Política de Proteção de Dados

Política de Proteção de Dados

O responsável pelo processamento de dados é:
Stefan Schmaltz
Rua Kronauer 88
68753 Waghausel
Alemanha
info@opensprinklerloja.de

Telefone: 07254-4045434

Estamos satisfeitos com o seu interesse na nossa loja online. Proteger sua privacidade é muito importante para nós. A seguir iremos informá-lo detalhadamente sobre como seus dados são tratados. Os seus dados serão processados ​​com base no GDPR e de acordo com a Seção 96 (3) TKG.

1. Acesse dados e hospedagem

Você pode visitar nosso site sem fornecer nenhuma informação pessoal. Cada vez que um site é acessado, o servidor web salva automaticamente apenas um arquivo de log do servidor, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, a data e hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a chamada. Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com o objetivo de garantir o funcionamento do site sem problemas e melhorar a nossa oferta. Isso serve para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em uma apresentação correta de nossa oferta de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 S. 1 lit.f GDPR. Todos os dados de acesso serão apagados no prazo máximo de sete dias após o término de sua visita ao site.

2. Processamento de dados para processamento de contratos e para estabelecimento de contato

 Processamento de dados para processamento de contratos

Para fins de processamento do contrato (incluindo consultas e processamento de qualquer garantia existente e reivindicações de não desempenho, bem como quaisquer obrigações de atualização estatutárias), de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Frase 1 lit. b GDPR, coletamos dados pessoais se você fornecer para nós como parte do seu Envie seu pedido voluntariamente. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois nestes casos necessitamos dos dados para processar o contrato e não podemos enviar a encomenda sem os fornecer. Quais dados são coletados podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada.

Mais informações sobre o processamento dos seus dados, em particular sobre a transferência para os nossos prestadores de serviços para efeitos de encomenda, pagamento e processamento de envio, podem ser encontradas nas secções seguintes desta declaração de protecção de dados. Depois de o contrato ter sido totalmente processado, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e serão eliminados após o termo dos períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal e comercial, de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Frase 1 lit. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit. um GDPR ou nos reservamos o direito de usar dados que vão além disso, o que é permitido por lei e sobre os quais iremos informá-lo nesta declaração.

 conta

Na medida em que você deu o seu consentimento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. nosso site. A exclusão da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contato descrita nesta política de privacidade ou usando uma função fornecida para isso na conta do cliente. Após a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão excluídos, a menos que você tenha consentido expressamente em um uso posterior de seus dados de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit., que informamos você nesta declaração.

 Kontaktaufnahme

Como parte da comunicação com o cliente, coletamos dados pessoais para processar suas consultas de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit.) voluntariamente. Os campos obrigatórios são marcados como tal, pois nesses casos precisamos dos dados para processar o seu contato. Os dados coletados podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. Depois de o seu pedido ter sido totalmente processado, os seus dados serão apagados, a menos que tenha expressamente consentido numa nova utilização dos seus dados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 Frase 1 lit., sobre o qual o informamos nesta declaração.

3. Processamento de dados para fins de processamento de despacho

Para cumprir o contrato de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit. b GDPR, repassamos os seus dados ao transportador encarregado da entrega, na medida em que seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada.

O mesmo se aplica à transferência de dados aos nossos fabricantes ou grossistas nos casos em que estes assumem o envio para nós (drop shipping). Estes são considerados fornecedores de serviços de transporte marítimo no sentido desta declaração de proteção de dados.

 Transferência de dados para prestadores de serviços de remessa para fins de notificação de remessa

Se nos tiver dado o seu consentimento expresso durante ou após a sua encomenda, dar-lhe-emos o seu consentimento de acordo com o Art. 6º Parágrafo 1 S. 1 lit. um GDPR, encaminhe seu endereço de e-mail e número de telefone ao provedor de serviços de remessa selecionado para que ele possa entrar em contato com você antes da entrega para fins de notificação ou coordenação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados ou diretamente para o provedor de serviços de transporte no endereço de contato listado abaixo. Após a revogação, excluiremos os dados que você forneceu para esse fim, a menos que você tenha consentido expressamente em continuar a usar seus dados ou nos reservemos o direito de usar dados que vão além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

DHL Paket GmbH
Straßestrasse 10
53113 Bonn
Alemanha

4. Processamento de dados para processamento de pagamentos

No processamento de pagamentos na nossa loja online, trabalhamos em conjunto com estes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.

