Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

Responsabile del trattamento dei dati è:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str.88
68753 Waghausel
Germania
info@opensprinklershop.de

Telefono: 07254-4045434

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati. I vostri dati verranno trattati sulla base del GDPR e in conformità con la Sezione 96 (3) TKG.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene richiamato un sito Web, il server Web salva automaticamente solo un cosiddetto file di registro del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalentemente legittimi nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 paragrafo 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita al sito web.

2. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e per stabilire un contatto

 Elaborazione dei dati per l'elaborazione del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali garanzie esistenti e richieste di inadempimento nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo dati personali se ci fornite a noi come parte del tuo Invia il tuo ordine volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i tuoi dati saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera 6 capoverso 1 capoverso 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare dati che vadano oltre, il che è consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa dichiarazione.

 conto

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso a ciò ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 capoverso 1 lettera a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per memorizzare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo aver cancellato il tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera che ti informiamo in questa dichiarazione.

 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 capoverso 1 lettera b GDPR se ce li fornite quando ci contattate (ad es. utilizzando il modulo di contatto, lo strumento di chat dal vivo o e-mail) volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. Dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati per finalità di elaborazione della spedizione

Per adempiere al contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.

Lo stesso vale per il trasferimento dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui si occupano della spedizione per noi (drop shipping). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 Trasferimento dei dati a fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Nella misura in cui ci hai dato il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine, lo faremo, ai sensi dell'Art. 6 para 1 p. 1 lit. un DSGVO inoltra il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in modo che possano contattarti prima della consegna ai fini della notifica di consegna o della riconciliazione.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto elencato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati che ci hai fornito per questo scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare dati che vanno oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

DHL Paket GmbH
Straßestrasse 10
53113 Bonn
Germania

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Durante l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nel contesto dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui questo è necessario per processare il pagamento. Ciò serve per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono i dati necessari per elaborare il pagamento stessi, ad esempio sul proprio sito Web o attraverso un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 Trattamento dei dati allo scopo di prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri responsabili del trattamento del contratto ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. Fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto per la contabilità). Secondo l'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che predominano nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella nostra protezione contro le frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti.

 Verifica dell'identità e della solvibilità al momento della scelta dell'acquisto in acconto tramite PayPal e Ratepay

Se si opta per il metodo di pagamento dell'acquisto in acconto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo ( di seguito PayPal)), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito, il Tutela della privacy RatePay vengono utilizzate agenzie di credito menzionate. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla protezione dei dati. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su PayPal sono disponibili qui.

5. Cookie e altre tecnologie

 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Nell'utilizzo della nostra offerta online, utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni nel dispositivo finale o l'accesso alle informazioni già memorizzate nel dispositivo finale non richiedono il consenso dell'utente a tale riguardo.

Per funzioni che non sono assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiede il tuo consenso. Segnaliamo che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito Web potrebbero non essere completamente utilizzabili. Qualsiasi consenso che potresti aver fornito rimarrà in vigore fino a quando non modificherai o ripristinerai le rispettive impostazioni nel tuo dispositivo.

Qualsiasi trattamento dei dati a valle mediante cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito Web (ad es. La funzione del carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (ad es. Informazioni sul contenuto del carrello). Nel contesto di una ponderazione degli interessi, ciò serve principalmente interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. Per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per analisi web e marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se necessario, utilizziamo anche tecnologie che non sono elencate individualmente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. È possibile trovare ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per l'elaborazione dei dati, sulla piattaforma Usercentrics. Puoi farlo facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Nella misura in cui hai acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa, puoi fare clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o inferiore sinistro della pagina. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

 Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso di Usercentric per gestire il consenso

Sul nostro sito web impostiamo l'estensione Piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito Web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso legalmente richiesto al trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste tecnologie. Secondo l'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera c, del GDPR, ciò è necessario per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'articolo 7, paragrafo. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 1, 7 Monaco di Baviera, Germania, che elabora i tuoi dati per nostro conto. Quando visiti il ​​nostro sito Web, il server Web di Usersentrics salva un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimo, la data e l'ora della tua visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sul tuo comportamento di consenso. I tuoi dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 80331 paragrafo 6 frase 1 lettera lett.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.

Esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA come base per i trasferimenti a paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile una certificazione.

In deroga al paragrafo precedente, per i dati personali relativi alla Svizzera vale quanto segue: fino alla decisione di adeguatezza della Svizzera per gli USA, la trasmissione dei dati continuerà ad basarsi sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea.

 Informazioni sul trasferimento verso paesi terzi (trasferimento dati verso paesi terzi)

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi le cui sedi centrali e/o posizioni dei server potrebbero trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o del SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per questo Paese, un livello adeguato di protezione dei dati deve essere assicurato utilizzando altre garanzie adeguate.

In genere sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard concordate contrattualmente della Commissione UE o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma richiedono una verifica preventiva da parte delle parti contraenti per verificare se sia possibile garantire un livello di protezione adeguato . Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia europea potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione.

In generale abbiamo accettato le clausole standard sulla protezione dei dati emesse dalla Commissione Europea con i fornitori di tecnologia che utilizziamo che trattano i dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche garanzie aggiuntive per garantire che nei paesi terzi sia garantita un’adeguata protezione dei dati senza una decisione di adeguatezza.

Indipendentemente da ciò, può succedere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel Paese terzo non corrisponda a quello dell’UE. In questi casi, se necessario, nell'ambito del consenso ai cookie, ti chiediamo il consenso ai sensi dell'articolo 49 comma 1 lettera a GDPR al trasferimento dei tuoi dati personali verso un paese terzo.
Esiste il rischio particolare che, dal punto di vista europeo della protezione dei dati, le autorità locali del paese terzo non ricevano diritti di accesso sufficientemente limitati ai tuoi dati personali, che noi come esportatore di dati o tu come interessato non ce ne accorgiamo e/o o che potresti non avere sufficienti rimedi legali a tua disposizione per impedirlo e/o per intraprendere azioni contro tale accesso.

In particolare i seguenti paesi sono attualmente paesi terzi senza una decisione di adeguatezza della Commissione UE (elenco esemplificativo):

• Cina
• Russia
• Taiwan

Puoi scoprire in quali paesi terzi trasferiamo i dati nelle informazioni sulla protezione dei dati per lo strumento e/o il servizio che utilizziamo per la gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP).

7. Uso di cookie e altre tecnologie

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. a GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Dopo lo scopo e la fine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Puoi trovare maggiori informazioni sulle tue opzioni di cancellazione nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Per ulteriori informazioni, comprese le basi su come lavoriamo con ciascun fornitore, vedere ciascuna tecnologia. In caso di domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili in Informazioni sulla protezione dei dati di Google.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea per questi paesi. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito Web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) vengono raccolti e archiviati automaticamente con Google Analytics, da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Se visiti il ​​nostro sito Web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati sulla posizione e quindi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini del marketing ottimizzato del nostro sito Web abbiamo il Impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google" attivato. In questo modo, Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e quindi utilizzarli per migliorare i servizi di Google. Il rilascio dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di rilascio dei dati avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra i responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Analytics per creare ed eseguire test Google Optimize.

Per analisi web e scopi pubblicitari, viene utilizzata la cosiddetta funzione di estensione di Google Analytics. Cookie DoubleClick consente al tuo browser di essere riconosciuto quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web.

 Google Ads - Annunci Google

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo utilizzando Google Ads Monitoraggio delle conversioni Il tuo comportamento di utilizzo successivo se hai raggiunto il nostro sito Web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati i cookie e vengono registrati dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base a eventi da noi specificati come la visita a un sito Web o la registrazione a una newsletter), da cui vengono utilizzati gli pseudonimi Vengono creati profili di utilizzo.

 Google Maps

Per la rappresentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, li trasmette a Google e poi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

 Google reCAPTCHA

Per proteggersi dall'uso improprio dei nostri moduli Web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) e utilizza un cosiddetto JavaScript e i cookie analizzano l'utilizzo del nostro sito web. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel tuo browser. La lettura o il salvataggio dei dati personali dai campi di immissione del rispettivo modulo non avviene.

