Връщания и възстановявания

Връща се, ако поръчката е отменена

Връщане може да стане само след отмяна. Вижте тук за подробности: Информация за отказ

След това отмяната ще бъде потвърдена или отхвърлена в рамките на 8 дни. Отказ може да възникне, ако срокът за анулиране от 14 дни вече е надвишен.

Връщане при дефекти

Връщане е възможно само за дефекти, които не могат да бъдат отстранени след два ремонта или преработка.

Открихте ли дефект? Напишете имейл до с описание на грешката/дефекта подкрепа.

Възстановявания

Възстановяванията винаги се извършват на същия носител като плащането в момента на покупката.

Например, ако сте платили чрез PayPal, сумата също ще ви бъде възстановена чрез PayPal. Ако плащате с наложен платеж или банков превод, имаме нужда от вашите банкови данни.

Възстановяването на сумата обикновено се извършва в рамките на 8 работни дни след получаване на връщането. Ако обаче се наложи проверка, напр. ако опаковката е повредена или стоките са повредени, този срок може да бъде удължен и ние ще ви информираме за това.

Сумата за възстановяване може да бъде намалена, ако стоките са значително влошени.

За така наречените „забавни поръчки до непознати хора“, т.е. поръчки с умишлено невалидни адреси и без сериозно намерение за покупка, ние си запазваме правото да задържим разходите за доставка.

Адрес за връщане

Nachdem der Widerruf bestätigt wurde, schicken Sie die Ware, wenn möglich in der Originalverpackung oder anderweitig gut verpackt, auf eigene Kosten an:

Checkbox IT GmbH – OpenSprinklerShop
Kronauer Str. 88
68753 Waghäusel