 Processamento de dados para processamento de transações

Dependendo do método de pagamento selecionado, passamos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos que trabalham para nós no contexto do processamento de pedidos, ou às instituições de crédito comissionadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que isso é necessário para processar o pagamento. Isso serve para cumprir o contrato de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 S. 1 lit. b GDPR. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento coletam os dados necessários para processar eles próprios o pagamento, por exemplo, em seu próprio site ou por meio de uma integração técnica no processo de pedido. A este respeito, aplica-se a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossos parceiros para processamento de pagamentos e a base de nossa cooperação com eles, use a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados.

 Processamento de dados com a finalidade de prevenir fraudes e otimizar nossos processos de pagamento

Se necessário, fornecemos aos nossos prestadores de serviços mais dados, que eles usam juntamente com os dados necessários para processar o pagamento como nossos processadores de contrato para fins de prevenção de fraude e otimização de nossos processos de pagamento (por exemplo, faturamento, processamento de pagamentos contestados, suporte para contabilidade). De acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit. f GDPR para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em nossa proteção contra fraude e em gerenciamento de pagamento eficiente.

 Verificação de identidade e solvabilidade ao selecionar compra por conta via PayPal e Ratepay

Se você escolher o método de pagamento compra por conta (oferecido via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim (doravante Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (doravante referido como PayPal)), pedimos seu consentimento de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Frase 1 Carta a GDPR para que possamos transmitir os dados necessários para processar o pagamento e uma verificação de identidade e solvabilidade para Ratepay. Na Alemanha, o seguinte pode ser usado para verificações de identidade e solvabilidade Declaração de proteção de dados Ratepay as agências de relatórios de crédito mencionadas podem ser usadas. A Ratepay utiliza a informação recebida sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para tomar uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, implementação ou cessação da relação contratual. Poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto especificada nesta declaração de proteção de dados. Isso pode significar que não poderemos mais oferecer determinadas opções de pagamento. Você pode encontrar informações adicionais sobre proteção de dados em PayPal aqui.

5. Cookies e outras tecnologias

 informações gerais

Para tornar a visita ao nosso site atraente e permitir o uso de certas funções, usamos tecnologias que incluem os chamados cookies em várias páginas. Cookies são pequenos arquivos de texto salvos automaticamente no seu dispositivo. Alguns dos cookies que usamos são excluídos no final da sessão do navegador, ou seja, depois que você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes).

Proteção de privacidade para dispositivos finais
Ao utilizar a nossa oferta online, utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para podermos prestar o serviço telemédia expressamente solicitado. O armazenamento de informações em seu dispositivo final ou o acesso a informações que já estão armazenadas em seu dispositivo final não requerem seu consentimento a esse respeito.

Para funções que não são absolutamente necessárias, o armazenamento de informações em seu dispositivo ou o acesso a informações que já estão armazenadas em seu dispositivo requerem seu consentimento. Gostaríamos de salientar que, se você não der seu consentimento, partes do site podem não ser totalmente utilizáveis. Qualquer consentimento que você possa ter dado permanecerá em vigor até que você ajuste ou redefina as respectivas configurações em seu dispositivo.

Qualquer processamento de dados downstream usando cookies e outras tecnologias

Usamos tecnologias que são absolutamente necessárias para o uso de certas funções do nosso site (por exemplo, função de carrinho de compras). Essas tecnologias coletam e processam o endereço IP, a hora da visita, as informações do dispositivo e do navegador e informações sobre o uso do nosso site (por exemplo, informações sobre o conteúdo do carrinho de compras). No contexto de uma ponderação de interesses, atende predominantemente a interesses legítimos em uma apresentação otimizada de nossa oferta de acordo com o Art. 6º Parágrafo 1 S. 1 lit.

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (zB um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien, die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie, indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke der Seite klicken.

