Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

1. Accedi ai dati e all'hosting
Content Delivery Network
2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto
2.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione del contratto
2.2 conto
2.3 Contatto
3. Elaborazione dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione
Trasferimento dei dati a fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione
4. Elaborazione dati per l'elaborazione dei pagamenti
4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni
4.2 Trattamento dei dati allo scopo di prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento
4.3 Verifica dell'identità e del credito nella selezione dei servizi di pagamento di Klarna
4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità al momento della scelta dell'acquisto in acconto tramite PayPal e Ratepay
5. Pubblicità via e-mail
5.1 E-Mail-Newsletter con indicazione
5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione
5.3 Invio di richieste di valutazione tramite e-mail
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
6.2 Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso di Usercentric per gestire il consenso
7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie
Utilizzo dei servizi Google
8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/altri widget
8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del badge di fiducia/altri widget
8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine
9. Social media
La nostra presenza online su Facebook (by Meta)
10 Opzioni di contatto e diritti dell'utente
10.1 I tuoi diritti
10.2 possibilità di contatto

Responsabile del trattamento dei dati è:
Stefan Schmaltz
Kronauer Str.88
68753 Waghausel

info@opensprinklershop.de

Telefono: 07254-4045434

Apprezziamo il tuo interesse per il nostro negozio online. Per noi è molto importante proteggere la tua privacy. Di seguito ti forniremo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati. I tuoi dati saranno trattati sulla base del GDPR e in conformità con la sezione 165 (3) della legge sulle telecomunicazioni (Austria).

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene richiamato un sito Web, il server Web salva automaticamente solo un cosiddetto file di registro del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalentemente legittimi nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 paragrafo 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita al sito web.

 Content Delivery Network

Per ridurre i tempi di caricamento, utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN") per alcune delle nostre offerte. Con questo servizio, i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono forniti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server del fornitore di servizi. I nostri fornitori di servizi collaborano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea e del Consiglio Federale Svizzero. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e per stabilire un contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali garanzie esistenti e richieste di inadempimento nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo dati personali se ci fornite a noi come parte del tuo Invia il tuo ordine volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i tuoi dati saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera 6 capoverso 1 capoverso 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare dati che vadano oltre, il che è consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa dichiarazione.

2.2 conto cliente

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso a ciò ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 capoverso 1 lettera a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per memorizzare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo aver cancellato il tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera che ti informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 capoverso 1 lettera b GDPR se ce li fornite quando ci contattate (ad es. utilizzando il modulo di contatto, lo strumento di chat dal vivo o e-mail) volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. Dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati per finalità di elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Lo stesso vale per il trasferimento dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui si occupano della spedizione per noi (drop shipping). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 Trasferimento dei dati a fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Nella misura in cui ci hai dato il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine, lo faremo, ai sensi dell'Art. 6 para 1 p. 1 lit. un DSGVO inoltra il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in modo che possano contattarti prima della consegna ai fini della notifica di consegna o della riconciliazione.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto riportato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. . Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

DHL Paket GmbH
Straßestrasse 10
53113 Bonn
Deutschland

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Durante l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nel contesto dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui questo è necessario per processare il pagamento. Ciò serve per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono i dati necessari per elaborare il pagamento stessi, ad esempio sul proprio sito Web o attraverso un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri responsabili del trattamento del contratto ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. Fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto per la contabilità). Secondo l'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che predominano nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella nostra protezione contro le frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen

Addebito diretto Klarna, acquisto in conto tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (pubbl), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Informativa sulla protezione dei dati von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerufen.

4.4 Controllo dell'identità e del credito quando si seleziona l'acquisto in conto tramite PayPal e Ratepay

Se si opta per il metodo di pagamento dell'acquisto in acconto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo ( di seguito PayPal)), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito, il Tutela della privacy RatePay vengono utilizzate agenzie di credito menzionate. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla protezione dei dati. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su PayPal sono disponibili qui.

5. Pubblicità tramite e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizziamo i dati richiesti per questo o separatamente da te forniti per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. L'annullamento dell'iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuato inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 S. 1 lit. è consentito dalla legge e su cui lo faremo informarti in questa dichiarazione.

