Returneringer og tilbagebetalinger

Returnerer hvis ordren annulleres

Returnering kan kun ske efter en tilbagekaldelse. Se her for detaljerne: Afbestillingsregler

Tilbagekaldelsen vil herefter blive bekræftet eller afvist inden for 8 dage. Der kan ske et afslag, hvis fortrydelsesfristen på 14 dage allerede er overskredet.

Returnering i tilfælde af defekter

En returnering er kun mulig for mangler, der ikke kan løses efter to reparationer eller efterarbejder.

Har du opdaget en defekt? Skriv en mail til den med beskrivelse af fejlen/manglen støtte.

Tilbagebetalinger

Tilbagebetaling sker altid på samme medie som betaling på købstidspunktet.

Hvis du for eksempel har betalt via PayPal, vil du også blive refunderet via PayPal. Betaler du med efterkrav eller bankoverførsel, har vi brug for dine bankoplysninger.

En tilbagebetaling vil normalt ske inden for 8 hverdage efter modtagelsen af ​​returneringen. Men hvis et eftersyn er nødvendigt, f.eks. hvis emballagen er beskadiget eller varen er beskadiget, kan denne periode blive forlænget, og vi vil herefter informere dig om dette.

Tilbagebetalingen kan reduceres, hvis varerne er væsentligt forringet.

For såkaldte “sjove ordrer til ukendte personer”, det vil sige ordrer med bevidst ugyldige adresser og uden seriøs intention om at købe, forbeholder vi os retten til at tilbageholde fragtomkostningerne.

Returadresse

Efter at annulleringen er bekræftet, sendes varerne, om muligt i original emballage eller på anden måde godt emballeret, for egen regning til:

Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel