Kort version: Som en del af sikkerhedsforanstaltninger, adgangskoder til... OpenThings cloud-konto (Log ind via openthings.io eller OpenSprinkler.com) nulstilles. Denne konto er for Fjernadgang påkrævet på din controller. Så det er påvirket ikke din butikskonto og ikke adgangskoden direkte på enheden. Her forklarer vi hvilken adgangskode der gælder for hvad og hvordan du kan få adgang igen.
Hvorfor forvirringen opstår
Der er hele vejen rundt om OpenSprinkler fire uafhængige Adgange. De har hver deres egen adgangskode eller token og er teknisk forbundet ikke sammen. Har en nulstilling ét sted ingen Indvirkning på de andre:
| Adgang | For hvad | Adgangskode/token | Nulstille? |
|---|---|---|---|
| Enhedens adgangskode | Styring af controlleren (lokalt og via app) | Enhedsadgangskode (standard: opendoor) | Ingen |
| OpenThings cloud-konto | Fjernadgang på farten (openthings.io / OpenSprinkler.com) | Konto login (e-mail + adgangskode) | Ja |
| Tredjepartskonti | f.eks. B. Gardena, vejrtjenester | Log ind på den respektive udbyder | Ingen |
| Shop/Supportkonto | Ordrer, fakturaer, support | Kontoadgangskode på OpenSprinklerShop.de | Ingen |
Vigtig: Kun det blev nulstillet OpenThings cloud-konto (fjernadgang). Din lokale controller, enhedens adgangskode og din butikskonto er ikke påvirket og fungerer uændret.
Den indledende opsætningsguide: Tilføj enhed
Første gang du starter appen – eller når som helst senere "Tilføj enhed" – en assistent guider dig trin for trin til din controller. Det er netop her, du møder ovennævnte indgange for første gang, så det er værd at tage et hurtigt overblik:
Trin 1: Vælg forbindelsestype
- På netværket (anbefales til hjemmet): Er mobiltelefon og controller inkluderet? samme WiFi, finder appen automatisk enheden. Du skal blot vælge fra listen.
- Tilføj manuelt: Du giver det IP-adresse eller webadresse (URL) af controlleren direkte - praktisk, hvis den automatiske søgning ikke finder noget, eller du bruger en fast IP.
- OTC-forbindelse (fjernadgang): For adgang på farten du tilføjer din OTC-tokens fra OpenThings-skyen (se afsnit 2).
Trin 2: Indtast enhedens adgangskode
Efter tilslutning spørger assistenten dette Enhedens adgangskode væk. Det siger det fra fabrikken opendoor. Appen husker adgangskoden til denne controller, så du ikke behøver at indtaste den igen, hver gang du åbner den.
Helt ny controller?
Ved en helt ny enhed du bringer den ind i netværket først: via Ethernet-kabel eller om WiFi facilitet af controlleren. Hvis netværksforbindelsen er etableret, vises controlleren i guiden under "I netværket", og du fuldfører opsætningen som beskrevet ovenfor. Du kan tilføje fjernadgang (OTC) til enhver tid senere.
Kort sagt: Bring den først ind på netværket → tilføj i guiden → indtast enhedens adgangskode. Fjernadgang via OpenThings-skyen er et valgfrit sidste trin.
1. Enhedens adgangskode (kontrol af controlleren)
De Enhedens adgangskode beskytter selv din OpenSprinkler controller. Det vil det direkte på enheden gemt – ikke i en sky. Appen forespørger den én gang, når du tilføjer en controller og gemmer den derefter lokalt.