Você pode encontrar as configurações de cookies do seu navegador nos seguintes links: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Se você consentiu com o uso das tecnologias de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a GDPR, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem para a opção de contato descrita na declaração de proteção de dados. Como alternativa, você pode clicar no botão de impressão digital no canto inferior direito ou esquerdo da página. Se os cookies não forem aceitos, a funcionalidade do nosso site pode ser restrita.

 Uso da plataforma de gerenciamento de consentimento da Usercentric para gerenciar o consentimento

Em nosso site usamos o Plataforma de gerenciamento de consentimento do Usercentrics ( “Usercentrics”) ein, hum Sie über die Bolinhos und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhaltenh. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Arte. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: EUA.

Existe uma decisão da Comissão Europeia sobre um nível adequado de proteção de dados para os EUA como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços seja certificado. Uma certificação está disponível.

Ao contrário do parágrafo anterior, aplica-se o seguinte aos dados pessoais relativos à Suíça: Até que a decisão de adequação suíça para os EUA seja emitida, a transferência de dados continuará a basear-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

 Informações sobre transferência de países terceiros (transferência de dados para países terceiros)

Utilizamos tecnologias de prestadores de serviços no nosso site, cujas sedes e/ou locais de servidores podem estar em países terceiros fora da UE ou do EEE. Se não houver uma decisão de adequação da Comissão da UE para este país, um nível adequado de proteção de dados deve ser assegurado através de outras garantias adequadas.

Garantias adequadas na forma de cláusulas contratuais padrão acordadas contratualmente pela Comissão da UE ou regulamentos internos vinculativos de proteção de dados (regras corporativas vinculativas) são geralmente possíveis, mas exigem uma revisão prévia pelas partes contratantes para saber se um nível adequado de proteção pode ser garantido . De acordo com a jurisprudência do TJE, poderá ser necessário tomar medidas de proteção adicionais.

Em geral, concordamos com as cláusulas padrão de proteção de dados emitidas pela Comissão da UE com os fornecedores de tecnologia que utilizamos e que processam dados pessoais em um país terceiro. Sempre que possível, acordamos também em salvaguardas adicionais para garantir que seja garantida uma proteção adequada de dados em países terceiros sem uma decisão de adequação.

Independentemente disso, pode acontecer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Nestes casos, se necessário, como parte do consentimento do cookie, solicitamos o seu consentimento, de acordo com o Art. 49, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, para a transferência dos seus dados pessoais para um país terceiro.
Existe um risco particular de que, do ponto de vista europeu da protecção de dados, as autoridades locais do país terceiro possam não receber direitos de acesso suficientemente limitados aos seus dados pessoais, que nós, como exportador de dados, ou você, como titular dos dados, não percebamos isso e/ ou que você pode não ter recursos legais suficientes disponíveis para evitar isso e/ou tomar medidas contra tal acesso.

Os seguintes países, em particular, são atualmente países terceiros sem uma decisão de adequação da Comissão da UE (lista de exemplos):

  • China
  • Rússia
  • Taiwan

Você pode descobrir para quais países terceiros transferimos dados nas informações de proteção de dados da ferramenta e/ou serviço que usamos para gerenciamento de consentimento/Consent Manager Platform (CMP).

7. Uso de Cookies e Outras Tecnologias

Na medida em que você deu o seu consentimento de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 lit. um GDPR, usamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros em nosso site. Após o fim e fim da utilização da respetiva tecnologia por nós, os dados recolhidos neste contexto serão eliminados. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos no futuro. Você pode encontrar mais informações sobre suas opções de cancelamento na seção “Cookies e outras tecnologias”. Para obter mais informações, incluindo a base de como trabalhamos com cada fornecedor, consulte cada tecnologia. Se você tiver alguma dúvida sobre os fornecedores e a base de nossa cooperação com eles, use a opção de contato descrita nesta declaração de proteção de dados.

 Uso dos serviços do Google

Utilizamos as tecnologias apresentadas abaixo da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). As informações coletadas automaticamente pelas tecnologias do Google sobre o uso do nosso site são geralmente transmitidas para um servidor na Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e armazenadas lá. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, o processamento de dados é realizado com base num acordo celebrado para a respetiva tecnologia entre os co-responsáveis, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas no Informações de proteção de dados do Google.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por decisão.

