico publicitario. Como cliente radicado en Alemania, puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún coste distinto de los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art.

5.3 Envío de solicitudes de revisión por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitarle que envíe una revisión de su pedido a través del sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento podrá revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace habilitado a tal efecto en la solicitud de revisión. Una vez que haya revocado su consentimiento, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art.

Las solicitudes de evaluación también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios en Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (“Tiendas de confianza”).

Cuando enviamos solicitudes de reseña, recibimos información sobre el estado respectivo de Trusted Shops (por ejemplo, si la solicitud de reseña se envió y si se recibió). Esto se hace de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, para cumplir con nuestro interés legítimo en recibir información sobre las invitaciones a reseñas, para, en caso necesario, realizar optimizaciones en base a esto y para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio.

Junto con Trusted Shops, somos responsables de enviar solicitudes de reseñas y de recopilar y mostrar información sobre reseñas y estado.

Como parte de la responsabilidad conjunta que existe entre nosotros y Trusted Shops, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con Trusted Shops utilizando sus datos de contacto. aquí encontrar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en el siguiente enlace aquí eliminar. Independientemente de ello, siempre podrá ponerse en contacto con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Si es necesario, su solicitud se transmitirá a la otra persona responsable para que le dé una respuesta.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea utilizamos tecnologías absolutamente necesarias para poder ofrecer el servicio de telemedia expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo no requiere su consentimiento.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya otorgado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Cualquier procesamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías.

Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan información sobre la dirección IP, la hora de la visita, el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Como parte de un equilibrio de intereses, esto sirve a intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing en línea. Puede encontrar más información al respecto, incluida la respectiva base legal para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. También podemos utilizar tecnologías que no figuran individualmente en esta declaración de protección de datos. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a esto haciendo clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Comercialización – Cookies: Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para adaptar nuestro sitio web y la publicidad que ve a sus intereses.

Cookies necesarias
Estas cookies son necesarias para permitir que nuestro sitio web funcione. Estas incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en el área de clientes o añadir algo a su carrito de compras.

Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies permiten recopilar datos anónimos sobre el comportamiento de uso de nuestros visitantes. Luego los evaluamos para, por ejemplo, mejorar la funcionalidad del sitio web y mostrarle ofertas interesantes.

Funcional – Cookies
Estas cookies se utilizan para determinadas funcionalidades de nuestro sitio web, p. para sugerir un mejor flujo de navegación en nuestro sitio web, para mostrarle información personalizada y relevante (por ejemplo, “publicidad basada en intereses”)

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Ópera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos. Alternativamente, puede hacer clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

6.2 Uso de la plataforma de gestión del consentimiento de Usercentric para gestionar el consentimiento

Ponemos esto en nuestro sitio web. La plataforma de gestión de consentimiento de Usercentric („Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado mediante resolución un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU.

Las decisiones de adecuación para EE.UU. sirven de base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado.  Una certificación está disponible.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Una vez que el propósito haya dejado de existir y hayamos dejado de utilizar la tecnología respectiva, los datos recopilados en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección “Cookies y otras tecnologías”. Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada proveedor, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

  Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías que se presentan a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor ubicado en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre los corresponsables de conformidad con el art. 26 RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el Política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado mediante resolución un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea o del Consejo Federal Suizo. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

  Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos Configuración de intercambio de datos para "productos y servicios de Google" activado. Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados ​​por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google como parte de esta configuración de divulgación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

Para fines publicitarios y de análisis web se utiliza la función de extensión denominada Google Analytics. Cookie de doble clic permite que su navegador sea reconocido cuando visita otros sitios web. Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web.

si tu nosotros sin consentimiento Si permite el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. No se lleva a cabo el tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores. Para cerrar las lagunas en el análisis web mediante modelos de comportamiento y conversión, se envían pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP) a Google.

  Anuncios de Google

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos a través de Google Ads Seguimiento de conversiones Su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

si tu nosotros sin consentimiento Si permite el uso de Google Ads de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. No se lleva a cabo el tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores. Para cerrar las brechas en el análisis web mediante modelos de comportamiento y conversión, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre los clics en anuncios en los parámetros de la URL). Su dirección IP se utiliza para derivar el país de IP.

  mapas de google

Para mostrar visualmente información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y luego Google los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

  reCAPTCHA de Google

Con el fin de proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam por parte de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y lleva a cabo un análisis de su uso de nuestro sitio web utilizando el llamado JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. Los datos personales no se leen ni guardan desde los campos de entrada del formulario respectivo.

  Fuentes de Google

Para mostrar de manera uniforme el contenido de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan mediante el código script "Google Fonts", se transmiten a Google y luego son procesados ​​por Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

  Administrador de etiquetas de Google

A través de Google Tag Manager podemos gestionar diversos códigos y servicios de nuestra web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (p. ej. dirección IP, identificadores en línea (incluidas cookies)). El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Al utilizar Google Tag Manager, se pueden integrar varios servicios/tecnologías.
Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación seguirá siendo válida para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que estén integradas en Google Tag Manager.

  Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego Google los procesa solo cuando reproduce un vídeo.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shop/otros widgets

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6 párr. 1 oración 1 lit.

El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (“Trusted Shops”), con quien somos corresponsables de la protección de datos según el art. 26 RGPD. En el marco de esta información sobre protección de datos, le informaremos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el artículo 26, apartado 2 del RGPD.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den Información de privacidad opciones de contacto especificadas. Independientemente de esto, siempre podrás contactar con el responsable de tu elección. Si es necesario, su solicitud se transmitirá a la otra persona responsable para que le dé una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar la insignia de confianza/otros widgets

La insignia de confianza la proporciona un proveedor de CDN (red de entrega de contenido) de EE. UU. Un nivel adecuado de protección de datos se determina mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE (disponible aquí) o el Consejo Federal Suizo (disponible aquí) asegurado. Los proveedores de servicios utilizados desde EE.UU. suelen estar sujetos a las normas UE-EE.UU. Marco de privacidad de datos o marco suizo-estadounidense. Certificación del Marco de Privacidad de Datos (colectivamente “DPF”). Más información está disponible aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Al acceder a la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la recuperación. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no se le pueden asignar personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Si ha dado su consentimiento, la insignia de confianza accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total del pedido, número de pedido, producto comprado, si corresponde) y a la dirección de correo electrónico después de que se haya completado el pedido y su dirección de correo electrónico se codifica mediante una función criptográfica unidireccional. A continuación, el valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.
Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. Si este es el caso, el procesamiento posterior se llevará a cabo de acuerdo con el acuerdo entre usted y Trusted Shops. vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA, Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission (abrufbar für die USA aquí, für Israel aquí und für Großbritannien aquí) bzw. des Schweizer Bundesrates (weitere Informationen erhalten Sie aquí) sichergestellt. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados según el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. Social Media

 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta)

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie aquí.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.

Las decisiones de adecuación para EE.UU. sirven de base para transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado.  Una certificación está disponible.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia,Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

10.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.