- Fabriksindstillingsadgangskode:
opendoor - Opbevaring: krypteret (som MD5-hash) på controlleren
- Gælder for: drift i hjemmenetværket og via appen
- Berørt af nulstillingen: ingen
Skift adgangskode til enheden
- Åbn app → Indstillinger (gear) → område Avanceret / netværk
- Punkt "Skift enhedsadgangskode" vælge
- Nyheder Indtast derefter adgangskoden ny Bekræft adgangskoden to gange
- Gem - appen anvender automatisk den nye adgangskode til denne controller
Glemt enhedsadgangskode? Da det udelukkende er på enheden, hjælper kun én Fabriksindstilling på controlleren (nulstillingsknap). Så gælder det igen opendoor. Sikkerhedskopier dine kunstvandingsprogrammer via eksport på forhånd – hvis de stadig er tilgængelige.
2. OpenThings Cloud-kontoen – denne er blevet nulstillet
Hvis du har din controller på farten nået, flyder det over OTC (OpenThings Cloud). Dette inkluderer en Konto på openthings.io (eller OpenSprinkler.com), hvor du registrerer dine enheder og OTC-tokens til fjernadgang. Denne nøjagtige kontoadgangskode er blevet nulstillet - Derfor er der lige nu adgangsproblemer med fjernadgang.
Sådan får du din fjernadgang tilbage
- Åbner portalen openthings.io (eller log ind via OpenSprinkler.com)
- Vælger "Har du glemt din adgangskode?" og indtast din cloud-konto-e-mailadresse
- På Nulstil link Indtast en ny adgangskode og log ind
- Tjek dine enheder og de tilhørende der OTC-tokens
De OTC-tokens selv har formatet OT efterfulgt af 30 tegn. Du indtaster det én gang i appen: Placering → "Tilføj OTC-forbindelse" → Indsæt token. Hvis dit token er ændret, skal du blot opdatere det her.
Note: OpenThings Cloud Account = Fjernadgangsstyring. Enhedsadgangskode = nøgle til selve enheden. Begge er uafhængige - en ny skyadgangskode ændrer ikke din enhedsadgangskode.
3. Tredjepartskonti (Gardena, vejrtjenester osv.)
Integrerer du eksterne services – f.eks Gardena (via sikkert OAuth-login) eller en Vejrservice – du kommer i kontakt med dem Få adgang til data fra den respektive udbyder til. Disse adgangskoder administreres ikke af OpenSprinkler, men af tredjeparten. Intet blev påvirket af dette.
4. Butikken/supportkontoen (ikke påvirket)
din konto OpenSprinklerShop.de tjener til Ordrer, fakturaer og supportbilletter. Det har intet at gøre med din controller eller fjernadgang og blev ikke nulstillet. Du kan tilmelde dig der som normalt. Hvis du nogensinde glemmer din butiksadgangskode, skal du bare bruge den Min konto → "Har du glemt din adgangskode?".
Ofte stillede spørgsmål
"Jeg kan ikke få adgang til min controller, når jeg er på farten."
Dette er kernen i det aktuelle emne: Indstil venligst din adgangskode OpenThings cloud-konto nyt på openthings.io (se punkt 2). Access fortsætter med at arbejde selvstændigt i hjemmenetværket.
"Behøver jeg at ændre min butiksadgangskode?"
Nej. Butikskontoen påvirkes ikke.
"Appen beder pludselig om enhedens adgangskode."
Dette sker f.eks. B. efter geninstallation af appen eller på en ny enhed. Indtast din enhedsadgangskode (fabriksstandard opendoor).
"Behøver jeg at genskabe mit OTC-token?"
Log først ind på OpenThings-skyen med en ny adgangskode, og tjek tokenet der. Kun hvis det er ændret, skal du indtaste det igen i appen.
Med et blik
- Betjen controller (lokalt og app): Enhedsadgangskode – uændret
- Adgang på farten: OpenThings Cloud-konto (openthings.io / OpenSprinkler.com) – nulstil. Tildel venligst
- Eksterne tjenester: Adgangskode for den respektive udbyder – uændret
- Shop og support: Kontoadgangskode på OpenSprinklerShop.de – uændret
Hvis du har spørgsmål, er vi over vores Støtte tilgængelig – vi hjælper dig med hurtigt at få din sædvanlige adgang tilbage.