Nossos provedores de serviços são baseados e / ou usam servidores em países fora da UE e do EEE. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se nas cláusulas de proteção de dados padrão da Comissão Europeia.

 Google Analytics

Para fins de análise do site, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre o uso do nosso site) são coletados e armazenados automaticamente no Google Analytics, a partir do qual os perfis de usuário são criados usando pseudônimos. Os cookies podem ser usados. Se você visitar nosso site da UE, seu endereço IP será armazenado em um servidor localizado na UE para obter dados de localização e, em seguida, excluído imediatamente antes que o tráfego seja encaminhado para outros servidores do Google para processamento. O processamento de dados ocorre com base em um contrato de processamento de pedidos pelo Google.

Para efeitos de marketing otimizado do nosso site, temos o Configurações de compartilhamento de dados para "Produtos e serviços do Google" ativado. Desta forma, o Google pode acessar os dados coletados e processados ​​pelo Google Analytics e, em seguida, usá-los para melhorar os serviços do Google. A liberação de dados para o Google dentro do escopo dessas configurações de liberação de dados ocorre com base em um contrato adicional entre os responsáveis. Não temos influência no processamento de dados subsequente pelo Google.

Zur Erstellung und Durchführung von Testes verwenden wir zudem die Erweiterungsfunktion von Google Analytics Google Optimize.

Para fins de análise da web e publicidade, os chamados Cookie da DoubleClick permite que seu navegador seja reconhecido quando você visita outros sites. O Google usará essas informações para compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados ao uso do site.

 Anúncios do Google

Para análise de sites e rastreamento de eventos, medimos usando o Google Ads Acompanhamento de conversões Seu comportamento de uso subsequente se você acessou nosso site por meio de um anúncio do Google Ads. Para este propósito, cookies podem ser usados ​​e dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre o uso de nosso site com base em eventos especificados por nós, como visita a um site ou registro de boletim informativo) são registrados a partir do qual os pseudônimos são usados ​​Os perfis de uso são criados.

 Google Maps

Para a representação visual das informações geográficas, o Google Maps coleta dados sobre o uso das funções do Maps, em particular o endereço IP e os dados de localização, os transmite ao Google e os processa pelo Google. Não temos nenhuma influência neste processamento de dados subsequente.

 Google reCAPTCHA

Para se proteger contra o uso indevido de nossos formulários da web e contra spam por software automatizado (os chamados bots), o Google reCAPTCHA coleta dados (endereço IP, hora da visita, informações do navegador e informações sobre o uso de nosso site) e usa um dos chamados JavaScript e cookies analisam o uso de nosso site. Além disso, outros cookies armazenados pelos serviços do Google em seu navegador são avaliados. Não ocorre a leitura ou salvamento de dados pessoais dos campos de entrada do respectivo formulário.

 Google Fonts

Para a apresentação uniforme do conteúdo do nosso site, os dados (endereço IP, horário da visita, dispositivo e informações do navegador) são coletados pelo código de script "Google Fonts", transmitidos ao Google e posteriormente processados ​​pelo Google. Não temos nenhuma influência neste processamento de dados subsequente.

 Google Tag Gerente

O Google Tag Manager nos permite gerenciar vários códigos e serviços em nosso site. Ao implementar as tags individuais, o Google também pode processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online (incluindo cookies)). O processamento de dados ocorre com base em um contrato de processamento de pedidos pelo Google.

Ao usar o Google Tag Manager, vários serviços/tecnologias podem ser integrados.
Se você não deseja usar serviços de rastreamento individuais e, portanto, os desativou, a desativação permanece para todas as tags de rastreamento afetadas que são integradas pelo Google Tag Manager.

 Plugin de vídeo do YouTube

Para integrar conteúdo de terceiros, os dados (endereço IP, hora da visita, dispositivo e informações do navegador) são coletados por meio do plug-in de vídeo do YouTube no modo de proteção de dados estendido que usamos, transmitidos ao Google e processados ​​pelo Google apenas se você tiver um Reproduza o vídeo.