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non hai rifiutato o sollevato obiezioni, oppure se sei registrato nella lista Robinson per clienti con sede in Austria (sezione 7 (2) ECG) e Svizzera, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente via e-mail offerte per prodotti del nostro assortimento simili a quelli che hai già acquistato (sulla base della sezione 7 (3) UWG per clienti con sede in Germania o sulla base della sezione 174 (4) TKG (Austria) per clienti con sede in Austria o sulla base dell'art. 3 (o) UWG per clienti con sede in Svizzera). Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi a rivolgerci ai nostri clienti con pubblicità, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) S. 1 (f) GDPR.

In qualità di cliente residente in Austria o Svizzera, puoi opporti in qualsiasi momento e senza alcun costo a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail inviando un messaggio ai contatti descritti di seguito o tramite un link apposito presente nell'e-mail pubblicitaria. In qualità di cliente residente in Germania, puoi opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail inviando un messaggio ai contatti descritti di seguito o tramite un link apposito presente nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere costi aggiuntivi rispetto ai costi di trasmissione previsti dalle tariffe base.

Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 comma 1 frase 1 lit è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa affermazione.

5.3 Invio di richieste di valutazione tramite e-mail

Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo l'ordine in conformità con il sistema di valutazione Art utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite un collegamento fornito a tale scopo nella richiesta di revisione. Dopo aver revocato il vostro consenso, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o acconsentiamo a un ulteriore utilizzo dei vostri dati. dati riservati, cosa consentita dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.

Le richieste di recensione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Nell'ambito dell'invio di richieste di recensione, riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad es. se la richiesta di recensione è stata inviata e se è arrivata). Ciò avviene in conformità con l'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera f GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione al fine di effettuare ottimizzazioni basate su questo, nonché per soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops in questo servizio Per poter offrire.

Insieme a Trusted Shops, siamo responsabili dell'invio delle richieste di recensione e della raccolta e della visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato.

Nell'ambito della responsabilità condivisa tra noi e Trusted Shops, se hai domande sulla protezione dei dati e per far valere i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare Trusted Shops, le cui opzioni di contatto puoi utilizzare qui Trova. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link qui rimuovere. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Se necessario, la tua richiesta sarà trasmessa all'altra persona responsabile per una risposta.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Nell'utilizzo della nostra offerta online, utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni nel dispositivo finale o l'accesso alle informazioni già memorizzate nel dispositivo finale non richiedono il consenso dell'utente a tale riguardo.

Per funzioni che non sono assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiede il tuo consenso. Segnaliamo che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito Web potrebbero non essere completamente utilizzabili. Qualsiasi consenso che potresti aver fornito rimarrà in vigore fino a quando non modificherai o ripristinerai le rispettive impostazioni nel tuo dispositivo.

Qualsiasi trattamento dei dati a valle mediante cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito Web (ad es. La funzione del carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (ad es. Informazioni sul contenuto del carrello). Nel contesto di una ponderazione degli interessi, ciò serve principalmente interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. Per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per analisi web e marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se necessario, utilizziamo anche tecnologie che non sono elencate individualmente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. È possibile trovare ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per l'elaborazione dei dati, sulla piattaforma Usercentrics. Puoi farlo facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?

Cookie di marketing: Questi cookie registrano la tua visita al nostro sito web, le pagine che visiti e i link su cui clicchi. Utilizzeremo queste informazioni per personalizzare il nostro sito web e la pubblicità che visualizzi in base ai tuoi interessi.

Cookie necessari
Questi cookie sono necessari per consentire il funzionamento del nostro sito web. Tra questi rientrano, ad esempio, i cookie che consentono di accedere all'area clienti o di inserire qualcosa nel carrello.

Cookie analitici/prestazionali: Questi cookie ci consentono di raccogliere dati anonimi sul comportamento di utilizzo dei nostri visitatori. Valutiamo poi questi dati, ad esempio, per migliorare la funzionalità del sito web e mostrarti offerte interessanti.

