Resi e Rimborsi

Restituisce se l'ordine viene annullato

Un reso può essere effettuato solo dopo una revoca. Vedi qui per i dettagli: Politica di cancellazione

La revoca verrà poi confermata o respinta entro 8 giorni. Un rifiuto può verificarsi se il termine di disdetta di 14 giorni è già stato superato.

Resi in caso di difetti

Un reso è possibile solo per difetti che non possono essere risolti dopo due riparazioni o rilavorazioni.

Hai scoperto un difetto? Scrivi una email a con la descrizione dell'errore/difetto supporto.

Rimborsi

I rimborsi vengono sempre effettuati sullo stesso mezzo del pagamento al momento dell'acquisto.

Ad esempio, se hai pagato tramite PayPal, verrai rimborsato anche tramite PayPal. Se paghi in contrassegno o bonifico bancario, abbiamo bisogno delle tue coordinate bancarie.

Il rimborso verrà solitamente effettuato entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Tuttavia, se è necessaria un'ispezione, ad es. se l'imballaggio è danneggiato o la merce è danneggiata, questo periodo potrebbe essere prolungato e ti informeremo in merito.

Il rimborso potrà essere ridotto qualora la merce risulti sensibilmente deteriorata.

Per i cosiddetti “ordini divertenti a sconosciuti”, ovvero ordini con indirizzi intenzionalmente non validi e senza seria intenzione di acquisto, ci riserviamo il diritto di trattenere le spese di spedizione.

Indirizzo di ritorno

Nachdem der Widerruf bestätigt wurde, schicken Sie die Ware, wenn möglich in der Originalverpackung oder anderweitig gut verpackt, auf eigene Kosten an:

Casella di controllo IT GmbH – OpenSprinklerShop
KronauerStr. 88
68753 Waghäusel