Truebner FAQ

Truebner-sensorer har enastående kvalitet och är generellt mycket felsäkra. Om en sensor inte fungerar behöver den inte nödvändigtvis vara en defekt sensor.

I 99 % av alla fall hittills var orsakerna följande:

  • Skadad kabel:
    Vid installation av sensorn eller vid trädgårdsarbete skadades kabeln eller det var korrosion på kontakterna.
    Tips: Utför kabelreparationer eller kabelförlängningar enligt följande: LÄNK
    (Obs: kom ihåg att sätta på krympslangen innan lödning)
  • Fel gränssnittsvariant:
    Analoga sensorer kan inte avläsas digitalt och digitala sensorer kan inte avläsas analogt
  • fel programvara:
    Avläsningsmjukvaran behandlar mätdata felaktigt
  • felaktiga parametrar under dataöverföring:
    Speciellt med RS485-sensorer måste sensorerna få en enhetsadress och parametrarna måste anges korrekt
  • fel anslutning:
    Kabeldragning inte enligt specifikationerna
  • felaktig spänning:
    Analoga sensorer kräver minst 2V mer än signalspänningen, så vid 0-10V minst 12V. För RS485-sensorer minst 5V. Endast DC, ingen AC!

1. Spännings- och kabelproblem

Om en sensor inte fungerar som förväntat, fortsätt enligt följande:

a) Kabeländar av alla typer

Korrosion: Kontrollera kabeländarna för skador eller korrosion. Om ändarna ligger i vatten börjar kopparn att korrodera och detta rinner genom rören (koppar blir svart). Detta leder i sin tur till ett överdrivet ökat motstånd och någon gång blir det inte längre någon kontakt. Klipp gradvis av kabeländarna tills en perfekt koppartråd syns igen. Lägg kabeln i en slang eller rör. Använda vattentäta kontakter.

b) Gränssnittsvariant

Kontrollera rätt gränssnittsvariant:  Håll den gröna mätytan mot ljuset. Du ska då se märkningen SMT100 XYZ, där XYZ motsvarar gränssnittsvarianten. Modbus och ASCII/Text är båda RS485

c) Analoga sensorer (SMT50 och alla analoga versioner av SMT100, Aquaflex och HT100)

  1. Kontrollera kablage och strömförsörjning, det måste finnas en DC-spänningskälla användas.
  2. Mät med en mätanordning spänningen vid brun (+V) och vit (GND), måste spänningen vara den Matningsspänning är likvärdiga med.
  3. Därefter spänningarna grön – vit (temperatur) och gul – vit (markfuktighet). En spänning under matningsspänningen måste vara mätbar här. Du kan behöva lägga sensorn i ett glas vatten så att markfuktigheten kan mätas.
  4. Om ingen spänning kan mätas är kabeln troligen skadad.
  5. I alla andra fall, gå till 2.

d) Digitala sensorer (SMT100 RS485 Modbus/TBus/Ascii, LV, TTL, SDI)

  1. Kontrollera kablage och strömförsörjning, det måste finnas en DC-spänningskälla användas.
  2. Använd en mätanordning för att mäta spänningen vid brun (+V) och vit (GND), spänningen måste vara Matningsspänning är likvärdiga med.
  3. RS-485: Om du har en USB RS-485-adapter, ladda den Truebner Modbus-programvara Ladda ner den och försök att läsa upp data. Om detta fungerar korrekt är sensorn OK.
  4. Annars: skriv ner dem Mått via din befintliga programvara.
  5. De uppmätta värdena måste konverteras. Läs på Truebners supportsida dokumenten, sådär beräkning måste genomföras. Aquaflex och HT100 beräknas som SMT100
  6. Om de uppmätta värdena inte stämmer överens eller sensorn inte längre svarar, fortsätt sedan med 2.

2. Förberedelse för Truebner-support

Innan vi skickar in sensorn behöver vi några först Kontrolldata.

  1. Har du ovanstående Anteckningar märkte?
  2. Skapa Foton av deras installation och enhetens anslutning
  3. Använda Distributör? Om så är fallet, vilka och hur anslutna?
  4. Gör en anteckning adaptrar/Controllers (enheterna som sensorerna är anslutna till) namn och typ.
  5. Skriv ner dessa Spänningsvärden.
  6. Har det redan fungerat eller är detta en ny? konfiguration?
  7. För felaktiga värden: Förklara vilket värde som är felaktigt och vad du kan förvänta dig.

Skicka detta till support@OpenSprinklerShop.de