Funzionali – Cookie
Questi cookie vengono utilizzati per alcune funzionalità del nostro sito web, ad esempio per suggerire un flusso di navigazione migliore sul nostro sito web, per mostrarti informazioni personalizzate e pertinenti (ad esempio "pubblicità basata sugli interessi")

Impostazione Cookies

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Nella misura in cui hai acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa, puoi fare clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o inferiore sinistro della pagina. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

Sul nostro sito web impostiamo l'estensione Piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito Web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso legalmente richiesto al trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste tecnologie. Secondo l'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera c, del GDPR, ciò è necessario per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'articolo 7, paragrafo. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 1, 7 Monaco di Baviera, Germania, che elabora i tuoi dati per nostro conto. Quando visiti il ​​nostro sito Web, il server Web di Usersentrics salva un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimo, la data e l'ora della tua visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sul tuo comportamento di consenso. I tuoi dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 80331 paragrafo 6 frase 1 lettera lett.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione Europea e il Consiglio federale svizzero hanno stabilito tramite risoluzione che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati: USA.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA servono da base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

7. Uso di cookie e altre tecnologie

Utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Una volta cessata la finalità e cessato l'utilizzo della rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca del consenso sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili per le singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili in Informazioni sulla protezione dei dati di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea e il Consiglio federale svizzero hanno stabilito tramite risoluzione che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito Web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) vengono raccolti e archiviati automaticamente con Google Analytics, da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Se visiti il ​​nostro sito Web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati sulla posizione e quindi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini del marketing ottimizzato del nostro sito Web abbiamo il Impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google" attivato. In questo modo, Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e quindi utilizzarli per migliorare i servizi di Google. Il rilascio dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di rilascio dei dati avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra i responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per analisi web e scopi pubblicitari, viene utilizzata la cosiddetta funzione di estensione di Google Analytics. Cookie DoubleClick consente al tuo browser di essere riconosciuto quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web.

Se tu nessun consenso Se acconsenti all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, nessun cookie verrà memorizzato o letto dal tuo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web attraverso la modellazione comportamentale e di conversione, vengono inviati a Google ping contenenti dati (user agent, informazioni sul tuo comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo utilizzando Google Ads Monitoraggio delle conversioni Il tuo comportamento di utilizzo successivo se hai raggiunto il nostro sito Web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati i cookie e vengono registrati dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base a eventi da noi specificati come la visita a un sito Web o la registrazione a una newsletter), da cui vengono utilizzati gli pseudonimi Vengono creati profili di utilizzo.

Se tu nessun consenso Se dai il tuo consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, nessun cookie verrà memorizzato o letto sul tuo dispositivo. Non ha luogo il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti. Per colmare le lacune nell'analisi web mediante la modellazione comportamentale e di conversione, vengono inviati a Google ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri URL). Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il Paese IP.

 Google Maps

Per la rappresentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, li trasmette a Google e poi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

  Google reCAPTCHA

Per proteggersi dall'uso improprio dei nostri moduli Web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) e utilizza un cosiddetto JavaScript e i cookie analizzano l'utilizzo del nostro sito web. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel tuo browser. La lettura o il salvataggio dei dati personali dai campi di immissione del rispettivo modulo non avviene.

 Google Fonts

Per la presentazione uniforme del contenuto sul nostro sito web, il codice script "Google Fonts" raccoglie i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e quindi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

 Google Tag Manager

Google Tag Manager ci consente di gestire vari codici e servizi sul nostro sito web. Durante l'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager è possibile integrare vari servizi/tecnologie.
Se non desideri l'utilizzo di singoli servizi di tracciamento e li hai quindi disattivati, la disattivazione rimane per tutti i tag di tracciamento interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

 Plugin video di YouTube

Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa che utilizziamo, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo se si dispone di un Riproduci video.

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge / altri widget

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 comma 1 lettera a GDPR, su questo sito web sono disponibili widget di Trusted Shops per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di approvazione, recensioni raccolte) e per offrire i prodotti Trusted Shops per gli acquirenti integrati dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono offerti da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo responsabili congiuntamente per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla privacy, vi informiamo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'art. 26 (2) del GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops SE, se avete domande sulla protezione dei dati o per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops utilizzando le informazioni fornite nella Informazioni sulla privacy opzioni di contatto specificate. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la tua richiesta verrà quindi inoltrata all'altra persona responsabile per una risposta.