 Google Fonts

Per la presentazione uniforme del contenuto sul nostro sito web, il codice script "Google Fonts" raccoglie i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e quindi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

 Google Tag Manager

Google Tag Manager ci consente di gestire vari codici e servizi sul nostro sito web. Durante l'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager è possibile integrare vari servizi/tecnologie.
Se non desideri l'utilizzo di singoli servizi di tracciamento e li hai quindi disattivati, la disattivazione rimane per tutti i tag di tracciamento interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

 Plugin video di YouTube

Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa che utilizziamo, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo se si dispone di un Riproduci video.

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge / altri widget

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera a GDPR, su questo sito web sono disponibili widget di Trusted Shops per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di approvazione, recensioni raccolte) e per offrire i prodotti Trusted Shops per gli acquirenti integrati dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati vi informeremo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, se avete domande sulla protezione dei dati e per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops tramite il Informazioni sulla privacy opzioni di contatto specificate. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la tua richiesta verrà quindi inoltrata all'altra persona responsabile per una risposta.

 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del badge di fiducia/altri widget

Il badge di fiducia viene fornito da un fornitore CDN (rete di distribuzione di contenuti) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che si applica agli Stati Uniti qui è disponibile. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata . L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a te personalmente. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il Trustbadge accede alle informazioni dell'ordine memorizzate nel tuo dispositivo finale (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il tuo indirizzo e-mail viene sottoposto a hash utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene quindi inviato a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 comma 1 lettera a del GDPR.
Questo per verificare se sei già registrato per i servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avviene in conformità a quanto concordato tra te e Trusted Shops Accordo contrattuale. Se non sei ancora registrato per i servizi o non dai il tuo consenso per il riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, ti verrà data la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di concludere la sicurezza nell'ambito del tuo contratto utente esistente .

A tal fine, dopo aver completato il tuo ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo finale che stai utilizzando: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di sottoscrivere la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) GDPR al fine di poter completare la tua registrazione per la protezione dell'acquirente e garantire l'ordine, nonché se necessario, per poter successivamente inviare gli inviti alla valutazione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento può avere luogo in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che si applica agli Stati Uniti qui e per Israele qui è disponibile. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

9. Social media

 La nostra presenza online su Facebook (by Meta)

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. a GDPR al rispettivo operatore di social media, quando visiti la nostra presenza online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati vengono automaticamente raccolti e archiviati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie vengono solitamente utilizzati per questo. Le informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i diritti correlati e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto in questo senso, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server presso Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra i co-responsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights), vedere qui.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA come base per i trasferimenti a paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile una certificazione.

In deroga al paragrafo precedente, per i dati personali relativi alla Svizzera vale quanto segue: fino alla decisione di adeguatezza della Svizzera per gli USA, la trasmissione dei dati continuerà ad basarsi sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e diritti dell'utente

 I tuoi diritti

In quanto vittima, hai i seguenti diritti:

• secondo l'Art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nell'ambito di applicazione ivi specificato;
• in conformità con l'Art. 16 DSGVO, il diritto di richiedere la correzione immediata dei dati personali errati o completati memorizzati con noi;
• secondo l'Art. 17 DSGVO il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, salvo ulteriori trattamenti
  • esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
  • per adempiere a un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • è necessario per far valere, esercitare o difendere azioni legali;
• secondo l'Art. 18 DSGVO il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, per quanto
  • l'esattezza dei dati è contestata da te;
  • il trattamento è illegale, ma l'utente rifiuta di eliminarlo;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere azioni legali o
  • Hai contestato il trattamento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO;
• Ai sensi dell'articolo 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne la trasmissione a un'altra persona responsabile;
• secondo l'Art. 77 DSGVO il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile contattare l'autorità di vigilanza del proprio luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede centrale della nostra azienda.

 possibilità di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'uso dei dati personali, le informazioni, la correzione, la limitazione o la cancellazione dei dati, nonché la revoca del consenso o l'obiezione a un uso specifico dei dati, si prega di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra impronta.

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