8. Integração do Trustbadge Trusted Shops/outros widgets

Se você deu seu consentimento para isso de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Cláusula 1, Carta a GDPR, os widgets Trusted Shops estão disponíveis neste site para exibir os serviços Trusted Shops (por exemplo, selo de aprovação, avaliações coletadas) e para oferecer os produtos Trusted Shops para compradores integrados após um pedido.

O Trustbadge e os serviços anunciados com ele são uma oferta da Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia (“Trusted Shops”), com quem somos conjuntamente responsáveis ​​pela proteção de dados de acordo com o Art. 26 do RGPD. Como parte destas informações sobre proteção de dados, iremos informá-lo abaixo sobre os conteúdos contratuais essenciais de acordo com o Artigo 26 (2) do RGPD.

Como parte da responsabilidade conjunta entre nós e a Trusted Shops AG, se você tiver dúvidas sobre proteção de dados e para fazer valer seus direitos, entre em contato com a Trusted Shops usando o Informações de privacidade opções de contato especificadas. Independentemente disso, você sempre pode entrar em contato com a pessoa responsável de sua escolha. Se necessário, seu pedido será encaminhado ao outro responsável para uma resposta.

 Processamento de dados ao integrar o selo de confiança/outros widgets

O selo de confiança é fornecido por um provedor de CDN (rede de distribuição de conteúdo) dos EUA. Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão da UE, que se aplica aos EUA aqui está disponível. Os provedores de serviços usados ​​nos EUA são geralmente certificados pela Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Mais informações estão disponíveis aqui. Se os prestadores de serviços utilizados não forem certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais padrão como garantia adequada.

Quando o Trustbadge é acessado, o servidor web salva automaticamente um chamado arquivo de log do servidor, que também contém seu endereço IP, data e hora da chamada, quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a chamada . O endereço IP é anonimizado imediatamente após a coleta, para que os dados armazenados não possam ser atribuídos a você pessoalmente. Os dados anonimizados são usados ​​principalmente para fins estatísticos e para análise de erros.

 Processamento de dados após conclusão do pedido

Se você deu seu consentimento, o Trustbadge acessa as informações do pedido armazenadas em seu dispositivo final (total do pedido, número do pedido, produto adquirido, se aplicável) e endereço de e-mail após a conclusão do pedido, e seu endereço de e-mail é criptografado usando uma função criptográfica unidirecional. O valor hash é então enviado para Trusted Shops com as informações do pedido de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 Cláusula 1 Carta a GDPR.
Isso serve para verificar se você já está registrado nos serviços Trusted Shops. Se for esse o caso, o processamento adicional ocorre de acordo com o que foi acordado entre você e a Trusted Shops acordo contratual. Se ainda não estiver registado nos serviços ou não der o seu consentimento para o reconhecimento automático através do Trustbadge, terá então a oportunidade de se registar manualmente para a utilização dos serviços ou de concluir a segurança no âmbito do seu contrato de utilização existente .

Para o efeito, após finalizar a sua encomenda, o Trustbadge acede à seguinte informação que fica armazenada no dispositivo final que está a utilizar: total da encomenda, número da encomenda e endereço de e-mail. Isso é necessário para que possamos oferecer proteção ao comprador. Os dados só serão transmitidos para Trusted Shops se você decidir ativamente obter proteção ao comprador clicando no botão correspondente no chamado Trustcard. Se você decidir usar os serviços, o processamento posterior é baseado no acordo contratual com Trusted Shops de acordo com o Artigo 6 (1) (b) GDPR, a fim de poder concluir seu registro para proteção do comprador e garantir o pedido, bem como você, se necessário, para poder enviar convites de avaliação por e-mail posteriormente.

A Trusted Shops utiliza prestadores de serviços nas áreas de alojamento, monitorização e registo. A base jurídica é o Artigo 6 (1) (f) do RGPD com o objetivo de garantir um funcionamento sem problemas. O processamento pode ocorrer em países terceiros (EUA e Israel). Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão da UE, que se aplica aos EUA aqui e para Israel aqui está disponível. Os provedores de serviços usados ​​nos EUA são geralmente certificados pela Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Mais informações estão disponíveis aqui. Se os prestadores de serviços utilizados não forem certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais padrão como garantia adequada.

