Perguntas frequentes sobre Truebner

Os sensores Truebner têm excelente qualidade e geralmente são muito à prova de falhas. Se um sensor falhar, não precisa ser necessariamente um sensor com defeito.

Em 99% de todos os casos até agora, os motivos foram os seguintes:

  • Cabo danificado:
    Ao instalar o sensor ou realizar trabalhos de jardinagem, o cabo foi danificado ou houve corrosão nos contatos.
    Dica: Realize reparos ou extensões de cabos da seguinte forma: LINK
    (Nota: lembre-se de colocar o tubo retrátil antes de soldar)
  • Variante de interface errada:
    Os sensores analógicos não podem ser lidos digitalmente e os sensores digitais não podem ser lidos de forma analógica
  • software errado:
    O software de leitura processa os dados de medição incorretamente
  • parâmetros incorretos durante a transferência de dados:
    Especialmente com sensores RS485, os sensores devem receber um endereço de dispositivo e os parâmetros devem ser especificados corretamente
  • conexão errada:
    A fiação não está de acordo com as especificações
  • tensão incorreta:
    Os sensores analógicos requerem pelo menos 2 V a mais que a tensão do sinal, portanto, em 0-10 V, pelo menos 12 V. Para sensores RS485 pelo menos 5V. Apenas DC, sem AC!

1. Problemas de tensão e cabos

Se um sensor não funcionar conforme esperado, proceda da seguinte forma:

a) Extremidades de cabos de todos os tipos

Corrosão: Verifique as extremidades do cabo quanto a danos ou corrosão. Se as pontas estiverem na água, o cobre começa a corroer e escorre pelos canos (o cobre fica preto). Isto, por sua vez, leva a um aumento excessivo da resistência e, em algum momento, não há mais contato. Corte gradualmente as extremidades do cabo até que um fio de cobre perfeito fique visível novamente. Coloque o cabo em uma mangueira ou cano. Usar conectores impermeáveis.

b) Variante de interface

Verificando a variante de interface correta:  Segure a superfície de medição verde contra a luz. Você deverá então ver a marcação SMT100 XYZ, onde XYZ corresponde à variante da interface. Modbus e ASCII/Texto são ambos RS485

c) Sensores analógicos (SMT50 e todas as versões analógicas do SMT100, Aquaflex e HT100)

  1. Verifique o cabeamento e a fonte de alimentação, deve haver um Fonte de tensão CC ser usado.
  2. Meça com um dispositivo de medição tensão em marrom (+V) e branco (GND), a tensão deve ser a Tensão de alimentação são equivalentes a.
  3. Depois as tensões verde – branco (temperatura) e amarelo – branco (umidade do solo). Uma tensão abaixo da tensão de alimentação deve ser mensurável aqui. Pode ser necessário colocar o sensor em um copo d'água para que a umidade do solo possa ser medida.
  4. Se nenhuma tensão puder ser medida, o cabo provavelmente está danificado.
  5. Em todos os outros casos, vá para 2.

d) Sensores digitais (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Verifique o cabeamento e a fonte de alimentação, deve haver um Fonte de tensão CC ser usado.
  2. Use um dispositivo de medição para medir a tensão em marrom (+V) e branco (GND), a tensão deve ser a Tensão de alimentação são equivalentes a.
  3. RS-485: Se você tiver um adaptador USB RS-485, carregue-o Software Modbus Truebner Faça o download e tente ler os dados. Se funcionar corretamente, o sensor está OK.
  4. Caso contrário: anote-os Medições através do seu software existente.
  5. Die Messwerte müssen umgerechnet werden. Lesen Sie auf der Truebner Support Seite die Unterlagen, wie die Berechnung vorgenommen werden muss. Aquaflex und HT100 berechnen sich wie der SMT100
  6. Passen die Messwerte nicht oder reagiert der Sensor nicht mehr, dann weiter bei 2.

2. Vorbereitung für den Truebner Support

Bevor Sie den Sensor einsenden, benötigen wir zuerst einige Kontrolldaten.

  1. Haben Sie die obigen Hinweise beachtet?
  2. Erstellen Sie Fotos von ihrer Installation und vom Geräteanschluss
  3. Verwenden Sie Verteiler? Wenn ja, welche und wie angeschlossen?
  4. Notieren Sie bei Adaptern/Controllern (die Geräte, an denen die Sensoren angeschlossen sind) den Namen und Typ.
  5. Notieren Sie die Spannungswerte.
  6. Hat es bereits funktioniert oder ist das eine neue configuração?
  7. Bei falschen Werten: Bitte erklären Sie, welcher Wert nicht korrekt ist und was Sie erwarten würden.

Diese senden Sie an support@opensprinklershop.de