Resi e rimborsi

Restituisce se l'ordine viene annullato

Un reso può essere effettuato solo dopo la revoca. Vedi qui per i dettagli: Informativa sul diritto di recesso

La revoca verrà quindi confermata o rifiutata entro 8 giorni. Un rifiuto può avvenire se il periodo di recesso di 14 giorni è già stato superato.

Resi in caso di difetti

Un reso è possibile solo in caso di difetti che non possono essere risolti dopo due successivi miglioramenti o rilavorazioni.

Hai scoperto un difetto? Scrivere una e-mail con la descrizione dell'errore/difetto al supporto.

Rimborsi

I rimborsi vengono sempre effettuati utilizzando lo stesso mezzo del pagamento effettuato al momento dell'acquisto.

Ad esempio, se hai pagato tramite PayPal, sarai rimborsato anche tramite PayPal. Se paghi in contrassegno o bonifico, abbiamo bisogno delle tue coordinate bancarie.

Il rimborso viene generalmente effettuato entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Tuttavia, qualora fosse necessaria un'ispezione, ad esempio se l'imballaggio è danneggiato o se la merce è danneggiata, questo periodo può essere esteso e ti informeremo in merito.

Il rimborso può essere ridotto se si è verificato un deterioramento significativo della merce.

Ci riserviamo il diritto di trattenere le spese di spedizione per i cosiddetti "ordini divertenti a persone sconosciute", ovvero ordini con indirizzi volutamente non validi e senza seria intenzione di acquisto.

indirizzo di ritorno

Una volta confermato l'annullamento, inviare la merce, se possibile nella confezione originale o comunque ben imballata, a proprie spese a:

Checkbox IT GmbH - OpenSprinklerShop
Kronauer Str.88
68753 Waghausel