9. Redes Sociais

 Nossa presença online no Facebook (por Meta)

Na medida em que você deu o seu consentimento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 S. 1 lit. um GDPR para o respectivo operador de mídia social, quando você visita nossa presença online nas redes sociais mencionadas acima, seus dados são automaticamente coletados e armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade, a partir dos quais perfis de uso são criados usando pseudônimos. Eles podem ser usados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondem aos seus interesses. Cookies geralmente são usados ​​para isso. As informações detalhadas sobre o processamento e uso dos dados pelo respectivo operador de mídia social, bem como uma opção de contato e seus direitos relacionados e opções de configuração para proteger sua privacidade, podem ser encontradas nas informações de proteção de dados do provedor com link abaixo. Se você ainda precisar de ajuda nesse sentido, pode entrar em contato conosco.

Facebook (por Meta) é uma oferta da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações coletadas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre o uso de nossa presença online no Facebook (pela Meta) são geralmente transferidas para um servidor na Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e lá armazenadas. O processamento de dados ao visitar uma página de fãs do Facebook (por Meta) baseia-se num acordo entre partes solidariamente responsáveis, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Para obter mais informações (informações de dados do Insights), consulte aqui.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.

Existe uma decisão da Comissão Europeia sobre um nível adequado de proteção de dados para os EUA como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços seja certificado. Uma certificação está disponível.

Ao contrário do parágrafo anterior, aplica-se o seguinte aos dados pessoais relativos à Suíça: Até que a decisão de adequação suíça para os EUA seja emitida, a transferência de dados continuará a basear-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

Nossos provedores de serviços estão localizados e/ou usam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Cingapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México.
Não existe qualquer decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas garantias: Cláusulas Padrão de Proteção de Dados da Comissão Europeia.

10. Opções de contato e seus direitos

 Seus direitos

Como vítima, você tem os seguintes direitos:

  • de acordo com o Art. 15 GDPR, o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais processados ​​por nós na extensão especificada nos mesmos;
  • De acordo com o Art. 16 GDPR, você tem o direito de solicitar imediatamente a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós;
  • De acordo com o Art. 17 GDPR, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que o processamento seja posterior.
    • exercer o direito à liberdade de expressão e informação;
    • para cumprir uma obrigação legal;
    • por razões de interesse público ou
    • é necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais;
  • de acordo com o Art. 18 DSGVO, o direito de exigir a restrição do processamento de seus dados pessoais, tanto quanto
    • a precisão dos dados é contestada por você;
    • o processamento é ilegal, mas você se recusa a excluí-lo;
    • não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais ou
    • Você se opôs ao processamento de acordo com o Art. 21 DSGVO;
  • De acordo com o Art. 20 do GDPR, você tem o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que sejam transmitidos a outra pessoa responsável;
  • de acordo com o Art. 77 GDPR, o direito de reclamar com uma autoridade supervisora. Como regra, você pode entrar em contato com a autoridade supervisora ​​de seu local de residência ou trabalho habitual ou com a sede da empresa.
direito de

Na medida em que processamos dados pessoais, conforme explicado acima, a fim de proteger nossos interesses legítimos, que superam nossos interesses, você pode se opor a esse processamento com efeitos no futuro. Se o processamento ocorrer para fins de marketing direto, você poderá exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se o processamento ocorrer para outros fins, você terá o direito de se opor apenas se houver motivos que surjam de sua situação específica.

Após o exercício do seu direito de objeção, não processaremos mais seus dados pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superam seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento da afirmação, exercício ou defesa de Atende a reivindicações legais.

Isso não se aplica se o processamento for para fins de marketing direto. Então, não processaremos seus dados pessoais para essa finalidade.

 Opções de contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais, informações, correção, restrição ou exclusão de dados, bem como revogação de consentimento ou objeção a um uso específico de dados, entre em contato conosco diretamente usando os detalhes de contato em nossa impressão.

Política de Proteção de Dados criado com o Trusted Shops redator jurídico