8.1 Trattamento dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge è fornito da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (disponibile qui) o il Consiglio federale svizzero (disponibile qui) è garantita. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla protezione dei dati o del Framework Svizzera-USA sulla protezione dei dati (collettivamente "DPF"). Ulteriori informazioni sono disponibili presso qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata . L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a te personalmente. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Trattamento dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il badge di fiducia accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel tuo dispositivo (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il tuo indirizzo e-mail viene sottoposto ad hashing utilizzando un metodo unidirezionale funzione crittografica. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.
Questo per verificare se sei già registrato per i servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avviene in conformità a quanto concordato tra te e Trusted Shops Accordo contrattuale. Se non sei ancora registrato per i servizi o non dai il tuo consenso per il riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, ti verrà data la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di concludere la sicurezza nell'ambito del tuo contratto utente esistente .

A tal fine, dopo aver completato il tuo ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo finale che stai utilizzando: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di sottoscrivere la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) GDPR al fine di poter completare la tua registrazione per la protezione dell'acquirente e garantire l'ordine, nonché se necessario, per poter successivamente inviare gli inviti alla valutazione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e della registrazione. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR al fine di garantire un funzionamento ininterrotto. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA, Gran Bretagna e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (disponibile per gli USA). qui, per Israele qui e per la Gran Bretagna qui) o il Consiglio federale svizzero (ulteriori informazioni sono disponibili qui) è garantita. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla protezione dei dati (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.

9. Social media

 La nostra presenza online su Facebook (by Meta)

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lit. a GDPR al rispettivo operatore di social media, quando visiti la nostra presenza online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati vengono automaticamente raccolti e archiviati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie vengono solitamente utilizzati per questo. Le informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i diritti correlati e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto in questo senso, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server presso Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra i co-responsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights), vedere qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea e il Consiglio Federale Svizzero hanno stabilito tramite risoluzione che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Le decisioni di adeguatezza per gli USA servono da base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea e del Consiglio federale svizzero. La nostra cooperazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e diritti dell'utente

10.1 i tuoi diritti

In quanto vittima, hai i seguenti diritti:

  • secondo l'Art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nell'ambito di applicazione ivi specificato;
  • in conformità con l'Art. 16 DSGVO, il diritto di richiedere la correzione immediata dei dati personali errati o completati memorizzati con noi;
  • secondo l'Art. 17 DSGVO il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, salvo ulteriori trattamenti
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
    • per adempiere a un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • è necessario per far valere, esercitare o difendere azioni legali;
  • secondo l'Art. 18 DSGVO il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, per quanto
    • l'esattezza dei dati è contestata da te;
    • il trattamento è illegale, ma l'utente rifiuta di eliminarlo;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere azioni legali o
    • Hai contestato il trattamento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO;
  • Ai sensi dell'articolo 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne la trasmissione a un'altra persona responsabile;
  • secondo l'Art. 77 DSGVO il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile contattare l'autorità di vigilanza del proprio luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede centrale della nostra azienda.
Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra al fine di salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono predominanti nel contesto di una ponderazione degli interessi, è possibile opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è finalizzato al marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Nella misura in cui l'elaborazione avviene per altri scopi, hai diritto a un diritto di opposizione solo se ci sono ragioni che derivano dalla tua situazione particolare.

Dopo esercitare il vostro diritto non saremo i vostri dati personali per tali finalità, a meno che non siamo in grado di dimostrare motivi preminenti e legittimi per l'elaborazione che superano i vostri interessi, i diritti e le libertà, o se la trasformazione dello stabilimento, esercitare o difendere un rivendicazioni legali viene utilizzato.

Questo non si applica se il trattamento è per scopi di marketing diretto. Quindi non elaboreremo i tuoi dati personali per questo scopo.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'uso dei dati personali, le informazioni, la correzione, la limitazione o la cancellazione dei dati, nonché la revoca del consenso o l'obiezione a un uso specifico dei dati, si prega di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra impronta.